Enjoy Puerto Varas se encuentra en la montaña, frente al lago, en Puerto Varas. Casa Opitz y Casa Gotschlich son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro de Arte Molino Machmar y Galería y Centro Cultural Bosque Nativo. Las actividades como kayak y rafting ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y bici de montaña en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Varas
Klenner 349, Puerto Varas, Los Lagos Region, 5550454
Puntos de interés
Plaza de Armas de Puerto Varas
8 min a pie - 0.7 km
Iglesia del Sagrado Corazón
10 min a pie - 0.9 km
Playa de Puerto Varas
3 min a pie - 0.3 km
Casa Opitz
6 min a pie - 0.5 km
Casino Dreams Puerto Varas
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Puerto Varas: 1 minutos a pie
Aeropuerto de Tepual (PMC): 31 minutos en auto
Restaurantes
Restaurante Mirador del Lago
4 min a pie
Mesa Tropera
5 min a pie
Café Mawen
6 min a pie
Nose
5 min a pie
El Barista Caffé
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Enjoy Puerto Varas
Hotel de 4 estrellas a orillas del lago
Si te hospedas en Enjoy Puerto Varas, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un lugar para hacer fogatas y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Traslado desde/hacia la terminal de ferry, check-out exprés y check-in exprés
Organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y un salón de fiestas
Áreas para no fumadores, asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 91 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bidets
Televisiones plasma con canales de televisión por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Una cafetería
Actividades
Biblioteca
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
612 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Brasero de jardín
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Señalización en braille o en relieve
Más
1 edificio
3 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 1939
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 04:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 30 de enero de 2026 hasta el 29 de enero de 2028 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CLP 55.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: CLP 55.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Enjoy Puerto Varas acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Enjoy Puerto Varas?
Horario de check-in: 16:00-04:00.
¿A qué hora es el check-out en Enjoy Puerto Varas?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Enjoy Puerto Varas?
Frente al lago, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Playa de Puerto Varas y Parque Philippi. Museo Pablo Fierro y Casa Opitz también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Puerto Varas está a solo 1 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Enjoy Puerto Varas
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,8
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 190 de 361 opiniones
10 - Excelente
190
Evaluación: 8 - Bueno. 95 de 361 opiniones
8 - Bueno
95
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 361 opiniones
6 - Aceptable
39
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 361 opiniones
4 - Mediocre
25
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 361 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
8/10 Bueno
Carlos
26 may. 2025
Carlos
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Jaime
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una estadía extraordinaria, celebrando los 41 años de matrimonio, bonito entorno del hotel y las instalaciones amplias y cómodas, mucha tranquilidad
Jaime
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
fernando
24 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es un Hotel grande, pero está muy venido abajo. Se nota que tuvo épocas buenas pero (Mantenimiento) deja mucho que desear
fernando
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Álvaro
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Álvaro
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Sandra Valentina, Santiago
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena estadía. Como siempre.
Buena atención. Desayuno ok.
Lo unico es que sólo abran la piscina post 31 de Dic.
Sandra Valentina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Cristobal
3 dic. 2024
Cristobal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Migdalia, Paterson
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel
Migdalia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Keyla Lucia
Viajó con su familia
8 sept. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Keyla Lucia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
isabel
Viajó con su familia y niños pequeños
6 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La recomiendo
isabel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
monica
3 sept. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
monica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Ignacio Alfredo Navarrete
25 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ignacio Alfredo Navarrete
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
2/10 Terrible
Jennifer
Viajó con su familia
15 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LAMENTABLE ESTADO DE DETERIORO DE ESTE HOTEL!
Este hotel realmente esta muy venido a menos, esta sucio, la piscina esta turbia de la mugre!
La atencion de la recepcion es pesima, te dejan esperando mas de 45 minutos una hora para el check in, hay un jose, que es muy falta de respeto! luego no te solucionan nada, hace frio, las piezas estan heladas, duermes con Frio.
llamas para pedir soluciones y te cortan el telefono, tienen un trato muy irrespetuoso, realmente no volveria nunca mas.
Antes era un tremendo hotel, me he quedado muchas veces, sobre todo cuando era el patagonico, pero ahora esta pesimo.
Los espacios comunes sucios. las alfombras de las piezas estan destruidas, cero mantencion.
Realmente pesimo pesimo el servicio, y la atencion. una tremenda desilucion.
Jennifer
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Cristobal
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicacion, el hotel es viejo pero esta bien mantenido
Cristobal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
Rocio de los angeles
Viajó con su familia
15 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mal, corte de luz y sin agua caliente
Se cortó la luz horas antes de hacer el check in y no nos informaron… llegamos a las 15:45 y el check in era a las 16:00, nos informaron que la habitación no estaba lista así que nos fuimos a dar una vuelta y cuando llegamos al atardecer estaba todo oscuro y mucha gente reclamando en el front desk.
Estábamos con mi hijo de un año y el hotel no nos dio ninguna solución, solo señalaron que no sabían cuando volvía o luz y que no tendríamos acceso a agua caliente, por lo que tuvimos que reservar en otro hotel a último minuto. Pondremos un reclamo formal para la devolución del dinero. Pésima atención y cero capacidad de negociar con el cliente.
Rocio de los angeles
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
David
27 feb. 2024
David
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Martin
25 feb. 2024
Martin
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Juan Reid, Miami
Viajó con su pareja
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bello lugar, bien ubicado, habitación grande y cómoda.
Falta un poco de mantenimiento a estética, edificio antiguo pero todo funciona perfecto.
Juan Reid
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
4/10 Mediocre
Paula Carolina
Viajó en grupo
27 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Publicidad engañosa, pésima experiencia
En el website publicitan piscina temperada, pero la temperatura es muy baja y hay mucha corriente de aire dentro del recinto, los 2 jacuzzis están inhabilitados, el sauna de mujeres está inhabilitado, sólo se puede usar el de hombres, las ventanas de las habitaciones no son termo panel, corre el agua en las ventanas lo que genera mucha humedad, las habitaciones están programadas a 30° supuestamente, pero no llega ni a 12°, son muy frías, las tarjetas funcionan pésimo para abrir las habitaciones. Pedimos dos masajes a las 19.00, hicimos la cita con anticipación, al llegar el horario no había personal trabajando siendo que publicitan horario hasta las 21:09 del spa. Muy mala experiencia, no gasten su dinero en este hotel ): es publicidad totalmente engañosa
Paula Carolina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Irene
4 ago. 2023
Irene
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
8/10 Bueno
Raul
Viajó por negocios
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Raul
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
6/10 Aceptable
Gloria Estefania
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel en si es lindo, es una construccion grande antigua pero bien mantenida en las areas comunes, jardines y vista hermosa, espacios agradables, pero por fuera parece como abandonado. Esta descuidado en cuanto a fachada, deberían pintarlo!
De la habitacion, al menos la que nos toco, bien descuidada, las fotos que aparecen en la pagina es de cuando estaba muy nuevo; y lo mismo, algunas manchas en las paredes y alfombra, ampolleta quemada, las almohadas apelotonadas por dentro y demasiado grandes, tuve que pedir cambio al segundo dia.
Todo esto sumado a que al llegar nos cobraron un valor de impuestos, que no aparecian en ninguna parte al reservarlo por esta pagina, por lo tanto el descuento que te hacen creo es nulo finalmente.
Sinceramente creo que no se justifica el precio y calidad, anteriormente estuve en hoteles como dreams y radison y nada que decir (lo escogi por que no habia disponibilidad).
Del desayuno y personal nada que decir.
Son detalles que hacen la diferencia, todo es mejorable, si pagas lo que cobran esperas algo espectacular!!
Gloria Estefania
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
4/10 Mediocre
Carlos
Viajó con su familia
27 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Decepcionado de Enjoy
La atención bien. Pero ya no hacen Mantencion a la infraestructura del hotel. Al llegar la primera impresión es que necesita pintura en el
exterior. El televisor es pantalla plana del año 2000.
El baño no tiene extractor de aire o ventana.
La habitación era pequeña.
La piscina bastante bien. Y el
Personal bien tambien.
Da la impresión que no hay reinversión al no tener la
Carlos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
6/10 Aceptable
Ekaterina
13 mar. 2023
Le gustó: Limpieza
Sobrevalorado
Conocemos muchos hoteles de la ciudad, y Enjoy es uno de los peores, relación Precio/Calidad deja mucho que desear y comparando con otros Enjoy es el más antiguo.
La infraestructura del hotel muuuy antiguo, por fuera ni hablar, está muy feo, piezas grandes, con techos altos, todo alfombrado, hay muchos jardines que es la parte linda del hotel, Hay piscina exterior, que es la imagen que me gusto, pero nos tocaron ya dios más frescos, así que no nos bañamos, hay una interior, bien chiquitita, con dos jacuzzi que no funcionaban.
No hay aire acondicionado, y no hay ningún aviso de esto al hacer la reserva, entonces pasamos calor en la pieza, televisores de años 90, no nos funcionaba y tuvieron que venir 3 personas para reparar, todo eso a las 12 de la noche, (bien por que trataron de solucionarlo), pero deberían revisar que todo funcione antes de entregar las piezas, encontramos arañas, y una gigante que estaba en la ropa, desayuno muy regular, queríamos sacar un pedazo más de pie de limón, y a las 10 de la mañana ya no había, justificando que ellos tienen 2 pie por desayuno.. al parecer hay déficit de pie en Enjoy. Unos amigos que estaban con nosotros en una habitación superior, y ni siquiera les hicieron la pieza el primer día...La verdad por precio/calidad me desilusiono este hotel..