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Best Western Plus Santa Marta Hotel se encuentra en Los Cocos, un área de Santa Marta ubicada en un parque regional y en el paseo costero. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa El Rodadero y Parque Nacional Natural Tayrona. También vale la pena conocer Centro Cultural San Juan Nepomuceno y Acuario Mundo Marino. Visitar nuestra guía de viaje de Santa Marta
Calle 24 No 3-65, Santa Marta, 470004
Puntos de interés
Bahía de Santa Marta
5 min a pie - 0.4 km
Parque de Los Novios
6 min a pie - 0.6 km
Catedral de Santa Marta
9 min a pie - 0.8 km
Marina/puerto deportivo Santa Marta
6 min a pie - 0.6 km
Playa de Santa Marta
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Simón Bolívar (SMR): 26 minutos en auto
Restaurantes
Tarjeta Roja
4 min a pie
Punto Heineken
4 min a pie
La Sartén Dorada Restaurante y Parrilla
5 min a pie
La Gran Muralla
4 min a pie
Arepas Yiya
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Best Western Plus Santa Marta Hotel
Este hotel cerca de Playa El Rodadero
Si te hospedas en Best Western Plus Santa Marta Hotel, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como manicura y pedicura y otros. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Blue Ribbon, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una cafetería, lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicios de concierge y servicio de portero
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y un ascensor
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 126 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, frigobares y servicio de limpieza diario
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Blue Ribbon
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
38 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Exterior
En el paseo marítimo
En un parque regional
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa
Manicuras/pedicuras
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Suelo de baldosas en la habitación
Más
1 edificio
15 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2016
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico pequeño
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 60000.0 por estadía.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 65000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Cargo por cama adicional: COP 60000.0 por estadía.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Al 30 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Best Western Plus Santa Marta Hotel el 7 may. 2026 es de US$ 104, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Best Western Plus Santa Marta Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Plus Santa Marta Hotel?
Check-out: 13:00.
¿Best Western Plus Santa Marta Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de COP 65000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Best Western Plus Santa Marta Hotel?
En Los Cocos, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Parque de los Novios, Bahía de Santa Marta y Museo etnográfico Antiguo Hospital San Juan de Dios. Clínica El Prado y Marina/puerto deportivo Santa Marta también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Best Western Plus Santa Marta Hotel
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,4
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 473 de 750 opiniones
10 - Excelente
473
Evaluación: 8 - Bueno. 188 de 750 opiniones
8 - Bueno
188
Evaluación: 6 - Aceptable. 52 de 750 opiniones
6 - Aceptable
52
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 750 opiniones
4 - Mediocre
14
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 750 opiniones
2 - Terrible
23
Opiniones
10/10 Excelente
Ludwing
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todo
Ludwing
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Margarita
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
La comida súper excelente , todo muy limpio muy buena atención
Margarita
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Giovanni Cruz
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es un lugar bueno para hospedarse, y realmente su mejor puntuación se la damos al desayuno, y también a las instalaciones.
Giovanni Cruz
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Victor, Manta
Viajó con su familia
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el hotel, especialmente por su excelente ubicación, ya que se encuentra muy cerca de la zona más activa y agradable de Santa Marta. Sin embargo, en horas de la noche el sector se vuelve más solitario, por lo que no es muy recomendable caminar.
El desayuno fue muy bueno y el personal destacó por su amabilidad y atención. Además, el hotel cuenta con una vista privilegiada desde la terraza, donde se ubica la piscina, lo que hace la experiencia aún más agradable.
Como recomendación, sugeriría ampliar un poco el horario de uso del área de la piscina para mayor disfrute de los huéspedes. En general, una excelente experiencia: 10/10.
Victor
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Dario
11 mar. 2026
Para un viaje de negocios perfecto
Dario
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
María Nadxely
27 feb. 2026
María Nadxely
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Lionel J, Miami
24 feb. 2026
Lionel J
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jose
31 ene. 2026
Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
John
30 ene. 2026
John
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Maria Jose
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación
Maria Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
fredy
Viajó con su familia y niños pequeños
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente.
fredy
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Badin
Viajó con su familia
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Le petit dejeuner est très standardisé. Sinon bon hôtel à santa Marta avec chouette piscine sur le roof to
Badin
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Meryan del Amparo
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal muy amable, en líneas generales muy bien!
Meryan del Amparo
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
José Luis
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación y su vista.
José Luis
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gerry
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Delicious. I like it was american style but I would kindly recommend a variety of local fresh fried treats. Like mini empanadas, arepas.
Gerry
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Ismael
Viajó con su pareja
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si todo muy impecable pero deben especificar en los anuncios el valor en pesos no en dólares estamos es en Colombia. Asi engañan a mucha gente cobrando un valor muy alto por noche.
Ismael
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Leidy V
27 dic. 2025
Leidy V
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jose
17 dic. 2025
El desayuno no es muy bueno y falta variedad
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Juan
Viajó con su familia
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Limpieza de las instalaciones y la amabilidad del personal
Juan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Oscar
16 dic. 2025
Oscar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Julie
14 dic. 2025
Julie
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alberto
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios