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Mandarin Oriental Ritz, Madrid

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,8

Excepcional

Escapada romántica con serenas vistas al jardín

Un ambiente mágico te envuelve mientras exploras los museos cercanos y te relajas en la serena cafetería del jardín. Deléitate con el spa, la relajante piscina y toques románticos como champán y pétalos de rosa blanca en tu cama.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 640
US$ 704 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ago. - 13 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior Twin Room

Una cama con ropa blanca y una sola almohada color beige, cabecera negra con textura y una lámpara colgante dorada.

Superior Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Room

Una habitación de hotel con una cama, dos lámparas de noche, una mesita de noche con un reloj y un jarrón con flores.

Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Deluxe King Room

Una cama con dosel, un cabecero oscuro, una mesita de noche con lámpara, una silla y un escritorio con lámpara.

Deluxe King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Un edificio imponente con puertas negras ornamentadas, una entrada central y un jardín bien cuidado.

Habitación superior, 1 cama King size

9,4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación, 1 cama King size

Un lobby imponente con un amplio mostrador de recepción blanco, ornamentales decoraciones en el techo y arquitectura clásica.

Mandarin, Habitación, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite junior

Una cama con dosel y ropa de cama blanca, un sofá color beige, una mesa redonda con libros y flores, y una mesita auxiliar con una lámpara y un libro.

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite Premier (Junior)

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio con una computadora, un televisor y una mesa de comedor con comida y bebidas.

Suite Premier (Junior)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite (Palm Court)

Un dormitorio espacioso con una cama grande, una mesita de noche, un escritorio y un televisor.

Suite (Palm Court)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite (Park)

Un dormitorio amplio con una cama grande, una mesita de noche con una lámpara, una mesita auxiliar con un libro y vistas al exterior a través de un ventanal.

Suite (Park)

  • Vista al parque
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite (Prado)

Un dormitorio amplio con una cama grande, una zona de estar con una silla y una mesa, y vistas al exterior a través de una ventana.

Suite (Prado)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite (Turret)

Un salón lujoso con una mesa redonda, sillas elegantes y una araña.

Suite (Turret)

  • Vista a la ciudad
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite (Ritz)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Ritz)

  • Vista a la ciudad
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Mandarin, Suite

Un dormitorio amplio con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara de lectura y vistas al exterior.

Mandarin, Suite

  • Vista a la ciudad
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Amplia habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con mesa y sillas, y vistas al exterior a través de amplias ventanas.

Suite presidencial

  • Vista a la ciudad
  • 115 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Un edificio imponente con puertas negras ornamentadas, una entrada central y un jardín bien cuidado.

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Un farol decorativo con tapa y un plato con un pastel.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación con 2 camas individuales

Un lobby imponente con un amplio mostrador de recepción blanco, ornamentales decoraciones en el techo y arquitectura clásica.

Mandarin, Habitación con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Un dormitorio elegante con una cama grande, mesitas de noche, un banco y vistas al exterior.

Habitación superior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 37 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, zona de estar, mesa de comedor y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 37 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Prado View)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Prado View)

  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Prado View)

Habitación de hotel con cama, una silla, una mesa con lámpara, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Prado View)

  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Un dormitorio espacioso con una cama grande, una mesita de noche, un escritorio y un televisor.

Suite familiar, 2 habitaciones

  • 82 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Un dormitorio espacioso con una cama grande, una mesita de noche, un escritorio y un televisor.

Suite familiar, 2 habitaciones

  • 82 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite Grand, 3 habitaciones

Un salón lujoso con una mesa redonda, sillas elegantes y una araña.

Suite Grand, 3 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 163 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Park, King)

Un dormitorio amplio con una cama grande, una mesita de noche con una lámpara, una mesita auxiliar con un libro y vistas al exterior a través de un ventanal.

Suite, 2 habitaciones (Park, King)

  • Vista a la ciudad
  • 115 m²
  • 6 personas
  • 2 camas King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Park, Twin)

Un dormitorio amplio con una cama grande, una mesita de noche con una lámpara, una mesita auxiliar con un libro y vistas al exterior a través de un ventanal.

Suite, 2 habitaciones (Park, Twin)

  • Vista a la ciudad
  • 115 m²
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Turret)

Un salón lujoso con una mesa redonda, sillas elegantes y una araña.

Suite, 2 habitaciones (Turret)

  • Vista a la ciudad
  • 125 m²
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King size
  • Internet por cable gratis
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Información de la zona

Mandarin Oriental Ritz, Madrid se encuentra en Jerónimos, un área de Madrid ubicada cerca de una estación de metro. Palacio Real de Madrid y Plaza de Cibeles son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Mercado de San Miguel. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Santiago Bernabéu o Movistar Arena. Visitar nuestra guía de viaje de Madrid
Mapa
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid, 28014

Puntos de interés

  • Un edificio histórico con arquitectura clásica, un césped bien cuidado y una estatua.
    Museo del Prado
    3 min a pie - 0.3 km
  • Un parque con árboles de seto, un camino pavimentado y gente caminando.
    Parque de El Retiro
    5 min a pie - 0.4 km
  • Una fuente con leones y una estatua, rodeada de edificios y banderas.
    Plaza de Cibeles
    5 min a pie - 0.5 km
  • Paisaje urbano al anochecer con edificios históricos, una destacada tienda Rolex y una calle con mucho tránsito.
    Gran Vía
    8 min a pie - 0.7 km
  • Una plaza pública con una fuente, rodeada de vegetación exuberante y edificios históricos.
    Puerta del Sol
    13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de Recoletos: 12 minutos a pie
  • Estación de Banco de España: 6 minutos a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • Café Prado
    5 min a pie
  • Starbucks
    3 min a pie
  • Ritz Garden
    1 min a pie
  • VIPS
    4 min a pie
  • Faborit
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental Ritz, Madrid

  • Hotel de lujo boutique en el distrito comercial
  • Mandarin Oriental Ritz, Madrid se encuentra cerca de Gran Vía y de Parque de El Retiro, y cuenta con una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada
    • Valet parking gratis y estacionamiento con cargo
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno completo con cargo y alquiler de bicicletas
    • Check-out exprés, check-in exprés y cuidado de niños con cargo
  • Características de las habitaciones
  • Las 153 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con batas para niños y artículos de tocador gratuitos
    • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y adaptadores/cargadores

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Four Seasons Hotel Madrid
Centro de Madrid
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 358 opiniones
El precio actual es de US$ 637
US$ 700 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ago. - 18 ago.
Four Seasons Hotel Madrid
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (EUR 30 por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 62 EUR por adulto y 35 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Champagne Bar
  • Gastronomic restaurant
  • Palm Court
  • The Ritz Bar
  • The Ritz Garden

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sala de tratamientos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Construcción: 1910
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 110 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua y servicios de cuidado de mascotas disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 5 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 132.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: EUR 62 por adulto y EUR 35 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 215 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 6)
  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: EUR 30 por día.
  • Mascotas: EUR 110 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 132.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

Al 25 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental Ritz, Madrid el 12 ago. 2026 es de US$ 640, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mandarin Oriental Ritz, Madrid acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 110 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

Check-out: 12:00.

¿Mandarin Oriental Ritz, Madrid ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 215 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

Este hotel para familias de Madrid se encuentra en el centro histórico, a 5 minutos a pie de Paseo del Prado y Museo Nacional del Prado. Parque de El Retiro y Gran Vía también se encuentran a 10 minutos. Estación de Banco de España se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación de metro Antón Martín se encuentra a 10 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mandarin Oriental Ritz, Madrid

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

9,8

Personal y atención

10

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 143 de 157 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 157 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 157 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 157 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 157 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación excelente , Servicio concierge de primera
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SOFIA ALEJANDRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me encantan de este hotel es mi preferido por siempre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodas habitaciones y buenos restaurantes
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

EMILIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EL MEJOR HOTEL DE MADRID!!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es sin duda el mejor de Madrid. La terraza del Ritz es muy agradable para almorzar al aire libre y tanto el lobby como el bar del hotel son espectaculares
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal de primera
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular todo!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien remodelada y moderna
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN CARLOS GUARRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL IMPECABLE ♥️
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La terraza muy agradable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extraordinario
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un hotel excepcional

No cabe duda que la diferencia entre un hotel de lujo y uno excepcional es su gente. Este es el caso. Felicitaciones al equipo de MO Ritz Madrid, nos han hecho sentir en casa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jessica

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Decepcionada

No fue lo esperado para la tarifa que pagué, la habitación con telas muy usadas como la alfombra, un día me quedé sin agua caliente al bañarme,
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magnus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lujo, atención y un servicio de primera

Sin duda doy un 10 de 10 al Mandarin Oriental Ritz de Madrid: ¡una experiencia hotelera de primer nivel! Desde el momento del check-in, el personal nos recibió con amabilidad, profesionalismo y una calidez que nos hizo sentir bienvenidos y cuidados desde el primer instante. El nivel de servicio durante toda nuestra estancia fue simplemente excepcional: genuinamente personalizado y siempre con una sonrisa. Lo que realmente distingue a este hotel es cómo todo el equipo, desde limpieza hasta restaurante, spa y bar, trabaja con el mismo estándar alto y con alegría. La habitación siempre estaba impecable, con pequeños detalles atentos que marcaron la diferencia. El personal del restaurante fue atento, profesional y muy amable: cada comida fue una experiencia de lujo. El bartender preparaba cócteles excelentes y siempre tenía tiempo para una charla agradable. Incluso el personal del spa fue muy profesional y se aseguró de que realmente pudiéramos relajarnos. El gimnasio también merece una mención especial: bien equipado, moderno y con un ambiente tranquilo, perfecto tanto para entrenar como para desconectar. Se nota que el hotel no solo apuesta por un entorno lujoso, sino sobre todo por crear una experiencia cálida y memorable gracias a su personal excepcional. ¡Sin duda volveremos!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatrice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location Staff comfort
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vinit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First time staying at mandarin and I did sign up for the fans of mandarin after th experience here. Good property and nice staff amazing place close to amenities. Staff really took care to ensure we felt cared for
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alexandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
hotel super mega excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tacyana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s an amazing hotel really top of the list
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Perfeito

Um dos melhores hotéis que já me hospedei.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ziwei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
非常好的服务，推荐的吃喝玩乐的地方都很赞！
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is not only a hotel is an amazing experience 10/10
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chadley

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very busy. Not like years past. Personal experience has faded. More impersonal and hurried than past experiences there. Staff is ok but not super friendly. A little rushed.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026