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Opiniones sobre NH Madrid Barajas Airport

3 out of 5
NH Madrid Barajas Airport
Calle de Catamaran, 1, Madrid, Madrid

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 655 de 1104 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 282 de 1104 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 95 de 1104 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 1104 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 31 de 1104 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gonzalo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es difícil opinar sobre un hotel habiendo estado sólo una noche, pero en general excelente servicio y sobre todo el servicio de transporte del y al aeropuerto Barajas. En los restaurantes cercanos se encuentra excelente comida Madrileña.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente desayuno
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Lidia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y conveniente localidad y muy buen servicio del aeropuerto al hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Enrique Pelaez

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca del aeropuerto y con transporte aeropuerto-hotel. Falta un teléfono de donde pueda uno marcar en el aeropuerto para abusar la llegada.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alexia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca del aeropuerto, espacioso, buen servicio, limpio y desayuno muy completo. Muy buena opción para estar cerca de aeropuerto, no es cerca al centro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y transporte gratuito al aeropuerto. Desayuno rico y personal amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mónica Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

ROSAMAGALY DE JESUS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención. Cerca de Estación del Metro

8/10 Bueno

CLAUDIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio de traslado debería estar disponible más horas, llegamos a las 10:30 a.m. y tuvimos que llegar al hotel por nuestro medio, ya que el horario de recogida iniciaba hasta las 12:00 horas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Fabiola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un buen lugar para pocos días. Personal muy atento.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Patricia Rangel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fácil ubicación en tren o taxi, para el aeropuerto o el centro.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

jose antonio garrido

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No hay comercios en los alrededores
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ENCANTADA QUE HABER ESTADO EN ESTE HOTEL, SU PERSONAL MUY AMABLE Y AMIGABLE. GRACIAS. ✨️🌼
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

MONICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s unfortunate that the shuttle wasn’t available for our pick up or drop off. We arrived at at 10:00am and we left the hotel at 3:30am and both times the shuttle wasn’t available.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Luisa Fernanda

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alejo Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything fine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

LIZBETH ROSAS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El aire acondicionado no servía, salía caliente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Jorge, Santiago de Surco

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo servicio de recojo del aeropuerto. Llamé con anticipación y me dijeron que tenía que llamar cuando ya estaba listo para que me recojan. Cuando volví a llamar me dijeron que no había servicio hasta dentro de una hora y media y que todo era con horarios. Conclusión tuve que tomar un taxi que me costó 24 euros. ¿Ahora quien me devuelve mi dinero?
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Salvador

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
La habitación olía mucho a cigarro.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Estela

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

LUIS ELIAS PLASCENCIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, transportación desde y al aeropuerto, además de un desayuno muy rico
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Denis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

MARISOL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Alfombras viejas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ana Bertha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Super recomendable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cesar Pável

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho el desayuno y el transporte al aeropuerto..
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de NH Madrid Barajas Airport el 22 ene. 2024
Estimado César, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado del desayuno y que el servicio de shuttle le haya parecido conveniente. Esperamos volver a recibirlo, saludos cordiales.

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosario

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
Todo muy bien. Quizás un carrito para ayudar a mover las maletas dado que las habitaciones no están en el mismo edificio que recepción.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de NH Madrid Barajas Airport el 22 ene. 2024
Estimada Rosario, gracias por su comentario. Contamos con dos carritos para transportar el equipaje a disposición de nuestros clientes. Esperamos volver a verla, un cordial saludo.

10/10 Excelente

Ericka

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jesennia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel que está muy bien y los empleados muy amables. Seguro que mi próxima estancia será en este hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Myosotis

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ana María

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo quiero sugerir que en recepción tengan la amabilidad de recordar a los clientes que guarden silencio en las horas de descanso. Anoche a las 3,30 un señor habló por teléfono con el manos libres
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de NH Madrid Barajas Airport el 22 ene. 2024
Estimada Ana María, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que su estancia en general haya sido buena a pesar de la molestia con el ruido, esperamos que se solucionase desde recepción. Por educación, siempre se espera que se respete el descanso del resto de clientes a partir de ciertas horas. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Humberto

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Humberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tenía una fuga de agua el lavadero, había mucho ruido en los cuartos exteriores, se comaba el fríopor la ventana
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de NH Madrid Barajas Airport el 31 ene. 2024
Estimado Humbgerto, gracias por su comentario. Sentimos los inconvenientes que encontró durante su estancia, tomamos nota para poder mejorar. Estamos comprometidos a brindar experiencias memorables con un servicio excepcional y por lo tanto esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y mejorar su experiencia en un futuro cercano. Gracias nuevamente por elegir quedarse con nosotros y por su tiempo en compartir sus comentarios.

10/10 Excelente

Luis J

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su pareja
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Gisela Jazmin

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Zuleika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio como siempre
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MARTIN IGNACIO

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ROSAMAGALY DE JESUS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una buena opción, ya que incluye el Traslado al Aeropuerto Internacional y el personal es muy atento y amable.

10/10 Excelente

Cedric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really enjoy how peaceful the environment is. Personnel is very polite and courteous.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jimmy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Its good place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comodo, cuartos muy limpios y bien equipados con conecciones para computadora y escritorio en el cuarto. Personal muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Juan Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solo el inconveniente de la acústica de las habitaciones. Vecinos de cuarto llegaron de madrugada al parecer ebrios y hablaban muy fuerte no pude dormir pir más de hora y media
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Luis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal amable, habitacion muy buena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

MARIA DEL ROCIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene transporte de y hacia el aeropuerto, es necesario hablar al hotel a tu llegada al aeropuerto y comienza a las 12 del mediodía y reservar tu lugar hacia el mismo, un dia antes de tu salida. El personal es atento y amable. Tiene la zona de los elevadores en remodelación. Por las mañanas el personal de limpieza deja la aspiradora en el pasillo, con una extensión larga que dificulta un poco pasar con las maletas. El hotel está muy limpio. Las habitaciones son de buen tamaño y las camas son comodas. El desayuno buffet es excelente de los mejores que he visto.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La disponibilidad de transporte en metro a el centro de Madrid es excelente y el transporte al aéreo puerto mejor
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Genial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023