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Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Exterior
Área para eventos al aire libre
2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
En la playa, camas de playa, sombrillas, toallas de playa
5 bares, 2 bares junto a la piscina, bar en la piscina

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
El precio actual es de AR$ 504.398
AR$ 504.398 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ago. - 27 ago.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

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Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Habitación Deluxe

7,4 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Vista Parcial Al Mar Cama King

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Deluxe Vista Parcial Al Mar Cama King

9,4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la piscina (Family)

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Habitación Deluxe, vista a la piscina (Family)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 69 m²
  • Capacidad para 6
  • 3 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano (Rock with Personal Assistant)

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Suite, vista al océano (Rock with Personal Assistant)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 195 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Habitación Deluxe, vista al océano

8,0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Vista Parcial Al Mar Camas Dobles

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Deluxe Vista Parcial Al Mar Camas Dobles

7,8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Habitación Deluxe, vista al océano

8,2 de 10
Muy buena
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Habitación Deluxe

9,2 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, vista al océano (Diamond)

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Habitación, vista al océano (Diamond)

9,8 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Rock Royalty Ocean view king

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Rock Royalty Ocean view king

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Productos del minibar gratuitos
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Puntos de interés

  • Vallarta Adventures - 16 min a pie - 1.3 km
  • Club de golf El Tigre - 2 min en auto - 1.6 km
  • Nayar Vidanta Golf - 3 min en auto - 2.3 km
  • Campo de golf Mayan Palace Nuevo Vallarta - 3 min en auto - 2.3 km
  • Playa Nuevo Vallarta - 3 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬7 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬4 min a pie
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬10 min a pie
  • ‪Tulum Restaurant - ‬1 min en auto
  • ‪Ciao - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo sustentable cerca de Bahía de Banderas
Con una ubicación cercana a Playa Nuevo Vallarta y Vallarta Adventures, Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive te ofrece desayuno a la carta incluido, un campo de golf al lado y 2 bares junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa y buceo. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con hidroterapia, masajes o manicura y pedicura. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, cena y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, vóleibol de playa y tours en bote. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar en la piscina y servicio de compra de comestibles gratuito.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Uso gratuito de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Una cancha de pickleball, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
  • Áreas para no fumadores, una mesa de ping pong y organización de bodas
  • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 362 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sábanas de algodón egipcio y cubrecamas
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, balcones y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Vóleibol

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Exterior

Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

  • En playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1.003 opiniones
El precio actual es de AR$ 527.888
AR$ 527.888 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ago. - 8 ago.
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 2 bares junto a la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ciao
  • Frida
  • Ipanema
  • The Market
  • Zen

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Hockey de mesa
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pickleball
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3000 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1000 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 1000 ida y vuelta (de 4 a 17 años).
  • Mascotas: MXN 3000 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Al 31 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive el 26 ago. 2025 es de AR$ 504.398,16, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 3000 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 1000 por persona.

¿Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Esta propiedad frente al mar en Nuevo Vallarta ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Bahía de Banderas y Vallarta Adventures. Nayar Vidanta Golf y Playa Nuevo Vallarta también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 571 de 1080 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 267 de 1080 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 142 de 1080 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 1080 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 53 de 1080 opiniones

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Karla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención del personal del hotel tanto meseros , recepción todo el personal muy amables
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jeronimo lopez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy excelente hotel , pero te confunden y quitan tiempo con su Legendary
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Elizabeth Arizaga

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos muy buena experiencia, el staff es muy amable y son muy atentos. La comida no es la mejor, pero está bien, tienen variedad de restaurantes. Las instalaciones están bien, creo que deberían quitar los jacuzzis de las habitaciones, creo que le quitan mucho espacio. El hotel es muy familiar y salimos contentos
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Carlos Armando

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel requiere remodelaciones, viejo y sin mantenimiento, olor a alcantarilla dentro de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jorge Esteban

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, puedes descansar y tener todas las amenidades que quieras
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Todo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Yassmin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato, alimentos sobre todo el restaurante Zen super rico, en general un servicio muy agradable, familiar 100%
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
La amabilidad de todos y la excelente comida No me gustó lo viejo del mobiliario de todo el hotel urge una remodelación
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Leonardo Daniel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios
En general disfruté mi estadía pero por lo que cuesta, quedé algo decepcionado en varios aspectos. Estaban reparando uno de los dos elevadores más cercanos a mi habitación. Para empezar eso ya entorpecía la rapidez al pedirlo y obviamente tenía que hacer el doble de paradas en varios pisos antes de llegar. Durante los primeros dos días, desde que ibas en el pasillo acercándote a las puertas del elevador y durante todo el trayecto dentro del elevador había un olor muy fuerte como a plástico quemado o como a frenos de coche quemados. La habitación en general está bien pero para lo que cuesta y para ser un hotel de lujo ya se nota lo viejo y lo descuidado. El piso ya tiene varios golpes o partes estrelladas, los muebles también, la pintura. Son detalles mínimos pero hay hoteles del mismo precio o incluso más baratos que son más lujosos y en donde se nota que ponen especial empeño en que no haya ningún defecto en la habitación. Debe haber enchufes de cada lado de la cama más accesibles, eso ya es un must en cualquier hotel de lujo. No debe ser que uno tenga que mover el buró, desconectar algo o tener que ver qué desconecto o dejo conectado para conectar un cargador de teléfono. La puerta de vidrio deslizable de la regadera estaba o muy pesada o trabada y era difícil recorrerla, se necesitaba mucha fuerza. La limpieza de la habitación en general bien. Sólo el día que llegamos en el piso había algunos insectos muertos. También se nota que sólo limpian lo indispensable, por eje
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Carmen

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Tuvimos muchos problemas con el personaje y en el alojamiento
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Hector

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel que atiende bien al americano y al nacional muy discriminatorio a fuerza tratan de venderte membresía des de que llegas asta que nos vinimos trataron de vender su membresía dijeron que me iban a llevar una botella cortesía por que avía reservado con expidia y nunca me llevaron nada
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Iris

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
A
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida está exelente y de mucha calidad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

FRANCISCO JOSE ZAMBRANO

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

GERARDO RUBEN

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca estaba sucia sin embargo el personal de la alberca fue excelente. El cuarto tenía un olor a tubería el penúltimo día y nos cambiaron de habitación sin problema, se nos dijo que esa área estaban con trabajos en las tuberías como respuesta al olor que percibimos. Hubiera estado genial que nos ubicaran en otra zona del hotel.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, la comida muy buena, gran variedad de bebidas.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dany

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio! Excelente comida en todos los restaurantes y un área de playa muy grande y tranquila! Nos gustó mucho! Lo recomiendo!!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Saul Dasaev

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Renato

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelwnte servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Lily

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Muy mala la comida, el buffet tiene muy pocas opciones, las bebidas muy malas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la variedad de actividades y espacios para pasar el día relajándose
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

JUAN MANUEL

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Javier

Se hospedó 3 noches en junio de 2025