Vista a la calle

Opiniones sobre Woohoo Rooms Boutique Gran Vía

3.5 out of 5
Woohoo Rooms Boutique Gran Vía
Calle Gran Vía, 44, 2do Izquierda,, Madrid

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 138 de 179 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 179 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 179 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 179 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 179 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

jose Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Sorprende al llegar ya que no esperas encontrar un lugar así en un edificio tan antiguo. Su ubicación es muy buena ya que estás a mitad de la gran vía.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Claudia WOOHOO GROUP el 12 abr. 2024
Hola José Luis!Muchas gracias por tu reseña y por resaltar como aspecto positivo nuestra ubicación.Valoramos mucho la opinión de nuestros huéspedes, para crear una experiencia cada vez mejor. Esperamos recibirte nuevamente.Un saludo!

10/10 Excelente

ANAIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Claudia WOOHOO GROUP el 10 abr. 2024
Hola ANAIS!Muchas gracias por tu tiempo y calificación.Nos alegra sobremanera leerte. Es nuestro principal objetivo que los huéspedes tengan la mejor estancia posible.Esperamos recibirte en un futuro próximo.Sigo a tu disposición.Un saludo!

8/10 Bueno

RICARDO, RIOVERDE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel con bonita infraestructura pero ya le falta una remodelación a la habitacion
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Claudia WOOHOO GROUP el 10 abr. 2024
Hola Ricardo!Muchas gracias por tu tiempo.Es nuestro objetivo ofrecer una experiencia cada vez mejor a nuestros huéspedes. Tomamos nota de opinión y seguiremos mejorando.Esperamos recibirte otra vez.Un saludo!

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de Mar excelente, en general de todas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Erwin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, nomas si el anuncio del hotel es difícil de ver
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Paola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, limpio y agradable!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, lugar limpio y agradable.

6/10 Aceptable

ELIZABETH

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar limpio, súper ubicación , un gran servicio!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, habitación cómoda, limpia y buena atención.

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación y atención del personal, las habitaciones están prácticamente nuevas, si volvería.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Liliana C

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Sorpresa desagradable
Les quiero decir que cuando llegamos no creíamos que esa entrada tan fea , mal tenida y deplorable fuera el hotel que habíamos escogido . El hotel ocupa un solo piso del edificio . La verdad es que la habitación fue amplia y agradable pero solo eso . Fue una mala experiencia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Angel Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ainara

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superó mis expectativas, solo la llegada me asustó un poco las condiciones del edificio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Angelica, WOOHOO GROUP el 20 sept. 2023
Hola, Manuel. Muchas gracias por tu tiempo y reseña. Gracias por considerar que cumplimos y superamos tus expectativas. En relación a la entrada, es un tema ajeno a nosotros, ya que al tratarse de un edificio patrimonial, no pueden realizarse modificaciones. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Esperamos verte de nuevo. Un saludo,

10/10 Excelente

Antonio G

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, la atención del personal, las habitaciones muy comodas y limpias, el área accesible a todos los lugares de interes. Lo unico que puede mejorar es la entrada al edificio pero ojo es un edificio compartido no de ellos en su totalidad.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Angelica, WOOHOO GROUP el 20 sept. 2023
Hola, Antonio. Muchas gracias por tu tiempo y reseña. Gracias por destacar en especial nuestra ubicación en el centro de la ciudad, la comodidad de nuestras habitaciones y el trato de nuestro personal. En relación a la entrada, es un tema ajeno a nosotros, ya que al tratarse de un edificio patrimonial, no pueden realizarse modificaciones. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Esperamos verte de nuevo. Un saludo,

10/10 Excelente

joana patricia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente servicio por parte de todas las recepcionistas, y no hay mejor ubicación posible.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 31 ago. 2023
Hola Joana! Gracias por tu tiempo y reseña. Nos alegra que tu estancia con nosotros haya sido 5 de 5! :) Gracias por destacar especialmente la atención de nuestro personal y nuestra privilegiada ubicación en el centro de Madrid. Esperamos volver a verte de nuevo por aquí :) Un saludo! Dana Equipo WOOHOO GROUP

10/10 Excelente

Diego, Santa Cruz

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 31 ago. 2023
Hola Diego!Nos alegra saber que disfrutaste de su estancia en Woohoo!Esperamos verte de nuevo :)Un saludo,DanaWoohoo Group

10/10 Excelente

Rudy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un bonito, cómodo y bien ubicado lugar.
Un hotel con una ubicación inmejorable! Todo nuevo, buena atención. Lo único feo es el edificio donde esta que es compartido y usar el elevador es difícil en algunas horas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 31 ago. 2023
Hola Rudy! Gracias por tu tiempo y reseña. Nos alegra ver que tu estancia con nosotros haya sido de 10 y que haya cumplido con las expectativas esperadas! :) Gracias por destacar sobre todo el trato de nuestro personal de recepción y los detalles de la habitación. Al estar ubicados en pleno centro de la ciudad los edificios son históricos y se encuentran protegidos y nos es imposible modificarlo. Esperamos volver a verte de nuevo por aquí :) Un saludo! DanaEquipo WOOHOO GROUP

8/10 Bueno

Begoña

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 31 ago. 2023
Hola Begoña!Nos alegra saber que disfrutaste de su estancia en Woohoo!Esperamos verte de nuevo :)Un saludo,DanaWoohoo Group

6/10 Aceptable

VICTOR MANUEL HERNANDEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lugar con miy buena ubicacion, personal poco comunicativo y con poco conocimiento del hospedaje. La limpieza, durante 3 dias no limpiaron la habitacion.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Angelica, WOOHOO GROUP el 3 ago. 2023
Hola Víctor! nos sentimos apenados viendo que tu estancia no cumplió tus expectativas. Aclarando el primer punto todo nuestro personal esta altamente calificado en la hostelería. De igual manera todos los días se realiza la limpieza en las habitaciones, la única excepción es cuando las camareras ven la señal de no molestar del interruptor que se cambia dentro de la habitación. Si decides quedarte nuevamente con nosotros estaremos encantados de explicarte como funciona nuestro sistema. Saludos

10/10 Excelente

Hiram

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Angelica, WOOHOO GROUP el 3 ago. 2023
Hola Hiram!! Lo primero de todo, muchísimas gracias por tu tiempo y reseña. Desde Woohoo agradecemos que destaques nuestra privilegiada ubicación, el trato de nuestro personal y la limpieza. Nos alegramos profundamente de que tu experiencia con nosotros haya cumplido con tus expectativas. Esperamos verte muy pronto!!! Un saludo,

10/10 Excelente

Geraldine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción, muy cercana a todo, ubicación insuperable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 28 jul. 2023
Hola Geraldine!Gracias por tu tiempo y reseña. Nos alegra ver que tu estancia con nosotros haya sido 5 de 5 y que haya cumplido con las expectativas esperadas! Esperamos volver a verte de nuevo por aquí :) Saludos! Dana Equipo WOOHOO GROUP

10/10 Excelente

Lucia

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 24 jul. 2023
Hola Lucia!Muchísimas gracias por tu tiempo y tu reseña. Nos alegra saber que tu estancia haya sido de 10.Un saludo,Dana

10/10 Excelente

Hiram

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es muy buena
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 22 jul. 2023
Buenas tardes Hiram,Valoramos mucho tu comentario. Nos alegra que estabas a gusto en Woohoo Rooms Boutique Gran Vía.

10/10 Excelente

Alondra Marbella

Viajó en grupo
Todos muy amables, la habitación muy cómoda y limpia, excelente servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 22 jul. 2023
Buenas tardes Alondra,Gracias por su amable comentario. Sería un placer de verte en Woohoo de nuevo!

10/10 Excelente

AMERICAN

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 29 jun. 2023
Hi!We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Helen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar excelente, todo limpio y comodo, super ubicado con metro y bus en frente. La entrada confunde y uno se pierde porque el letrero es chico, ya que el edificio es grande y ellos estan soli en el 2do. Dentro todo super bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Angelica, WOOHOO GROUP el 24 jun. 2023
Hola, Helen!! Lo primero de todo, muchísimas gracias por tu tiempo y reseña. Desde Woohoo agradecemos que destaques nuestra privilegiada ubicación y nos alegramos profundamente de que tu experiencia con nosotros haya cumplido con tus expectativas. Respecto a tu comentario, nuestro edificio es histórico y no podemos modificar la entrada, pero tenemos carteles con nuestro nombre y piso por todo el edificio. Esperamos verte muy pronto!!! Un saludo

10/10 Excelente

Lourdes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was wonderful! The entrance of the building was misleading. Once you get to the floor is wonderful!
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Angelica, WOOHOO GROUP el 24 jun. 2023
Hi Lourdes! Thank you for your time and review. We are glad to see that your stay with us was great! :) Thank you for highlighting in particular our privileged location in the city centre, the cleanliness and comfort of our rooms. Regarding your comment, as we are located in the city centre, the buildings are protected and it is impossible for us to modify the entrance. We hope to see you again :) Best regards!

10/10 Excelente

Sebastian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Dana WOOHOO GROUP el 29 jun. 2023
Hola Sebastian!Nos alegra que estuviste a gusto con nosotros!

10/10 Excelente

MARIA GABRIELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me encantó el concepto. Impecable, con una atencion de primera. Las áreas comunes del edificio que no Woohoo, son muy abtiguas y descuidadas. Por eso impresiona mas ver la buena calidad del lugar. Excelente ubicacion.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Angelica, WOOHOO GROUP el 24 jun. 2023
Hola Maria! Gracias por tu tiempo y reseña. Nos alegra ver que tu estancia con nosotros haya ido de excelente! :) Gracias por destacar en especial la comodidad y calidad de nuestras habitaciones, Esperamos volver a verte de nuevo por aquí :) Saludos!

10/10 Excelente

marilyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio al cliente. Las habitacion muy limpia y perfecta hubicación para recorrer Madrid.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ainara, WOOHOO GROUP TEAM el 17 may. 2023
Buenos días, Marilyn!!!Primero de todo, muchísimas gracias por tu tiempo y reseña.Desde Woohoo nos alegramos enormemente de que tu experiencia haya sido tan gratificanteAgradecemos que destaques nuestra privilegiada ubicación y el buen trato recibido por parte de nuestro personal de limpieza y recepción.Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. Para nosotros siempre será un verdadero placer.Un saludo,AinaraEquipo de WOOHOO GROUP.

8/10 Bueno

Santiago

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy bien ubicada
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ainara, WOOHOO GROUP TEAM el 17 may. 2023
Hola,Santiago!!!Gracias por tu tiempo y reseña.Desde Woohoo agradecemos que destaques nuestra privilegiada ubicación.Nos alegramos profundamente de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria.Esperamos verte pronto de nuevo por aquí ,y conseguir que tu experiencia sea de 10:)Un saludo,AinaraEquipo de WOOHOO GROUP.

10/10 Excelente

juan R

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación excelente. El hotel es segundo piso La entrada al edificio es al lado rueda de zapatos tiene un letrero con sus nombres hay varias hospederías en el mismo edificio
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Angelica, WOOHOO GROUP el 24 jun. 2023
Gracias Juan por destacar nuestra privilegiada ubicación, nos alegra que tu estancia fuera de tu agrado. Esperamos verte pronto nuevamente.Saludos

8/10 Bueno

MARIA JOSÉ

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Sonia Equipo WOOHOO GROUP el 21 abr. 2023
Hola Maria José! Gacias por tu tiempo y reseña. Nos alegra ver que vuestra estancia con nosotros cumpliera con las expectativas esperadas! :) Esperamos volver a veros pronto :) Saludos!

10/10 Excelente

ricardo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Sonia Equipo WOOHOO GROUP el 3 may. 2023
Hola Ricardo! Gracias por tu tiempo y reseña, Nos alegra ver que tu estancia con nosotros haya sido agradable. Esperamos volver a verte de nuevo :) Un saludo!

8/10 Bueno

Ivan jose

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Sonia Equipo WOOHOO GROUP el 21 abr. 2023
Hola Iván José! Gacias por tu tiempo y reseña. Nos alegra ver que vuestra estancia con nosotros cumpliera con las expectativas esperadas! :) Esperamos volver a veros pronto :) Saludos!

10/10 Excelente

JORGE ALBERTO CHAVARRIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Martina WOOHOO GROUP el 27 mar. 2023
Hola Jorge! gracias por tu tiempo y tu reseña. Nos alegra saber que hayas estado a gusto :) Esperamos verte de nuevo! un saludo,Martina

8/10 Bueno

Dulce

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy atento , la anotación un poco pequeña
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Martina WOOHOO GROUP el 27 mar. 2023
Hola Dulce! muchas gracias por tu tiempo y tu reseña. Nos alegra saber que por lo general tu experiencia fue positiva.Tomamos nota de tus comentarios y esperamos verte de nuevo :)Un saludo,Martina

8/10 Bueno

Vanessa, santo domingo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion, habitaciones confortables y la cama muy buena.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Martina WOOHOO GROUP el 27 mar. 2023
Hola Vanessa! gracias por tu tiempo y tu reseña. Nos alegra saber que hayas estado a gusto :) Esperamos verte de nuevo! un saludo,Martina

10/10 Excelente

JORGE ALBERTO CHAVARRIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Ainara, Equipo de WOOHOO GROUP el 19 abr. 2023
Hola, Jorge Alberto!!!Primero de todo, muchísimas gracias por tu tiempo y reseña.Desde Woohoo, nos alegramos profundamente de que tu experiencia con nosotros haya cumplido con tus expectativas.Agradecemos que destaques el buen trato por parte de nuestro personal.Esperamos verte de nuevo muy pronto, para nosotros siempre será un placer.Un saludo,

10/10 Excelente

Vanessa, santo domingo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion es excelente frente a frente a la estacion el Callao y sobre la Gran Via
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Ainara, Equipo de WOOHOO GROUP el 19 abr. 2023
Hola, Vanessa!!!!Primero de todo, muchísimas gracias por tu tiempo y reseña.Desde Woohoo, estamos encantados de escuchar que tu experiencia con nosotros haya cumplido con tus expectativas.Agradecemos que destaques nuestra privilegiada ubicación, en pleno centro de Madrid.Esperamos verte muy pronto por aquí, para nosotros siempre será un placer.Un saludo,

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Martina WOOHOO GROUP el 27 mar. 2023
Hola Alejandro! gracias por tu tiempo y tu reseña. Nos alegra saber que hayas estado a gusto :) Esperamos verte de nuevo! un saludo,Martina

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaron mucho las instalaciones modernas y funcionales. Lo que menos me gusto fue la entrada del edificio, cero que echa para atrás cuando llegas se debería de reformar por parte de la comunidad del edificio.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Sonia Equipo WOOHOO GROUP el 17 feb. 2023
Hola! muchas gracias por tu tiempo y tu reseña. Nos alegra saber que tu estancia haya sido tan positiva :) gracias por destacar nuestras instalaciones. Sobre el portal, agradecemos mucho tu comprensión; no obstante, lo tendremos en cuenta de cara a proponer cambios en este sentido. Un saludo!

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Martina WOOHOO GROUP el 27 mar. 2023
Hola Omar! gracias por tu tiempo y tu reseña. Nos alegra saber que hayas estado a gusto :) Esperamos verte de nuevo! un saludo,Martina

10/10 Excelente

Julissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I loved my stay at Woohoo Rooms Boutique Gran Vía. It is clean, safe and close to everything. The staff are very nice too.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Isabelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Luz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is the second time I stay at this property and I never regret it. So clean (Once you get past the spooky staircase) and the staff is always amazing. Keep in mind that this is a small boutique hotel on the 3rd floor of a building, the other floors are occupied by different small boutique hotels. So I guess none of them want to pay for the maintenance of the staircase, but other than that (which to me is not important, because I'm not going to sleep on the staircase) this place is 10 out of 10. Keep in mind that you are in the literal center of Madrid, its amazing and safe.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Claudia Woohoo Group el 1 may. 2024
Hello, Luz.Thank you for your time and review. We are happy to know that your stay with us was a 10. Thank you for highlighting our top location in the heart of Madrid, the comfort in our establishment and the treatment of our amazing staff.We hope to see you again!It is a pleasure having you.Kind regards.

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Looks are deceiving, very hard to locate, no clear signage, when I first realized where the entrance was I was shocked, right between the Nespresso store and a shoe store, when you first walk in, I was like “oh no” the building looked run downed, old, not great lighting, no lobby area, the hotel is on the second floor, also not clear, the building is multi use, elevator is slow, but once I made it into the hotel space, all very updated, clean and sleek! Staff were very friendly! The location was also prefect, close to everything, a few min walk to the Plaza mayor, the San Miguel market, the royal palace, and of course all the shopping on the gran via!
Respuesta de Claudia Woohoo Group el 1 may. 2024
Hello, Jose!Thank you for your time and review. We are happy to know that your stay with us was a 5. Thank you for highlighting our top location in the city centre, the cleanliness of our establishment and the treatment of our amazing staff.We hope to see you again in the future. Kind regardsClaudia.

10/10 Excelente

jonathan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, en la misma gran via, donde tienes opciones de todos, las habitaciones son confortables, bonitas y limpias, el staff es excelente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024