RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only se encuentra en la playa, en Guía de Isora. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Alcalá y Playa de los Gigantes, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo Los Gigantes. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Tenerife Top Training o Centro Magma Arte y Congresos. Las actividades como kayak y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Guía de Isora
Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686
Puntos de interés
Playas de Tenerife
10 min a pie - 0.9 km
Playa de Alcalá
3 min a pie - 0.3 km
Playa La Jaquita
3 min a pie - 0.3 km
Playa de Punta Blanca
12 min a pie - 1.0 km
Playa de Baja Larga
14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 41 minutos en auto
Restaurantes
Tamara Lobby Bar
4 min en auto
Isora Pool Bar
4 min en auto
Oasis Pool Grill
9 min a pie
La Divina
15 min a pie
Areia Beach Bar
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only
Este hotel de lujo cerca de Playa de Alcalá
Con una ubicación cercana a Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de los Gigantes, RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only te ofrece 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como tiro con arco, clases de aeróbic y vóleibol. Si visitas el spa Spa by Clarins en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas desintoxicantes, masajes o envolturas corporales. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. La propiedad cuenta con un jardín, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
3 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
2 canchas de tenis al aire libre, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de portero y organización de bodas
Características de las habitaciones
Las 110 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, reciclaje y teteras/pavas eléctricas
Detalles de la opción todo incluido
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares junto a la piscina
5 bares o lounges
9 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar en la playa
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
L´Olio Trattoria & Pizza
La Terrasse
Le Bistrot Provencal
Nami Asian Bistro
Oasis Mediterranean
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
3 piscinas al aire libre
3 pistas de pádel al aire libre
Alquiler o paseos en segway
Biblioteca
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de tenis
Clases de yoga
Entretenimiento nocturno
Gimnasio 24 horas
Piano
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tiro con arco
Vóleibol
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.200 metros cuadrados de zona para conferencias
14 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
En el paseo marítimo
En la playa
En una reserva natural
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
12 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2008
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 80 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: EUR 80 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 16 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.
¿RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 80 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?
Check-out: 12:00.
¿RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?
En Guía de Isora, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación en el paseo costero. Además, se encuentra a solo unos pasos de Playa de Alcalá y a 10 km de Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de los Gigantes.
Opiniones
Opiniones de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 324 de 406 opiniones
10 - Excelente
324
Evaluación: 8 - Bueno. 62 de 406 opiniones
8 - Bueno
62
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 406 opiniones
6 - Aceptable
15
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 406 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 406 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
12 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien. Enorme, muy indicado para quién queire hacer vida en el resort.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel enorme casi 800 hab en un paraje perdido . Bien cuidado , decorado y con gente muy colaboradora y cordial pero no volveremos . De tan grande no es acojedor , todo queda en la quinta .. y Mucho marmol mausoleo falta calor y medida humana
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
8/10 Bueno
CARLOS A
20 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
De Menos a más fue mi experiencia.
El servicio Red Level nada que ver con otros hoteles de la cadena Melia y con la publicidad del canal privado!!!
El hotel imponente y bien ubicado.
La zona del Red Level agradable con una piscina exclusiva amplia y muy tranquila para descansar. Nada de bulla !!! Toallas rotas y manchadas algunas.
Las zonas de piscinas preciosas . Hay para todos los gustos y familias con niños!!
Los restaurantes muy variados y de fácil reserva. De una excelente calidad.
El Spa de agua y masajes con productos de Clarins súper y a buen precio.
La habitación cómoda y muy bien dotada con una ducha muy estrecha y que se sale el agua.
El entorno del hotel hermoso y con un caminadero al lado Del Mar, de lo mejor del viaje!!!
Al final nos dio tristeza irnos . Estuvimos 9 noches y nos quedó las ganas de volver.
Si uno busca un hotel donde haya música , fiesta , licor , personas atendiendo; No es el hotel. Es un hotel para descansar , leer, tener lo que uno quiere , caminar , dormir bien; es el mejor.
Volvería porque al final es lo que estábamos buscando, aunque es muy rico que lo concientan .
CARLOS A
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Cristina
4 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RECOMENDADO PARA PAREJA.
PUES HEMOS ESTADO MUY A GUSTO.NOS HEMOS SENTIDO BIEN TRATADOS,Y HEMOS DISFRUTADO MUCHO DE LA ESTANCIA.QUIZÁ EL CLIMA NO FUE LO MEJOR,PERO POR LO DEMÁS,INSUPERABLE.RECOMENDABLE Y VOLVEREMOS.
Cristina
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
FRANCISCA
27 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel de auténtico lujo y confort
Increíble experiencía en uno de los hoteles más bonitos de Tenerife. Gran profesionalidad del personal, variedad y calidad en la restauración, tranquilidad y confort, espacios lleno de naturaleza y lujo. Un hotel para relajarse y disfrutar
FRANCISCA
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Nayra
6 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una experiencia única
Recomendable 100%. Me ha gustado muchísimo... hotel, personal y sobre todo el trato
Nayra
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel increible. Experiencia red level inolvidable
Excelente ubicacion frente al mar. Instalaciones magníficas. Trato exquisito. Habitaciones de autentico lujo. Experiencia Red Level exquisita e inolvidable.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
10/10 Excelente
Juan, Zaragoza
16 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se necesitan mas dias
Relajante, pero se necesita una semana o mas para disfrutar al máximo de él.
Juan
10/10 Excelente
Emilio , Madrid
9 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de lujo en un lugar muy tranquilo
Este ha sido nuestro cuarto año y nos sigue gustando mucho por su tranquilidad y calidad de servicio aunque este año había aumentado considerablemente el número de huéspedes. Sigue siendo un excelente hotel.
Emilio
10/10 Excelente
Sofia y Michaël, GR
11 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio personalizado. Todo un lujo !
Nuestra estancia ha sido maravillosa. Los empleados no podían ser mejor, nos han tratado como a reyes, y el hotel es increible! Zona RedLevel muy recomendable para aquel que quiera RELAX!
Sofia y Michaël
10/10 Excelente
MARIA DOLORES, Santa Cruz de Tenerife
28 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Todo fantástico, desde la atención personal, la piscina, los servicios, la comida, es caro pero un capricho para repetir
MARIA DOLORES
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
El restaurante italiano no está al nivel del resto del hotel
Cliente verificado
10/10 Excelente
Salvador García, Santa Cruz de Tenerife
1 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una maravilla.
Perfecto para unas vacaciones inmejorables en un entorno único o una escapada romántica que seguro no olvidarás
Salvador García
10/10 Excelente
Rosa, Madrid
23 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sitio maravilloso para perderte unos días
Hotel perfecto, todo impecable y el personal encantador desde el primero al último
Rosa
10/10 Excelente
yunisleydi
1 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
yunisleydi
10/10 Excelente
Samuel
29 ene. 2026
Samuel
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alexander
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff and calm atmosphere
Alexander
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Marco
Viajó con su pareja
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmergeruch war gewöhnungsbedürftig.Schöne Poolanlage
Marco
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Jeffrey
Viajó con su pareja
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Resort grounds and room size/cleanliness were fabulous, everything else was below average. Pool staff would not take an order - no service to save their lives, rather talk amongst themselves and would get upset when you'd walk to the bar to order - this resort could double/triple profits overnight if they learned and charged for service. I paid Red Level to escape kids and to relax - my ocean view room was over the Italian kitchen and other amenities downstairs, could hear loud noises, banging and yelling until 1-2 AM each evening. The high-end restaurant at Red Level was horrid! If you want to overpay for fluffy bite size crap you are in luck...just don't waste your time no matter how they market the experience.
Americans - this is primarily a Spanish/Brit facility. The grounds are NOT huge they are adequate and simple to move throughout, the food is bland, most of the buffet are cold cuts and things you just won't eat (stewed tomatoes, cabbage salads etc... evenings they cooked steaks but still don't have a clue how to prepare (even with their chef hats on) the major option was would you like a sprinkle of salt on that? Make sure to bring an electrical converter to charge phones etc as everything is European. Nice hotel but really frustrating atmosphere when trying to relax and escape normal everyday issues.
Jeffrey
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
James
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
James
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Derek
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Second time here, better than the first.
Derek
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Priscilla
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Priscilla
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Manuela
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Manuela
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Neall
Viajó con su pareja
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Hotel, amazing stay
Neall
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
David
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones