Desayuno continental diario (EUR 10 por persona)
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hostal Charlotte

3 out of 5
Hostal Charlotte
Gran Vía 44 Planta 9 izquierda, Madrid

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 153 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 63 de 153 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 153 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 153 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 153 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lesly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El ascensor necesita mejorar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Eva

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Susana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hostal Charlotte
Ubicación excelente. Muy buen trato del personal. Habitación modernizada y limpia.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Graciela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pocos ascensores!!!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

4/10 Mediocre

Luis

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

MOISES

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, completo y bien situado.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Pedro, San Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las personas que atienden este negocio dan la milla extra para facilitarte la estadía o si necesitas algo Y la limpieza del lugar es única
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Felix

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
No le gustó: Servicios
Gran ubicación pero no es lo mejor que se podría encontrar
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

cristian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una noche donde se pudo descansar con muy buena comodidad, tranquilidad.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Jesus, Weston

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Nefasto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Luis Carlos

Justito
Habitaciones pequeñas y ruidos de la terraza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Borja

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
La ubicación no podría ser mejor, las habitaciones eran amplias y estaban limpias. En general más que satisfecho en relación calidad-precio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecta ubicación
Hostal reformado con vistas y en todo el centro de Madrid
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Álvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Localización 10, limpieza 10, vistas 10.
Una sorpresa! La habitación super cómoda y limpia, además de una localización privilegiada. Buen tratamiento por parte de los empleados. Con certeza volveremos.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Un 6 como nota general
Al llegar solo había dos toallas pequeñas y una de ellas estaba sucia y usada, cuando fui a reclamar los de la secretaria se mostraron indiferentes. Además que no se molestaron en recoger las muestras de gel y shampoo que la anteior persona/s que se alojaron. Buena localización y la terraza maravillosa.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Jaume Antoni

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
No creo que vuelva
El aparatamento no estaba mal, pero el estado del edificio, escalera y ascensor es bastante decadente...
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Oier

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Por lo general todo bastante bien. La limpieza es nefasta en las epocas que estamos es muy triste que en pleno COVID-19 que no limpien la habitacion ni cambien las sabanas ni nada.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Andres

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hostal de 10ss
Suelo ir mucho a madrid, pero esta estancia fue una de mis agrados, limpieza una habitación de tendría que puntuar del 1 al 10 le daría sin ninguna pega un 11 unas vistas hermosas pero me gustaría que en la descripción digan que recepción está en el piso 7 para que otros como yo o bueno a lo mejor lo diga pero no lo mire me entere que la recepción estaba en el piso 7 por la chica de limpieza del hostal muy maja también
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Ivette, Puerto Rico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente menos el Servicio al cliente en el Mostrador el señor que nos atendió fue muy desagradable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cruz

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Eva

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien repito seguro!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cathalijntje henrike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buenos cuartos con linda vista. Oficinas quedan en el 7mo nivel. Desayuno muy bueno en el techo del edificio, buen servicio. No supimos que quedó en el 9 nivel del edificio y que solamente hay un elevador pequeño y muy ocupado. En la entrada del edificio no aparece el hostal.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Maria Teresa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Jose Juan

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación, el personal, quizá mucha calor en la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Rubén

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen sitio para pasar unas noches si vas de paso
pequeñas .pero muy limpias y camas muy cómodas. el personal de recepción un indiferente e total .nada amigable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Pablo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Romario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia!
Experiencia increíble. A pesar de la fachada, los cuartos son muy cómodos y limpios. Tienen más que lo necesario
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Valeria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El hostal charlotte no está bien señalizado con su nombre en vía pública (hay varios hoteles en el mismo edificio y hasta que no se entra al mismo, no aparece el nombre de este alojamiento) Para dejar tu equipaje, te cobran adicional a la tarifa que abonás del hotel. El desayuno, si bien son 6 opciones, es escaso en cantidad, y no se puede repetir
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Pia

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar bien, el servicio muy regular
El lugar estaba bien, pero las toallas usadas las dejaron mojadas sobre la cama Además de no reponer el gel de ducha que era un sobresito para un uso y estuvimos más de una noche. Mi amiga llegó al día siguiente y en recepción no fueron capaces de ayudarla a entrar al piso de habitaciones y yo ya había dado aviso que llegaba al otro día
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La recepción fue muy buena y muy agradables resolviendo dudas por teléfono previamente. La habitación estaba muy limpia y tal y como se ve en las fotografías y las vistas son impresionantes. Gran estancia, repetiremos seguro.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Alberto a a

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En buen lugar para permitirte conocer Madrid
Esta muy bien ubicado el hostal. La habitacion era un calurosa y no contaba con aire acondicionado pero se solucionaba con dejar las ventanas abiertas durante la noche. Para los que duerman en una habitacion a la calle eso podria ser un problema
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Juani, Jaen

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
La ubicacion es excelente , en plena gran via, el hostal tiene una entrada bastante antigua, el ascensor horroroso, 1 para tantisima gente tardas una eternidad en subir hasta la habitacion.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Bárbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

GUSTAVO FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centrico cerca de todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
Muy buena localización, al entrar al edificio no presenta muy buen aspecto pero al entrar en el hostal todo cambia. Todo nuevo y limpio. Una buena opción si quieres alojarte en pleno centro.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

marissa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, bonito hostal, sevicio mas o meno
El lugar tiene excelente ubicación. Es muy lindo, todo nuevo. La calefacción demasiado caliente, la primer noche no dormimos bien, la siguiente le bajaron un poco porq fui a decir en recepción. Hubo un dia que mi llave no sirvió y fui para que me la activaran de nuevo, habia alrededor de 7 personas en fila para hacer check in. Me molestó mucho que el recepcionista queria que me esperaba a que terminara de atender a todos solo para activar una llave, siendo que yo ya era huésped hace 2 dias.... es cosa de sentido común
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hostal perfecto. Único aspecto negativo la recepción del edificio , nunca hay nadie de portero. Poca seguridad
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad y precio
buen servicio calidad precio y excelente ubicacion, para visitar caminando o asistir a expectaculos
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

4/10 Mediocre

sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
No se puede descansar
El lugar en sí estaba bien, la ubicación estupenda aunque la habitación era bastante pequeña. El problema que tuvimos es que es el último piso y en la terraza de arriba no pararon de mover mueble hasta las 4 de la mañana las dos noches que nos alojamos y en la habitación se oía como si fueran a tirar el techo abajo. Conclusión: no pudimos descansar ninguna de las dos noches
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Concepción, Figueres (Girona)

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
es un hostal a tener en cuenta es muy centrico y estubimos muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Jose Ramón

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

MERCEDES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018