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Evaluación: 10 - Excelente. 980 de 2176 opiniones" "
10 - Excelente
980
Evaluación: 8 - Bueno. 599 de 2176 opiniones" "
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599
Evaluación: 6 - Aceptable. 250 de 2176 opiniones" "
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250
Evaluación: 4 - Mediocre. 160 de 2176 opiniones" "
4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 187 de 2176 opiniones" "
2 - Terrible
187
8,0/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
7,6/10
Servicios
7,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Julio
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza y comodidad
Julio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de front desk el 1 may. 2024
gracias por el review! esperamos verte pronto
8/10 Bueno
José
Viajó con su familia
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente relación precio-valor
José
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Fron Desk el 29 abr. 2024
Thank you so much for the kind words!
10/10 Excelente
Marina
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente
Marina
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de front desk el 26 abr. 2024
gracias por tu excelente review! esperamos verte de nuevo
10/10 Excelente
Javier
Viajó con su familia
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good stay!
Javier
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front desk el 8 abr. 2024
Thanks so much for the review.
10/10 Excelente
Laura
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Laura
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 25 mar. 2024
Thank you so much for the rating!
8/10 Bueno
Jimmy Christian
Viajó con su familia
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel
Jimmy Christian
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front desk el 18 mar. 2024
Gracias por las Lindas palabras.
10/10 Excelente
Marisu
14 mar. 2024
muy bueno limpio todo recomendado
Marisu
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Alexis C. el 14 mar. 2024
Estamos encantados de haber podido ayudarte a que tu experiencia en el crucero fuera más agradable y sin complicaciones! Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra haber sido parte de asegurarnos de que tuvieras un viaje sin contratiempos hasta tu crucero. ¡Gracias por elegirnos y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro! ¡Buen viaje y hasta pronto!
10/10 Excelente
Liliana
13 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio para pernoctar cerca del aeropuerto
Liliana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de front desk el 14 mar. 2024
Gracias por tu excelente review! esperamos verte de nuevo
10/10 Excelente
Frank
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Frank
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front desk el 7 mar. 2024
Thanks for the rating!
8/10 Bueno
MIGUEL OSCAR
Viajó con su pareja
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accessible to the airport.
MIGUEL OSCAR
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front desk el 11 feb. 2024
Thank you so much for the review.
8/10 Bueno
Mario
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 28 ene. 2024
Thanks so much for the rating! We hope to see you again.
10/10 Excelente
Brenda
Viajó con su familia
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, cuartos comodos, desayuno muy bueno, limpio, empleados amables
Brenda
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk el 23 ene. 2024
Gracias sinceramente por su amable y positiva reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Sus comentarios son realmente apreciados y sirven como motivación para que nuestro equipo continúe brindando un excelente servicio.
10/10 Excelente
Jorge
Viajó con su familia y niños pequeños
18 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jorge
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk el 19 ene. 2024
Thank you so much for your review. Hope you choose us again.
10/10 Excelente
Laury
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El traslado del desde y hacia el aeropuerto fueron fácil y no tuve que esperar mucho y La rapidez de la recepción
Laury
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 19 ene. 2024
Thank you for the positive feedback. We are delighted to hear that your experience was enjoyable.
8/10 Bueno
Paulina
Viajó con su familia
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
La persona que nos nos recibió muy grosera poca ética y mal trato
Paulina
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de YC el 26 ene. 2024
Gracias
10/10 Excelente
Verónica
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Verónica
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front desk el 11 ene. 2024
Thanks so much for the review!
10/10 Excelente
Rosado
Viajó con su familia
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente!! El desayuno muy bueno!!! La habitación muy bien… Solo considero que deberían mejorar la iluminación de las habitaciones… había poca luz y a la hora de hacer el equipaje (si lo haces de noche) da mucho trabajo por la poca luz. Por lo demás … excelente!!
Rosado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alexis Coicou. el 11 ene. 2024
¡Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu estancia y que el desayuno cumplió con tus expectativas! Agradecemos tus amables palabras sobre la habitación y valoramos tu feedback constructivo sobre la iluminación. Tomamos en cuenta tus comentarios y trabajaremos en mejorar la iluminación de las habitaciones para garantizar una experiencia aún mejor. Agradecemos sinceramente tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
10/10 Excelente
Alejandra
Viajó con su familia
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is very close to the airport
Alejandra
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alexis Coicou. el 11 ene. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you found our property conveniently close to the airport. Our location is designed to provide easy access for travelers, and we're delighted that it met your expectations.If you have any additional comments or if there's anything specific you enjoyed about your stay, please feel free to let us know. We appreciate your choice to stay with us and hope to welcome you back on your future travels.Safe travels,
10/10 Excelente
orestes casanola
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen comfort y servicio
orestes casanola
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alexis C. el 11 ene. 2024
¡Gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que disfrutaste del confort y servicio durante tu estancia. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro.Saludos,
2/10 Terrible
Kristalh stephanie
30 dic. 2023
Kristalh stephanie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alexis Coicou. el 11 ene. 2024
Thank You Kristalh!
2/10 Terrible
Ivonne
Viajó con su familia
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo Hotel, con un pésimo Internet. Pedimos que nos cambiaran de habitación porque el aire acondicionado era ruidoso. A pesar de ello, nos pasaron una habitación en el primer piso, donde el paso de los empleados desde temprano era ruidoso, y las fallas de Internet seguían simplemente sin solucionarse, personal poco agradable.
Ivonne
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Alexis Coicou. el 11 ene. 2024
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con tus expectativas. Pedimos disculpas por los inconvenientes que experimentaste con el aire acondicionado, el ruido en el primer piso y los problemas de internet.Tomamos tus comentarios muy en serio y compartiremos esta información con nuestro equipo para abordar y mejorar estas cuestiones. Queremos asegurarnos de que cada huésped tenga una estancia cómoda y placentera, y estamos trabajando para solucionar los problemas que mencionaste.Agradecemos que hayas compartido tus observaciones, ya que nos brindan la oportunidad de mejorar. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, haremos todo lo posible para garantizar una experiencia mucho más positiva.Gracias por tu honestidad y por elegirnos.Atentamente,
6/10 Aceptable
CARLOS
Viajó con su pareja
26 dic. 2023
Le gustó: Personal y atención
Que cuando uno pida información, la misma sea clara ya que yo viaje el 24 de diciembre en la mañana yo llame y confirme mi hora de llegada aproximado 10pm, y me informaron que cuando este en el aeropuerto llamara y me irían a buscar al aeropuerto, pero no fue posible ya que a mi llegada me notificaron que el transfer ese día trabajaba hasta las 6pm.
CARLOS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alexis Coicou el 11 ene. 2024
Lamentamos sinceramente la confusión y los inconvenientes que experimentaste con nuestro servicio de transporte durante tu llegada el 24 de diciembre. Pedimos disculpas por la falta de claridad en la información proporcionada. En días festivos importantes, nuestros horarios de traslado al aeropuerto pueden cambiar, y lamentablemente, hubo un error en la comunicación.Entendemos la importancia de una información clara y estamos comprometidos a mejorar para evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos tu comprensión y paciencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna otra preocupación, no dudes en comunicarte con nosotros directamente.Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado y agradecemos que hayas compartido tu experiencia.Atentamente,
10/10 Excelente
Troi
25 dic. 2023
Troi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AC el 9 ene. 2024
thank you for taking the time to give us a review!
10/10 Excelente
Ashley
22 dic. 2023
Ashley
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alexis C. el 9 ene. 2024
Thank you, Ashley!
2/10 Terrible
carlos
19 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
decepción
La habitacion no tenia blackouts y cuando lo reportamos nos dijeron que ni modo no podian hacer nada ni darnos otra habitacion.
carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de YC el 24 dic. 2023
Buen día; Quizás no entendiste bien al recepcionista porque todas las habitaciones tienen cortinas opacas. Están escondidos detrás de las cortinas transparentes. Nos disculpamos por la confusión.
10/10 Excelente
Edoardo
9 dic. 2023
Edoardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 13 dic. 2023
Thank you for your 5-star review! We appreciate your kind words and are delighted you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon.
6/10 Aceptable
Darlys
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Darlys
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de BG el 17 dic. 2023
Thank you!
8/10 Bueno
Kathia
22 nov. 2023
Kathia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 13 dic. 2023
Thank you for taking the time to leave us a 4-star review! We appreciate your positive feedback and are thrilled that you had a good experience. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions for improvement, we'd love to hear them. We look forward to welcoming you back for an even better stay in the future.
6/10 Aceptable
JULIO
Viajó con su familia
21 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hallways walls were damaged, the rooms were not so clean.
JULIO
Respuesta de Alexis C. el 24 nov. 2023
Hello Julio Please Give us a call directly for more information on the damaged walls during your stay
10/10 Excelente
Luisana
16 nov. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca del aeropuerto. el shuttle muy conveniente
Luisana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 16 nov. 2023
Gracias por tus lindas palabras de nuestro hotel. Esperamos su regresa.
10/10 Excelente
Clqudio
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para estar en familia
Clqudio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 5 nov. 2023
Thank you for your kind words! We're delighted that you found our place to be an excellent choice for spending time with your family. It's wonderful to hear that you had a great experience. We appreciate your feedback and hope to welcome you and your family back for more memorable moments in the future!
10/10 Excelente
Martha
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amables
Martha
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 7 nov. 2023
Thank you for the kind rating.
10/10 Excelente
Alexandra, Miami
Viajó con su pareja
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Alexandra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 7 nov. 2023
Thank you so much for the rating! Hope to see you on your return.
8/10 Bueno
Massiel
1 nov. 2023
Massiel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 21 nov. 2023
thanks!!!
10/10 Excelente
Massiel
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very confortable 🙏
Ease access
Very clean
I come back sure 🎉🎉🎉
Massiel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 1 nov. 2023
Thanks so much for choosing Choice Hotels. We hope to see you again soon!
10/10 Excelente
Yusniel
27 oct. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y la atención es bueno me gusto
Yusniel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alexis C. el 27 oct. 2023
Gracias Por Venir Yusniel!
10/10 Excelente
Thais Yarnira
Viajó con su familia y niños pequeños
21 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buenas tardes, la presente es para solicitar información, referente al reembolso de $50 que se dejó el día 09/18/2023 de la entrada al Hotel, me informaron que una vez que saliera del mismo, iba a ser depositado en mi cuenta a más tardar en 1 semana, ya ha pasado 1 mes y aun estoy a la espera del mismo...
Agradecida por su respuesta....
Thais Aguilar
Thais Yarnira
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de A.C el 22 oct. 2023
lo siento, ¿puedes llamar al hotel directamente con más información sobre esto para que podamos ayudarte mejor? Llama de lunes a viernes entre las 9:00 y las 15:00. Pida hablar con un gerente o supervisor.
10/10 Excelente
Jose
Viajó por negocios
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay if you are going to spend the night in Miami, and stay close to the airport. Great place at great value.
Jose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 20 oct. 2023
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a great stay with us and found our location near the airport to be of great value. We look forward to welcoming you back in the future!
6/10 Aceptable
Andrea
Viajó con su familia
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
Accesible para el aeropuerto
Andrea
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 14 oct. 2023
We extend our heartfelt gratitude for taking the time to share your kind and complimentary review. We genuinely appreciate your support and look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Thank you for choosing us.
10/10 Excelente
Mary
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mary
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 13 oct. 2023
We extend our sincere gratitude for choosing to stay with us, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the future.
8/10 Bueno
Ivonne
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ivonne
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 12 oct. 2023
Your feedback is greatly appreciated. We eagerly await the opportunity to welcome you back in the near future.
10/10 Excelente
Giancarlo
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre voy
Giancarlo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 7 oct. 2023
Your choice to stay at our hotel is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future
2/10 Terrible
Yolanda
5 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No conocí el hotel y mi malestar es con la página hoteles .con ya que quise cancelar la reserva por qué tenía otra con ustedes u me cobraron
Yolanda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Alexis C. el 12 oct. 2023
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado con su reserva. Sin embargo, parece que puede haber cierta confusión ya que no estamos afiliados a hoteles.con. Si tuvo un problema de reserva con ellos, le recomendamos comunicarse directamente con su atención al cliente para abordar sus inquietudes.Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con una reserva realizada a través de nosotros, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier problema relacionado con sus reservas.Gracias por su comprensión.
4/10 Mediocre
Carlos
Viajó con su familia
2 oct. 2023
No le gustó: Personal y atención
Buscare otro hotel la proxima vez
La recogida del aeropuerto es una locura , no es a las horas, nunca es como dicen que es y para obtener informacion es terrible, sin duda la proxima vez tomare un uber o ubicare otro hotel, de regreso al aeropuerto no hay servicio antes de las 6 am y si llamas por telefono se hacen los locos y te cuelgan
Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Alexis C. el 12 oct. 2023
Agradecemos sus comentarios honestos sobre nuestro servicio de recogida en el aeropuerto. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que haya encontrado durante su estancia. Brindar servicios de transporte confiables y oportunos es esencial para nosotros y nos decepciona saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas.Investigaremos los problemas que mencionó, incluida la exactitud de la información proporcionada y la disponibilidad de los servicios antes de las 6 am. Nos tomamos en serio estos comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y la calidad del servicio para garantizar una experiencia más fluida para nuestros huéspedes.Entendemos su frustración y esperamos que considere brindarnos otra oportunidad de brindarle una mejor experiencia durante su próxima visita. No dude en comunicarse con nuestro equipo de administración si tiene más inquietudes o sugerencias.Gracias por compartir tus pensamientos con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios.Atentamente,
8/10 Bueno
Paulo Cesar
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien para efecto de hotel de paso.
Paulo Cesar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Alexis C. el 22 sept. 2023
Gracias Paulo!
8/10 Bueno
Rafael
Viajó con su pareja
21 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios
N/A
Rafael
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 21 sept. 2023
We extend our gratitude for choosing to stay with us. Your patronage is greatly appreciated, and we hope you had a comfortable and enjoyable experience during your visit. We look forward to the opportunity of serving you again in the future.
6/10 Aceptable
DANIELA, COCHABAMBA
Viajó por negocios
19 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The transportation never pick up from the airport, I have to take a taxi to go the hotel
DANIELA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 21 sept. 2023
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced. Rest assured that we are committed to promptly addressing the issues you have raised and take them seriously. We hope that this incident will not deter you from considering future stays with us.
6/10 Aceptable
Jofreisy
17 sept. 2023
No le gustó: Personal y atención
Jofreisy
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de YC el 19 sept. 2023
Thank you for your feedback!
10/10 Excelente
JUAN
17 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones