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Hotel Lago Grey

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente al lago con cafetería y desayuno incluido

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

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Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • 20 m²
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

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Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Habitación individual superior

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • Vista al lago
  • 30 m²
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación doble superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • Vista al lago
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación doble estándar, Varias camas (Twin)

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

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Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación doble superior, Varias camas (Twin)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • Vista al lago
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
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Información de la zona

Hotel Lago Grey se encuentra en un parque nacional, frente al lago, en Torres del Paine. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Torres del Paine y Glaciar Grey. Visitar nuestra guía de viaje de Torres del Paine
Mapa
Sector Lago Grey S/N, Torres del Paine, Magallanes y Antartica Chilena, 8320000

Puntos de interés

  • Parque Nacional Torres del Paine ofreciendo montañas, un lago o espejo de agua y nieve
    Parque Nacional Torres del Paine
    1 min a pie - 0.0 km
  • View from our room at the Explora Patagonia. Epic hiking vacation. Finished the W on our trip.
    Río Serrano
    45 min en auto - 24.9 km
  • Parque nacional Torres del Paine mostrando vista panorámica, un lago o espejo de agua y montañas
    Lago Pehoé
    57 min en auto - 30.3 km
  • Mirador Cuernos del Paine
    54 min en auto - 34.0 km
  • Cascadas de Salto Chico
    57 min en auto - 30.3 km

Restaurantes

  • Rio Pingo
    15 min a pie
  • Restaurant Explora Torres Del Paine
    52 min en auto
  • Paine Grande Bar & coffee shop

Acerca de esta propiedad

Hotel Lago Grey

Hotel a orillas del lago
Hospédate en Hotel Lago Grey y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una cafetería y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Estacionamiento gratis
  • Áreas para no fumadores, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 60 habitaciones ofrecen servicios como cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Excursiones en barco

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Junto a un lago

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD

Más

  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Lago Grey acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Lago Grey?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Lago Grey?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Lago Grey?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Lago Grey?

Este hotel frente al lago se encuentra a 1,6 km de Glaciar Grey, y a 32 km de Parque Nacional Torres del Paine y Lago Pehoé. Cascadas de Salto Chico y Mirador Cuernos del Paine también se encuentran a 32 km.

Opiniones

Opiniones de Hotel Lago Grey

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

9,4

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 74 de 128 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 36 de 128 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 128 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 128 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 128 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Marina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
El lugar es justo en el parque nacional lo cual pareciera conveniente sin embargo me limitó a los servicios que ofrece el hotel, que en cuando a restaurante y bar es excelente pero el área de excursiones es deficiente. No quisieron venderme excursiones porque iba sola, no me dieron alternativas ni soluciones, al plantear mi problema no hubo empatía alguna y por el contrario me dijeron que me debía tomar el día para descansar. El hotel es demasiado caro para lo que ofrece. Una gran decepción!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Jose Julio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sus vistas son increibles, la atencion de todo su personal es muy buena y es un hotel muy bonito, las excursiones son buenas sus guias y choferes son muy agradables los recomiendo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

RODRIGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Andrea

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una increible estadia!!!!! Volveré de todas maneras!!!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Rodolfo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Joeri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Congratulations for the new superior rooms…

The new superior rooms (like the one I booked) are very nice and comfortable… but I would not recommend at all the older. Very nice view on the lake and modern bathroom, nothing to compare with the cheaper ones (in which I stated a few years ago, extremely disappointed). In terms of comfort, the hotel made a huge jump offering an higher level accommodation option. Time now to focus on the food quality. Restaurant infrastructure is very nice… but the dishes are not better than any other low cost place. That’s my only negative comment (considering I stayed in a superior room this time).
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Milton, Torres del Paine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar fantastico, paisaje ùnico , contacto directo con la naturaleza, en parque hermozo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

juan pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Increíble vista al gray

Todo espectacular, excepto que para ir al restorant/lobby hay que salir al exterior y caminar por pasillos en partes techado pero abierto, las temperaturas son bajas, viaje con una guagua, cada vez que íbamos al lobby teníamos que abrigarlo mucho. El desayuno muy rico, lo mismo el restorant. Me esperaba más de las piezas, parecen instalación de faena (por fuera), por dentro impecables. Al baño le faltó calefacción en el piso. La vista de nuestra pieza (módulo 7) era espectacular, se veía un iceberg muy cerca
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Steve, Europa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Ubicación espectacular e imponente.

Lamentablemente no fue buena. por un hotel que cobra usd$500 por noche incluyendo la comida esperaría que me puedan lavar 2 platos vasos y termas del picnic del almuerzo. Cuando llegamos a la recepción pedimos si lo hacíamos nosotros en la habitación, tenían facilidades ellos o se encargaban ellos de hacerlo. La chica dijo que lo dejaremos en el bar la próxima mañana la persona en el bar no encontraba las cosas y cuando las encontré me las devolvió sucia diciendo que no era su trabajo lavarlo. lo hice yo!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Christopher, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ubicación inmejorable

Ubicación inmejorable, muy recomendado quedarse dentro del parque. Habitaciones bien decoradas y staff atento.

8/10 Bueno

Kerry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Expensive for what it is, but incredible to have the location and facility where it is. Room needed vacuuming, food was generally very good. Hot tub or sauna is sorely missing.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Xiangdong, wellesley

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Pui Wu

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We booked Grey III navigation from Refugio Grey back to Hotel Lago Grey. However, the ferry was cancelled without any notice. We need to purchase an expensive WiFi package in Refugio Grey in order to WhatsApp the hotel for the information. The sudden cancellation of the ferry without any early notice made so much trouble that we needed to rush back to Refugio Paine Grande for another ferry to Pudeto then caught the shuttle of hotel. From Refugio Grey to Paine Grande, it was a 11km hike! Such trouble made us eventually arrived the hotel at 9pm instead of originally ~3-4pm. We lost much time to enjoy in this expensive hotel. The front desk staff originally agreed to give us a 1hr late check out at 1200 on the next day. However, it seemed that staff themselves didn’t have good communication about this so another staff rang the phone of our room to ask us to check out before 1200. Anyway, this check out problem is soon resolved after explanation and we checked out at 1200. Furthermore, the WiFi inside the room was terribly weak. Also, the shower couldn’t offer a hot enough water (but the temperature now is ~15 degree Celsius at night). Even hot water inside campsites of Patagonia W Trek were much better than the one in this hotel. Also, this hotel costs high price per night. It’s unacceptable and unreasonable for so much trouble and inconvenience caused. This is the WORST hotel experience we have ever had. We highly NOT recommend this hotel in term of value.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Limor, Ithaca

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No hot water in the morning. Bathroom was not cleaned everyday
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adolicir Antonio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MARCO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
O hotel tem uma vista maravilhosa o restaurante mesmo em reforma estava bom
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Virginia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was off peak and hence the hotel was quiet. We I loved the quiet and sense of freedom. The walking trails are still good to walk during winter.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It is a great hotel option in teh park with a beautiful view and great excursions.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Debra

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Satinath

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location and staff. Everyone went out of their way to make sure we had a great stay. Rooms are comfortable and our room had a great view.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mónica

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Raj, La Crescent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful hotel in an amazing setting. The staff really make guests feel welcome! And the views are spectacular!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025