Winíka Alterra se encuentra en Palenque. La belleza natural del área puede apreciarse en Cascadas de Misol-Ha y Cascadas de Agua Azul. Visitar nuestra guía de viaje de Palenque
Carretera Palenque-Ocosingo Km 4.5, Palenque, CHIS, 29960
Puntos de interés
Parque ecológico de Aluxes
20 min en auto - 8.3 km
Parque Nacional Palenque
24 min en auto - 9.7 km
Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
32 min en auto - 13.3 km
Museo del Textil
11 min en auto - 4.7 km
El Panchán
12 min en auto - 4.7 km
Opciones de transporte
A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez (VSA): 124 minutos en auto
Restaurantes
El Huachinango Feliz
3 min en auto
Restaurante Xkatsime
6 min en auto
Las Tinajas
6 min en auto
Restaurante Don Manuel
18 min a pie
Café Ajau
6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Toda la unidad
Tendrás toda la cabaña para ti y para las personas que te acompañen.
Winíka Alterra
Esta cabaña para no fumadores cuenta con una piscina al aire libre, microondas en las áreas comunes y refrigerador en las áreas comunes. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y valet parking gratis. También dispone de una lavandería, servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas. Las 5 cabañas cuentan con wifi gratis, balcón amueblado y área de descanso. Entre los demás servicios a disposición de los huéspedes, se incluyen agua embotellada gratuita, ducha y escritorio.
Winíka Alterra tiene 5 opciones de hospedaje con botella de agua de cortesía y artículos de tocador gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Las unidades tienen un área de descanso separada e incluyen un escritorio. Esta cabaña de Palenque ofrece acceso a wifi gratis. Podrás aprovechar la cocina compartida o común. Los baños están equipados con ducha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Las opciones de recreación y esparcimiento en esta cabaña incluyen una piscina al aire libre.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Acceso a cocina compartida
Dispensador de agua
Frigorífico compartido
Microondas compartido
Baño
1 baño privado
Ducha
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Zonas comunes
Zona de estar separada
Zonas al aire libre
Balcón amueblado
Jardín
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Climatización
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Limpieza diaria
Recepción abierta las 24 horas
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Mosquiteras
General
5 unidades
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Baños con uso eficiente del agua
Construcción: 2016
Dispensador de agua
Energía solar
Jardín
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sistema de reciclaje de aguas grises
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:30
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 6)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la cabaña antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Winíka Alterra?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Winíka Alterra acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Winíka Alterra?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Winíka Alterra?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Winíka Alterra?
Check-out: 12:30.
¿Winíka Alterra ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Winíka Alterra?
Esta cabaña ofrece un buen hospedaje en Palenque, a 2,9 km de Cascadas de Misol-Ha.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Winíka Alterra
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 36 opiniones
10 - Excelente
31
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 36 opiniones
8 - Bueno
4
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 36 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 36 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 36 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
BENJAMIN
Viajó con su familia
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar para quedarse si buscas estar entre la naturaleza. Recomendable.
BENJAMIN
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
ESMIRNA DE LA O
20 abr. 2022
ESMIRNA DE LA O
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
jose
Viajó con su familia
29 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Maravillosas cabañitas multicolores, en un entorno encantador, súper cómoda la cama y muy rica la regadera.
jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
11 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
VICTOR OSWALDO
Viajó con su familia
3 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PERFECTO...
TODO ESTUVO EXCEPCIONAL. ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE.
VICTOR OSWALDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
4 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Están muy bonitas las cabañas, y la atencion del personal y los dueños excelente.
El único detalle es la entrada al lugar que es de terrazeria, y es un buen tramo, si traes carro bajito podrías batallar al entrar sobre todo si esta lloviendo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Raul Antonio
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toda bien, la comida y el servicio de primera, solo tener cuidado con las cortinas de acceso en las puertas, por que se atoran
Raul Antonio
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
23 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me pareció excelente no necesitas salir del hotel alli encuentras todo y ademas es super relajante el contacto con la naturaleza. Felicidades!!!!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
29 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy tranquilo para descansar, excelente servicio
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Claudia
Viajó con su pareja
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto súper recomendado: excelente servicio y lugsr
Claudia
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el trato del personal todas las instalaciones maravillosas muy bonito el lugar y en ina excelente ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para estar en contacto coa naturaleza y descansar, alejado del ruido de la ciudad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
un lugar muy bello en medio de la naturaleza. Una excelente cocina en el restaurante
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
patricia
25 nov. 2018
Muy lindas las cabañas.
patricia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para descansar
Muy cómodo, las instalaciones están muy bien y el personal muy atento. Definitivamente regresaremos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
10/10 Excelente
Thomas
Viajó con su familia, Viajó en grupo
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Winíka Alterra is a small, family owned hotel and resort. The property consists of eleven private cabins. They’re very well maintained and with all the amenities. The staff is very helpful, accommodating, and detailed oriented. All the meals were delicious, fresh, and locally sourced-made from ingredients found at the hotel’s on site farm. (They even make their own chocolate which is used in the duck mole, desserts, or served hot). The beds and bedding are very comfortable, The quiet, jungle environment makes for a restful stay. Our only suggestion would be to invest in entertainment options during rainy days, such as a ping pong table, card games, or family friendly board games.
Thomas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Sandeep K
Viajó con su pareja
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel and restaurant in a natural setting 5 minutes outside of Palenque - 30 minute drive to Misol-Ha
Sandeep K
10/10 Excelente
Leah
Viajó con su pareja
18 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property with great staff and great food (all grown/raised on-site). It's a perfect home base for exploring Chiapas and the Palenque area. Would highly recommend.
Leah
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
6/10 Aceptable
Maria, Houston
Viajó con su familia
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Súper amable el personal!
Pero
Un poco básico el hotel.
Maria
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
29 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very nice hotel with an excellent restaurant. The internet service was surprisingly quick and the staff were helpful. Recommended
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
PatricioA, Los Cabos
Viajó con su familia y niños pequeños
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love it. Very quiet. Incredible view. Just perfect to relax
PatricioA
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Sebastien
27 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación