Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Estancia San Carlos?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Hotel Estancia San Carlos acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Estancia San Carlos?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Estancia San Carlos?
Horario de check-in: 15:00-19:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Estancia San Carlos?
Check-out: 11:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Estancia San Carlos?
En la playa, este hotel de Rincón de Guayabitos se encuentra a 5 minutos a pie de Mercado Tianguis y Playa Rincón de Guayabitos. Puente de Vida y Espíritu del pescador también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
9,4
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 22 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 22 opiniones
8 - Bueno
10
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 22 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 22 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 22 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Joel
11 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con exelente ubicación en la playa.
Súper agradable por estar en la playa y con alberca para adultos y niños. El personal muy amable, super cerca de tiendas y restaurantes. Mi próxima visita seguro de volver a hospedarme allí.
Joel
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
Excelente Trato, excelente servicio
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector javier
25 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Altamente recomendable.
Excelente.
Hector javier
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 ene. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
En general fue algo relajado, peri las albercas estaban descuidadas y muy suicidas, el servicio no tenia el suficiente cuidado de que la gente respete el no entrar con arena, en el restaurante estan todos despistados nos trajjeeon las cosas al revés
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Carmen L
7 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación
Muy amable el personal y muy bien ubicado
Carmen L
Opinión verificada
8/10 Buena
ALMA D
4 oct. 2015
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
La primera persona que nos atendió en recepción no me quería hacer válida mi reservación, hasta que llegó otra persona y me asignó las habitaciones
ALMA D
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime Vladimir
19 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad en el servicio que ofrecen
Muy bien, me gusto la estancia en este hotel...
Jaime Vladimir
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 ago. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto la habitación muy pequeña, cuando rese
Agradable caro para la habitación no sirve el inetnet y la tv por cable fatal
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Edelinda
19 dic. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst vacations ever
To start with, the room that I payed was with kitchen included.. and the one that they gave me was not the same which I saw in the picture... I told them , and they said that I have to wait " Iris " to check out with her about the price. After all the guy told me that I have to pay extra if I want the kitchen... I was on vacation to de-stress and they stress me more.... awful...
Edelinda
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gary
14 jun. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Fantastic location - but issues!
Fantastic location - the hotel is NOT 4 star - while very clean - it is tired - The worst thing by far - the underlay on the beds - is thin fabric with plastic - but these were turned up the wrong way - so straight under the sheet was plastic - which made for very uncomfortable - slippery and sweaty nights. One particular receptionist was rather unfriendly to the point of being rude - made us feel - she thought maybe we are american - but that should make no difference - we are from new zealand - Restaurant - went 11am for breakfast - only people in there - full of dirty uncleaned tables - bad impression - so did not return - except went to get some ice and they wanted to charge me 10 pesos for the polystyrene cup - I don't think so. Overall - we paid more here by far than anywhere else in Mexico - it was way overpriced for what we received - again fantastic location - sort the bedding and the sour receptionist and our visit for one would have been enhanced - when I say tired - constantly doing maintenance - so thats fine but NOT 4 star
Gary
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan
9 jun. 2017
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Dirty hotel on the beach
This hotel resembled a decently maintained cheap motel in regards to the comfort and cleanliness. It really made up for it with an amazing view of the beach. Hotel staff was really helpful and helped me coordinate activities and call for cabs when needed. It is located right on the beach and many shops the main street so you don't have to travel far to find things to do. I would definitely recommend as long as you could look past the really firm beds, creaking doors, and moldy restrooms.
Juan
Se hospedó 6 noches en abril de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
very comfortable place at the beach
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Jill
1 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect location (for us)
Location couldn't be better for a vacation. Right on the beach and only a block from the square and downtown. Friendly staff, clean rooms. Each floor has a stand with a 5 gallon bottle of drinking water. There is an option to have the water come out piping hot so if you buy a jar of Classico instant coffee you can have your morning fix even if you don't have a kitchenette and without having to get dressed and walk to the OXXO or a coffee shop. There are minor maintenance issues such has less then perfect shower heads but come on, this in Mexico, no problema. Lots of Canadians in Jan and Feb but it's more fun when the Mexican families show up. They really know how to have fun! But by 9pm all is quiet. Love it.
Jill
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julie
19 feb. 2017
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel was on the beach, perfect location.
There was one hotel staff, Rubin, who was awesome. Always helping people. Front desk staff not so friendly, restaurant, terrible, only ate there for breakfast once, never went back. Pool was nice. Beds hard (typical), floors were kept clean, bed was made poorly, mirror was never cleaned. Beach towels were handed out without a problem. Neighbours next door were really loud. But fortunately quieted by 11:00. We were trying to get to sleep early.
Julie
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hôtel près de la plage
Hôtel bien situé, près de la plage et de la rue principale. Restaurant correct. Télévision HD, petit réfrigérateur, eau gratuite (distributeur avec eau chaude, tiède et froide dans le corridor). Vieilles installations sanitaires, toilette fonctionne une fois sur deux, douche médiocre. Cher pour ce que l'on a. Nous sommes restés deux jours et le ménage n'a pas été fait après la première nuit (lit pas fait, poubelle pas vidée, pas de nouvelles serviettes).
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel. Location is great, clean and staff is friendly.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location, right at the beach and near shops
I recommend this hotel. Near shops and right at the beach.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
25 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Nice Hotel
Everyone there was very nice and helpful. The hotel restaurant was a good deal.
Beach was nice. Pool nice. Lots of Canadian guests that return every year.
The beds however were HORRIBLE. Very, Very, Very hard. New and clean, but painfully hard. It really made ours weeks stay tiring from no sleep.
Sarah
Opinión verificada
8/10 Buena
Alberto
24 ago. 2017
Le gustó: Personal y atención
Alberto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Nelson
14 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nelson
Se hospedó 6 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUPITA
17 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación