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Hotel Ciudad Real Palenque se encuentra en Palenque. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cascadas de Roberto Barrios y Cascadas de Misol-Ha. También puedes darte una vuelta por Cascadas de Agua Azul.
Carretera a Pakal-Na Km. 1.5, Col. La Mielera, Palenque, CHIS, 29960
Puntos de interés
Parque ecológico de Aluxes
10 min en auto - 4.7 km
Parque Nacional Palenque
12 min en auto - 5.8 km
Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
22 min en auto - 9.0 km
El Panchán
16 min a pie - 1.3 km
Museo del Textil
5 min en auto - 2.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez (VSA): 113 minutos en auto
Restaurantes
Cafe Jade
16 min a pie
pizzas exprés
12 min a pie
Restaurante Maya Cañada
14 min a pie
La Cabaña
3 min a pie
A Takear!
11 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Ciudad Real Palenque
Este hotel para familias cerca de Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
Con una ubicación cercana a Cascadas de Misol-Ha, Hotel Ciudad Real Palenque te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. El restaurante de cocina mexicana que se encuentra en las instalaciones, Las Palmas, cuenta con almuerzos, cenas y mesas junto a la piscina. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático y un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, televisión en las áreas comunes y un salón de baile
Una tienda de regalos, espacios de coworking y organización de bodas
Características de las habitaciones
Las 72 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión por cable
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 100 y 220 MXN por adulto y 100 y 220 MXN por niño
2 bares o lounges
Bar junto a la piscina
Restaurante
Un bar en la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Bambú
La Terraza
Las Palmas
Actividades
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Tobogán acuático
Para familias
Cuna en la habitación
Mesa de comedor
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
288 metros cuadrados de zona para conferencias
3 salas de reuniones
Centro de negocios
Espacio de coworking
Exterior
En una reserva natural
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Adoquines en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 109 cm de altura)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Suelo de gravilla en las zonas comunes
Más
2 edificios
3 pisos
Construcción: 1994
Mosquitera
No está permitido fumar
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Mesa de comedor
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 100 y MXN 220 por adulto; entre MXN 100 y MXN 220 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
No se permite ingresar en las instalaciones con alimentos ni bebidas.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Ciudad Real Palenque?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Ciudad Real Palenque?
Al 24 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Ciudad Real Palenque el 25 sept. 2026 es de US$ 76, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Ciudad Real Palenque acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ciudad Real Palenque?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ciudad Real Palenque?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ciudad Real Palenque?
Check-out: 13:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hotel Ciudad Real Palenque?
Este hotel familiar de Palenque se encuentra a 7,7 km de Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque y a 30,6 km de Cascadas de Roberto Barrios.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Ciudad Real Palenque
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 354 de 641 opiniones
10 - Excelente
354
Evaluación: 8 - Bueno. 206 de 641 opiniones
8 - Bueno
206
Evaluación: 6 - Aceptable. 57 de 641 opiniones
6 - Aceptable
57
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 641 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 641 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Fernando
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar y servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
9 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel! Muy bonita alberca y excelente atención del personal. Las habitaciones bonitas y cómodas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier Antonio
20 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones excelente servicio
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carolina
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención excelente del personal del hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
27 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquilo…
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó,
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Aurelio Sanchez
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El costo de alimentos es a alto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pilar
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Limpio, habitación amplia, camas muy cómodas
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Graciela
28 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien. Instalaciones bonitas y limpias. Personal competente y atento. Si algo fue menos positivo fue cenar una noche en el restaurante. Aunque el personal fue muy atento, la comida no estuvo muy buena… hubiese preferido cenar en un mejor restaurante en Palenque. Lo intentamos allí porque llegamos cansados y no queríamos volver a salir… pero a pesar de la buena voluntad de la persona que nos atendió la cena no era apetitosa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buena limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yusniel
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en general fuebuna estancia magnífica.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Braulio
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
VANESA
28 ago. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No volvería, mala atención y no hubo se vio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
VALERIA MICHELLE
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida súper rica , muy limpio y tranquilo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Adriana
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno que incluye es un cafe molletes o hotcakes rica la comida del restaurante precios algo elevado para las porciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
EMILIO
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente hotel, su piscina muy bien, amplia, tienen restaurante y muy cerca de todos los servicios.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maximino
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general es un muy buen hotel tiene un estacionamiento muy amplio las instalaciones son muy grandes la alberca es preciosa el restaurante es bonito toda la atención de las personas es muy buena solo El único detalle creo que si lo modernizaron un poco más sería un hotel para elevarle las estrellas y hasta poderlo poner en categoría especial
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANDRES
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel Excelentes instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mirta
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Las almohadas muy cómodas y en general la habitación limpia y agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alicia
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones, pero el personal de apoyo para la llegada nada atento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cinthia
4 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo
Excelente hotel, muy limpio, restaurante hermoso, buena ubicación, alberca agradable y buen servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jackelin
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La habitacion y en general, el hotel estaba muy limpio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARTHA E
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitación limpia, atención buena
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JESUS ALEJANDRO
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones