Mandarin Oriental Ritz, Madrid se encuentra en Jerónimos, un área de Madrid ubicada cerca de una estación de metro. Museo del Prado y Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Palacio Real de Madrid y Puerta de Alcalá. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoo Aquarium de Madrid, o asiste a un evento o partido en Estadio Santiago Bernabéu. Visitar nuestra guía de viaje de Madrid
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid, 28014
Puntos de interés
Museo Nacional Thyssen-Bornemisza
3 min a pie - 0.3 km
Museo del Prado
3 min a pie - 0.3 km
Plaza de Cibeles
5 min a pie - 0.5 km
Gran Vía
6 min a pie - 0.6 km
Puerta del Sol
11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Estación de Recoletos: 12 minutos a pie
Estación de Banco de España: 6 minutos a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 22 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks
3 min a pie
Café Prado
5 min a pie
Lobby, The Palace, A Luxury Collection Hotel
3 min a pie
Cafetería Restaurante Prado
4 min a pie
Ritz Garden
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mandarin Oriental Ritz, Madrid
Este hotel de lujo boutique cerca de Museo del Prado
Mandarin Oriental Ritz, Madrid se encuentra cerca de Gran Vía y de Parque de El Retiro, y cuenta con una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno completo con cargo y alquiler de bicicletas
Check-out exprés, check-in exprés y cuidado de niños con cargo
Características de las habitaciones
Las 153 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Batas para niños, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y adaptadores/cargadores
Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 55 EUR por persona
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Champagne Bar
Gastronomic restaurant
Palm Court
The Ritz Bar
The Ritz Garden
Actividades
Alquiler de bicicletas
Centro de bienestar
Piscina cubierta
Sala de vapor
Spa completo
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Piscina cubierta
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Spa completo
Manicuras/pedicuras
Masajes en la habitación
Sala de tratamientos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
6 pisos
Construido en 1910
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Canales por cable o satélite
Soporte de conexión para iPod
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 110 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua y servicios de cuidado de mascotas disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 132.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: EUR 55 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 180 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 6)
Mascotas: EUR 110 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: EUR 132.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?
Al 12 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental Ritz, Madrid el 15 mar. 2026 es de AR$ 1.705.545, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Mandarin Oriental Ritz, Madrid acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 110 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?
Check-out: 12:00.
¿Mandarin Oriental Ritz, Madrid ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 180 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental Ritz, Madrid?
Este hotel para familias de Madrid se encuentra en el centro histórico, a 5 minutos a pie de Paseo del Prado y Museo del Prado. Gran Vía y Puerta del Sol también se encuentran a 10 minutos. Estación de Banco de España se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación de metro Antón Martín se encuentra a 10 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Mandarin Oriental Ritz, Madrid
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
10
Servicios
10
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 126 de 137 opiniones
10 - Excelente
126
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 137 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 137 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 137 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 137 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Jose
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente hotel
Jose
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Julio, Miami
Viajó con su pareja
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien ubicado Limpieza y atencion del personal muy bien
Julio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Arturo
Viajó con su pareja
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es sin duda el mejor de Madrid. La terraza del Ritz es muy agradable para almorzar al aire libre y tanto el lobby como el bar del hotel son espectaculares
Arturo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gabriel
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excepcional
Gabriel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Cristina
20 sept. 2025
Cristina
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Esteban
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un h
Esteban
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
SOFIA ALEJANDRA
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me encantan de este hotel es mi preferido por siempre
SOFIA ALEJANDRA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su familia y niños pequeños
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is not only a hotel is an amazing experience
10/10
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
HECTOR GERMAN
17 ago. 2025
HECTOR GERMAN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Fernando
3 ago. 2025
10
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
J ARTURO
19 jul. 2025
J ARTURO
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s an amazing hotel really top of the list
Jose
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
thomas
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal de primera
thomas
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Jessica
24 may. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionada
No fue lo esperado para la tarifa que pagué, la habitación con telas muy usadas como la alfombra, un día me quedé sin agua caliente al bañarme,
Jessica
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Alex
Viajó con su familia
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alex
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Alex
1 may. 2025
Alex
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
EMILIO
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
EMILIO
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
CESAR MATA
10 feb. 2025
CESAR MATA
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
max el mann
28 ene. 2025
max el mann
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Francisco Javier
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Francisco Javier
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jaime
10 nov. 2024
Jaime
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Jorge, CDMX
Viajó con su pareja
20 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular todo!
Jorge
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su familia y niños pequeños
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extraordinario
Jose
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Vanusa, Miami
30 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios
Excelente
Vanusa
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Iliana
Viajó en grupo
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones