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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con 3 piscinas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Área de sala de estar
9 restaurantes; se sirve almuerzo y cena; cocina local e internacional
9 restaurantes; se sirve almuerzo y cena; cocina local e internacional
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Red Level Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 49 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Red Level, Habitación Deluxe, vista parcial al océano

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level, Habitación Deluxe, vista parcial al océano

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 49 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al océano (Redlevel with Whirlpool)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, vista parcial al océano (Redlevel with Whirlpool)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 49 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Red Level, Villa, piscina privada

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level, Villa, piscina privada

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 120 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 49 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 99.2 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Red Level Junior Suite Front Ocean View

Vista desde la habitación

Red Level Junior Suite Front Ocean View

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 49 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 49 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Puntos de interés

  • Playa de Alcalá - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Arena - 6 min en auto - 4.2 km
  • Playa San Juan - 6 min en auto - 4.9 km
  • Playa de los Gigantes - 8 min en auto - 6.4 km
  • Puerto deportivo Los Gigantes - 10 min en auto - 6.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 35 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Playa de San Juan - ‬5 min en auto
  • ‪Pangea - ‬6 min a pie
  • ‪Tapas y Mas Tapas - ‬5 min en auto
  • ‪Sun Bean - ‬9 min a pie
  • ‪Casa Amadeo - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Este hotel de lujo cerca de Playa de Alcalá
Con una ubicación cercana a Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de los Gigantes, RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only te ofrece 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como vóleibol, tiro con arco y clases de aeróbic. Si visitas el spa Spa by Clarins en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos ayurvédicos, masajes deportivos o envolturas desintoxicantes. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. La propiedad cuenta con un jardín, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, una reserva natural y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 110 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, reciclaje y teteras/pavas eléctricas

Detalles de la opción todo incluido

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español

Propiedades similares

Salón de eventos

The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 704 opiniones
El precio actual es de AR$ 403.141
AR$ 431.361 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ago. - 25 ago.
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • La Terrasse
  • Le Bistrot Provencal
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • 3 pistas de pádel al aire libre
  • Alquiler o paseos en segway
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio 24 horas
  • Piano
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóleibol

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.200 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 14 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En el paseo marítimo
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2008
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 80 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 80 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 16 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 80 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Check-out: 12:00.

¿RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

En Guía de Isora, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación en el paseo costero. Además, se encuentra a solo unos pasos de Playa de Alcalá y a 10 km de Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de los Gigantes.

Opiniones de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 321 de 402 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 61 de 402 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 402 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 402 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 402 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien. Enorme, muy indicado para quién queire hacer vida en el resort.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel enorme casi 800 hab en un paraje perdido . Bien cuidado , decorado y con gente muy colaboradora y cordial pero no volveremos . De tan grande no es acojedor , todo queda en la quinta .. y Mucho marmol mausoleo falta calor y medida humana
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

CARLOS A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno

De Menos a más fue mi experiencia. El servicio Red Level nada que ver con otros hoteles de la cadena Melia y con la publicidad del canal privado!!! El hotel imponente y bien ubicado. La zona del Red Level agradable con una piscina exclusiva amplia y muy tranquila para descansar. Nada de bulla !!! Toallas rotas y manchadas algunas. Las zonas de piscinas preciosas . Hay para todos los gustos y familias con niños!! Los restaurantes muy variados y de fácil reserva. De una excelente calidad. El Spa de agua y masajes con productos de Clarins súper y a buen precio. La habitación cómoda y muy bien dotada con una ducha muy estrecha y que se sale el agua. El entorno del hotel hermoso y con un caminadero al lado Del Mar, de lo mejor del viaje!!! Al final nos dio tristeza irnos . Estuvimos 9 noches y nos quedó las ganas de volver. Si uno busca un hotel donde haya música , fiesta , licor , personas atendiendo; No es el hotel. Es un hotel para descansar , leer, tener lo que uno quiere , caminar , dormir bien; es el mejor. Volvería porque al final es lo que estábamos buscando, aunque es muy rico que lo concientan .
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

RECOMENDADO PARA PAREJA.

PUES HEMOS ESTADO MUY A GUSTO.NOS HEMOS SENTIDO BIEN TRATADOS,Y HEMOS DISFRUTADO MUCHO DE LA ESTANCIA.QUIZÁ EL CLIMA NO FUE LO MEJOR,PERO POR LO DEMÁS,INSUPERABLE.RECOMENDABLE Y VOLVEREMOS.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

FRANCISCA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un hotel de auténtico lujo y confort

Increíble experiencía en uno de los hoteles más bonitos de Tenerife. Gran profesionalidad del personal, variedad y calidad en la restauración, tranquilidad y confort, espacios lleno de naturaleza y lujo. Un hotel para relajarse y disfrutar
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Nayra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Una experiencia única

Recomendable 100%. Me ha gustado muchísimo... hotel, personal y sobre todo el trato
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel increible. Experiencia red level inolvidable

Excelente ubicacion frente al mar. Instalaciones magníficas. Trato exquisito. Habitaciones de autentico lujo. Experiencia Red Level exquisita e inolvidable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Juan, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se necesitan mas dias

Relajante, pero se necesita una semana o mas para disfrutar al máximo de él.

10/10 Excelente

Emilio , Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel de lujo en un lugar muy tranquilo

Este ha sido nuestro cuarto año y nos sigue gustando mucho por su tranquilidad y calidad de servicio aunque este año había aumentado considerablemente el número de huéspedes. Sigue siendo un excelente hotel.

10/10 Excelente

Sofia y Michaël, GR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Servicio personalizado. Todo un lujo !

Nuestra estancia ha sido maravillosa. Los empleados no podían ser mejor, nos han tratado como a reyes, y el hotel es increible! Zona RedLevel muy recomendable para aquel que quiera RELAX!

10/10 Excelente

MARIA DOLORES, Santa Cruz de Tenerife

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfecto

Todo fantástico, desde la atención personal, la piscina, los servicios, la comida, es caro pero un capricho para repetir

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

El restaurante italiano no está al nivel del resto del hotel

10/10 Excelente

Salvador García, Santa Cruz de Tenerife

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Una maravilla.

Perfecto para unas vacaciones inmejorables en un entorno único o una escapada romántica que seguro no olvidarás

10/10 Excelente

Rosa, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sitio maravilloso para perderte unos días

Hotel perfecto, todo impecable y el personal encantador desde el primero al último

10/10 Excelente

yunisleydi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Jeffrey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Resort grounds and room size/cleanliness were fabulous, everything else was below average. Pool staff would not take an order - no service to save their lives, rather talk amongst themselves and would get upset when you'd walk to the bar to order - this resort could double/triple profits overnight if they learned and charged for service. I paid Red Level to escape kids and to relax - my ocean view room was over the Italian kitchen and other amenities downstairs, could hear loud noises, banging and yelling until 1-2 AM each evening. The high-end restaurant at Red Level was horrid! If you want to overpay for fluffy bite size crap you are in luck...just don't waste your time no matter how they market the experience. Americans - this is primarily a Spanish/Brit facility. The grounds are NOT huge they are adequate and simple to move throughout, the food is bland, most of the buffet are cold cuts and things you just won't eat (stewed tomatoes, cabbage salads etc... evenings they cooked steaks but still don't have a clue how to prepare (even with their chef hats on) the major option was would you like a sprinkle of salt on that? Make sure to bring an electrical converter to charge phones etc as everything is European. Nice hotel but really frustrating atmosphere when trying to relax and escape normal everyday issues.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Second time here, better than the first.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Priscilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Manuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Neall

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Hotel, amazing stay
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Emily

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, great selection of restaurants. Red Level is definitely worth the extra money. We will absolutely return
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Amanda Jane, Derby

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Red level staff … absolutely magnificent … they were helpful and responsive to all my needs and questions. I really want to come back as this was one of the experiences of a lifetime.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gaoli

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
酒店环境好，卫生服务设施齐全，舒适度
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024