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"La ubicación y las vistas a las montañas"

"El lugar es justo en el parque nacional lo cual pareciera conveniente sin embargo me limitó a los servicios que ofrece el hotel, que en cuando a restaurante y bar es excelente pero el área de excursiones es deficiente. No quisieron venderme excursiones porque iba sola, no me dieron alternativas ni soluciones, al plantear mi problema no hubo empatía alguna y por el contrario me dijeron que me debía tomar el día para descansar. El hotel es demasiado caro para lo que ofrece. Una gran decepción! "

"Habitaciones muy lindas y muy cómodas, con una vista bonita al canal. El personal que atiende es muy hospitalario y ofrecen lunch box para las excursiones, la comida que tienen ahí es muy rica, el desayuno buffet muy bueno."

"El servicio de la muchacha de recepción fue sumamente amable en todo momento, los domos y baños se encuentran bastante limpios y mantienen bastante bien la temperatura, por lo que a pesar de estar al aire libre no llegamos a sentir frío. Los baños tienen agua caliente, están un poco distanciados de los domos pero funcionan bastante bien! "

"Es un hotel de camp de nova construcció amb un bon disseny i fantàstica situació per visitar el parc de les Torres del Paine. Ens van esperar fins les 23 h. per fer el checkin. El servei i la neteja molt bé. L’esmorzar podria millorar. "

"No funcionaba el restaurante salvo para desayuno y para comida o cena solo el día que llegamos y el lunes, el desayuno con oportunidades ya que era poco variado y solo desayuno frio. La salida de la recepción con mucho lodo y charcos de agua, creo que mínimo deberían de colocar graba para mejorar. La atención en el restaurante mala, al mesero le encanta el teléfono en lugar de trabajar. El diseño de las ventanas del restaurante mala, porque a pesar de tener vista muy linda hacia el fiordo,...

"Excelente servicio, ubicación y limpieza"

"Muy buenas instalaciones, excelente ubicación! La atención impecable y la comida muy buena! Felicidades!!!"

"El lugar está cerca de Torres del Paine por lo que tiene una gran ubicación. El personal super amable, el lugar limpio. Muy acogedor. La localidad es muy pequeña por lo que no hay mucho que hacer, pero si regresas del parque cansado es el punto perfecto. Pero si quieres opciones o inclusive combustible, hay q ir a Puerto Natales."

"Loved this hotel even though we only had 1 night. Nice room, free waterholes and refill station. Amazing view. Breakfast was lovely and they started early as we were leaving on a tour. Ate at the restaurant fir dinner and the food was great. Only thing we had problems with was the room and restaurant needed a fan as it was unusually hit and the giant glass windows had soaked up a the sun and we couldn't get it cool."

"Un lugar increíble en un ambiente mágico "

"Todo en explora es excelente. Habitacion, limpieza, personsl, spa. Me encantó el jacuzzi exterior"

"Limpieza y servicio"

"Excelente hotel, servicio, y la experiencia de los tours"

"Todo excelente"

"Habitación y Hosteria limpia y organizada, me encantó la privacidad de la zona de las habitaciones del espacio común, y más agradecida con el personal atentos y amables con las recomendaciones, me ayudaron de un día para otro a conseguir una reserva a un tour y entregan el desayuno en box para llevar por si tienes que salir temprano. Cerca de la plaza y restaurantes, a dos cuadras de una farmacia que me fue muy importante. Me encantó !"