Winíka Alterra se encuentra en Palenque. La belleza natural del área puede apreciarse en Cascadas de Misol-Ha y Cascadas de Agua Azul. Visitar nuestra guía de viaje de Palenque
Carretera Palenque-Ocosingo Km 4.5, Palenque, CHIS, 29960
Puntos de interés
Parque ecológico de Aluxes
25 min en auto - 9.0 km
Parque Nacional Palenque
30 min en auto - 10.8 km
Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
39 min en auto - 14.4 km
El Panchán
19 min en auto - 6.1 km
Museo del Textil
19 min en auto - 6.2 km
Opciones de transporte
A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez (VSA): 124 minutos en auto
Restaurantes
El Huachinango Feliz
3 min en auto
Restaurante Don Manuel
18 min a pie
Safe Zone
6 min en auto
Las Tinajas
6 min en auto
Restaurante Maya
7 min en auto
Acerca de esta propiedad
Winíka Alterra
Esta cabaña cerca de Cascadas de Misol-Ha
Si te hospedas en Winíka Alterra, dispondrás de una terraza, un jardín y lavandería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, asistencia turística y para la compra de entradas y un dispensador de agua
Personal multilingüe, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Winíka Alterra, todas las habitaciones ofrecen atenciones como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Áreas de descanso separadas, bombillas LED y cocinas compartidas
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Acceso a cocina compartida
Dispensador de agua
Frigorífico compartido
Microondas compartido
Baño
1 baño privado
Ducha
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Zonas comunes
Zona de estar separada
Zonas al aire libre
Balcón amueblado
Jardín
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Climatización
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Limpieza diaria
Recepción abierta las 24 horas
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Mosquiteras
General
5 unidades
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Baños con uso eficiente del agua
Construcción: 2016
Dispensador de agua
Energía solar
Jardín
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sistema de reciclaje de aguas grises
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:30
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 6)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad utiliza, parcialmente, energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la cabaña antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Winíka Alterra?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Winíka Alterra?
Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Winíka Alterra el 16 jun. 2026 es de US$ 68, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Winíka Alterra acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Winíka Alterra?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Winíka Alterra?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Winíka Alterra?
Check-out: 12:30.
¿Winíka Alterra ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Winíka Alterra?
Esta cabaña ofrece un buen hospedaje en Palenque, a 2,9 km de Cascadas de Misol-Ha.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Winíka Alterra
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 37 opiniones
10 - Excelente
32
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 37 opiniones
8 - Bueno
4
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 37 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 37 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 37 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Mario
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
El lugar es muy bonito, la cabaña muy limpia y agradable, el personal súper atento
Mario
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
BENJAMIN
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy buen lugar para quedarse si buscas estar entre la naturaleza. Recomendable.
BENJAMIN
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandeep K
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel and restaurant in a natural setting 5 minutes outside of Palenque - 30 minute drive to Misol-Ha
Sandeep K
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Winíka Alterra is a small, family owned hotel and resort. The property consists of eleven private cabins. They’re very well maintained and with all the amenities. The staff is very helpful, accommodating, and detailed oriented. All the meals were delicious, fresh, and locally sourced-made from ingredients found at the hotel’s on site farm. (They even make their own chocolate which is used in the duck mole, desserts, or served hot). The beds and bedding are very comfortable, The quiet, jungle environment makes for a restful stay. Our only suggestion would be to invest in entertainment options during rainy days, such as a ping pong table, card games, or family friendly board games.
Thomas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose
29 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Maravillosas cabañitas multicolores, en un entorno encantador, súper cómoda la cama y muy rica la regadera.
jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
VICTOR OSWALDO
3 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PERFECTO...
TODO ESTUVO EXCEPCIONAL. ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE.
VICTOR OSWALDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Están muy bonitas las cabañas, y la atencion del personal y los dueños excelente.
El único detalle es la entrada al lugar que es de terrazeria, y es un buen tramo, si traes carro bajito podrías batallar al entrar sobre todo si esta lloviendo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raul Antonio
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toda bien, la comida y el servicio de primera, solo tener cuidado con las cortinas de acceso en las puertas, por que se atoran
Raul Antonio
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me pareció excelente no necesitas salir del hotel alli encuentras todo y ademas es super relajante el contacto con la naturaleza. Felicidades!!!!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy tranquilo para descansar, excelente servicio
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto súper recomendado: excelente servicio y lugsr
Claudia
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el trato del personal todas las instalaciones maravillosas muy bonito el lugar y en ina excelente ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para estar en contacto coa naturaleza y descansar, alejado del ruido de la ciudad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
un lugar muy bello en medio de la naturaleza. Una excelente cocina en el restaurante
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
patricia
25 nov. 2018
Muy lindas las cabañas.
patricia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para descansar
Muy cómodo, las instalaciones están muy bien y el personal muy atento. Definitivamente regresaremos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leah
18 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property with great staff and great food (all grown/raised on-site). It's a perfect home base for exploring Chiapas and the Palenque area. Would highly recommend.
Leah
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Súper amable el personal!
Pero
Un poco básico el hotel.
Maria
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very nice hotel with an excellent restaurant. The internet service was surprisingly quick and the staff were helpful. Recommended
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
PatricioA
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love it. Very quiet. Incredible view. Just perfect to relax
PatricioA
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schöne und gepflegte Anlage. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer sind sehr schön, allerdings von der Ausstattung ist fast nichts im Zimmer, zB keine Gläser oder Föhn. Man bekommt alles auf Nachfrage an der Rezeption. Der Weg von der Hauptstraße zur Anlage ist eine Katastrophe, sehr schlechter Weg!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très beau cadre en plein milieu de la nature. Chambre très jolie même si mal insonorisée. Personnels très gentils. Je recommande
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ian
16 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super séjour
Nous étions vraiment ravis d'avoir choisi le Winika Alterra. Nous avons beaucoup aimé la localisation—à côté de la route principale, mais néanmoins très tranquille... et un peu en retrait du site archéologique de Palenque. Nous avions vraiment l'impression d'être en pleine nature et coupés du monde. Certains clients ont émis quelques réticences par rapport à la route d'accès, mais nous ne l'avons trouvé pas très compliqué à négocier (cependant, je ne sais pas ce que ça donne en temps de pluie). Sinon, les bungalows sont très spacieux et propres, avec une très bonne climatisation. Le personnel est absolument adorable. Ils étaient vraiment aux petits soins avec nous et la nourriture au restaurant est assez bonne. Nous avons aussi profité de la piscine — vraiment top, étant donné qu'il a fait très chaud et humide lors de notre séjour à Palenque. Pour se rendre sur le site archéologique, nous avions déjà réservé un chauffeur par le biais de notre hôtel à San Cristobal de las Casas, mais nous avons vu des taxis à Winika Alterra. Du coup, j'imagine qu'il est assez facile de les commander.
Ian
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Davidson
14 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Um oásis em Palenque! Refeições maravilhosas e a preço justo. Quartos amplos e confortáveis. Ótima localização para visitar as ruínas de Palenque. Staff extremamente gentil e atencioso. Excelente experiência!
Davidson
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francois
16 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Villas individuelles et proches de la nature.
Winika est plus qu’un hôtel c’est un état d’esprit, mêlant des prestations de grand confort et la protection de l’environnement. Les villas en bois décorées avec goût, la piscine écologique et le restaurant excellent nous ont enthousiasmés. Le personnel est très attentionné et les patrons sont adorables. A réserver d’urgence avant qu’il n’apparaisse dans tous les guides.