Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Oceano Copacabana Hotel

3 out of 5
Oceano Copacabana Hotel
Rua Hilario de Gouveia, 17, Rio de Janeiro, RJ

Opiniones

6,2
Evaluación: 10 - Excelente. 58 de 333 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 85 de 333 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 73 de 333 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 56 de 333 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 61 de 333 opiniones" "

6,2/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

5,8/10

Servicios

6,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Erick Alejandro

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Karen Viviana

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

José Víctor

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NO ES LO QUE PARECE
La habitación no es como en las fotos para ser una habitación Deluxe le hace falta muchos arreglos así como también la ropa de cama no es de buena calidad. Lo único bueno de ahí es la ubicación, la alberca y el jacuzzi.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Jose Luis

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar que se ve viejo y descuidado, es muy ruidoso de noche, el personal de recepción no es nada amable. El desayuno que incluye la reserva es horrendo solo pan y cafe hervido y feo. La piscinas realmente es un cuadro pequeño quw apenas caben 3 personas y nunca hay nadie pendiente de los clientes en esa zona. Terrible la experiencia nunca no lo recomiendo, aparte de la ubicación que es buena no llega ni a dos estrellas este hotel por lo tanto me parece caro para lo que ofrece.

4/10 Mediocre

Daniela

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Diego

10/10 Excelente

José Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel súper bien ubicado en el corazón de Copacabana.

2/10 Terrible

Jorge

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Este hotel es una vieja sin colorete
Lo único que tiene este hotel es su cercanía de la playa Copacabana. Para todo lo demás un desastre y sucio. No cuenta ni con una Estrella en mi opinión. La vista de las habitaciones horrible. No tiene ni caja fuerte con lo cual no puedes dejar que te limpien la habitación.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Jorge Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

pablo jose

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Jorge

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
2 estrellas diría yo
La vista al mar era lateral y no estaba buena , las instalaciones muy viejas , el desayuno poco variado y se reponía lento
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Iván

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, buen desayuno. Las toallas no cambian todos los días o no te dejan la misma cantidad. A parte de la reserva de Expedía, cobran una tasa adicional que no se mencionaba en algún lugar de la reserva.
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Me gusto la ubicacion Los empleados amables Me parece que podria estar mas aseado habitaciones y pasillos Varias veces no me completaron las toallas de la habitacion
Se hospedó 10 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Miguel A

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es bastante cómodo y se encuentra en buena zona. El buffet no es nada variado, lo normal. Una hora mas tarde el check in y el check out demoró media hora, posiblemente por temporada alta.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Yo reserve una habitación con dos camas y se me entrego una matrimonial, y hubo un dia que no se hizo el aseo de la habitación.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Nancy

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
La limpieza de la habitación e instalaciones en gral podrían estar mejor higienizadas. Lo mejor es el jackuzi con vista increíble y la ubicación a media cuadra de la playa!
Se hospedó 11 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Sa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicacion del hotel es muy buena, a pasos de la playa. Tiene las comodidades necesarias para passr una buena estadia en rio de janeiro.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recomendado
bien en general
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Todo viejo colchón en intalciones no lo recomiendo
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Maria viviana greffo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

4/10 Mediocre

RE, Buenos Aires

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Lo mejor: ubicación. Lo peor: Habitación y manteni
No funcionaba la descarga del baño. Cama y Colchón viejo y desconfortable, velador roto, teléfono imposible de comunicarse. 2 días solicitando control remoto de la tv que nunca llegó. Cucarachas en la ducha. Demasiada oscuridad en pasillos y deficiente mantenimiento en general del hotel. Una pena porque la ubicación es muy buena y el personal amable intentando solucionar problemas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cerca de la playa
En lineas generales muy buena experiencia. El hotel es un poco viejo pero tiene lo necesario para unos dias.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena la atención, la ubicación perfecta, la cómoda muy rica, todo muy bien, en serio perfecto estado básicamente
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Nicolas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Luana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
COLCHON BLANDO
En general el hotel Es Bueno,pero el colchon Es demasiado Blandito, y tuve dolor de espalda.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

NAYELI YOLANDA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendación
Muy lindo el hotel, muy buen servicio. La única observación que haría es que no nos quisieron dar acceso al internet por no haber hecho check in aún (Porque llegamos un poco antes debido a los horarios del vuelo), aún cuando se pagó el monto total de hospedaje desde antes de la hora del Check In. Fuera de eso, todo bien.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy conveniente precio-calidad
Muy buena experiencia en el hotel, personal muy amable. El único pero es que es un lugar muy oscuro, encuentro que le faltaba ventilación. Lo demás excelente.

4/10 Mediocre

Victor

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado
Regular

2/10 Terrible

Ruben, Mexico

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo unico bueno es la ubicacion cercana a la playa
1. Las peronas de recepcion son intransigentes, nula actitud de servicio al cliente, lentos y malos para atender 2. Pedi una habitacion con cama matrimonial- me dieron una con dos individuales y uno de estos colchones no servia 3. No tenia agua caliente en el cuarto 4. No servia el telefono tampoco para avisar 5. Al final me cambiaron de cuarto de muy mala gana

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escapada de fin de semana
Exelente

4/10 Mediocre

MARCELO GUSTAVO, Resistencia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No volvería
Entiendo que no se corresponde la categoría que el Hotel expone de 4* con la realidad. 2* se ajustaría a lo que es el Hotel. Si debo buscar algo positivo, diría que el precio es razonable y la ubicación, a menos de 50 metros de la Avda. Atlántica, es muy buena.

2/10 Terrible

Sofia Ines, Buenos Aires

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia
Esperabamos otra cosa de un hotel que dice tener 4 estrellas. La atencion muy mala, el personal poco atento, las habitaciones tenian olor feo, la decoracion y amoblamiento de la habitacion muy viejo sin mantencion, el aire acondicionado hacia un ruido espantoso. El ultimo dia pedimos que nos llamen un TAXI que nos lleve al aeropuerto y nos querian cobrar por anticipado 90 reales, con lo cual salimos y paramos un taxi particular en la puerta que nos dijo que no salia eso, sino mucho menos hasta el aeropuerto y que no nos podian de ninguna manera cobrar por anticipado ya que es un taxi, y como todos los taxis se cobra por lo que marca el reloj, que marco 60 Reales y no 90 como nos querian cobrar ellos. Osea, nos quisieron estafar. Muy mala experiencia en este hotel, logicamente no volvere jamas!!

6/10 Aceptable

Franco, Salta-Argentina

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Cerca de Playa y ubicado bien
El Hotel Oceano Copacabana Hotel de Rio esta MUY bien ubicado pero en detalles NO funcionaba bien el control de TV. y no nos pusieron shampoo ni enguaje y solo a pedido lo hicieron el ultimo dia,papel higienico se desarmaba de transparente y estaba alterada la cantidad de de bebidas de la heladerita freezer y se lo dijimos pero igual NOS cobraron ! El agua de la pileta lamentablemente sucia y el desayuno NO era aceptable en cantidad y calidad de sus frutas,.-El personal de recepcion MUY bueno,eficiente y amable!

8/10 Bueno

Miguel, Asunción

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Bastante completo. Habitación amplía. Vista mala. Comodidades sin peculiaridades. Estratégicamente ubicado. Cerca de todo. Desayuno muy completo.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Chef Monterrey Jack

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente ubicación, recomendable para una estadía muy segura
El hotel cuenta con una ubicación ideal, que le brinda una plena seguridad al huesped. La atención del personal fue excelente, en particular de los botones y recepcionistas, muy personalizados. Algunos detalles que debe mejorar la administración como: la falta de acceso a internet (todos los dias sin acceso) y la falta de agua caliente (en muchas ocasiones no se podía contar con ella). Deben cambiar los colchones, no son lo ideales para hotelería. Pese a todo, la estadía fue espectacular en Rio de Janeiro que es una ciudad mágica y llena de vida.

2/10 Terrible

Alejandra

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
first day arriving in the room dead cockroaches spiderwebs ,the corridor lights on the floors there were moments that didn't catch on
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Cattleya

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo benefício, café da manhã bem completo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vinicius

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Hotel em si me surpreendeu muito, nada haver com os comentaristas que a galera faz aqui no site. Todos os funcionários me atenderam super bem, em especial a senhora do café que me fez me sentir em casa. Observação de melhoria: Colocar um antiderrapante na escada do ofurô e da piscina, pois como choveu um pouco, acabei escorregando e batendo a coluna, mas está tudo bem. Fora isso, super indico o hotel que tem uma localização privilegiada!
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadia.
Minha estadia foi excelente, funcionários bem atenciosos, hotel bem limpo, de fácil acesso e bem localizado. O hotel fica bem em frente à praia, próximo de supermercados, conveniências e restaurantes. Só o que deixa a desejar no hotel é o café da manhã, poderia ser mais diversificado.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Lariza Andressa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eu amei demais incrível
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Luis

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Jordaine

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PIOR HOTEL DO MUNDO.
NÃO SE HOSPEDEM NESTE HOTEL! Essa foi minha pior experiência em um hotel em Toda minha vida. Roupas de camas sujas, o cobertor tinha cheiro de suor, com certeza era usado. Acordei com uma barata enorme em minha cama. Cortei meu pé na chapa de aço toda amassada e pontiaguda improvisada que colocaram para esconder que a porta estava estragada. Isso acabou com minha última noite no RJ. As tomadas do quarto também não funcionavam. Isso tudo aconteceu em somente uma diária. Junto a tudo isso, próximo ao check out (ainda não era meio dia) fui solicitar na recepção uma toalha para meu colega que estava terminando o banho se secar, e o funcionário Alexandre começou a gritar comigo, falando que ia me cobrar 200 reais a mais pois eu já tinha que ter feito check out, que eu tive a manhã inteira para pedir a toalha, minhas malas estavam todas prontas, eu só precisava de uma toalha a mais pois a outra estava suja de sangue por causa do acidente da noite. O gerente ainda veio me dizer que ninguém maltrata hóspede no hotel não, sequer pediu desculpas pela situação. NÃO SE HOSPEDEM NESTE HOTEL!
Situação da porta do banheiro onde cortei meu dedo
Porta toda estragada. Causando riscos ao hóspede.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

cristiano

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Leandro

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De bom só tem a localização mesmo!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023