Enjoy Puerto Varas se encuentra en la montaña, frente al lago, en Puerto Varas. Casa Opitz y Casa Gotschlich son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro de Arte Molino Machmar y Galería y Centro Cultural Bosque Nativo. Las actividades como kayak y rafting ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Varas
Klenner 349, Puerto Varas, Los Lagos Region, 5550454
Puntos de interés
Plaza de Armas de Puerto Varas
9 min a pie - 0.8 km
Iglesia del Sagrado Corazón
13 min a pie - 1.2 km
Playa de Puerto Varas
7 min a pie - 0.7 km
Casino Dreams Puerto Varas
10 min a pie - 0.9 km
Casa Kuschel
12 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Puerto Varas: 1 minutos a pie
Aeropuerto de Tepual (PMC): 31 minutos en auto
Restaurantes
Restaurante Mirador del Lago
4 min a pie
Mesa Tropera
5 min a pie
Café Mawen
6 min a pie
El Barista Caffé
6 min a pie
Nose
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Enjoy Puerto Varas
Hotel de 4 estrellas a orillas del lago
Si te hospedas en Enjoy Puerto Varas, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un lugar para hacer fogatas y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Traslado desde/hacia la terminal de ferry, check-out exprés y check-in exprés
Resguardo de equipaje, un ascensor y áreas para no fumadores
Servicios de concierge, televisión en las áreas comunes y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 91 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bidets
Televisiones plasma con canales de televisión por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Actividades
Biblioteca
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
612 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Brasero de jardín
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Señalización en braille o en relieve
Más
1 edificio
3 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construcción: 1939
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Parte de la iluminación es LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Sala para eventos
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción central
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Escritorio
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 04:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 30 de enero de 2026 hasta el 29 de enero de 2028 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CLP 55.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: CLP 55.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Enjoy Puerto Varas acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Enjoy Puerto Varas?
Horario de check-in: 16:00-04:00.
¿A qué hora es el check-out en Enjoy Puerto Varas?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Enjoy Puerto Varas?
Frente al lago, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Playa de Puerto Varas, Lago Llanquihuey Parque Philippi. Museo Pablo Fierro y Casa Opitz también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Puerto Varas está a solo 1 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Enjoy Puerto Varas
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,8
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 190 de 361 opiniones
10 - Excelente
190
Evaluación: 8 - Bueno. 95 de 361 opiniones
8 - Bueno
95
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 361 opiniones
6 - Aceptable
39
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 361 opiniones
4 - Mediocre
25
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 361 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Migdalia
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel
Migdalia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristobal
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicacion, el hotel es viejo pero esta bien mantenido
Cristobal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una estadía extraordinaria, celebrando los 41 años de matrimonio, bonito entorno del hotel y las instalaciones amplias y cómodas, mucha tranquilidad
Jaime
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Expedia Relocation
5 ene. 2026
El hotel ya no existe
Ustedes me estafaron.
Expedia Relocation
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra Valentina
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena estadía. Como siempre.
Buena atención. Desayuno ok.
Lo unico es que sólo abran la piscina post 31 de Dic.
Sandra Valentina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Reid
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bello lugar, bien ubicado, habitación grande y cómoda.
Falta un poco de mantenimiento a estética, edificio antiguo pero todo funciona perfecto.
Juan Reid
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
isabel
6 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La recomiendo
isabel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
fernando
24 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es un Hotel grande, pero está muy venido abajo. Se nota que tuvo épocas buenas pero (Mantenimiento) deja mucho que desear
fernando
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christian
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Buen hotel, muy mal restorán. En realidad era solo bar. Los “restaurantes” que son dos, cerrados.
La comida mal preparada.
Christian
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Andrea
13 ene. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel viejo, no tiene relación precio calidad
Es un hotel muy viejo, las habitaciones son amplias, pero se nota que no han invertido.
Alfombras sucias, muebles deteriorados. El aire acondicionado va sobre el escritorio, el de.nuestra habitacion no funcionaba, asi que el.personal del hotel nos cambio de habitacion.
Desayuno pobre, ni siquiera omelet te pueden hacer.
Piscina sucia y oscura.
No lo volveria a repetir.
Andrea
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rocio de los angeles
15 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mal, corte de luz y sin agua caliente
Se cortó la luz horas antes de hacer el check in y no nos informaron… llegamos a las 15:45 y el check in era a las 16:00, nos informaron que la habitación no estaba lista así que nos fuimos a dar una vuelta y cuando llegamos al atardecer estaba todo oscuro y mucha gente reclamando en el front desk.
Estábamos con mi hijo de un año y el hotel no nos dio ninguna solución, solo señalaron que no sabían cuando volvía o luz y que no tendríamos acceso a agua caliente, por lo que tuvimos que reservar en otro hotel a último minuto. Pondremos un reclamo formal para la devolución del dinero. Pésima atención y cero capacidad de negociar con el cliente.
Rocio de los angeles
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jennifer
15 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LAMENTABLE ESTADO DE DETERIORO DE ESTE HOTEL!
Este hotel realmente esta muy venido a menos, esta sucio, la piscina esta turbia de la mugre!
La atencion de la recepcion es pesima, te dejan esperando mas de 45 minutos una hora para el check in, hay un jose, que es muy falta de respeto! luego no te solucionan nada, hace frio, las piezas estan heladas, duermes con Frio.
llamas para pedir soluciones y te cortan el telefono, tienen un trato muy irrespetuoso, realmente no volveria nunca mas.
Antes era un tremendo hotel, me he quedado muchas veces, sobre todo cuando era el patagonico, pero ahora esta pesimo.
Los espacios comunes sucios. las alfombras de las piezas estan destruidas, cero mantencion.
Realmente pesimo pesimo el servicio, y la atencion. una tremenda desilucion.
Jennifer
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Paula Carolina
27 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Publicidad engañosa, pésima experiencia
En el website publicitan piscina temperada, pero la temperatura es muy baja y hay mucha corriente de aire dentro del recinto, los 2 jacuzzis están inhabilitados, el sauna de mujeres está inhabilitado, sólo se puede usar el de hombres, las ventanas de las habitaciones no son termo panel, corre el agua en las ventanas lo que genera mucha humedad, las habitaciones están programadas a 30° supuestamente, pero no llega ni a 12°, son muy frías, las tarjetas funcionan pésimo para abrir las habitaciones. Pedimos dos masajes a las 19.00, hicimos la cita con anticipación, al llegar el horario no había personal trabajando siendo que publicitan horario hasta las 21:09 del spa. Muy mala experiencia, no gasten su dinero en este hotel ): es publicidad totalmente engañosa
Paula Carolina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atendimento.
Marcelo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guilherme
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tive uma ótima experiência hotel maravilhosa.
Guilherme
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johann Diego
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortavel
Otima experiencia, quarto muito confortavel. Muito bom o cafe da manha e o restaurante do jantar tambem. Podiam apenas melhorar a fachada do hotel que esta deteriorada.
Johann Diego
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ralf
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ein gutes Hotel, von innen top Zustand, außen könnte es einen Anstrich vertragen.
Top Lage, zu Fuß in wenigen Minuten in der City - top Restaurants fussläufig.
Ralf
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ana claudia
25 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vista maravilhosa do lago
ana claudia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Due for maintenance
Very nice hotel with a decent restaurant.
However, when you "scratch the surface", it seems to have suffered a bit from neglect over time in the common areas, including the gym which has a humidity issue.
Despite all of this, I would recommend staying here.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alonso
13 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
Very confortable hotel well located. Bar and restaurant close early (aboyt 10 pm)
Alonso
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Jerry
21 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
worst breakfast ,decayed infrastructure,not friendly or experienced costumer service
Jerry
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hilda Susana
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
its pretty and clean
Hilda Susana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria L
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyed our stay
We had a great stay and paid a fair value for a beautiful room with lake and volcanos view. It is true the hotel needs some updating, specially in tje exterior pool, garden and painting. Some interior details were already updated and very nice. We loved the reading room, the poems along the walls and the corridors lights.
Maria L
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcus
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed here for four nights with my son. The front desk service we received from Felipe was top notch! He was so polite and gave us a wonderful welcome. He went over all the amenities and was so helpful when we had questions. The staff in the spa were wonderful as well. I wish we could have stayed longer, but hope to return for another visit soon!
Marcus
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julie
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, quaint, spa, pool, walkable. I would consider lighting in the evening in the bar. Way too bright and not inviting. Otherwise , great stay.