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Opiniones sobre Hyatt Regency Coral Gables

4 out of 5
Hyatt Regency Coral Gables
50 Alhambra Plaza, Coral Gables, FL

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 622 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 208 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 1001 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

guillermo

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Team Hyatt Regency Coral Gables el 27 mar. 2024
Gracias Guillermo for staying with us and for sharing your feedback. We love receiving 5's and are delighted to hear everything went well during your stay. We look forward to welcoming you back real soon. Best regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Bien pero con algunas deficiencias para el precio que tiene, el elevador del parking al loby no servía, yo viajo con gente mayor y les cuesta mucho subir las escaleras, en la regadera no hay ni un antideslizante ni barras para agarrarse y no resbalarse, está bien el hotel pero está envejecido, no sé si regresaría
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 16 ene. 2024
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We sincere apologize for not having 1 of our elevators in working order during your time with us. We understand that was frustrating especially travelling with elderly family. We have since been able to repair it. We hope you give us another chance and come back and see us. With kind regards

10/10 Excelente

JOSEFINA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 27 dic. 2023
Gracias Josefina for staying with us and for sharing your comments. We love receiving 5's and are delighted to hear you found your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back real soon. With kind regards,

10/10 Excelente

Isamarie

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 13 dic. 2023
Thank you Isamarie for staying with us and for sharing your feedback. We are delighted to hear you had a fantastic time. We look forward to seeing you back real soon. With kind regards,

10/10 Excelente

Jemelie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 13 dic. 2023
Thank you Jemelie for staying with us and for sharing your feedback. We love receiving 5's and are happy to hear you had a great experience. We look forward to welcoming you back real soon. With kind regards,

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team Hyatt Regency Coral Gables el 31 oct. 2023
Thank you Mary for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We so appreciate receiving 5's and are happy to hear you had a fantastic visit. We look forward to welcoming you back real soon. With kind regards,

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mencionaron que el estacionamiento está incluido y tenía que pagar 40 USD para dejar me auto ( por eso lo escogí ) muy mal, que no lo especifiquen en su tarifa
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 5 jul. 2023
Thank you Carlos for choosing to stay with us and for sharing your feedback. Our valet and self parking rates are always listed separate from our room rates, and we do not offer a package where it is included. We look forward to welcoming you back soon. Regards,

2/10 Terrible

Melvin

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me trataron indiferente, como si valía poco para ellos, aparte me miraban como si siempre iba a robar algo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables Team el 14 mar. 2023
Querido Melvin,Muchas gracias por haberte hospedado con nosotros.Te ofrecemos nuestras sinceras disculpas si sentiste que nuestro equipo no te recibió con el nivel de amabilidad y simpatía que debes de esperar en nuestro hotel. La verdad es que normalmente recibimos halagos sobre el servicio de nuestros empleados y de nuestro hotel. Gracias por detallarnos tu experiencia para poder corregir lo que comentaste con nuestro equipo. Sinceramente esperamos que nos brindes otra oportunidad y nos vuelvas a visitar pronto.

6/10 Aceptable

Luis

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nada en especial
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 10 feb. 2023
Gracias Luis for staying with us and for sharing your feedback. We look forward to welcoming you back soon as our guest. With kind regards,

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 2 dic. 2022
Gracias Luis for staying with us and for sharing your feedback. We are happy to hear your stay was "excelente". Please come visit us again very soon. Warm regards,

8/10 Bueno

Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El restaurante muy malo no hay menú para niños ni comida gluten free
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 8 ago. 2022
Thank you Carmen for staying with us and for sharing your feedback. We do not have a kids menu, but we do offer Gluten free bread and are in the process of adding more items to the menu. We look forward to seeing you back soon. With kind regards,

10/10 Excelente

Maury

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables Team el 1 jul. 2022
Thank you Maury for choosing the Hyatt Regency Coral Gables, and for sharing your feedback. We so so appreciate 10's. Glad to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. With warm and sunny regards,

6/10 Aceptable

Edgar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Su ubicación excelente sus instalaciones especialmente elevadores muy antiguos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables Team el 14 mar. 2022
Thank you Edgar for staying with us and for your feedback. We are in the process of upgrading our elevators which should be completed very soon. Our location indeed is excellent close by everything. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excelente

jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 3 mar. 2022
Thank you Jose for staying with us. We love 5 out 5. We look forward to welcoming you back very soon. With kind regards,

8/10 Bueno

Maria Gabriela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación excelente. Buenos servicios y limpieza. La comida es regular
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Grettel

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bonito y muy agradable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Marisabel, Guatemala

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excelente, la limpieza y el ambiente del hotel, únicos!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Luciano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
su tienda es muy util
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Francesca

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Su arquitectura es hermosa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Vincenzo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Luana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice place
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

isabel

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las alfombras estaban mojadas , el aire acondicionado sonaba muy fuerte , no estaban las toallas de mano y llegue a las 11pm y que esperar 1 hora para que estuviera lista la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
no tan bueno fueron los datos sobre vacunas/ pruebas PCR que dio recepcion.demasiado lejos,alto costo de taxi,dificil de encontrar. agradable servicio del breakfast. dentro del hotel: demasiado frio
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

JORGE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio, como siempre.
Buena atención, como es usual. Tuve un upgrade, lo cual siempre es agradecido. Muy buen hotel, sin ser de lujo. Bien tenido, bien situado y con personal amable y servicial.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
me gustó el barrio. me gustó la atencion de yosdani. los colchones pesimos. y la atencion de la gerencia general mucho q desear.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy bien y la ubicación del hotel súper
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Me parece absurdo que no limpien los cuartos todos los días. Toca solicitarlo con 24 horas de anticipación y es muy difícil que le asignen a una persona para esto. Dicen que es por el COVID, sin embargo es el único protocolo de bioseguridad implementado. Hay niños con las personas que hacen el aseo sin tapabocas, los cuartos no están desinfectados. Es una oportunidad para bajar costos.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó que hayan cobrado por early check in, pero es entendible porque eran varias horas. No funcionó la caja de seguridad del cuarto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación... los alrededores con buenos restaurantes...
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Preciosa Zona
bello hotel y con una ubicación excelente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Probablemente la mejor opción si vas a Coral Gables, tiene una ubicación inmejorable, el problema es que las habitaciones son viejas, ruidosas y la regadera es muy mala, le falta presión.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

HENRY

Se hospedó 4 noches en abril de 2021

4/10 Mediocre

lynette

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
EL HOTEL NO TIENE SERVICIO DE COMIDA EN LA HABITACION PEDI UN UBER EATS Y TAMPOCO LLEGO MI COMIDA!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

María

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encanto la estancia muy limpio y todos muy amables
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios
Prefiero no escribir nada, agradezco no obliguen hacerlo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy limpio, buena estadia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

HECTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
pesimo personal de Housekeeping
muy buen hotel...Exelente Ubicacion y buenos detalles. solo que la Housekeeping hizo bulla toda la mañana...tiro puertas ....grito...... no dejo dormir..abrio la puerta y entro a la habitacion a las 9..00 am
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Mariano

Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

JAIME

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Maximo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje familiar en época de COVID 19
El servicio siempre fue bueno, tanto desde recepción como apoyo técnico y valet parking.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Jordi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio desayuno poco atento
El servicio del desayuno no es nada atento. Las instalaciones del Gim son bastante limitadas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Hyatt Regency Coral Gables el 21 feb. 2020
Greetings, Thank you for your review. We appreciate you sharing your experience with us. Warm Regards, Hyatt Regency Coral Gables