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Evaluación: 10 - Excelente. 768 de 1293 opiniones" "
10 - Excelente
768
Evaluación: 8 - Bueno. 255 de 1293 opiniones" "
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255
Evaluación: 6 - Aceptable. 129 de 1293 opiniones" "
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129
Evaluación: 4 - Mediocre. 66 de 1293 opiniones" "
4 - Mediocre
66
Evaluación: 2 - Terrible. 75 de 1293 opiniones" "
2 - Terrible
75
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Victor
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La alberca está en reparación y no se pudo accesar, además un poco viejos los muebles y las alfombras
Victor
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Ramiro, San Luis Potosi
Viajó con su familia
20 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Ramiro
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ANDY el 20 mar. 2024
Thank you so much for choosing the Hilton Miami Downtown and for taking the time to write us about your experience with us.
10/10 Excelente
Breny
Viajó con su familia
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención
Breny
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 15 feb. 2024
Thank you for taking the time to give us a review, Thank you for the 5 out of 5 review.
10/10 Excelente
Edmundo
Viajó en grupo
11 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Edmundo
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 13 ene. 2024
Your perfect score has brightened our day, thank you! Come back soon, Edmundo!
10/10 Excelente
Jose Juan
Viajó con su familia
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose Juan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 28 nov. 2023
Thank you for gifting us with your top score! Until next time!
8/10 Bueno
Bertalenica
Viajó con su pareja
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, facil transportacion...
Bertalenica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Vasti
Viajó con su pareja
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me tocó una habitación donde se me enterraron las grapas en la carpeta y no me gustó mucho
Vasti
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
adriana elena
17 oct. 2023
adriana elena
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 19 oct. 2023
Hello,Thank you for the 10 out of 10 review. Please come back again soon!
10/10 Excelente
RUBEN
Viajó con su pareja
8 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
H
RUBEN
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 10 oct. 2023
Ruben, your five-star rating has truly brightened our day! We're eager to welcome you back to Hilton Miami Downtown on your next visit to the area. Thank you!
6/10 Aceptable
hector mauricio
Viajó con su familia
26 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Pésima la Atencion en la recepción. Habitación sucia, no había presión de agua en la ducha ni el lavamanos. No lo recomiendo para familias, en las noches el lobby y el piso del estacionamiento estaba más de fiesta, con personas muy extravagantes.
hector mauricio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 29 sept. 2023
Sorry for the inconvenience you had during your stay, we will share your feedback with our team.
10/10 Excelente
monica d
Viajó en grupo
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Muy bien ubicado, muy buena atención en lobby, muy comodas las amenidades. El tiempo de espera en el restaurante bar deja mucho que desear.
monica d
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 29 sept. 2023
Thank you for taking the time to inform us of your stay, we will share you feedback with the appropriate department heads.
8/10 Bueno
CLAUDIA
Viajó con su familia
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CLAUDIA
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de HotelMgmt el 29 ago. 2023
Your high rating made us smile and we look forward to welcoming you back through our doors should your travels return you to our area, Claudia!
10/10 Excelente
Kevin
24 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Kevin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 30 ago. 2023
Your perfect score and kind words are much appreciated, Kevin. We are happy to read your stay at Hilton Miami Downtown was flawless and we hope to share another beautiful experience with you in the future! See you next time!
6/10 Aceptable
Leo
22 ago. 2023
Leo
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 12 sept. 2023
It is disappointing to learn that your stay wasn't as ideal as it could have been, Leo. We hope to see you again soon for an improved experience.
10/10 Excelente
WALTER JAVIER
16 ago. 2023
WALTER JAVIER
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 6 sept. 2023
Your five-star rating means everything to us, Walter! Thank you and we look forward to welcoming you back.
8/10 Bueno
Veronica
Viajó con su familia
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se descanza agusto, necesita mas agua potable a la mano En general se ve limpio, pero necesitan lavar los banos y los camareros solo recogen, no hacen bien la limpieza.
Eso no me gusto del todo.
Veronica
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Management el 15 ago. 2023
Thank you for your feedback about your stay.
10/10 Excelente
Jean
23 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal es excelente! La comida rica y la alberca linda ! Algunos equipos del Gym no servían.
Jean
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Management el 15 ago. 2023
Thank you for your feedback, the hotel will review your comments about the gym equipment.
10/10 Excelente
Patricia
22 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Patricia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Management el 15 ago. 2023
Thank you for the 5 out of 5 review
10/10 Excelente
Alejandro
14 jul. 2023
Alejandro
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de HotelMgmt el 3 ago. 2023
We love to hear from our guests and are just thrilled you had a great time. Thank you and come back soon, Alejandro!
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 11 jul. 2023
Thank you for the five-star review. It's wonderful to know you enjoyed your stay. Please come back soon!
8/10 Bueno
Evelyn
Viajó con su familia
26 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel esta OK pero sus alrededores no.
Evelyn
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management el 6 jul. 2023
Thank you for your feedback.
10/10 Excelente
Maria Cecilia
25 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hay supermercados en frente. La terminal de ómnibus
Maria Cecilia
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Management el 6 jul. 2023
Thank you for the 5 out of 5 review, please come back soon.
10/10 Excelente
Elizabeth
23 jun. 2023
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 15 jul. 2023
Thank you, Elizabeth! We look forward to creating another five-star stay for you soon at Hilton Miami Downtown.
10/10 Excelente
Jeronimo
22 jun. 2023
Jeronimo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 24 jun. 2023
We love to hear from our guests and are just thrilled you had a great time, Jeronimo. Thank you and come back soon!
10/10 Excelente
gilberto
11 jun. 2023
gilberto
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 1 jul. 2023
Thank you for the five-star rating, Gilberto! We are pleased you were satisfied with all aspects of your guest experience and look forward to welcoming you back.
10/10 Excelente
Jesus M
20 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Jesus M
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management el 23 may. 2023
Thank you for your review of 5 of 5.
6/10 Aceptable
Gustavo
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
15 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tienen problema con capacidad de elevadores
Gustavo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management el 23 may. 2023
Thank you for sharing information about your stay.
10/10 Excelente
José Rodrigo
Viajó por negocios
14 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
José Rodrigo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 15 may. 2023
It's exciting to learn that you had a great stay, Jose! Please revisit soon!
4/10 Mediocre
Carlos
Viajó por negocios
14 may. 2023
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Carlos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 15 may. 2023
Thank you for rating your stay, Carlos. We're eager to make a better impression whenever your travels bring you back to the area.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
14 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management el 23 may. 2023
Thank you for you feedback and the 5 out of 5 review.
10/10 Excelente
Anne-Marie
Viajó por negocios
13 may. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
beautiful view from the room and the bed was so confortable!!
Anne-Marie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 15 may. 2023
Anne-Marie, we're elated that our picturesque views and luxuriously comfortable beds made your stay truly memorable! Thank you for choosing Hilton Miami Downtown and taking the time to share your five-star experience. We look forward to impressing you even further with your next visit!
8/10 Bueno
Javier
9 may. 2023
Javier
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de HotelMgmt el 11 may. 2023
We sincerely appreciate your decision to stay with us, and we're thrilled to know that you had an enjoyable experience. Should your future travel plans include a return trip, we would be honored to have you as our guest again, Javier.
8/10 Bueno
Rina
9 may. 2023
Rina
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 29 may. 2023
Thank you for visiting, Rina! We are grateful for your star-rating, please come back soon.
10/10 Excelente
Daniel
8 may. 2023
Daniel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 10 may. 2023
Thank you for gifting us with your top score, Daniel! Until next time!
6/10 Aceptable
Adan, Long Island
Viajó con su familia y niños pequeños
6 may. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo sistema de elevadores
Adan
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Management el 23 may. 2023
Our apologies for the issue you had during your stay. Thank you for the feedback.
8/10 Bueno
Massiel Abigail Rosa
Viajó con su pareja
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Massiel Abigail Rosa
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 8 may. 2023
Thank you for taking a moment to leave us with your positive score. Hurry back soon, Massiel!
10/10 Excelente
Antonio
29 abr. 2023
Antonio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 20 may. 2023
Thank you for your five-stars, Antonio. We look forward to your return and we hope it's soon!
10/10 Excelente
Chakira
20 abr. 2023
Chakira
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de HotelMgmt el 11 may. 2023
We are thrilled to have served as your home-away-from-home, and we sincerely thank you for your perfect score. If your future travels lead you back to the area, we would love to have you stay with us again, Chakira.
8/10 Bueno
Yenny
21 mar. 2023
Yenny
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotelmgmt el 10 abr. 2023
We are delighted your stay was a positive one, Yenny! We hope you’ll choose our property whenever your travels bring back you to the area.
10/10 Excelente
Levis
Viajó con su familia
13 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo lindo
Levis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Management el 25 abr. 2023
Thank you for you feedback!
10/10 Excelente
Sonia
7 feb. 2023
Sonia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de HotelMgmt el 9 feb. 2023
We never take a perfect score for granted and we’re pleased to find that your lasting impressions of us are so high. Thank you for calling our hotel "home" during your recent visit and we hope to welcome you back through our doors in the future.
4/10 Mediocre
Martha
7 feb. 2023
Martha
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de DavidH el 8 feb. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry this was your experience. I will share your comments with the team to ensure they are used to improve our guest's experience. We hope you will consider staying with us in the future.
10/10 Excelente
David
Viajó con su pareja
5 feb. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hola
Hotel limpio, muy buena ubicacion, buen servicio.
David
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de DavidH el 8 feb. 2023
We appreciate & thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. As a Hilton Blue Honors member, you are among our most valued guests. I am pleased to hear you found the Hilton Miami Downtown to your liking. We look forward to always welcoming you back to our hotel.
10/10 Excelente
Alejandro
Viajó con su familia
9 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca de Miami Beach y de Brickel
Alejandro
Respuesta de DavidH el 17 ene. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. I am pleased to hear you found the Hilton Miami Downtown to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.
8/10 Bueno
Javier
Viajó con su pareja
6 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los elevadores eran muy lentos
Javier
Respuesta de DavidH el 17 ene. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We valued our guests. We sincerely appreciate your feedback. I will share your comments with the team to ensure they are used to improve the experience we provide. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.
8/10 Bueno
Fernando
Viajó con su familia
5 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
👍
A gusto con todo, sobre todo la ubicación.
Fernando
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
Monica
25 dic. 2022
Monica
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotelmgmt el 27 dic. 2022
Receiving your top score has brightened our day, Monica! Thank you and we look forward to welcoming you back to Hilton Miami Downtown.
10/10 Excelente
Mónica Julieta
Viajó con su familia
21 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mónica Julieta
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Hotelmgmt el 22 dic. 2022
Thank you for your five-star rating, Mónica! We hope to be your preferred property whenever your travels bring you to the area!
8/10 Bueno
Gladys
Viajó con su pareja
24 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación esta excelente.
El control del televisor esta defectuoso y llamamos al Front Desk y nunca pasó para arreglarlo o reemplazarlo
Gladys
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Management el 2 dic. 2022
Hello and Thank you for taking the time to give us feed about your stay, we have informed the appropriate department to correct the issue. Please come back very soon.