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Evaluación: 10 - Excelente. 148 de 348 opiniones" "
10 - Excelente
148
Evaluación: 8 - Bueno. 131 de 348 opiniones" "
8 - Bueno
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Evaluación: 6 - Aceptable. 52 de 348 opiniones" "
6 - Aceptable
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Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 348 opiniones" "
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 348 opiniones" "
2 - Terrible
7
9,0/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
francisca
Viajó por negocios
27 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y atención
Excelente ubicación, muy buena atención de todas las personas tanto en recepción como en el restaurant, eso es muy valioso. Hotel tradicional de punta Arenas, no es moderno pero muy limpio y acogedor. A menos de 3 cuadras de la plaza en un sector muy seguro para caminar hasta tarde y buena locomoción pública (colectivos y taxis) rico desayuno
francisca
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Paola
Viajó con su familia
15 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paola
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
María isabel
6 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
María isabel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
moraima
Viajó en grupo
8 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy bien ubicado
moraima
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
6/10 Aceptable
Claudio
Viajó con su familia
3 feb. 2022
Claudio
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
8/10 Bueno
Ernesto
1 feb. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ernesto
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto. Era lo que esperabamos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
eduardo
Viajó con su familia
20 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estupenda atención del personal
eduardo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
6/10 Aceptable
andres
16 dic. 2019
Le gustó: Limpieza
bueno
el hotel es un poco antiguo, el colchon no es muy comodo. muy buena la ubicacion y muy buena la atencion
andres
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
16 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del staff tanto en recepción como en el restaurante.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
4/10 Mediocre
Enrique
12 dic. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Enrique
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Daniela
16 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel
La ubicación es inmejorable y el personal muy servicial
Daniela
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención. Ubicación privilegiada y buena relación precio calidad.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Beatriz
23 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención, excelente ubicación
Beatriz
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Berta
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Hotel me gusto mucho el personal muy bueno
Muy buen hotel recomendable 100%
Personal muy dedicado a sus huéspedes , comodidad y limpieza de alto nivel muy buena ubicación.
Volvería encantada nuevamente a este Hotel.
Berta
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cristian
10 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Cristian
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
teté
Viajó con su pareja
8 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación del hotel excelente, muy bueno el servicio en general, muy acogedor las instalaciones..
teté
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
28 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto. Excelente atención ! Ubicación ideal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Saul Alejandro
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Saul Alejandro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención - rápido check in - out - limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Hugo
29 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hugo
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
29 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar me parecio fantastico. Los encargados me supieron explicar con mucha claridad como moverme en la ciudad. El desayuno fue excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Ernesto, Monterrey MX
Viajó con su familia
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente local, buena ubicación y excelente desayuno.
Ernesto
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
4/10 Mediocre
roberto
21 abr. 2019
No le gustó: Personal y atención
roberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
4/10 Mediocre
Roberto
20 abr. 2019
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Descepción
El hotel nos vendió un tour a Tierra del fuego, no cumplieron lo prometido y cobraron sobre la tarifa que exhibía la agencia. Dejé un reclamo en el hotel
Los empleados del hotel conversaban entre ellos muy fuerte ignorando la presencia de los pasajeros, en recepción, en el bar y en el restaurant
Roberto
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY BUENA UBICACION CON ATENCION EXELENTE Y BUENA COMIDA EN EL RESTAURANTE.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 mar. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Alberto
13 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Andrea, Quito, Ecuador
8 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi estancia fue muy buena en este hotel, personal atento y amable, siempre dispuestos a ayudarte, la habitación amplia y cómoda, los servicios, wifi y el desayuno muy buenos, el hotel tiene un toque un poco antiguo nada más. La ubicación es de lo mejor, en el centro de todo. Tiene dos restaurantes, los cuales eran muy variados y la comida muy buena.
Andrea
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Roberto
5 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Excelente ubicación, habitación cómoda y limpia, aunque algo ruidosa por poco aislamiento acústico ya que se escuchaba el ruido de las cañerías del wc de la habitación contigua.
La caja de seguridad estaba cerrada y nunca llegaron a abrirla pese a la solicitud.
Roberto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
6/10 Aceptable
maria del pilar
27 nov. 2018
Pieza limpia, baño medio pequeño. El frigobar no funcionaba.
Buena ubicación.
maria del pilar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Jorge
6 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Visiten Magallanes
Excelente viaje, lindo y confortable hotel, bien ubicado.
Jorge
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Cristobal
25 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar, en pleno centro.
Estuvo todo super bien, mi pareja se enfermo y una señora muy amable le llevo una taza de miel y limón. El único detalle es que estábamos debajo de la cocina en el piso 5 y se escuchaba ruidos en la desde la cocina, nada muy molesto.
Cristobal
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
Sandra
25 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sandra
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Shamir
20 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Todo excelente
Shamir
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
10/10 Excelente
Shamir
20 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Todo muy bien con el hotel, un total agrado y espero volver.
Shamir
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Shamir
15 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenísimo
Muy bien el hotel, instalaciones muy buenas, gente amable y buena calidad de sus desayunos y comidas
Shamir
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
David
5 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Temperatura
La temperatura era muy alta en la piesa
David
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
10/10 Excelente
Luis, Veracruz, México
29 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel bonito cómodo cerca del centro les va gustar en general, se los recomiendo.
Luis
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
8/10 Bueno
Nelson, buin, chile
28 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno hotel y central
estuvo buena la estadía, todo bién con el hotel, cumple muy bién su objetivo, está central, buen desayuno, el único "inconveniente" que no fué tal, es que mantienen demasiado alta la temperatura de las habitaciones y pasillos, creo que debieran controlar un poco más ese tema.
Nelson
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
4/10 Mediocre
georgino
28 may. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Viaje de negocios.
Generamos una reserva de para 3 personas de 4 noches, en habitaciones separadas.
La tarifa fue pagada antes del arribo desde el portal.
Viajamos durante toda la noche desde Iquique, arribando a las 9 de la mañana al hotel.
Nos dijeron que el check in comenzaba a las 14:00 hrs. por tanto no podíamos ingresar hasta esa hora.
Consultamos si existía la posibilidad que nos adelantaran el acceso a una de las habitaciones para dejar nuestras maletas y asearnos (algo que regularmente los hoteles hacen). Pero explicaron que era imposible, ofreciéndonos el baño del lobby y los sofás para esperar si los necesitábamos.
Pregunté si la ocupación estaba completa, pero me dijeron que ese no era el problema, sino que el protocolo dice que el arribo de nuevos pasajeros comenzaba a las 2 de la tarde.
En resumen, fuimos a nuestras reuniones de negocios, tal como llegamos.
Supongo que este tipo de situaciones distinguen un hotel de excelencia en servicio al cliente de otros que no están cerca de hacerlo.
georgino
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
4/10 Mediocre
DANY, ARGENTINA
28 may. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
HOLA, NO TUVIMOS AGUA CALIENTE
NO TUVIMOS AGUA CALIENTE PARA BAÑARNOS Y NOS DECIAN QUE YA VENIA EL PERSONAL DE MANTENIMIENTO Y NUNCA APARECIO.
DANY
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
10/10 Excelente
andres
27 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fenomenal
Recomendable excelente localización , servicio de primera calidad
andres
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
8/10 Bueno
Luis
19 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal amable y orientan la visita a la ciudad. Habitaciones limpias y comoda. El baño algo pequeño pero bien implementado. La ubicacion es bastante central a pocas cuadras de buenos restaurantes y otros sitios de interes
Luis
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
19 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación