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"Es la segunda vez que los visito , los cuartos excelentes, la cama , las almohadas y la regadera de primera. Recepción y los que te llevan en los carritos muy amables . Pero nuevamente mi única queja el servicio de la alberca terrible, solo un mesero para todos , muy mal encarado. Tardaron 2 horas en traernos unas papas y estaban frías y muy malas, lo mismo nos paso la primera vez que fuimos .la comida no es buena y muy cara , deberían de checar este tema porque platicando con otras personas...

"Todo excelente, me volvería a hospedar ahí"

"el lugar esta hermoso, muy limpio, centrico, y a buen precio y muy buena atencion"

"Me gusta la propiedad, el concepto de las habitaciones en planta baja en varias edificaciones tipo palapa, en vez de un solo edificio está muy padre. La comida a la carta es deliciosa y es de los pocos hoteles donde el menú tiene un salmón y un atún que se ajusta a la dieta de nosotros deportistas de alto rendimiento. Lo que no nos gusto para nada es el cobro de un tipo multa por haber fumado en la sala de la suite, El monto de la multa no es importante si no el hecho de limitar nuestra...

"Todo muy bien. Instalaciones bonitas y limpias. Personal competente y atento. Si algo fue menos positivo fue cenar una noche en el restaurante. Aunque el personal fue muy atento, la comida no estuvo muy buena… hubiese preferido cenar en un mejor restaurante en Palenque. Lo intentamos allí porque llegamos cansados y no queríamos volver a salir… pero a pesar de la buena voluntad de la persona que nos atendió la cena no era apetitosa"

"El personal muy amable. La alberca bastante limpia, muy buena para niños. El buffet del desayuno poco variado."

"Limpieza y atención personalizada. Muy buena Lo que fue difícil es poder contactar vía telefónica con recepción antes de mi llegada, de hecho no pude. Hasta que llegue al horal. (La situación que quería comentar es que iba a llegar un poco tarde al cheking x atraso en carretera)"

"La cama muy fea, muebles viejos y descuidadas las habitaciones"

"El tobogan Fantástico"

"El lugar no cuenta con una planta de luz de emergencia pasamos como 12 horas sin luz se fue como alas 8pm y eran las 8 am del día siguiente y nada de luz, tuvimos que abandonar el lugar antes que se nos venciera el hospedaje,una lástima por qué el lugar está muy bonito,ni unas velas o lámparas para alumbrar la mayoría gastamos nuestra batería del celular para alumbrar con la lámpara"

"Muy cómodo, el personal es amable, te dan cafecito, agua y fruta de bienvenida, sin embargo la comida del restaurante es mala y costosa"

"No me gustó nada"

"La televisión muy vieja y mañana calidad de las transmisiones de cable"

"No es amplio el cierto"

"Hotel muy bonito, la alberca espectacular y su pequeño lago que me pareció hermoso."