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Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort todo incluido con 2 restaurantes y 10 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Una playa cerca, traslado desde/hacia la playa gratis
2 restaurantes, se sirve almuerzo
10 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Una playa cerca, traslado desde/hacia la playa gratis
Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
El precio actual es de AR$ 252.939
AR$ 306.056 en total
impuestos y cargos incluidos
13 ago. - 14 ago.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 30 - jul. 31
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 30 - jul. 31

Mañana

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para mañana jul. 31 - ago. 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Vista desde la propiedad

Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

7,2 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
  • 54 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 habitación, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 76 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Vista desde la propiedad

Habitación superior, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
  • 54 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, Varias camas, balcón (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, Varias camas, balcón (All-Inclusive)

9,0 de 10
Magnífica
(141 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 38.5 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón (All-Inclusive)

9,2 de 10
Magnífica
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • 39.1 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Master, All-Inclusive, Torre Zafiro)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Master, All-Inclusive, Torre Zafiro)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la bahía (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la bahía (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, Varias camas, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, Varias camas, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la montaña (Corner, All-Inclusive)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, balcón, vista a la montaña (Corner, All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carr. La Cruz a Punta Mita km 0.2, La Cruz de Huanacaxtle, NAY, 63734

Puntos de interés

  • Playa Bucerías - 3 min en auto - 2.3 km
  • Plaza de La Cruz - 5 min en auto - 3.5 km
  • Marina Riviera Nayarit at La Cruz - 6 min en auto - 3.9 km
  • El Tigre Golf at Paradise Village - 9 min en auto - 6.5 km
  • Playa Nuevo Vallarta - 15 min en auto - 11.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR): 33 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Huichol - ‬2 min a pie
  • ‪Cevicheria la Cruz - ‬4 min en auto
  • ‪Tacos on the Street - ‬5 min en auto
  • ‪Columba - ‬5 min en auto
  • ‪La Ballena Blanca - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Bucerías
Si te hospedas en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort , dispondrás de un parque acuático de acceso gratis, un bar junto a la piscina y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, reflexología y masajes tailandeses. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 3 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 10 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Salas de reuniones, toallas de playa y personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje, una sala de computadoras y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 212 habitaciones están decoradas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También proporcionan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

En la playa, sillas reclinables de playa, toallas de playa

Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 3.183 opiniones
Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Huichol Cocina Artesanal
  • Lobby Bar
  • Media Luna Pool & Snack
  • Restaurante Komorebi
  • Xaman Bar

Actividades

  • 10 piscinas al aire libre
  • 5 bañeras de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque acuático gratis
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Spa completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 10 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 88 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2021
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de pago
  • Servicios de streaming
  • Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 387 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 387 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Sí, en la propiedad hay 10 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Al 30 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort el 13 ago. 2025 es de AR$ 252.938,74, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort acepta mascotas?

Sí, Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort acepta mascotas (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 387 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Check-out: 12:00.

¿Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Esta propiedad familiar de La Cruz de Huanacaxtle está en la montaña, a 2,9 km de Playa Bucerías, y a menos de 20 kilómetros Playa Nuevo Vallarta y Vallarta Adventures. Playa Punta de Mita y Nayar Vidanta Golf también se encuentran a 20 km.

Opiniones de Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 811 de 1537 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 404 de 1537 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 193 de 1537 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 72 de 1537 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 57 de 1537 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está excelente para vacaciones familiares, muy buena calidad de servicios, solo les falta el tiempo en que van a limpiar las habitaciones lo hacen ya muy tarde
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Geovanny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio por parte de el equipo y meseros , Gladys,Edu, Manuel , Martín y Valeria
Despedida de Edu
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cómodo todo muy accesible
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy bonito lugar, ideal para descansar
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

enrique

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Muy cortos de personal. Y el poco que tienen no está capacitado al cien salvo sus honrosas excepciones.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Emilio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mucho personal y mejorar en servicios de comida.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención
EL HOTEL El lugar es muy lindo, un concepto tipo "bosque cerca del mar". El complejo está ubicado en una pendiente, tenganlo en cuenta porque aunque el hotel tiene carritos de golf que van y vienen de forma constante, las caminatas se sienten por el clima y las pendientes. Aclaro que mi visita fue en temporada alta y probablemente eso influyó en muchos detalles de esta opinión. Tienen una cafetería con auto servicio las 24 horas con café, maquina de helados, frutas y muchas cosas a disposición. El desayuno buffet del restaurante huichol es variado. En la torre zafiro tiene una alberca solo para adultos, tiene una muy buena vista y esta mucho más tranquila que las otras áreas. Las habitaciones pareciera están aisladas de ruido, se duerme muy bien y prácticamente no se escucha nada. Por mejorar: En el tepanyaki la comida es deliciosa pero el calor que hace es impresionante, no se si por temas del tipo de cocina no tenían el aire encendido pero si agobiaba un poco. También note que aunque el estilo del restaurante es japonés, no ofrecen palillos, algo menor pero le daria un toque special. Hacian falta sillas en el jardín central para los eventos nocturnos. CLUB DE PLAYA -La capacidad del club de playa es muy poca comparada con el tamaño del hotel. -Les hace falta tener más camastros a disposición de los huéspedes, si no alcanzas cupo en el primer carro de playa (sale a las 10am) o segundo que parte del hotel hacia el club, no tendrás camastros. Tendrás como o
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jesus Emiliano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Julio

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buscan muchas eficiencias pero le pegan al servicio: * Falta personal, no hay limpieza en las albercas * Es grande el hotel y solo un lugar para entrega de toallas en todo el hotel, adicional a que hay muchos horarios en los que se terminan las toallas * De tanta carga de trabajo, hay algunos empleados que están de mal humor y contestan mal (quesadillas, pantry, toallas, etc.) * Muy pocos restaurantes y poca variedad de platillos en los restaurantes * Refillean tarde algunas cosas, comida, platos, toallas, cubiertos, etc. * El chofer de la camioneta (traslado a playa), es muy descuidado en el manejo e inseguro. Maltrata mucho la camioneta. El chofer más joven si cuida mucho la camioneta
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Enrique

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones y por el concepto del hotel creo que deberian de subirlo de nivel y obviamente dar mas opciones de restaurantes y tambien a la carta con mejor calidad. Lo chafean con un all inclusive tan pobre lastima las instalaciones que se ve que les costo muchisimo hacer ese hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lourdes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, me encantó
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dafne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el lugar, queremos regresar y la atención del personal increíble
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe Elizabeth

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es espectacular en cuanto a Servicios, algunos miembros del staff, como en su propio mundo pero la mayoría súper bien, nos tocó mala suerte el día de la llegada ya que nos entregaron la habitación prácticamente a las 5 de la tarde, vimos a otros huéspedes a quienes se les asignó demasiado rápido. La comida es genial, cualquier restaurante todo súper delicioso. Mención super especial para todo el staff del Restaurante Japonés, una experiencia total
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Restaurants are not enough, after certain hours the buffett gets overly crowded. I would expect for the hotel to know their capacity and have designed their buffett restaurant with that in mind. Take into consideration that I did not visit on high season and if I arrived in peak hours there would be a waiting line to enter to the buffett. So if you are going in high season I can imagine that it will be impossible to get a table or expect more than 1 hour of wait. Same situation goes for the vans that go to the beach, long waiting time to get on the list and be able to get there and if this gets in your way, expect for no umbrellas to be available because early goers will take them all.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Zuly

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper recomendado, excelente atención!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es súper amable. La comida es buena y las amenidades. Falta un poco de limpieza en cuanto a llevarse los vasos o botes vacíos para que el ambiente luzca limpio. Durante la cena recomiendo abrir otro restaurante par que no se sature
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ADRIANA CONTRERAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

GUILLERMO JOAQUIN GAYTAN

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
La limpieza nos es buena, pocas opciones Lara comer y la comida poca y de regular calidad, el personal trata de ser amable, pero considero es poco.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Emmanuel

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Falta de personal en el hotel pero muy bonitas instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente experiencia, realmente logran hacerte sentir integrado. Mi única queja sería la falta de carritos en circulación, pero si no te molesta caminar, es perfecto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

HUGO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pasamos una muy agradable experiencia
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los restaurantes de snack muy buenos pero se requieren más carritos para mover a los huéspedes
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Angelica De Jesus

En esta ocasión no hubo mucha variedad en donde te ofrecen snaks 24hrs Demasiados huésped poca comida
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Norma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tengo que hacer incapie en que todo el personal sin excepción fueron demasiado amables! Nunca me había tocado un hotel donde todos fueran así de agradables y atentos! Las instalaciones son muy padres y limpias! Solo recomendaria más variedad de comida, así como el horario de los restaurantes y bares, quizá un poco más de tiempo sería genial !
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

ARMANDO MANUEL

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mucha gente para un lugar así, comida insuficiente , traslados largos y en recepción no te dan explicación alguna
Se hospedó 3 noches en julio de 2025