Detalle interior

Opiniones sobre Terrantai Lodge Hotel

4 out of 5
Terrantai Lodge Hotel
Calle Tocopilla 411, San Pedro de Atacama, Antofagasta

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 186 de 250 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 53 de 250 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 250 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 250 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 250 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Andreina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención
Excelente atención, el Personal es muy amable y cordial, el hotel está súper cerca de la calle caracoles. Si tienes algún tour que sale Muy temprano el hotel es amable y sirve un desayuno antes de la hora.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipo Terrantai el 27 sept. 2022
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros Andreina! Nos encantó recibirles como nuestros huéspedes y estamos muy contentos en saber que pudimos marcar la diferencia en su viaje al Atacama.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Terrantai Team el 17 mar. 2020
Gracias por su calificacion

10/10 Excelente

lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Gabriel Barrera (Propietario) el 15 ene. 2020
Muchas gracias! Nos alegra saber que disfrutó de su estadía.

10/10 Excelente

Juan Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La mejor elección
Fuimos con mi mujer y superó todas nuestras expectativas. Terrantai es hotel acogedor, limpio, muy bonito, con todos sus detalles muy bien cuidados. Ubicado en el centro de San Pedro, pero sin ruido. Las personas que trabajan ahí no tienen que esforzarse para ser amables, porque es parte de ellos hacerte sentir como si estuvieras en tu casa. Los desayunos, para que decir... memorables, lo mismo que esas galletas de quínoa. Muchas gracias por los excelentes días que pasamos en San Pedro, por lo buenos consejos, por los vinos y quesos bien conversados... por todo. Fue una experiencia maravillosa. Esperamos volver pronto.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de El Equipo Terrantai el 29 jun. 2019
Gracias amigos, sus palabras nos animan a seguir trabajando con el placer de entregar un servicio cercano y sincero, Esperamos tenerles de regreso algun dia en esta su casa en Atacama.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio, gente muy amable, ubicado cerca de toda, y muy hermosa.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Terrantai Team el 17 may. 2019
Gracias por sus lindos comentarios estamos felices de poder atenderlos, los esperamos algun dia de regreso por Atacama!

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelencia en Contexto
Ha sido una de las mejores experiencias en un hotel que hemos tenido. Considerando el contexto de San Pedro de Atacama, una breve explicación. Atacama está en el desierto: una gran cantidad de arena, apenas vegetación, y estructuras hechas de adobe. La mayoría de los turistas se aloja en esta ciudad debido a su proximidad a muchas atracciones naturales impresionantes y únicas. La ciudad ofrece muchas alternativas de hospedaje, la mayoría de ellas en el lado “costoso”, especialmente cuando se considera que la mayoría no tienen aire acondicionado, televisión y los espacios son limitados. Dicho esto, aunque polvoriento y humilde en apariencia, esta ciudad tiene un encanto especial que muchas ciudades grandes y sofisticadas no tienen, particularmente su gente. Esto nos lleva al Hotel Terrantai. Tenemos la fortuna de haber viajado a muchos lugares y alojarnos en diferentes tipos de alojamientos. Pocos han hecho las maravillas que el personal del hotel gestiono, en un ambiente seguro, razonablemente cómodo, agradable. Me gustaría poder recordar sus nombres, pero los dos gerentes de operaciones y dos empleados (una chica venezolana y un señor políglota), hicieron lo imposible para que nos sintiéramos bien. Su ubicación no podría ser mejor: cerca de los principales restaurantes, bares, etc. Podría seguir hablando sobre el personal y los detalles del hotel, pero es suficiente decir ´Esto es lo que grandes y pequeñas cadenas de hoteles debería esforzarse por ofrecer.'
Respuesta de Staff Terrantai el 5 abr. 2018
Estimado señor Jorge. Es muy grato para nosotros saber que logramos brindarle una estadía tan placentera. Esa es la meta que perseguimos a diario. Para nosotros fue un verdadero gusto tenerlos en nuestro hotel y agradecemos tan bonitas palabras de su parte. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación y personal amistoso
El hotel esta ubicado muy céntrico en San Pedro de Atacama y te permite caminar por el pueblo.

10/10 Excelente

Soledad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente alojamiento en pleno centro
100% recomendable. Todas las instalaciones impecables y funcionando a la perfección. El personal es sumamente amable y dispuesto a ayudar y responder todas las solicitudes. El lugar está ubicado además en pleno centro de San Pedro, a metros de la calle principal y de todos los restaurantes, comercios y agencias de viajes y turismo.
Soledad, nos da alegria leer sus amables comentarios, no dudaremos en comunicarles a nuestro equipo. Por estar ubicados en el centro de casco histórico es de muchísima facilidad para los huéspedes dirigirse a restaurantes, agencias, etc. Felices que hayan disfrutado su estadia. Saludos Cordiales Equipo Terrantai

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

oscar

Le gustó: Personal y atención
HOTEL AGRADABLE Y FUNCIONAL
EL personal del hotel sensacional especialmente Zarina y Julian, todo lo trataban de resolver. Tratamos de banarnos en la noche y no había agua caliente (apagan la caldera) tuvimos que esperar casi una hora que restablecieran la caldera. Por lo demás sus servicios muy bien.
Oscar, Junto con saludar y esperando que se encuentre muy bien. Lamentamos muchísimo que haya tenido inconveniente con el agua caliente, pero teníamos algunas complicaciones con las calderas las cuales fueron solucionadas lo mas pronto que se pudo. Agradecemos su referencia de nuestro personal haremos llegar sus comentarios, fue de nuestro gusto haber compartido con su grata visita Saludos Equipo Terrantai

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Céntrico, correcto y caro.
Es correcto, bonito, esta muy céntrico, el personal de recepción muy amable..... muy caro para lo que ofrece.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente el servicio

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción para disfrutar de Atacama
Hotel muy bien situado, con personal muy atento. Ofrecen in cheese an Wine de 18:00 a 20:00 que está muy bien. Desayuno buffet de buena calidad. Parking gratuito.

10/10 Excelente

Augusto, Quito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio Personalizado
La atención de Recepcion fue excelente, Sibina y Lucia hicieron de nuestra estancia muy agradable al habernos ayudado a conseguir todo lo que necesitábamos en el corto tiempo que estubimos

10/10 Excelente

Silvana Andrea, Quillota, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia maravillosa
maravillosa experiencia en San PEDRO DE ATACAMA, un lugar maravilloso, el hotel tiene una excelente ubicación, es pequeño pero muy acogedor, rico el desayuno buffet, personal amable, lindos dettales que hicieron la diferencia, lo recomiendo....

10/10 Excelente

Viviana, Quillota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mini vacaciones
La ubicación del hotel en pleno centro a un paso de todas las agencias de turismo, restaurant , plaza etc

10/10 Excelente

fabiola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Rodrigo, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
El hotel se encuentra muy bien ubicado a pasos de todo. Estaba súper limpio y la atención fue muy amable siempre. Las piezas no tienen grandes lujos pero están súper bien. Lo recomiendo 100%

8/10 Bueno

Luis, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado
Podrían ser más amplias las habitaciones. Muy buena atención y servicios

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente ubicación
Mejor hotel durante nuestro viaje de 3 semanas en America Latina

10/10 Excelente

Francisco, Rancagua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Excelente servicio y ubicación

10/10 Excelente

Daniela, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy comodo
comoda, la habitacion confortable.

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff amazing
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Terrantai Team el 22 abr. 2024
Thank you for choosing to stay at Terrantai, Stephanie. It was lovely having you as our guests and sharing this experience with you. We appreciate you dedicating part of your time to review and recommend our services.It means a lot to all of us to recevied positive feedback about our team - it inspires us to always keep improving our services. Kind regards,

10/10 Excelente

Terry, Raleigh

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is the nicest hotel in San Pedro de Atacama. If it is within your budget, treat yourself! Being my first time to SP de A, the outward facade is very understated (as is typical in this unique city). Upon entering the hotel, you will n be rewarded by the beauty of the facility and the amazing staff. The staff is very attentive and genuinely friendly in a manner that has become all too rare in the travel industry. The showers are good. There are many good restaurants that are nearby and all walkable. Given my tight travel schedule, my only regret is not spending more time here.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Terrantai Team el 14 abr. 2024
Dear Terry. it was lovely having you and your friends at Terrantai. We truly appreciate your kind word and such detailed feedback about your experience. It means a lot to all of our team to have this thoughtful feedback. We hope to have the opportunity to meet you all again in the future, maybe for more than just a couple of days. Warm regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Terrantai Team el 21 ene. 2024
Thank you for choosing Terrantai and for sharing your experience with us! Best regards,

10/10 Excelente

LARRY, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Terrantai Team el 19 ene. 2024
Hi Larry, it was great seeing you again. Thank you for taking part of your time to rate your experience at Terrantai. We are already looking forward to your next visit. Kind regards,

10/10 Excelente

Antônio Flauzino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acima da média em São pedro
Excelente para São Pedro de Atacama, localização excelente, charmoso e bem construído. O quarto e o banheiro (principalmente o banheiro) não é muito grande. Ficando em outros lugares de São Pedro percebi que é o padrão por ali, assim como ar condicionado que são poucos que tem. Porém o ventilador funciona bem, fui em dezembro então a tarde fazia calor, ele dava conta. Degustação de vinho fim de tarde, funcionários todos muito educados e solicitos, café da manhã com bastante opção.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe Terrantai el 15 ene. 2024
Olá Antônio, agradecemos a sua escolha pelo Terrantai. Foi um prazer recebê-lo como nosso hóspede e compartilhar alguns dias de sua visita ao Atacama. Em especial, agarcemos a objetividade de seu comentário sobre a sua experiência com a nossa estrutura e serviços. O deserto do Atacama é uma região de extremos e uando reformamos uma antiga casa do século XIX para a contrução do hotel, buscamos preservar alguns aspectos arquitetônicos das construções regionais. Ficamos muito felizes em saber que nossa equipe contribuiu para que disfrutasse ainda mais de sua visita e esperamos ter e oportunidade de voltar a vê-lo no futuro. Abraços,

10/10 Excelente

Sri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good place
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 27 dic. 2023
Hello Sri, thank you for choosing Terrantai. It was lovely spending this last Holiday along your family. We are pleased to know that you enjoyed your visit. We hope to see you again in a future opportunity! Kind regards,

4/10 Mediocre

Yunqi, East Lansing

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 20 dic. 2023
Hello Yunqi, thank you for choosing Terrantai. We are sorry to know now that your expectactions were not met while visiting us. It would have been very important to us to have your feedback during your day with us, so we could have undestood better how our services and structure did not meet your travel expectations and provide you with the options that would better suit you and the situation. Bets regards,

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 11 dic. 2023
Dear Michael, thank you for choosing Terrantai. We hope to see you again in a future opportunity. Warms regards,

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From the moment you buzz the door to access the Terrantai Lodge you know you have entered a quality lodging. The managers and staff go out of there way to make your say memorable The accommodations are modern yet authentic, the beautiful pool is enticing after one of many tours available All located in the center of San Pedro so access to great restaurants and shops is around the corner Recommend for your stay in San Pedro and Terrantai stay and extra day after all your tours to just chill and relax Terrantai even hosts daily complementary wine in the early evening to end your day Highly recommend
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 11 dic. 2023
Dear Michael, thank you for choosing Terrantai. It was great having you stay with us on both your stays in San Pedro. We appreciate you dedicating part of your time to share your experience and impressions about our hotel and our team in such kind words. We hope to see you again in a future opportunity. Warms regards,

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 13 nov. 2023
Thank you for sharing a bit more of your experience at Terrantai with other travelers! It was great having you as our guest Jason, and we would love to meet you again ina future opportunity. Warm regards,

10/10 Excelente

Carsten

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Central location, fantastic people, gerat idea of a every day tee time and wine tasting. We will come back again!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 13 oct. 2023
Thank you for sharing a bit of your experience with us! It was great having you stay at Terrantai during your visit to Atacama Desert, and we are truly happy to know that all the details that our team prepared for your stay could make a difference in your visit. We would love to see you again in a future opportunity!Warm regards,

10/10 Excelente

Ety

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espetacular. Não recomendo nada diferente.
Foi uma experiência sensacional. Todos os trabalhadores do hotel foram muito atenciosos, educados e animados ao nos receber. Ótimo café, mesmo nos dias de passeio antes do horário usual de café da manhã, bastou avisar na recepção. Também tivemos open de chá e de vinho todos os dias ao final da tarde. Recomendo para qualquer amigo e família.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe Terrantai el 6 oct. 2023
Olá Luiz e Camila, foi um prazer recebê-los e compartilhar estes dias com vocês. Ficamos muito felizes em saber que todos os detalhes, pensados com tanto carinho para a sua hospedagem puderam marcar a diferença em sua viagem. Esperamos ter a oportunidade de voltar a vê-los ou de receber seus amigos e familiares no futuro! Abraços,

10/10 Excelente

MARCO A R

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otima opção
Melhor localizacao. Otima equipe. Muito bom cafe da manhã.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Equipe Terrantai el 19 sept. 2023
Agradecemos a sua escolha pelo Terrantai. Foi um prazer compartilhar estes dias com vocês. Ficamos muito felizes em saber que nossa estrutura, serviços e equipe fizeram a diferença em sua visita ao deserto do Atacama. Abraços,

10/10 Excelente

Qi

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 18 sept. 2023
Thank you for choosing Terrantai and rating your experience with us! Kind regards,

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just great all around no complaints
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 30 ago. 2023
Hi Michael, thank you for taking part of your time to share your impressions about your stay and our team. It was great havig you as our guest and we hope to see you again in the future! Warm regards,

10/10 Excelente

Caio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opcao
Excelente instalações. Possibilidade de cafe da manha servido antes do horário, no caso de passeios que saiam bem cedo. Degustacao de vinhos gratuita todos os dias e equipe muito agradável e solicita
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Equipe Terrantai el 17 ago. 2023
Olá Caio, boa tarde! Foi um prazer recebê-los no Terrantai e ter compartilhado estes momentos com vocês.Ficamos muito felizes em saber que nossa estrutura e equipe fizeram desta viagem um momento ainda mais especial e agradecemos o tempo e carinho que tomou para compartilhar com outros viajantes como foram seus dias no hotel. Abraços,

10/10 Excelente

Ellen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing Place
Terrantai is a beautiful hotel with wonderful staff in a great location.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 31 jul. 2023
Hi Ellen, thank you for choosing Terrantai - it was lovely sharing these days with you. We appreciate you dedicating part of your time to share your experience and impressions about your stay with other travelers - it means a lot to us. Kind regards,

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the evening wine tasting as it allowed you to meet other guests and share travel experiences. The staff was amazing and so helpful. This is definitely the place to stay in San Pedro!
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 19 jul. 2023
Hello Abigail, thank you for choosing Terrantai to be a part of your experience in Atacama Desert. It was lovely having you as our guest, and we are very pleased to know that our services could make such a positive impression and leave this kind imprint at your travel memories. It will be great to have you visit us again in a future opportunity! Kind regards,

10/10 Excelente

Iago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Equipo Terrantai el 10 jul. 2023
Muchas gracias por haber eligido a Terrantai para ser parte de su experiencia explorando el Atacama. Agradecemos haber compartido sus impresiones acerca de nuestro hotel y servicios en su evaluación! Saludos,

10/10 Excelente

Rudney Marcos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Local perfeito
Hotel bonito, com excelente localização e com funcionários extremamente educados e gentis, sempre prontos a atender nossas necessidades.Não poderia ter ficado em melhor local no Atacama. Super indico!!!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Equipe Terrantai el 22 jun. 2023
Foi um prazer recebê-los no Terrantai e ser parte de sua viagem ao Atacama. Agradecemos o tempo e carinho em compartilhar um pouco de sua experiência conosco. Será um prazer vê-los novamente em uma oportunidade futura, caso decidam re-visitar o deserto! Abraços,

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Equipo Terrantai el 17 jun. 2023
Hola Paula,Muchas gracias por tomarte el tiempo y compartir tu experiencia con nosotros!

10/10 Excelente

Alessandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice, clean and cosy
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 29 may. 2023
Thank you for choosing Trrantai and sgharing your experience with us Alessandro. We are pleased to know we could leave an imprint at your travel memories with our services and structure. Kind regards,

10/10 Excelente

Vaida

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Equipo Terrantai el 24 may. 2023
Muchas gracias por haber eligido Terrantai y compartir sus impresiones acerca de su hospedaje! Saludos,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo hotel
O hotel tem uma área comum excelente, com água disponível aos hóspedes e no final da tarde tem degustação de vinho! O atendimento impecável, super simpáticos, café da manhã muito bom. O quarto bem limpo e confortável, só deixou a desejar a acústica, dava até para escutar o vizinho do lado roncando e as pessoas chegando nos quartos ao lado :(
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Equipe Terrantai el 24 abr. 2023
Agradecemos sua escolha pelo Terrantai e por tomar parte de seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos os inconvenientes com outros hóspedes. Tomamos cada comentário que recebemos como uma oportunidade de seguir sempre inovando e aprimorando nossa estrutura e serviços e agradecemos o carinho em avaliarnos. Atenciosamente,

10/10 Excelente

OTAVIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceleres Hotel com localização privilegiada. O único detalhe é que os banheiros poderiam ser mais confortáveis em termos de tamanho. Tem boa ducha mas o espaço é apertado
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Equipe Terrantai el 21 abr. 2023
Olá Otavio, foi um prazer recebê-los como nossos hóspedes e compartilhar sua jornada no Atacama. Agradecemos que tenha tomado parte de seu tempo para dividir suas impressões acerca de nossa estrutura e serviços. Tomamos cada comentário que recebemos como uma oportunidade para seguir sempre inovando em nossos serviços e, quando possível, estrutura. Ficamos muito honrados em poder ter dividido esta experiência com vocês. Abraços,

8/10 Bueno

vijaya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
while atacama is a bit expensive this lodge cost about $200 / night is way overpriced! staff are very friendly particularly front desk agent carla. but rooms are small with no ac/ heating or tv/ phone in room. small bathroom but shower works well with hot water. you would expect a bit more for this price. otherwise, bed very comfortable, loved the location, clean facilities and evening free wine sampling is a nice touch. just a bit overpriced.
Respuesta de Terrantai Team el 13 feb. 2023
Hello Vijaya, thank you for choosing Terrantai. We are glad to know that our team helped you have an even better experience while exploring Atacama. We have great deals for travelers that book in advance - and we would love to have you stay with us again in a future opportunity. We recommend booking our Andina Vista Jardin room type, for more space and facilities. The hotel was designed at the space of an ancient XIX Century House, with rooms that have between 14m² and 21m² according to the chosen room type. Our architecture was planned to promote disconnectionn with the outside world, recreating a space for truly enjoying the deserts magic. Thank you for taking part of your time to share your thoughts and impression about our hotel, we appreciate it. Warm regards,

10/10 Excelente

LARRY, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property was a unique oasis in the middle of the Atacama Desert. The owner, Christian, has succeeded in making this hotel special with complimentary tea time at 4 - 6 pm and wine tasting from 7 - 9 pm in the common area next to the reception office allowing guests from everywhere to mingle and get to know each other. Buffet breakfast was delicious every morning including but not limited to fresh squeezed orange juice and other fruit juices, homemade bread, fresh fruits and eggs cooked to order. The room was very clean and comfortable. The complimentary guest offsite parking was in a secure parking lot and each guest using the lot is loaned a key to the gate. I am looking forward to return visit.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Terrantai Team el 1 feb. 2023
Hi Larry, thank you for choosing Terrantai and allowing us to be a part of your journey in Atacama. It was great having you as our guests and we really appreciate you taking part of your time to share your experience with us in so many kind words. The hotel owner is Mr. David Barrera, and Christian is part of our team - always looking out for our guests with his insights and knowledge about San Pedro and surroundings. We hope to see you in the future if you ever decide to come back to Atacama. Warm regards,