4/10 Mediocre
ANABELLA
26 may. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NO VAYAN!!!
ESTUVIMOS LA SEMANA PASADA Y FUE UNA EXPERIENCIA HORRIBLE! HOTEL NUEVO Y CARO CON MUCHOS PROBLEMAS. INCLUSO LA HERMANA DEL DUEÑO Y ENCARGADA NOS DIJO QUE ESTA TENIENDO PROBLEMAS CON LOS SERVICIOS. habitaciones chicas e incómodas. no hay ni una repisa.
ESTUVIMOS 4 NOCHES CON MI MARIDO Y LA ESTUFA NUNCA FUNCIONÓ!! TENGAMOS EN CUENTA QUE ES UN LUGAR DONDE DE NOCHE LA TEMPERATURA ES DE 0° A 3 °. LA ULTIMA NOCHE DORMIMOS CON CAMPERA PORQUE NO TIENEN FRAZADAS. LAS CAMAS SOLO TIENEN SABANA Y PLUMON. UN DÍA NO HABÍA AGUA CALIENTE Y TODOS NOS BAÑAMOS CON AGUA HELADA. EL HOTEL ES LINDO Y BUEN DESAYUNO PERO CUANDO HACE FRIO Y NO HAY CALEFACCIÓN, NO IMPORTA. LA ENCARGADA NUNCA RESOLVIÓ NADA. PEDÍ SECADOR PARA EL CABELLO ANTES DE IR Y SOLO TENÍAN 1 PARA 14 HABITACIONES! TUVE QUE DECIRLE QUE SI ELLA NO GOLPEABA LAS PUERTA DE LAS HABITACIONES, LO HARÍA YO PARA VER QUIEN TENÍA EL SECADOR. MALAS CONTESTACIONES Y MALAS CARAS POR LOS RECLAMOS. CUANDO NOS FUIMOS, NO FUERON CAPACES DE DESCONTAR 1 NOCHE POR HABERNOS MUERTO DE FRIO. EN HOTELES DEL 1° MUNDO , NEW yORK X EJ., LO HAN HECHO CUANDO TUVIMOS ESE PROBLEMA. ASÍ QUE RECOMENDAMOS EL HOTEL PARA NADA! ADEMÁS ESTÁ ALEJADO DEL DENTRO, NO HAY TV Y LA WIFI NO FUNCIONA!! ES UNA VERGÜENZA. AH! EL BAÑO TAMBIÉN SE TAPABA. NO VAYAN!!!!