Ctra. Fuencarral a Alcobendas, Km 8, Madrid, Madrid
Opiniones
7,8
Bueno
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Evaluación: 10 - Excelente. 191 de 603 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 240 de 603 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 99 de 603 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 603 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 603 opiniones" "
2 - Terrible
28
8,2/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
7,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Yolanda
Viajó con su familia
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza de las habitaciones
Yolanda
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Fernando
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy contento
Fernando
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 10 abr. 2024
Apreciado Fernando;Estamos muy satisfechos sabiendo que su experiencia en nuestro hotel ha sido totalmente satisfactoria.Agradeciendo el tiempo que ha dedicado en compartir su comentario, esperamos tener una nueva oportunidad de darle la binevenida.Un afectuoso saludo.
8/10 Bueno
Juan Sebastián
Viajó con su familia
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falto jabón líquido en ducha y se escurría agua fuera de la ducha (bastante). Le falta un poco de privacidad al baño ya que tiene pared de vidrio en zona del vater (inodoro). El colchón del sofá cama podría ser un poco más alto.
Juan Sebastián
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 11 abr. 2024
Estimado Juan Sebastián;Muchas gracias por la valoración de su experiencia y sus comentarios, de los cuales tomamos nota para mejorar nuestros servicios.Esperamos tener una nueva oportunidad de volver a darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
8/10 Bueno
Francisco
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Francisco
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 11 abr. 2024
Estimado Francisco;Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia.Nos alegra que haya sido satisfactoria, y esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
DAVID
Viajó con su familia
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy mala ubicación del hotel sin ocio ni comercio alrededor
DAVID
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 2 abr. 2024
Estimado David;Gracias por su feedback.Esperamos tener la ocasión de volver a darle la bienvenida de nuevo.Un cordial saludo.
8/10 Bueno
gotzon
1 abr. 2024
gotzon
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Sheila
25 mar. 2024
Sheila
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Angeles
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado
Angeles
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 26 mar. 2024
Apreciada Angeles;Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una estancia plenamente satisfactoria.Gracias por la valoración tan positiva de su experiencia, y esperamos tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
Miguel Angel
Viajó con su familia
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo ok sobre todo las vistas
Miguel Angel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 26 mar. 2024
Estimado Miguel Angel;Estamos encantados sabiendo que su experiencia en SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID ha sido totalmente positiva.Esperamos tener una nueva oportunidad para volver a darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
6/10 Aceptable
José Carlos
21 mar. 2024
José Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 12 abr. 2024
Estimado José Carlos;Gracias por el tiempo dedicado en valorar su experiencia.Esperamos tener una nueva oportunidad de darfle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
Nil
Viajó con su pareja
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen sitio para pasar unos días y desconectar
Nil
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 21 mar. 2024
Apreciado huésped;Nos alegra mucho que haya disfrutado de una estancia confortable y que su experiencia en nuestro hotel haya sido tan satisfactoria.Esperamos tener una nueva oportunidad para volver a darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
Francisco Javier
Viajó con su pareja
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto que no tenga seevicio de cafetera hasta las 11 de la mañana. Es el primer hotel que hemos esado que no tiene este servicio
Ppr lo demas el personal muy bien y Chema camarero un 10
Francisco Javier
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 21 mar. 2024
Estimado Francisco Javier;El hotel pone a disposición de los clientes servicio de desayunos, donde puede tomarse únicamente un café o cualquier consumición, si no desea disfrutar del completo buffet, desde las 7:00 a las 11:00 hrs. los fines de semana y festivos.Agradeciendo el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia y su valoración tan positiva del personal que le atendió en la cafetería, reciba un cordial saludo.
6/10 Aceptable
Eduardo
Viajó en grupo
17 mar. 2024
2 camas cuando especificamos cama de matrimonio y la calefacción no funcionaba
Eduardo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 18 mar. 2024
Estimado Eduardo;Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorar su experiencia.A pesar de tener muy en cuenta las preferencias de nuestros clientes, no siempre nos es posible al cien por cien en el caso del tipo de cama, ya que no se reservan habitaciones con cama de matrimonio, sino doble para dos personas con preferencias. Lamentamos que en esta ocasión puntual no haya sido posible.Para el ahorro energético, las habitaciones disponen de un sistema por el cual si se abre la ventana el sistema de frío/calefacción deja de funcionar, para retornar al cerrarla. En cualquier caso siempre estamos a disposición para atender las dudas y necesidades de nuestros clientes.Agradeciendo de nuevo su feedback, reciba un cordial saludo.
10/10 Excelente
Francisco
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Francisco
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 18 mar. 2024
Apreciado Francisco;Gracias por la valoración tan positiva de su experiencia entre nosotros.Esperamos tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
4/10 Mediocre
VICENTE
15 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Debería actualizarse. Colchones necesitan renovación. En fin, esperaba mucho más...
VICENTE
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 18 mar. 2024
Estimado Vicente;Gracias por el tiempo que ha dedicado en valorar su experiencia. Trasladamos sus recomendaciones para mejorar nuestros servicios.Un cordial saludo.
10/10 Excelente
Victor
Viajó por negocios
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel en pleno centro del área empresarial más importante de Madrid. Está a mano de prácticamente cualquiera de las empresas de la zona. Opción muy a tener en cuenta si te toca pasar unos días por la zona.
Victor
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 8 abr. 2024
Estimado Victor;Nos alegra mucho que la ubicación del hotel haya sido de su total agrado, y que su experiencia haya sido tan positiva.Agradeciendo su confianza, esperamos tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida de nuevo.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
Andriy
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Andriy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 8 abr. 2024
Estimado huésped;Agradecemos mucho su valoración tan positiva.Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria, y estaremos encantados de volver a darle la bienvenida.Un cordial saludo.
8/10 Bueno
Valentin
Viajó con su pareja
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal es muy bueno.
Valentin
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 mar. 2024
Estimado Valentín;Nos alegra mucho saber que el trato dispensado por el personal del hotel ha sido de su agrado. Esto nos anima a seguir mejorando.Esperamos tener una nueva oportunidad de volver a darle la bienvenida.Un cordial saludo.
10/10 Excelente
Santos
Viajó con su pareja
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lejos de la ciudad, pero a 15 minutos de una estación de metro. El desayuno pienso que se tendría que mejorar, me parece caro y una calidad media. Los trabajadores del hotel todos muy simpáticos y agradables.
Santos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 11 mar. 2024
Estimado Santos;Gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia y hacernos llegar sus comentarios que sin duda nos ayudan a mejorar nuestros servicios.Esperamos tener el placer de volver a recibirle de nuevo.Un cordial saludo.
8/10 Bueno
Pedro
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Pedro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 mar. 2024
Estimado Pedro;Gracias por valorar su experiencia con nosotros.Esperamos tener una nueva oportunidad para volver a recibirle.Un cordial saludo.
10/10 Excelente
Jiewen
7 mar. 2024
Jiewen
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 2 abr. 2024
Apreciado huésped;Nos alegra saber que ha disfrutado de una estancia satisfactoria entre nosotros. Valoraciones como la suya nos animan a seguir mejorando dia a dia.Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Un afectuoso saludo.
2/10 Terrible
Roberto
7 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sin calefacción en las habitaciones. Nos cambiaron de habitación a un ala sin calefacción. Lamentable servicio. Parte de su persinal muy incompetente. No recomendable para nadie.
Roberto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 mar. 2024
Estimado Roberto;Nos apena mucho saber que su experiencia no ha sido positiva. El personal es competente y profesional, y da lo mejor de si para solucionar cualquier problema y ofrecer el mejor servicio.Reciba un cordial saludo.
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención
JUAN CARLOS
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 4 mar. 2024
Apreciado Juan Carlos;Nos alegra mucho que haya disfrutado de una estancia satisfactoria en SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID. Gracias por el tiempo que ha dedicado en compartir su feedback.Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
Dorila
2 mar. 2024
Dorila
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 25 mar. 2024
Estimada Dorila;Nos alegra mucho que haya disfrutado su estancia con nosotros a tenor de la valoración tan positiva de su experiencia.Esperamos tener una nueva oportunidad de volver a darle la bienvenida.Reciba un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
Victor
29 feb. 2024
Victor
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 2 abr. 2024
Estimado Victor;Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus valoraciones y experiencia en el hotel.Nos alegra de que su estancia haya sido satisfactoria, y esperamos tener una nueva oportunidad para darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
Carolina
19 feb. 2024
Carolina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 2 abr. 2024
Estimada Carolina;Gracias por el tiempo dedicado a compartir sus valoraciones. Nos alegra mucho que haya disfrutado de una estancia satisfactoria, y esperamos tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida.Un cordial saludo.
8/10 Bueno
Pedro jesus
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel
Pedro jesus
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 19 feb. 2024
Estimado Pedro Jesús;Muchas gracias por su comentario. Estamos encantado sabiendo que ha disfrutado de una estancia satisfactoria.Esperamos tener una otra oportunidad de volver a darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Un cordial saludo.
4/10 Mediocre
Carmen
Viajó con su pareja
11 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No funcionaba el aire acondicionado en la habitación y hacía mucho frío.
Carmen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 28 feb. 2024
Estimada Carmen;Lamentamos que no haya tenido una estancia confortable.Quizá no supimos comunicarle e informarle del funcionamiento de los termostatos, lo lamentamos, ya que los equipos de A/C funcionan correctamente.Agradeciendo el tiempo que ha empleado en valorar su experiencia, reciba un cordial saludo.Atentamente;
6/10 Aceptable
Jorge
Viajó con su familia
4 feb. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jorge
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 6 feb. 2024
Estimado Jorge;Gracias por el tiempo dedicado en valorar su experiencia. Esperamos tener una nueva oportunidad de volver a darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
10/10 Excelente
Nuria
Viajó con su familia
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre tienes que comparar la calidad con el precio, por eso le doy 5 estrellas, respecto la situación, tiene buen acceso en coche pero la estación de metro más cercana está a 15/20 minutos andando
Nuria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 8 feb. 2024
Estimada Nuria;Nos alegra mucho que haya disfrutado de una estancia satisfactoria. Esto nos motiva a seguir trabajando y mejorando nuestros servicios.Esperamos tener una nueva oportunidad para volver a darle la bienvenida de nuevo.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
David
Viajó con su pareja
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación super amplia, la cama muy grande y cómoda, el baño muy equipado. El hall del hotel y la recepción muy amplio, bonito y acogedor
David
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 29 ene. 2024
Estimado David;Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorar tu experiencia en SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID.Nos alegra que hayas disfrutado de una estancia satisfactoria entre nosotros, y esperamos tener el placer de volver a recibirte.Un afectuoso saludo.
8/10 Bueno
José María Rafael
Viajó con su familia
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
José María Rafael
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 ene. 2024
Apreciado José María;Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorar su experiencia. Esto nos ayuda a testera nuestros servicios.Estaremos encantado de volver a darle de nuevo la bienvenida.Un afectuoso saludo.
8/10 Bueno
José Antonio
Viajó con su familia
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
José Antonio
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 ene. 2024
Estimado José Antonio;Muchas gracias por compartir la valoración de su experiencia. Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria y esperamos tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida de nuevo.Un cordial saludo.
10/10 Excelente
Andreina
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A
Andreina
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 29 ene. 2024
Estimada Andreina;Muchas gracias por la valoración tan positiva de tu experiencia en SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID.Nos alegra que hayas disfrutado de una estancia satisfactoria, y esperamos tener una nueva oportunidad de volver a darte la bienvenida.Un afectuoso saludo.
8/10 Bueno
Laia
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Laia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 ene. 2024
Estimada Laia;Gracias por compartir la valoración de tu experiencia en SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID.Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida de nuevo muy pronto.Un cordial saludo.
8/10 Bueno
BEATRIZ
2 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BEATRIZ
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 4 ene. 2024
Apreciada Beatriz;Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar tu experiencia entre nosotros.Esperamos tener una nueva oportunidad de volver a darte la bienvenida de nuevo.Un cordial saludo.
8/10 Bueno
mariajo
Viajó con su familia
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mariajo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 ene. 2024
Estimada Mariajo;Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorar tu experiencia en SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID.Esperamos tener la oportunidad de volver a darte la bienvenida.Un cordial saludo.
8/10 Bueno
Ana Beatriz
31 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ana Beatriz
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 ene. 2024
Estimada Ana Beatriz;Gracias por el tiempo que ha dedicado en valorar su experiencia. Esperamos tener una nueva oportunidad para darle la bienvenida.Un cordial saludo.
10/10 Excelente
ALFREDO
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ALFREDO
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 2 ene. 2024
Estimado Alfredo;Nos alegra saber que ha disfrutado de una experiencia satisfactoria entre nosotros. Gracias por su valoración y por el tiempo dedicado en compartirla.Será un placer volver a recibirle de nuevo.Un cordial saludo.
8/10 Bueno
Fiorella
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel bien ducha mal
Hotel limpio y correcto. Cama normal pero la ducha deja bastante que desear. Para que el agua salga caliente sale sin apenas presión
Fiorella
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 ene. 2024
Estimada Fiorella;Muchas gracias por su valoración y por el punto de mejora que nos detalla. Esto nos ayuda a mejorar.Nos alegra que haya disfrutado de una estancia agradable, y esperamos tener una nueva oportunidad de volver a recibirle.Un cordial saludo.
10/10 Excelente
José Luis
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
José Luis
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 ene. 2024
Estimado José Luis;Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir la valoración de su experiencia.Nos alegra saber que ha disfrutado de una estancia satisfactoria, y estaremos encantados de volver a recibirle.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
BEATRIZ
28 dic. 2023
BEATRIZ
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 31 dic. 2023
Apreciada Beatriz;Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una estancia satisfactoria. Gracias por su valoración y por el tiempo que ha dedicado en compartirla.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
Carla
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Carla
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 29 dic. 2023
Estimada Carla;Gracias por su valoración tan positiva.Nos alegra que haya disfrutado de una estancia tan satisfactoria, y estaremos encantados de volver a darle la bienvenida. Un afectuoso saludo.
6/10 Aceptable
Oscar Ariel
21 dic. 2023
Le gustó: Servicios
Oscar Ariel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 29 dic. 2023
Apreciado Oscar;Gracias por el tiempo dedicado en compartir la valoración de su experiencia. Estaremos encantado de volver a recibirle de nuevo.Un cordial saludo.
6/10 Aceptable
maria
Viajó con su pareja
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
maria
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 19 dic. 2023
Apreciada Maria;Gracias por dedicar su tiempo en valorar su experiencia. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios.Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida muy pronto.
8/10 Bueno
Miriam Adiela
17 dic. 2023
Miriam Adiela
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 ene. 2024
Apreciada MIriam;Muchas gracias por dedicar el tiempo en valorar tu experiencia en SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID.Esperamos tener la oportunidad de volver a darte la bienvenida de nuevo.Un cordial saludo.
10/10 Excelente
J.
15 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
J.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 13 ene. 2024
Estimado Huesped;Muchas gracias por la excelente valoración de su estancia entre nosotros.Nos alegra que haya tenido una grata experiencia y esperamos tener el placer de volver a darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Un afectuoso saludo.
10/10 Excelente
Alfredo
14 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alfredo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 18 dic. 2023
Estimado Alfredo;Nos alegra mucho que haya disfrutado de una estancia satisfactoria entre nosotros.Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
6/10 Aceptable
Francisco
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bastante bien. Por poner un "pero", las almohadas bastante incómodas, demasiado finas. Y el precio del desayuno, que es excesivo.
Francisco
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 18 dic. 2023
Estimado Francisco;Gracias por sus comentarios que nos ayudan a detectar áreas de mejora. Esperamos tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida.Un cordial saludo
10/10 Excelente
Francisco Javier
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilo y cómodo, limpio y espacioso. Desayuno buffet estupendo y variado. Camas amplias y cómodas. Metro a 10-15 minutos andando. Zona tranquila y segura.
Francisco Javier
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID el 14 dic. 2023
Estimado Francisco Javier;Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una experiencia satisfactoria y que valore tan positivamente nuestro desayuno buffet que ofrecemos con gran variedad, calidad y mimo.Esperando tener una nueva oportunidad de volver a recibirle, reciba un cordial saludo.