Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Bossa Nova Ipanema

3 out of 5
Bossa Nova Ipanema
Rua Bulhoes de Carvalho 337, Arpoador, Ipanema, Rio de Janeiro

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 274 de 517 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 169 de 517 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 517 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 517 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 517 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Camila

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Bossa Nova Ipanema el 10 mar. 2024
Agradecemos a avaliação

10/10 Excelente

Veronica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 2 oct. 2023
Estimada Veronica,Nós ficamos muito felizes em saber que você curtiu a sua estada e agradecemos por compartilhar a sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá,Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 Bueno

silvia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Comentario
Hola Estuvimos 3 noches Muy buena la atención del gerente y empleados y muy bien la habitación.Luego las fotos de la página no condicenNo tiene la terraza como se muestra Ni siquiera tumbonas ni cadeiras El desayunador no cuenta con plantas Es solo una pared negra donde no entra luz alguna.El desayuno bastante pobre Lejos del valor por noche .y el servicio de playa que ofrecen no fue tal ya que un día no estaba la barraca y tuve que pagar lo que estaba incluido en el precio.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 5 sept. 2023
Estimada Silvia,Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y gracias por compartir su experiencia con nosotros.Averigüemos qué pudo haber pasado, ya que se elogia mucho el servicio en la tienda de Myriam y el acuerdo de sillas y sombrillas gratis ha estado vigente durante mucho tiempo.Nos sorprende su comentario sobre el servicio de desayuno, que es uno de los mejores de la región. Pero haremos un análisis y tomaremos alguna medida de mejora si es necesario.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Saludos,Equipo Bossa Nova Ipanema

10/10 Excelente

Victor Manuel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
De forma general fue una muy buena experiencia. El lugar está estratégicamente ubicado entre Ipanema y Copacabana.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 21 jun. 2023
Estimado Rodrigo,Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y gracias por compartir su experiencia con nosotros.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Saludos,Equipo Bossa Nova Ipanema

2/10 Terrible

Francisco Javier

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le falta mantenimiento La puerta del bañó me té un ruido cuándo la cierras la manilla es media suelta La bañera si la llenas de agua no la puedes sacar El grifo de la bañera está suelto La luz se iva y venía cada cierto tiempo y te quedabas en el arcensor parado Y no había tormenta Gracias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de gerenciaBNI el 12 mar. 2023
Estimado Francisco Javier,Lamentamos que se haya sentido perjudicado de alguna manera durante su estadía.Todos sus comentarios han sido enviados directamente a la gerencia, quienes ya están revisando la habitación ocupada por ustedes con la equipo de mantenimiento. Nuestros ascensores son nuevos y cuentan con un sistema para proteger y brindar seguridad a los huéspedes y empleados.Nuestro equipo trabaja día tras día para que los huéspedes tengan un servicio de calidad y no al revés.Le agradecemos y nos disculpamos una vez más.Equipo Bossa Nova Ipanema

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sin restaurante, sin room service, ni siquiera un vaso de vidrio en el frigobar....muy mal para el tipo de hotel que dicen ser.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Gerência BNI el 17 jul. 2022
¡Hola! Gracias por sus comentarios y por habernos elegido como destino de su viaje a Rio de Janeiro. Estamos invirtiendo para que los huéspedes tengan grandes experiencias. Atualmente tenenos solamente el buffet de desajuno, pero en pocos meses volveremos con el servicio de restaurante completo. Equipo Bossa Nova Ipanema

8/10 Bueno

JUAN, PUERTO VALLARTA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
As pessoas que trabalhan aqui são muito amistosos já que eu estou aprendendo portugues e eles tudo o tempo ajudaram - me. É surprendente que os membros de staff falam mais de quatro idiomas. Acho que é importante que ownershio inverta mais dineiro o la reparação do hotel. Team members são Incredibles! Muitas felicidades por o equipo.
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Respuesta de Gerência BNI el 3 may. 2022
Dear Juan, First of all we would like to thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We're glad to know that you've apprecieted the team service. Your remarks about investiments were sent to the management. We look forward to hearing from you. Bossa Nova Ipanema Staff

8/10 Bueno

Máximo

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Bueno para vacaciones
Hotel moderno, tranquilo, buen desayuno, empleados atentos. Falta manutención en las habitaciones, alfombras ascensores, tv sin sistema de streaming y wifi malo. Servicios básicos. Ideal para dormir, desayunar y salir a recorrer la ciudad.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerência BNI el 12 ene. 2022
¡Hola, Máximo! ¿Todo bien? Gracias por su reseña de nuestro hotel. Las modernas instalaciones, el desayuno y el servício de nuestro equipo son puntos fuertes. Estamos invirtiendo para que los huéspedes tengan grandes experiencias y comprar tv con sistema de streaming está en la planificación para 2022. Evaluaremos la habitación ocupada durante su estadía para comprender y tomar medidas correctivas. Equipo Bossa Nova Ipanema

10/10 Excelente

DELMA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Gerência BNI el 20 ene. 2022
Olá, Delma! Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à sua experiência de hospedagem em nosso Hotel Bossa Nova Ipanema. Que bom que você gostou! Nós te agradecemos e esperamos rever-lhe mais uma vez em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 Excelente

DELMA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel nuevo . Moderno y una ubicación excepcional en el medio de ipanema y Copacabana . Excelente el desayuno
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Amanda Vieira el 2 dic. 2020
Estimada Delma, Muchas gracias por su comentarios. Atenciosamente, Amanda Vieira

6/10 Aceptable

Marisa

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Comodidad de la Habitación y limpieza muy buena. El servicio del desayuno no nos gustó, el personal muy poco atento y la reposición de la comida demasiado lenta y no había cosas básicas como yogurt y cereales. Con los croissant no había reposición, esto pasó en los seis días que estuvimos. Personal de recepción muy amables.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020
Respuesta de Amanda Vieira el 4 nov. 2020
Estimada Marisa, Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos no haber cumplido todas sus expectativas, sus comentarios se transmitirán a nuestro personal, todas las críticas serán bien recibidas y nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y lograr buenas evaluaciones. Nos gustaria una nueva oportunidad de demonstrales nustros servicios, cuándo venga novamente a Río por favor no dude en contactarnos. Saludos cordiales. Amanda Vieira

10/10 Excelente

Sergi, Barcelona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación muy amplia y bonita, cama cómoda, personal muy amable, perfecta ubicación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Amanda el 16 dic. 2019
Muchas gracias

10/10 Excelente

Pierina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% Recomendado
Excelente hotel, lo recomiendo con los ojos cerrados, llegue a las 12:15 am y la atención fue excelente. Ya tenían nuestra tarjeta de la habitación lista, lo que hice fue cancelar la estadía y pasamos de inmediato a la habitación, todo impecable. El desayuno súper variado. El personal que trabaja en el hotel súper amables. Todo EXCELENTE
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Susana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza y el concepto moderno. Es muy cerca de Copacabana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Amanda el 18 dic. 2019
Muchas gracias

10/10 Excelente

Italo, Lima

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito diseño de la habitación , personal muy atento , gente muy agradable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Karin Krug el 16 oct. 2019
Gracias! Saludos

8/10 Bueno

Marcelo, Mexico

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran servicio del personal, muy amables y disposición para ayudar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Karin Krug el 16 oct. 2019
Hola! Gracias por los comentários. Saludos,

8/10 Bueno

Augusto, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel nuevo. Personal muy amable. Habitaciones cómodas. Muy buen desayuno.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
Respuesta de Mauricio Schumacher el 24 oct. 2018
Prezado Sr. Augusto Agradecemos seus comentários e por escolher o Best Western Plus Copacabana Design Hotel como seu Hotel no Rio de Janeiros. Atenciosamente Mauricio Schumacher Gerente Geral

6/10 Aceptable

Michel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Sweet and Sour stay
The AC had loud noise when the fan speed was set to LOW, only reduced the noise when fan speed was on HIGH. There was a loud fan noise coming from the bathroom upstair or some other equipment that bothered a lot. Besides that, bed was comfortable, sheets and pillows were decent.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Neuton Cova el 20 jun. 2018
Hello Mr. Michael, Thank you so much for you review, the hotel changed the whole management, we are working on these changes to provide the best experience for our clientes, I'm sure that in you next booking everything will be perfect. We hope to see you soon.

8/10 Bueno

federico

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicacion, buen desayuno, nuevito!
Hotel nuevo, bien ubicado y con excelente desayuno. Una desventaja es que no tenga pileta o algun servicio de ducha para luego de la playa (y antes de ir al aeropuerto!!). En general, muy bien!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Manuela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cerca a Copacabana e Ipanema
Tuvimos una estancia agradable en el hotel. Sin embargo, hay algunos aspectos a mejorar: por ejemplo, el desayuno fue regular y todos los días era el mismo. Además, el aseo en la habitación no era el mejor aunque nos gusto mucho la decoración y comodidad del espacio.

8/10 Bueno

Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y cómodo
Muy buena experiencia, rico el desayuno, el lugar cómodo, personal muy amable

10/10 Excelente

Ma.del Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Diferente
Hotel nuevo ! Que brinda una propuesta diferente en sus desayunos y variedad de servicios bicicletas,servicio de playa ,spa etc.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel nuevo, confortable y bien ubicado
Muy bien ubicado. Cercano a las playas de copacabana e Ipanema. También cerca del subterráneo. Hotel nuevo con habitaciones muy cómodas. Algo para mejorar: el desayuno no había muchas opciones de frutas y cereales. La atención del personal muy buena

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel nuevo, wifi inestable y A/C no enfria mucho
El hotel es moderno, nuevo. Tiene un concepto de diseño. En general bien, sin embargo, hay dos cosas que en mi caso personal no funcionaron bien y hacen que con alta probabilidad no vuelva a elegir este hotel: aire acondicionado y wifi. Soy de los que necesitan la habitación bien fría, especialmente en lugares como Rio, sin embargo, el aire no enfriaba lo suficiente (lo dejábamos toda la noche en 16 grados C y aun así debíamos dormir destapados). Supongo que estarán programados así, ya que les pedí que lo revisaran 2 veces a las personas de mantenimiento y uno de ellos me dijo que era así y el otro se supone lo revisarían cuando no estuve. El wifi no funcionaba bien, debíamos acercarnos a la puerta de la habitación para tener estabilidad en la señal, lo que no es muy cómodo (habitación 602). El desayuno estaba bien, con un concepto de comida mas sana y una atención buenisima, felicitaciones por eso! En la habitación tiene una cafetera nespresso y minibar incluido en el precio de la habitación (4 aguas, 1 agua de coco, 1 caña de azúcar, 1 limonada, 1 bolsita frutos secos y una cajita de chocolates; todo lo reponían diariamente si es que era consumido). Muy bueno el blackout que tienen de cortinas, la habitación queda totalmente oscura. En el lobby también había nespresso disponible, agua y frutas durante el día. Como resumen, muy buenas cosas que lo diferencian de los otros hoteles, pero fallan en cosas higiénicas como el aire y wifi, espero lo puedan solucionar.

10/10 Excelente

eduardo, parodi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi estadia
Esta en excelente ubicacion por un lado a 3 cuadras de copacabana y otras 4/5 de ipanema,la zona es excelente,volveria con gusto,el hotel muy bien todo,el diseño,la iluminacion espectacular!!!te ofrece reposeras y sombrilla en ipanema,te da agua en la playa(Alex excelente el muchacho q te atiende en la playa) todo muybien lo recomendamos 100%!!

10/10 Excelente

Maria

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is fantastic easy access to Copacabana and Ipanema beaches
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tulio, New York

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great deal, great location, excellent staff, very helpful
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Equipe Bossa Nova Ipanema el 28 mar. 2024
Thank you for your review, Tulio! We're glad to hear that you had a great experience at Bossa Nova Ipanema. The staff always aims to provide excellent service to ensure a pleasant stay. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bueno

STEFANO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff. Clean rooms and great breakfast.
Se hospedó 11 noches en enero de 2024
Respuesta de Bossa Nova Ipanema Team el 10 mar. 2024
We are happy that you have liked the staff, rooms and breakfast. Hope to see you again in the future.

6/10 Aceptable

valmir Junior

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não voltaria
Ar condicionado não funcionava e, somente após diversas solicitações para reparo e com muita insistência, foi que conseguimos mudar de quarto, já que o calor estava insuportável. Café da manhã bom e rapidez no chekin e checkout.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Adriana Perdigão el 26 ene. 2024
Agradecemos pelos seus comentários, Valmir. Lamentamos pelos problemas com o ar condicionado durante a sua estadia no Bossa Nova Ipanema. Vamos reforçar os procedimentos de manutenção para garantir que situações semelhantes não ocorram novamente. Por outro lado, ficamos felizes em saber que você gostou do café da manhã e teve uma experiência positiva no check-in e check-out. Valorizamos muito o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro.Atenciosamente,Adriana PerdigãoGerente Operacional

10/10 Excelente

renato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mto boa Localização boa Ótimo custo benefício
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 12 ene. 2024
Agradecemos a avaliação e comentário.Atenciosamente,Adriana PerdigãoGerente Operacional

10/10 Excelente

M Aparecida

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 19 dic. 2023
Estimada Maria Aparecida,Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 Excelente

maria cristina donadelli

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
bom custo benefício, discreto e bem cuidado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 19 dic. 2023
Estimada Maria Cristina,Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 14 dic. 2023
Hi,We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our Hotel and thank you for sharing it with us.We hope to be able to welcome you back very soon.Yours Faithfully,Bossa Nova Ipanema Team

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 14 dic. 2023
Dear Thomas,We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our Hotel.We hope to be able to welcome you back very soon.Yours Faithfully,Bossa Nova Ipanema Team

10/10 Excelente

Sabrina

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 8 dic. 2023
Estimada Sabrina,Nós ficamos muito felizes pela nota que você atribuiu à sua experiência de hospedagem em nosso Bossa Nova Ipanema e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 Bueno

Stefan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was nice and the staff helpful. The breakfast was excellent, with many options. Just details push it down from five to four: the mirror in my bathroom was repaired with tape and some noisy constructions nearby made it difficult to relax in the room during an afternoon off.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 3 dic. 2023
Dear Stefan,At first we'd like to thank you for your review regarding your stay at our Hotel Bossa Nova Ipanema.We're glad you enjoyed the breakfast and our friendly staff service.Your remarks about the mirror were sent to the maintenance manager to check it and take the corrections.We hope to see you in your next trip to Rio de Janeiro..Bossa Nova Ipanema Staff

4/10 Mediocre

Rafael

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Experiência ruim e péssimo custo benefício
Hotel com quartos bons, apesar da televisão e das tomadas do banheiro não funcionarem. Ao adentrarmos o quarto nos deparamos com um tufo de cabelo no box do banheiro. Saímos logo em seguida pra almoçar e pedimos na recepção pra enviarem alguém pra limpar enquanto estaríamos fora, porém ao voltarmos o tufo continuava lá. O serviço é péssimo. Não fizeram a reposição no minibar. Pedimos pra reporem as águas, um funcionário apareceu meia hora depois com apenas duas (ele disse que não tinha mais). Alem disso, o hotel não dispõe de serviço de quarto, o restaurante só funciona para o café da manhã. Essa informação não nos foi passada no checkin. Se você quiser comer algo à noite tem que sair para comer ou descer pra pegar o delivery (eles não levam no quarto). Péssimo custo benefício, por poucas coisa a mais você consegue ficar nos melhores hotéis e à beira-mar.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 9 nov. 2023
Estimado Rafael,Lamentamos que você tenha ficado desapontado de alguma forma durante sua estada.Gostaríamos de informar que nossa empresa leva a hospitalidade muito a sério. A nossa governanta está revisando esta ocorrência porque os quartos são liberados poe ela depois de checados todos os itens, ambientes e equipamentos.O nosso restaurante está em fase de reestruturação para montagem de cardápio e, realmente, só funciona com o buffet de café da manhã.Enfim, todas as suas pontuações estão sendo tratadas pelo o gerente da unidade porque nos interessamos por melhorias contínuas.Gostaríamos muito de ter a oportunidade de recebê-lo mais uma vez.Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 1 nov. 2023
Estimado Richard,Nós ficamos felizes em saber que você curtiu a sua estada conosco e agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 Excelente

Vino, New York

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 2 oct. 2023
Estimado Vino,Nós ficamos muito felizes em saber que você curtiu a sua estada e agradecemos por compartilhar a sua experiência com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá,Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 Excelente

Claudia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 28 ago. 2023
Estimada Cláudia,Nós ficamos muito felizes com a nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 Excelente

silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best place ever! my room had a sugar loaf view.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 1 ago. 2023
Dear Silvia,At first we'd like to thank you for your review regarding your stay in our Bossa Nova Ipanema.We're glad you enjoyed the hotel and the view of your room.We hope to see you in your next trip to Rio de Janeiro..Bossa Nova Ipanema Staff

8/10 Bueno

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Quarto confortável, café da manhã bom, chuveiro muito bom porém o ralo não dava conta da vazão de água e alagava o banheiro todo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 1 ago. 2023
Estimada Mariana, Nós agradecemos por ter dedicado o seu tempo para fazer a sua avaliação de nosso Hotel.O conforto do quarto e o café da manhã são realmente pontos de destaque. Que bom que você gostou!As suas observações foram encaminhadas ao gerente de manutenção, que já está dando o devido tratamento.Esperamos rever-lhe mais uma vez em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 Bueno

Karoline, Berlin

Le gustó: Limpieza
Sauberes Hotel, schlichte, aber stilvolle Einrichtung. Absolute Katastrophe war die I-Netverbindung, diese ist im Zimmer NICHT verfügbar, sondern nur im Flur bzw Frühstücksbereich. Das geht gar nicht und in einem 4Sterne Hotel absolut unwürdig - die Reaktionen des Personals/Rezeption ist auch nur mäßig freundlich. Frühstück sehr gut. War danach in einem 3Sterne Hotel um die Ecke, da ging das WLAN einwandfrei - wo ist das Problem, das I-Net sicherzustellen?
Respuesta de GerenciaBNI el 1 ago. 2023
Dear Karoline,At first we'd like to thank you for your review regarding your stay in our Hotel.We're glad you enjoyed the room cleanliness and design and the breakfast service.Regarding internet, lots of investments were made in the structure. By the way, we've just called the company who provides wifi conection to check it.We hope to see you in your next trip to Rio de Janeiro..Bossa Nova Ipanema Staff

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente localización.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 1 ago. 2023
Dear Ricardo,At first we'd like to thank you for your review regarding your stay in our Hotel.We're glad you enjoyed the Hotel location.We hope to see you in your next trip to Rio de Janeiro..Bossa Nova Ipanema Staff

10/10 Excelente

Renata

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 24 jul. 2023
Olá, Renata!Nós ficamos muito felizes com a nota que você atribuiu à sua estada conosco e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Just average
This hotel had potential. Bedroom was spacious and appeared to had been recently renovated. But I was placed on the second floor facing street, and it was SO NOISY. I could hear what people were chatting on the street. Metal carts retrieving linen in the morning was so loud. Breakfast was good. It had a good spread with fruits and pastries. I am familiar with Brazilian food and the language, but there was no sign in English explaining what the pastries were. I know some had ham or chicken, for example. But a vegetarian wouldn't know. I asked one of the attendants one day and even he didn't know what it was. I also had issue getting the shower at the right temp. Again, there was no indication which side was hot or cold. It seems the hotel is not really geared toward foreigners, and the experience may be better if at higher floor.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 20 jul. 2023
Hi,First of all, we'd like to thank you for your review regarding your stay in our property.We're glad you've enjoyed the breakfast service.The client viewpoint is very important to us, so that the manager is taking care of this matter to check and make any improvement.We hope to see you in your next trip to Rio de Janeiro.Bossa Nova Ipanema Staff

4/10 Mediocre

Vanessa

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 19 jul. 2023
Estimada Vanessa,Nós agradecemos pela nota atribuída à sua hospedagem.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá,Equipe Bossa Nova Ipanema

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A equipe do hotel é muito atenciosa e educada, além de preparados para darem informações sobre o hotel e dicas sobre o que fazer por perto. Só tenho a reclamar de duas coisas, a luminária de leitura estava soltando e o ar-condicionado estava pingando água.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 5 jul. 2023
Estimado Victor, Nós agradecemos por ter dedicado o seu tempo para fazer a sua avaliação de nosso Hotel.A equipe é realmente muito atenciosa com hóspedes. Que bom que você gostou do atendimento!As suas pontuações foram encaminhadas para os setores responsáveis para o devido tratamento.Esperamos rever-lhe mais uma vez em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Equipe Bossa Nova Ipanema

10/10 Excelente

Lawrence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Hotel excelente! Super bem localizado, quarto e banheiro amplos, bem organizado, limpo, chuveiro excelente. Na minha opinião só poderia mudar três coisas: o travesseiro que não era tão confortável, a iluminação que tinha parte da fita led queimada além de ser branca (na minha opinião quartos devem ter iluminação amarela) e a pia do banheiro que estava um pouco entupida (algo que parece ser comum nos hotéis).
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de GerenciaBNI el 30 jun. 2023
Estimado Lawrence,Nós ficamos muito felizes em saber que você achou o Hotel excelente; que tenha gostado do tamanho do quarto; da limpeza e da localização e agradecemos por compartilhar com a gente.Esperamos poder te dar as boas-vindas de volta muito em breve.Até lá, Equipe Bossa Nova Ipanema