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Hotel Irotama del Sol

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 165
US$ 165 en total
21 jun. - 22 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior

8,4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 95 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite de lujo, 3 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite de lujo, 3 habitaciones

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 165 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 4 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 3 habitaciones, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 158 m²
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 4 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 3 habitaciones, piscina privada

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite presidencial, 3 habitaciones, piscina privada

  • Vista al mar
  • 390 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Una piscina al aire libre

Senda Kokkos Beach

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  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Spa
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El precio actual es de US$ 134
US$ 134 en total
21 jun. - 22 jun.
Senda Kokkos Beach
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Irotama del Sol se encuentra en Bello Horizonte, un área de Santa Marta en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Belo Horizonte y Playa El Rodadero. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acuario Mundo Marino y Centro Cultural San Juan Nepomuceno. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Santa Marta
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Mapa
Km 14 Via Cienaga, Santa Marta, Magdalena, 470006

Puntos de interés

  • Playa El Rodadero
    Playa El Rodadero
    22 min en auto - 11.1 km
  • Parque de Los Novios
    Parque de Los Novios
    24 min en auto - 17.2 km
  • Parque Nacional Natural Tayrona
    Parque Nacional Natural Tayrona
    49 min en auto - 54.0 km
  • Playa de Belo Horizonte
    5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Zazué
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Simón Bolívar (SMR): 9 minutos en auto

Restaurantes

  • Subway
    6 min en auto
  • Crepes & Waffles
    9 min a pie
  • Cinto
    11 min a pie
  • Juan Valdez Café
    9 min a pie
  • Restaurante Caravel
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Irotama del Sol

  • Este resort para familias cerca de Playa de Belo Horizonte
  • Si te hospedas en Hotel Irotama del Sol, contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, aromaterapia y masajes. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol, paseos en botes a motor y ski acuático. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y tiendas en la propiedad.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y 2 canchas de tenis al aire libre
    • Acceso a un gimnasio cercano, cuidado de niños con cargo y personal multilingüe
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 79 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, balcones y cocinas

Detalles de la opción todo incluido

  • Hotel Irotama del Sol tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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  • Piscina
  • Hidromasaje
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US$ 172 en total
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 86.400 COP por persona
  • 2 restaurantes
  • 3 cafeterías
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 4 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Esquí acuático
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cocina en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas (previa solicitud)
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cocina
  • Frigorífico
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: COP 86400 por persona (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
  • Cargo por uso de instalaciones: COP 6545 por persona, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años y los huéspedes menores de 11 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Irotama del Sol?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Irotama del Sol?

Al 13 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Irotama del Sol el 21 jun. 2026 es de US$ 165, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Irotama del Sol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Irotama del Sol?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Irotama del Sol?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Irotama del Sol?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Hotel Irotama del Sol ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Hotel Irotama del Sol cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Irotama del Sol?

En la playa, este resort de Bello Horizonte se encuentra a 10 minutos a pie de Playa de Belo Horizonte y Centro comercial Zazué. Playa Cabo Tortuga se encuentra a 3,7 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Irotama del Sol

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

8,8

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 218 de 313 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 56 de 313 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 313 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 313 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 313 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Irotama tiene unas instalaciones muy buenas, una playa muy limpia y una comida costeña deliciosa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Capacidad para resolver, tuvimos dos situaciones que fueron resueltas oportunamente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

MARCELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Irotama es el hotel más bonito en Santa Marta, por ubicación, por la playa, por limpieza y orden en general. El personal de aseo, de cocina, meseros es excelente.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estadía maravillosa en irotama del sol. La atención de todo el personal siempre es a destacar.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super buena ubicacion, buena comida linda vegetacion ardor de la proposed excelente servicio del staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Manuel Ruiz Diaz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno el hotel
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio al cliente fue excelente, excepto el Spa. Ayer fuimos 4 personas ( buenos clientes) pero el personal no fue amable, no saluda, mi masaje no se si fue muscular o de relajación. Se acabo el masaje, ofrecieron el turco o el sauna, pero ni siquiera alguien me dijo donde era. Hoy preferimos ir al Hilton para los masajes. Un poco mas caro, pero la atención fue mucho mejor del cielo a la tierra
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evilda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo perfecto La pasamos delicioso, volveriamos nuevamente
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia, habitaciones cómodas y limpias, excelente atención y servicio al cliente. Buena comida.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pablo Esteban

Le gustó: Personal y atención, servicios
El camino para el hotel es muy malo, lleno de barro, etc. Podrian mejorar aspectos generales externos al hotel, ya que es la primera impresion que uno se lleva.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Excelente servicio muy buenos
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen sevicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ines Elvira

Le gustó: Limpieza
La calidad del hotel se ha deteriorado en los últimos meses, paquetes económicos que ponen en riesgo el estándar que caracterizó este hotel por décadas. Una lástima, no volveremos y ojo al impacto ambiental, el ruido es contaminación, las playas son también su responsabilidad.
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mildred

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alrededores de las instalaciones con mantenimiento de primera. El desayuno excelente. La atención de los empleados excelente.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Pésimo servicio en restaurantes y alimentacion

Pésimo servicio en restaurantes
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia Elena Molina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho porque la playa es muy limpia y segura, el personal del hotel muy servicial, las habitaciones muy cómodas y limpias y el hotel tiene varias opciones para comer. Lo unico para mejorar es el estado de algunos baños publicos cercanos a la piscina prinicipal.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The magical Experience

Expectacular Lugar, magico los menores atardeceres que puedan ver. El servicio desde la entrada hasta El Cuarto de primera. Muy colaboradores y atentos a Tus necesidades. El desayuno muy completo, fresco y variado. Lo recomendamos Al 100000%. Especial reconicimiento a las personas de limpieza.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aliky

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo a gusto el hospedaje. El atención en la recepción puede mejorar un poco. En la llegada no me quisieron dar el wifi hasta que no me entregaran la llave :s y el check out me lo demoraron unos 20 minutos por unas toallas de piscina
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

CAMILO A

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vacaciones en familia Ok

Una estadía familiar muy agradable, pero para el tipo y categoría de hotel están cortos en temas como calidad de la comida, atención a la habitación y aplicación de beneficios como los del club vacacional Explorers TC al ser un hotel GHL. También pueden mejorar en atención al cliente, puesto que se limitan mucho a la hora de cuando se hace una solicitud. Esperaba más del Irotama.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia Moreno P and Zachary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Irotama Torres es bastante limpio y grande. El apartamento tenía una vista hermosa al mar y tiene buen aire acondicionado. La piscina es muy linda infinity y siempre hay staff dispuesto a ayudar… siempre con una sonrisa. Nostros tomamos el bus del hotel o el carrito de golf para transportarnos hacia el irotama lagos donde está la piscina principal. Lo que más nos gustó fue la amabilidad de todo el staff del hotel, siempre dispuestos a ayudar y muy amables. Recomendada la comida en cocos a la carta
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alvaro

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta más limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Luis

No le gustó: Personal y atención

No volvería

Instalaciones decentes, pero los horarios son ridículos: piscina, spa o gimnasio cierran a las 18:00. La lavandería autoservicio solo funciona de 10 a 13 y de 14 a 16, algo totalmente absurdo. Cobro desproporcionado por persona extra y acceso sin asfaltar. En la cocina no incluyen ni estropajo ni material básico de limpieza. Un hotel con normas poco prácticas que arruinan la experiencia.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

nelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hotel comodo y variado

nos fue muy bien, lo único que no me agrado fue la ubicación de la habitación nos asignaron en la primera planta al lado de la recepción se escuchaba cada vez que la puerta se abría y la vista no fue lo que esperaba
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Falta de señalización. Falta de información. Áreas cero aptas para discapacitados y sillas de ruedas. Sin entretenimiento.( solo recreacionistas para un show tonto) Excelente servicio y atención en general. Piscinas y jacuzzis muy agradables. Comidas excluidas sin razón en el todo incluido. Cero servicio en la playa, aunque los vigilantes muy atentos aún frente a las restricciones. Pésimo servicio del carrito de transporte interno ( demasiado demorado) Pésima información para excencion de impuestos a colombo / americano a tal punto que con pasaporte americano tuve que pagar impuestos !!!🙅‍♀️🙅‍♀️🙅‍♀️
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was amazing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026