Hotel Catedral Plaza se encuentra en el centro de la ciudad, en Santa Marta. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa El Rodadero y Playa de Belo Horizonte. También vale la pena conocer Centro Cultural San Juan Nepomuceno y Acuario Mundo Marino. Visitar nuestra guía de viaje de Santa Marta
Calle 16 N 5-17, Santa Marta, 36355
Puntos de interés
Catedral de Santa Marta
3 min a pie - 0.3 km
Parque de Los Novios
5 min a pie - 0.4 km
Teatro Santa Marta
2 min a pie - 0.2 km
Parque Simón Bolívar
3 min a pie - 0.3 km
Palacio de la Aduana
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Simón Bolívar (SMR): 29 minutos en auto
Restaurantes
Brisa Loca
3 min a pie
Carambolo
4 min a pie
Layali Cocina Arabe
4 min a pie
Matta By Mestizo
4 min a pie
Cafe Caribe Santa Marta
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Catedral Plaza
Hotel en Centro histórico
Hospédate en Hotel Catedral Plaza y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un centro comercial en la propiedad. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con lavandería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un salón de eventos y áreas para no fumadores
Espacios de coworking, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
Servicio de portero, resguardo de equipaje y 4 salas de reuniones
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 69 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Vajilla para niños, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Bar-cafetería
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Centro comercial
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Platos y cubiertos infantiles
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
4 salas de reuniones
Centro de conferencias
Centro de negocios
Espacio de coworking
Exterior
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Ascensor (puerta con 38 cm de ancho)
Elevador de acceso a la piscina disponible
Más
1 edificio
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura bellas artes
Construido en 2016
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión
Comida y bebida
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: COP 59998
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: COP 99999
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 7 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 150000.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 35000 por vehículo
Cargo por check-in anticipado: COP 59998, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: COP 99999, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cama adicional: COP 150000.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Catedral Plaza?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.
¿Hotel Catedral Plaza acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Catedral Plaza?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Catedral Plaza?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por COP 59998, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Catedral Plaza?
Check-out: 13:00. Es posible hacer el check-out después de hora por COP 99999, sujeto a disponibilidad.
¿Hotel Catedral Plaza ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 35000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Catedral Plaza?
En Centro histórico, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Teatro Santa Marta y Catedral de Santa Marta. Parque Simón Bolívar y Alcaldía de Santa Marta también se encuentran a 5 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Catedral Plaza
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 116 de 233 opiniones
10 - Excelente
116
Evaluación: 8 - Bueno. 83 de 233 opiniones
8 - Bueno
83
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 233 opiniones
6 - Aceptable
17
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 233 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 233 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
10/10 Excelente
Manuel
30 ene. 2026
Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Yuli
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo, el personal muy atento y dispuesto a colaborar en todo momento muy satisfechas con nuestra habitación y personal en general.
Yuli
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Néstor Eduardo
Viajó en grupo
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Néstor Eduardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Daniela
Viajó con su familia
6 sept. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
El personal del hotel, es muy amable. La limpieza es poco mala, el baño tiene moho, uno se bañaba y agua se salía hacia afuera de la ducha y se mojaba todo el baño.
Daniela
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Luis Gustavo Jimenez
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación limpieza trato amable de el personal
Luis Gustavo Jimenez
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Mauricio
Viajó por negocios
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un buen hotel la ubicación está bien cuando uno va por temas de negocios las habitaciones son amplias pero no son tan bonitas
Mauricio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
SANDRA
Viajó por negocios
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bien todo
bien dentro de lo normal
SANDRA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Mauricio
Viajó por negocios
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un buen lugar sin embargo las habitaciones podrían estar un poquito mejor arregladas
Mauricio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Izael
Viajó en grupo
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Izael
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Franck
31 ene. 2025
Franck
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Franck
25 ene. 2025
Franck
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
17 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto! la ubicación, el hotel la atención. excepto la musica en piscina, ruido exagerado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Tom
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tom
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Jose Alberto
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción.
Jose Alberto
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Eduard
3 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Realmente fantástico
El mejor hotel los mejores del mundo y el personal muy amable y capacitado
Eduard
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
carlos andres
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
carlos andres
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Jhonattan
Viajó por negocios
31 ene. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jhonattan
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
David
Viajó con su familia
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel y ubicación
Hotel en excelentes condiciones, muy buena ubicación justo al frente de la catedral, a pocas cuadras del parque de los novios donde encuentras restaurantes, bares, etc. Zona segura para caminar. Las instalaciones del hotel en perfecto estado piscina en la terraza desde donde ves unos atardeceres increíbles.
David
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Jonathan Laiseca de la
Viajó con su pareja
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena opción para hospedarse y conocer los alrededores. Amables y remodelado
Jonathan Laiseca de la
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
José luis
Viajó en grupo
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
José luis
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
María Cecilia
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvo increíble! Súper bien ubicado, instalaciones tal cual como se ven en las fotos! Comida deliciosa! Volveríamos sin duda!
María Cecilia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
2/10 Terrible
ANA M
Viajó por negocios, Viajó con su familia
9 dic. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ENGAÑO. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA. TERRIBLE. PÉSIMA EXPERIENCIA. En la aplicación de Hotels.com dicen que tiene estacionamiento gratis, razón principal por la cual hicimos reserva en ese hotel. Cuando llegamos, nos dijeron que no tenian disponibilidad del parqueadero sin brindar ninguna solución. Después de decirles que entonces cancelaría la reserva y que me devolvieran el dinero, me dicen que el hotel tiene un convenio con un parqueadero 24horas a dos calles y que me pagaban el costo del estacionamiento. El parqueadero al que nos llevaron es un estacionamiento mal mantenido que no da seguridad, lo que me preocupó todo el tiempo pq no sabía si encontraría el carro. Nos tocó caminar dos cuadras en el centro para llevar las maletas hasta el hotel. En recepción, la administradora nos dice que nos reconocen solo la mitad, que en la aplicación ellos aclaran que es sujeto a disponibilidad, lo cual es mentira. Les muestro que no lo dicen e igualmente me dicen que eso es problema mío. No pude cancelar pq tenía que trabajar y no tenía tiempo para buscar otro hotel. El wifi no sirve, es lento y se conecta a veces sí y otras no, así q no pude trabajar. No tiene agua caliente. El desayuno es un 5 de 10. Para rematar, el estacionamiento del convenio, no es 24horas pq no me dejan sacar el carro hasta el día siguiente. En fin todo es un engaño, cero servicio al cliente cuando el hotel comete el error en su publicación y la administradora no tiene ninguna gestión para buscar una solución adecuada.
ANA M
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Beatriz Dolores
Viajó en grupo
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excente en todo!
Beatriz Dolores
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
4/10 Mediocre
Augusto
Viajó en grupo
8 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No cumplió mis expectativas!!
Tuve que esperar aproximadamente 45 minutos para que me entregaran la habitación, el hotel es totalmente diferente a lo que muestran en las fotos, las instalaciones están descuidadas, poco higiene. El ascensor no es suficiente para la cantidad de habitaciones que hay, se debe esperar bastante tiempo para usarlo. Adicional realizan eventos por lo cual el personal está corriendo con temas logísticos lo cual es incómodo. Huéspedes en los pasillos hablando y gritando desde las 7 am.