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Evaluación: 10 - Excelente. 566 de 1002 opiniones" "
10 - Excelente
566
Evaluación: 8 - Bueno. 264 de 1002 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 102 de 1002 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 1002 opiniones" "
4 - Mediocre
31
Evaluación: 2 - Terrible. 39 de 1002 opiniones" "
2 - Terrible
39
8,8/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
sofia, Mexico
Viajó con su familia
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Normal
sofia
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 20 abr. 2024
Prezado Hóspede,Obrigada pelo feedback! Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco.Até a próxima!Atenciosamente.
10/10 Excelente
ROYES
Viajó con su familia
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo increible
ROYES
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Alina Arroyo / Guest Service Manager el 17 abr. 2024
Dear Guest:Thanks for your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. See you next time!!!Best regards,
4/10 Mediocre
Jose Luis
3 abr. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jose Luis
Respuesta de Alina Arroyo / Guest Service Manager el 4 abr. 2024
Dear Guest:Thanks for your feedback. We are deeply sorry to know that we were unable to full fill your expectation. Please, accept our apologise. We remain at your disposal in case you want to share more information about your experience at the Hotel.Sincerely,
10/10 Excelente
Eduardo
Viajó con su familia
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena conexion, vista, al frente de la playa
Eduardo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 29 feb. 2024
Estimado Huésped:Muchas gracias por el feedback y por los elgios para nuestra localización. Estamos muy felices por saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Hasta la próxima!Atentamente.
10/10 Excelente
Nicola
Viajó con su pareja
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!!!
Nicola
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 15 ene. 2024
Estimado Huésped:Gracias por su feedback! Estamos muy felices por saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Hasta la próxima!Atentamente,
10/10 Excelente
Edgardo
Viajó con su familia
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia
Todos súper amables, 100% recomendable, volvería mil veces. 💕
Edgardo
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 11 ene. 2024
Estimado Huésped:Muchas gracias por su feedback y por el elogio para nuestro atendimiento. Estamos encantados por saber que disfrutó de su estada con nosotros. Hasta breve!Atentamente.
10/10 Excelente
Nicolas
24 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, amazing roof top, excellent service
Nicolas
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Guest Service Manager el 28 nov. 2023
Dear Guest:Thanks for your feedback and the compliments to our location, rooftop and customer service. We are absolutely delighted to know that you enjoyed your stay with us. See you next time!Sincerely,
10/10 Excelente
MARIA FABIANA PEREZ
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto todo , la atencion excelente , la infraestructura y el desayuno 10 puntos
MARIA FABIANA PEREZ
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 20 nov. 2023
Estimada Sra. Pérez:Muchas gracias por su feedback! Estamos felices por saber que disfrutó de su estadía con nosotros, con destaque para el servicio ofrecido por nuestro equipo y para el desayuno. Hasta la próxima!
8/10 Bueno
Manuel
Viajó con su pareja
4 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Seaview impressive
Too expensive for the quality of service
Manuel
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Guest Service Manager el 10 nov. 2023
Dear Guest:Thanks for your feedback! We are happy to know that you enjoyed our location. See you next time!Sincerely,
10/10 Excelente
MANUEL ROSADO
Viajó con su pareja
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exvelente ubicacion, el trato del personal muy profesional y amable, seguro y tranquilo.
MANUEL ROSADO
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Guest Service Manager el 27 oct. 2023
Dear Guest:Thanks for your email. We are absolutely delighted to know that you enjoyed your stay with us. See you next time!
2/10 Terrible
JORGE
5 oct. 2023
JORGE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 27 oct. 2023
Prezado Hóspede,Pedimos desculpas por não termos conseguido estar a altura de suas expectativas durante sua estadia conosco. Caso deseje comentar algum detalhe adicional que nos permita entender onde temos as oportunidades de melhoria, estamos a sua disposição!Atenciosamente.
10/10 Excelente
Eduardo
5 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es el más bonito de todo Copacabana, el personal es sumamente amable y cuida a los turistas. El servicio excelente. La piscina del último piso y el Lounge tienen una vista espectacular de la playa. Lo recomiendo ampliamente, muchas gracias!
Eduardo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 6 oct. 2023
Estimado Huésped:Muchas gracias por su feedback y los lindos elogios! Estamos encantados por saber que disfrutó de su hospedaje con nosotros. Hasta la próxima!Atentamente.
10/10 Excelente
Jeysa
Viajó con su familia
7 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien. Todo está cerca y se puede ir caminando sin ningún problema a todas partes.
Jeysa
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 7 sept. 2023
Estimada Huéped:Muchas gracias por su feedback y los elogios para nuestra localización. Estamos felices por saber que disfrutó de su estadía con nosotros.Hasta la próxima!
10/10 Excelente
Diana
Viajó en grupo
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, aunque las instalaciones no sean las más nuevas, la estancia fue de lo más agradable.
Diana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 1 ago. 2023
Estimada Huésped:Muchas gracias por su feedback. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros y ya estamos trabajando en la remodelación general del edificio para estar 100% a la altura de sus expectativas.Atenciosamente,
6/10 Aceptable
Ana Karina
9 jun. 2023
Le gustó: Personal y atención
El hotel se ve viejo y dentro de la habitación se escuchaba todo lo de la habitación contigua incluso sus llamadas telefónicas
Ana Karina
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 9 jun. 2023
Estimada Sra. Ana Karina:Gracias por su feedback y por favor, nos disculpe por cualquier inconveniente causado con el ruido externo. Ya estamos trabajando en la reforma del edificio para estar 100% a la altura de sus expectativas.Atentamente.
8/10 Bueno
Ricardo
Viajó con su familia
14 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy buena ubicación…
Ricardo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Aline Miranda el 23 may. 2023
Prezado Sr. Ricardo,Obrigada pelo feedback! Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco. Até breve!ALINE MIRANDAGerente de Plantão Manager on Duty
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El edificio y mobiliario están descuidados. La ubicación del hotel es inmejorable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 19 abr. 2023
Estimado Huésped:Gracias por su feedback y por el elogio para nuestra ubicación. Ya estamos en proceso de reforma para cubrir 100% las expectativas de nuestros huéspedes. Fue un placer hospedarlo con nosotros. Hasta la próxima!
10/10 Excelente
Diego Manuel Martin
Viajó con su familia
18 abr. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La recepción increíble
Diego Manuel Martin
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 19 abr. 2023
Estimado Sr. Martin:Gracias por su feedback y por el lindo elogio para nuestro de equipo de Recepción. Fue un placer hospedarlo con nosotros. Hasta la próxima!
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su familia y niños pequeños
18 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho la localizacion del Hotel cerca de restaurantes, farmacia, centro comercial, de la playa por supuesto y del servicio de playa brindado asi como del personal que se encargaba de guardar el carro rentado , el personal en general excelente. Una critica al desayuno que no era malo pero si muy repetitivo.
Jose
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 18 ene. 2023
Estimado Sr. José:Muchas gracias por el feedback y por los elogios para nuestra localización y servicio. Estamos encantados por saber que disfrutó de su estadía con nosotros y vamos a trabajar para diversificar la oferta del desayuno. Hasta la próxima!
8/10 Bueno
PETER
11 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
PETER
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Alina Arroyo / Guest Service Manager el 11 ene. 2023
Dear Guest,Thanks for your feedback! We are happy to know that you enjoyed your stay with us.See you next time.Sincerely,
8/10 Bueno
HECTOR
Viajó con su familia
8 ene. 2023
Le gustó: Limpieza
La ubicación y la vista desde su piscina a Copacabana
HECTOR
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 9 ene. 2023
Estimado Huésped:Gracias por su feedback y por el elogio para nuestra ubicación! Estamos felices por saber que disfrutó de su estada con nosotros. Hasta la próxima!Atentamente.
10/10 Excelente
Daniel
16 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno y recomendable
Bueno y recomendable
Daniel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 20 dic. 2022
Prezado Hóspede,Obrigada pelo feedback! Ficamos encantados em saber que desfrutou de sua estadia conosco. Até breve!
10/10 Excelente
Cesar
Viajó con su pareja
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place for do the traditional Copacavana. Front of beach, still quiet rooms. Services are all ok for a good weekend. Would come back.
Cesar
Respuesta de Alina Arroyo / Guest Service Manager el 28 nov. 2022
Dear Guest,Thanks for your feedback and compliments to our service and location. We are happy to know that you enjoyed your stay with us. See you next time!
10/10 Excelente
Rafael
Viajó con su familia
15 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Todo muy bien, la atención del personal, las instalaciones, acceso a la playa
Rafael
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 15 nov. 2022
Prezado Hóspede,Obrigada pelo feedback e pelos elogios! Ficamos encantados em saber que desfrutou de sua estadia conosco. Até breve!
8/10 Bueno
Ariacna
19 oct. 2022
Ariacna
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
MARCOS
Viajó con su pareja
8 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Regular
MARCOS
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 9 oct. 2022
Prezado Hóspede,Obrigada pelo feedback. Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco. Até a próxima!
10/10 Excelente
RODRIGO
30 sept. 2022
RODRIGO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 3 oct. 2022
Prezado Hóspede,Obrigada pelo feedback! Ficamos encantados em saber que desfrutou de sua estadia conosco. Até breve!
8/10 Bueno
olga, Mexicali
Viajó con su familia
25 ago. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
olga
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 25 ago. 2022
Prezada Hóspede,Obrigada pelo feedback e por escolher nosso Hotel para sua estadia no Rio de Janeiro. Até a próxima!
6/10 Aceptable
Raúl Alberto
24 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El baño con faltante de cortina en la ducha. En el desayuno faltaron frutas. El personal excelente!!
Raúl Alberto
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 25 ago. 2022
Estimado Huésped:Gracias por el elogio para nuestro personal y por los comentarios sobre el desayuno y el baño. Vamos a verificar esos puntos y tomar las medidas pertinentes para mejorar. Hasta la próxima!
4/10 Mediocre
Sandra Patricia
Viajó con su familia
14 ago. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Sandra Patricia
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 15 ago. 2022
Prezada Sra. Sandra Patricia:
Por favor, aceite nossas mais sinceras por não termos conseguido estar a altura de suas expectativas. Caso deseje acescentar algum comentário que nos permita entender melhor o quê pode ter acontecido, estou a sua disposição.
10/10 Excelente
Carla
25 jul. 2022
Carla
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 26 jul. 2022
Prezado Hóspede,
Obrigada pelo feedback! Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco. Até a próxima!
Atenciosamente.
10/10 Excelente
Samuel
Viajó con su familia
7 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto para pasar unos dias Rio de Janeiro.
Samuel
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 9 jun. 2022
Prezado Sr. Samuel,
Muito obrigada pelo feedback! Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco.
Até a próxima!
Atenciosamente
8/10 Bueno
RAUL
Viajó con su familia
28 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RAUL
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Guest Service Manager el 28 may. 2022
Prezado Sr. Raul,
Obrigada pelo feedback! Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco.
Até breve!
10/10 Excelente
Carolina
Viajó con su familia
5 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
I highly recommend this hotel for the location, food and service I’ll definitely stay there again
Carolina
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 5 may. 2022
Dear Guest,
Thanks for your feedback! We are delight to know that you enjoyed your stay with us. See you next time!
10/10 Excelente
Leonardo
22 abr. 2022
Leonardo
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 5 may. 2022
Prezado Sr. leonardo,
Obrigada pelo feedback! Ficamos encantados em saber que desfrutou de sua estadia conosco. Até a próxima!
8/10 Bueno
Samuel
Viajó con su familia
20 abr. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios
Ubicación, todo esta cerca
Samuel
Se hospedó 8 noches en abril de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 29 abr. 2022
Prezado Hóspede,
Obrigada pelo feedback e pelo elogio para nossa localização. Até a próxima!
Atenciosamente.
10/10 Excelente
Carmen
Viajó con su familia
14 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carmen
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 14 abr. 2022
Prezada Hóspede,
Obrigada pelo feedback! Ficmaos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco.
Até a próxima!
10/10 Excelente
Pablo
Viajó con su pareja
13 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen desayuno! Excelente ubicacion y buena atencion del personal. Excelente lugar para hospedarse en rio
Pablo
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 13 abr. 2022
Estimado Sr. Pablo:
Gracias por el feedback! Nos encantó saber que disfrutó de su estada con nosotros. Hasta la próxima!
Atenciosamente
10/10 Excelente
MARIA
20 feb. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MARIA
Se hospedó 8 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
AMANDA
Viajó con su familia
4 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
AMANDA
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 4 feb. 2022
Prezada Sra. Amanda.
Obrigada pelo feedback! Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco. Até a próxima!
Atenciosamente
10/10 Excelente
Diego Daniel
Viajó con su familia
3 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente!!!
Diego Daniel
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 3 feb. 2022
Prezado Hóspede,
Obrigada pelo feedback!
Ficamos encantados em saber que desfrutou de sua estadia conosco.
Até a próxima!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 20 dic. 2021
Prezado Hóspede,
Obrigada pelo feedback! Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco.
Até a próxima!
Atenciosamente.
10/10 Excelente
Juliana
1 nov. 2021
Juliana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 3 nov. 2021
Prezada Sra. Juliana,
Obrigada pelo feedback! Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco.
Até a próxima!
10/10 Excelente
Diana
23 sept. 2021
Diana
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Diego
1 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
El hotel muy bien,buen trato del personal.pero Justo toco en cuarto de arriba unos fiesteros ,hasta las 6 haciendo ruidos,arrastraban sillas,y demás,pero no tiene la culpa el horel,y no llame a quejarme ,porque era una noche ahí solamente.muy buena opción para hospedarse.
Diego
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Serviço ao Hóspede el 4 jun. 2021
Prezado Sr. Diego,
Muito obrigada pelo feedback! Ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia conosco. Agradecemos seus elogios para nosso atendimento e sua compreensão referente ao barulho dos hóspedes do andar de cima. Nos desculpe por esse incomodo.
Foi um prazer hospedá-lo conosco. Até breve!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
12 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy grande , no es nuevo pero las instalaciones están bien, el cuarto de buen tamaño y la cama muy cómoda para dormir, la atención del personal de recepción excelente, son muy atentos y amables
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 12 abr. 2021
Estimado Huésped:
Muchas gracias por su feedback! Estamos muy felices de saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Agradezco sus elogios para nuestra estructura y especialmente para el servicio ofrecido por nuestro equipo. Hasta la próxima!
10/10 Excelente
Estefanía, Ciudad de México
6 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, muy limpio y con una vista impresionante hacia la playa de Copacabana. El personal habla español y es muy amable.
Estefanía
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Alina Arroyo / Gerente de Servicio al Huésped el 8 ene. 2021
Estimada Sra. Estefania, Muchas gracias por su feedback! Estamos felices de saber que disfrutó de su estadía. Que bueno que conseguimos atenderle en español para que se sintiera como en casa! Hasta la próxima!
10/10 Excelente
Oscar, Ciudad de México
Viajó con su pareja
1 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran servicio y cómoda estancia. El restaurante necesita más opciones. aunque bien cuidado por la pandemia
Oscar
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Alina Arroyo/Gerente de Servicio al Huésped el 2 oct. 2020
Estimado Sr. Oscar:
Estamos felices e saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Muchas gracias por su feedback y también por las sugerencias. Tenga certeza de que trabajaremos en ellas para ofrecer a cada día un mejor servicio a nuestros huéspedes.
Atenciosamente
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
20 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Alina Arroyo / guest service manager el 2 mar. 2020
Thank you very much for your feedback! We are happy to know that you enjoyed your stay with us!
10/10 Excelente
bruno
Viajó con su familia
31 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, buenos servicos
bruno
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Respuesta de Alina Arroyo / Guest Service Manager el 31 ene. 2020
Muito obrigada pelo feedback! Ficamos felizes de saber que desfrutou de sua estadia conosco!