Estimado Juan Carlos,Muchas gracias por tu valoración y tu amable comentario hacia nuestro equipo, seguro que se pondrán muy contentos al leerte.Un saludo,Jorge

Hola Claudia,Muchas gracias por su extraordinaria puntuación y su maravillosa descripción de nuestro hotel y servicios. Estamos muy contentos de ver que ha disfrutado de su estancia y localización en Madrid. Deseamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Gracias y un saludo,Front Deskchic&basic dot

Buenas tardes Ana,Muchas gracias por su valoración, nos ayuda muchísimo a seguir mejorando! Me alegra saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Saludos cordiales,Sabrina

Hola Moises,Muchas gracias por su valoracion, nos ayuda mucho a seguir mejorando!Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente.Saludos cordiales,Sabrina

Buenas tardes Arely,Muchas gracias por valorarnos, esto nos ayuda mucho!Esperamos verla de nuevo pronto.Saludos cordiales,Sabrina

Hola Pilar,Muchas gracias por valorarnos! Me alegra mucho saber que ha estado a gusto con nosotros y de que le haya gustado el desayuno.Aqui estaremos para cuando quiera volver!Un saludo

Dear Cinthia,Thank you very much for your review!We are very happy to know that your stay with us has been so pleasant.We hope to welcome you again soon!Kind regards,Sabrina

Buenas tardes Magi,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos y dejarnos tan buena nota, espero que haya tenido una buena estancia con nosotros y que haya podido disfrutar de Madrid.Saludos cordiales,Sabrina

Hola Cristina,Agradecemos mucho su puntuación dedicada a nuestro hotel y esperamos que esa experiencia que considera de 10 podamos repetirla con nuestro servicio y, por supuesto, con su visita nuevamente a chic&basic dot. Muchas gracias por esta reseña.Nuestros mejores saludos.Front Deskchic&basic dot

Hola Jaime,Muchas gracias por su valoración, me alegra saber que ha estado a gusto con nosotros y que la ubicación le haya gustado.Aquí estaremos para cuando quiera volver!Un saludo

Hola Claudia,Muchas gracias por su reseña estamos muy contentos de ver que tuvo muy buena estancia con nosotros y que haya podido aprovechar su escapada a Madrid. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto.Front Deskchic&basic dot

Hola Monse,Muchas gracias por usar su tiempo para puntuar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que tuvo buena estancia con nosotros. También, nos alegramos de que nos haga saber que podemos mejorar para procurar una estancia excelente. Estamos deseando tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo y que note las mejoras que intentamos hacer día a día.Un saludo,Front Deskchic&basic dot

Buenas tardes Rubén,Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que ha estado a gusto.Un saludo,Sabrinachic&basic dot

Hello Ariadna,Thank you so much for your review, it helps us a lot. We hope to see you again soon. Best regard!

Estimado Jose Maria,Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que hayas estado a gusto en nuestro Hotel de Madrid.Un saludo,Jorgechic&basic dot

Muchas gracias por tu comentario Abraham, ¡te esperamos para tu próxima visita!

Hello Stephen,Thank you so much for your review, we are so glad to see you happy with our location and, of course, your stay. We are extremely proud to see your awesome rating! Thank you for taking your time in making us this useful review, we are hoping to welcome you again.Best regards,Front Deskchic&basic dot

Estimado Rodolfo Benjamin,Muchas gracias por tu valoración y tu feedback, nos encanta que hayas estado a gusto en nuestro Hotel de Madrid.Saludos,Jorgechic&basic dot

Hola David,Muchas gracias por su comentario, nos alegramos mucho de ver que tuvo una muy agradable estancia con nosotros, que disfrutara de la localización, limpieza y staff. Esperamos poder verle de nuevo muy pronto.Un saludo,David Gilchic&basic dot

Muchísimas gracias Jose por este comentario tan amable. Nuestro equipo estará encantado de saber que quedaste satisfecho con tu estancia.Nos vemos pronto!

Es un placer saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Muchísimas gracias por tus amables palabras sobre nuestro hotel y equipo. Esperamos verte pronto de nuevo!

Hola Maria del Carmen,Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y nos ha puntuado de manera tan maravillosa. Su comentario nos alegra mucho ya que nos hace saber que disfrutó tanto de las instalaciones como del restaurante que colabora con nosotros. Esperamos verla de vuelta muy pronto.Muchas gracias y un saludo.David Gilchic&basic dot

Hola Antonio,Muchas gracias por usar su tiempo en puntuarnos. Agradecemos mucho que nos haga saber que podemos mejorar y esperamos darle la bienvenida muy pronto para que podamos ofrecerle una estancia de 10 sobre 10.Un saludo,David Gilchic&basic dot

Thank you for your review!

Hola Bruno,Muchas gracias por su comentario, esperamos que haya disfrutado de su estancia a pesar de los inconvenientes que nos hace llegar con su feedback. Queremos asegurarle que nos resulta muy útil su comentario y se lo agradecemos de corazón ya que intentamos mejorar día a día. Un saludo,Front Deskchic&basic dot

Hola Manuel,Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de ver que ha tenido una maravillosa estancia con nosotros. Nos hace muy felices que valore tan positivamente nuestros servicios, muchas gracias por su mención y destacar nuestra buena atención al cliente. Esperamos volver a verle muy pronto.Un saludo,Front Deskchic&basic dot

Hola Ernesto,Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de ver que tuvo una muy agradable estancia con nosotros, que disfrutó de las instalaciones, localización, restaurante y, sobre todo, de nuestro equipo. Estamos deseando poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Muchas gracias de nuevo y un saludo.Front Deskchic&basic dot

Hola Juan Carlos,Nos hace muy felices ver que tuvo un excelente experiencia en nuestro hotel chic&basic dot. Estamos deseando que pueda repetir y verle de nuevo muy pronto. Muchas gracias por tomar su tiempo para puntuarnos de manera tan excepcional.Un saludo,Front Deskchic&basic dot

Hola Etna Margarita,Nos hace muy felices ver que han disfrutado del hotel. Espero que hayan tenido una muy feliz estancia con nosotros en Madrid y que si desean repetirla, sepan que en chic&basic dot tienen su hotel de confianza. Muchas gracias por confiar en nosotros, quedamos a su disposición para lo que necesiten.Un saludoFront Deskchic&basic dot

Hola Paula,Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de ver que tuvo una muy agradable estancia con nosotros, que disfrutó de la decoración, localización, restaurante y, sobre todo, de nuestro equipo. Estamos deseando poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Muchas gracias de nuevo y un saludo.Front Deskchic&basic dot

Hola Paula,Muchas gracias por su comentario, nos enorgullece mucho ver que disfrutó de su estancia. Estamos deseando que repita y poder darle la bienvenida de nuevo.Un saludo,Front Deskchic&basic dot

Hola Jaime,Gracias por usar su valioso tiempo en escribir esta reseña, nos resulta muy útil para mejorar la experiencia de nuestro clientes, por eso, tomamos nota para mejorar en la medida de lo posible nuestras instalaciones. También, nos alegra mucho que haya tenido una buena estancia con nosotros y estamos deseando poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Muchas gracias y un saludo.Front Deskchic&basic dot

Hola Rafael,Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de ver que tuvo buena estancia con nosotros y recogemos su feedback respecto a los amenities para mejorar. Esperamos volver a verle pronto.Un saludo.Front Deskchic&basic dot

Estimado Carlos,Gracias por puntuarnos. Esperamos que tuvieras una buena estancia con nosotros.Saludos,chic&basic dot

Estimada Alejandrina,Nos alegra mucho saber que tu estancia fue perfecta. ¡Gracias por tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto!Saludos,chic&basic dot

Hola Karla,Muchas gracias por su comentario. Su observación nos resulta muy útil, se la traspasaremos al departamento correspondiente para intentar mejorar. Nos alegra que haya tenido una buena estancia con nosotros y queremos que sepa que estamos deseando poder recibirla de nuevo.Muchas gracias y un saludo.Front Deskchic&basic dot

Hola Iho,Muchas gracias por su opinión estamos muy contentos de que haya podido disfrutar de nuestra localización y de nuestro hotel de diseño. Esperamos ser su primera opción en su siguiente viaje a Madrid.Un saludo de parte del equipo de chic&basic dot.

Estimado Carlos,¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que apreciaste la amabilidad de nuestro personal. Estamos encantados de contar con una excelente ubicación cerca de la Gran Vía. Esperamos recibirte nuevamente en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos! ¡Hasta pronto!

Hi Gustavo,Thank you so much for your review, we cannot wait to see you back in Madrid. We are glad to see you happy and we would like to welcome you back as soon as possible.Best regards,Front Deskchic&basic dot

Hola Álvaro,Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de que haya tenido una buena estancia con nosotros. Agradecemos mucho, además, la buena puntuación que nos da en su descripción para recomendar nuestro hotel. Estamos deseando tener la oportunidad de recibirle de nuevo.Muchas gracias y un saludo.Recepciónchic&basic dot

Muchas gracias por su valoración. Teniendo una ubicación tan céntrica, entendemos perfectamente su comentario sobre el ruido de la calle. Si vuelve alguna vez, pruebe a solicitar una habitación interior, son siempre más tranquilas!

Hola Marcia,Nos alegramos muchísimo de que haya tenido tan buena estancia con nosotros. Además, le agradecemos mucho que nos haya dado su feedback en los aspectos que le gustaron menos, para intentar mejorarlos traspasamos este mensaje a los diferentes departamentos o empresas colaboradoras. Un saludo de parte del equipo chic&basic dot.

Hola Ignacio,Muchas gracias por su comentario, estamos muy felices de ver que tuvo tan buena estancia con nosotros.Un saludo del equipo de chic&basic dot

Hola Luis Diego,Estamos muy contentos de ver que ha tenido una buena estancia con nosotros y nos agrada mucho con su reseña. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle pronto.Un saludo,Recepciónchic&basic dot

Hola Rosalba,Lamentamos que haya tenido una estancia de 4 sobre 10 en nuestro hotel. Estamos dispuestos a mejorar siempre, agradecemos el tiempo que ha tomado para su reseña, esperamos que pueda darnos alguna indicación, cuando tenga la oportunidad, para aumentar de un 4 a un 10.Saludos chic&basic dot

Hola Jose Ramón,Muchas gracias por su comentario, nos alegramos de que haya tenido buena experiencia con nuestro hotel, y además, nos haga mejorar hablando de su experiencia con los desayunos. Tomamos nota y se la haremos llegar a la empresa encargada de ellos.Un saludo de parte de toda la recepción de chic&basic dot.

Muchas gracias Joaquim por tu valoración, ¡esperamos volver a verte en otra ocasión!

Hola Cesar, sentimos mucho la deficiencia con la limpieza de su estancia, se trata de algo muy puntual ya que siempre mantenemos estándares muy altos de limpieza y así lo corroboran nuestros huéspedes como se reflejan en otros comentarios. Con respecto a su caso, hemos atajado el problema puntual que nos surgió durante su estancia y estamos seguros de que si vuelven a alojarse con nosotros podrán corroborar ustedes también que sí mantenemos nuestros estándares elevados de limpieza. Gracias y saludos

Hola Pedro,Gracias por su excelente reseña. Esperamos volver a verle de nuevo pronto.Un saludo

Muchas gracias por tu comentario y la buena valoración de los servicios del hotel. Y sentimos que la habitación de al lado vuestra hiciera ruido. Saludos. chic&basic dot