Hard Rock Hotels en Punta Sam

"Tienen un servicio y hospitalidad que nunca había tenido en ningún hotel, todo el tiempo están pendiente de ti, en la playa, en la alberca, a nuestra llegada y un día antes de nuestra salida querían saber cómo poder ayudarnos con el transporte al aeropuerto etc.. los restaurantes están ricos, tiene un área de toboganes para niños espectacular, la playa está muy bien y dormimos delicioso. Definitivamente fueron unas vacaciones para descansar y no preocuparnos por nada. "

"Un hermoso hotel, el personal muy comprensible y eficaz! "

"Todo excelente; la playa, las instalaciones, la habitación, el trato del personal del hotel. Lo único que dejó un mal sabor de boca fue a la llegada en la caseta para acceder al complejo, los "guardias" nos hicieron volver a hacer fila sin darnos una explicación, solo que nos salieramos de la fila sí o sí, les falta capacitación."

"AMAMOS ESTE HOTEL, DEFINITIVAMENTE ESTA EN NUESTRO TOP 5 DE CANCUN"

"Un excelente servicio,con el cual hacen unas vacaciones inolvidables gracias."

"muy lindo todo comida de 10"

"Todo muy bien "

"It is a place to rest and have pace, it is not very lively, the food, cleanliness and staff attention are exquisite. It’s a good place for honeymoon or to reconnect as a couple. "

"todo super bien"