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Hotel Puerto Palace

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 175.464
AR$ 187.749 en total
impuestos y cargos incluidos
5 abr. - 6 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble estándar

8,2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación individual estándar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 20 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación triple estándar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande o 3 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble de uso individual

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 32 m²
  • 1 persona
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble de uso individual, vista a la piscina

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 32 m²
  • 1 persona
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble de uso individual, vista al mar

  • 32 m²
  • 1 persona
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble, vista a la piscina

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble, vista al mar

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación triple, vista al mar

  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes o 3 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación triple, vista a la piscina

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande o 3 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble, vista a la piscina (2 adults and 1 child)

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble, vista al mar (2 adults and 1 child)

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar (2 adults and 1 child)

  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble económica

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación triple económica

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación familiar (4 adults)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación familiar (3 adults)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación familiar (2 adults, 2 children)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales grandes

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación individual estándar, vista a la piscina

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación individual estándar, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación familiar (3 adults and 1 child)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

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Cubrecamas, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble económica (2 adults + 1 child)

  • 2 personas
  • 1 cama King size
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Información de la zona

Hotel Puerto Palace se encuentra cerca de parques temáticos, cerca de la playa, en Puerto de la Cruz. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Paseo de San Telmo y Muelle del Puerto de la Cruz, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por La Vola y Jardin Aquatico. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardín Botánico y Parque temático Pueblo Chico. En la zona puedes practicar actividades como pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto de la Cruz
Mapa
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Puntos de interés

  • Jardín Acuático Risco Bello
    Jardín Acuático Risco Bello
    10 min a pie - 0.8 km
  • Plaza del Charco ofreciendo flores, un parque y una fuente
    Plaza del Charco
    14 min a pie - 1.2 km
  • Zoológico Loro Parque
    Zoológico Loro Parque
    16 min a pie - 1.3 km
  • Parque Taoro
    6 min a pie - 0.5 km
  • Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
    15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • Restaurante Peruano
    13 min a pie
  • Alberto's
    4 min a pie
  • Tasca El Lagar
    12 min a pie
  • Cafetería Mazaroco
    13 min a pie
  • Cafetería Bahía Chiripa
    13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Puerto Palace

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Plaza del Charco
Hospédate en Hotel Puerto Palace y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un minigolf. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o 2 bañeras de hidromasaje. Además, puedes consentirte con manicura y pedicura o masajes. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol y vóleibol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y servicios de concierge
  • Café o té en las áreas comunes, televisión en las áreas comunes y organización de bodas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 314 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bidets y bañeras con ducha
  • Balcones o patios, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 347 opiniones
El precio actual es de AR$ 226.490
AR$ 242.345 en total
impuestos y cargos incluidos
29 mar. - 30 mar.
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 2 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 600 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 30.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2.50 por día.
  • Cargo por cama adicional: EUR 30.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Toma en cuenta que el código de vestimenta del establecimiento dispone que se deben llevar pantalones largos en el restaurante durante el horario de cena.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Puerto Palace?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Puerto Palace?

Al 20 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Puerto Palace el 5 abr. 2026 es de AR$ 175.464, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Puerto Palace acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerto Palace?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerto Palace?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerto Palace?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerto Palace?

Este hotel para familias de Puerto de la Cruz se encuentra cerca de la playa, a 15 minutos a pie de Parque Taoro y Plaza del Charco. La Vola y Playa Jardín también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Puerto Palace

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

7,8

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 212 de 502 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 207 de 502 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 55 de 502 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 502 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 502 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Javier Ballestero

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención y amabilidad excelentes por parte del personal.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

francisco javier añorga

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Alazne

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

María Gema

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y atento. Instalaciones muy limpias.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maikel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena experiencia

Buena experiencia, con calidad de los servicios y buena comida. El aire acondicionado necesitó mantenimiento y lo arreglaron en el mismo día.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Oscar Yubero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Paulino

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente con respecto a servicios como buffet, piscina, instalaciones del hotel, música en vivo, personal calificado y muy atentos. Única incomodidad, el mal funcionamiento del aire acondicionado en la habitación.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Justino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se puede mejorar las ofertas en lo comestible se refiere,está un poco limitado se puede brindar una mejor oferta creando más .
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ALESSANDRO

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

SANTIAGO

Muy agradable y bien situado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trato de todo el personal muy bueno, lugar muy tranquilo.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

MIGUEL

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

francisco javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ezequiel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Volveríamos

En general, mucho mejor de lo esperado,. Personal muy atentos y amables, desde recepción hasta servicio de limpieza, camareros,etc. El trato no pudo ser mejor. El buffet del desayuno una locura, de todo para todos los gustos. Tuvieron el detalle de dejarnos unos plátanos en la habitación como recibimiento,.y un par de botellines de agua fresquitos. Por poner alguna pega, diré que me pareció algo excesivo pagar 39€ nada más entrar en el buffet de cenas, entiendo que haya quienes lo consuman,.y más de esa.cantidad. pero en mi caso no compensa,.de modo que preferimos cenar fuera o una pizza en el chiringuito de la piscina. Y pormotro lado, creo que las " actuaciones" que hay en las noches, podrían mejorar. Ser un poco mas amenas. Que inciten a moverte, aplaudir al menos. Salvo esos dos detalles, todo correcto.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Clemente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien y muy buena instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien organizado nos ha gustado volveremos
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

María del Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Precioso hotel. El entorno de flores , árboles y plantas da una sensación de paz y un entorno muy tranquilo. Lo recomiendo sin ninguna duda. Excelente. El desayuno y la cena de primera. El almuerzo al lado de la piscina muy bueno, las pizzas hechas al momento. Pienso volver y repetir este hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

FREDDY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Maria Caterina

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

LuzMarina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal maravilloso!!! Tanto en recepción como en comedor y bares.....repetiria sin duda en este hotel. Calidad y precio adecuado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Selenna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me a encantado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Anyoly, Villa Mella

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel y muy bien ubicación, sus instalaciones están muy bonitas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024