Alexandre Troya se encuentra en Costa Adeje, un área de Adeje ubicada junto a un campo de golf y cerca de la playa. Parque Siam es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de las Américas y Playa de Las Vistas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Water Sports Tenerife y Club Náutico de Tenerife. En la zona puedes practicar actividades como kayak y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Adeje
Rafael Puig Lluvina, 2, Playa de las Americas, Adeje, Tenerife, 38670
Puntos de interés
Playa de las Américas
2 min a pie - 0.2 km
Playa Torviscas
5 min a pie - 0.5 km
Parque Siam
10 min a pie - 0.9 km
Playa de Troya
1 min a pie - 0.1 km
Las Verónicas
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 21 minutos en auto
Restaurantes
Monkey Beach Club
4 min a pie
Salon Ucanca
3 min a pie
McDonald's
2 min a pie
Papagayo Beach Club
2 min a pie
Palm Beach Club Bar
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Alexandre Troya
Este resort de 4 estrellas para familias cerca de Parque Siam
Alexandre Troya está cerca de Playa de las Américas, y cuenta con un campo de golf al lado, un bar junto a la piscina y una terraza. En este resort, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo y clases de aeróbic. Si visitas el spa Natural Spa en las instalaciones, podrás relajarte con hidroterapia, reflexología o exfoliaciones corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro comercial en la propiedad y un jardín.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Alquiler de bicicletas, estacionamiento con cargo y un dispensador de agua
Un cajero automático o servicios bancarios, una caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
Televisión en las áreas comunes, una máquina expendedora y una tienda de regalos
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 354 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Artículos de tocador ecológicos, duchas y secadores de pelo
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Balcones, bombillas LED y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Alexandre Troya tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Aparcamiento en las instalaciones (10 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Bar La Palapa
Bar Salón
Restaurant Arena
Restaurant La Palapa
Actividades
3 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro comercial
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Gimnasio
Parque infantil
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (104 metros cuadrados de espacio)
Sala de reuniones
Exterior
Acceso directo a la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manantiales de aguas termales o minerales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Sauna
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
8 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Construido en 1973
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 12:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 10 por día.
Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2.50 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Hay salas de conferencias (con cargo) disponibles previa solicitud; es necesario reservar con anticipación.
Número de registro de propiedad: H-38-4-0000177
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Alexandre Troya?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Alexandre Troya acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alexandre Troya?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 10 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Alexandre Troya?
Horario de check-in: 14:00-12:00.
¿A qué hora es el check-out en Alexandre Troya?
Check-out: 12:00.
¿Alexandre Troya cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Alexandre Troya?
Con acceso directo a la playa, este resort de Costa Adeje, junto a un campo de golf, se encuentra a unos pocos pasos de Playa de Troya y Playa de las Américas. Parque Siam y Playa de Fañabé también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Alexandre Troya
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
8,8
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 109 de 377 opiniones
10 - Excelente
109
Evaluación: 8 - Bueno. 163 de 377 opiniones
8 - Bueno
163
Evaluación: 6 - Aceptable. 69 de 377 opiniones
6 - Aceptable
69
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 377 opiniones
4 - Mediocre
25
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 377 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
6/10 Aceptable
fernando andres
Viajó con su familia
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel antiguo pero modernizado, muy buena ubicación, aunque bastante complejo llegar con coche, parking cómodo de pago (10 €), habitaciones correctas, con terraza y buen WC, zona con varias piscinas, no muy grandes pero válidas, personal correcto pero sin gracia, especialmente en recepción, la comida muy básica, y pobre, este punto lo peor.
fernando andres
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
ALBA MONTES
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ALBA MONTES
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Maria De los angeles Rodriguez
6 nov. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Maria De los angeles Rodriguez
2/10 Terrible
Maria E
28 ago. 2023
Maria E
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
antonio Artero
Viajó con su pareja
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Por las noches no se podia dormir por haber uma discoteca cercana sin ningun tipo de insonorizacion hasta las tres de la madrugada. Pero lo que es el hotel , perfecto.
antonio Artero
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
mariarosa
2 abr. 2023
mariarosa
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Javier
Viajó en grupo
13 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el trato de todos los que trabajan allí, en especial de la recepcionista. La comida espectacular, lo pasé increíble y volvería a repetir sin duda
Javier
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
4/10 Mediocre
carlos rubén
Viajó con su familia
4 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desastre. No lo cogería otra vez
Hotel muy bien situado pero servicios penosos. Cucarachas en la zona del bar de la piscina y zona de actuaciones. Tiene parking del que no te informan más lo que hay que pagar y cuando acudes un día te dicen que tienes que reservar el día de antes que está completo aunque esté vacío.
A la llegada el suelo de la habitación lleno de pelos y suciedad. Íbamos con un niño, pusieron una cama supletoria y no quedaba espacio para nada. Cuando no se olvidaban de dejarte toallas se olvidaban del jabón, etc. En la piscina las amacad a las 8.30 todas cogidas, la gente colocaba las toallas y se iba horas (posiblemente a la playa) y nadie hacia nada. Por último, el club infantil inexistente, animación nula. Te ponen que hay minibar y tienes que pagar 25€ para que te lo abran. En fin, nada nada recomendable.
carlos rubén
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
2/10 Terrible
BELÉN VALLES
26 nov. 2021
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
BELÉN VALLES
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Yaniris
10 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yaniris
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
José Miguel
Viajó con su familia
21 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
José Miguel
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
8/10 Bueno
Raquel
13 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Raquel
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Casi excelente en cuanto a localizacion con respecto a centros próximos y sobre todo a la playa. zona bastante concurrida y entretenida.
La comida . lamentablemente, ha ido bajando de nivel durante estos ultimos 5 años. de excelente ha pasado a deficiente.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
4 nov. 2015
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
HOTEL LA CUCARACHA
Al principio parecía un hotel agradable donde poder disfrutar nuestras vacaciones, hasta que una noche en la sala comida nos encontramos una cucaracha caminando por el suelo del mueble principal donde el cocinero tiene alrededor la comida ya hecha y a punto de cocinar. Avisé con discreción los camareros de lo ocurrido y decidimos no comer por el disgusto que nos había entrado.
Pero el hombre de recepción nos denegó la opción de disfrutar de esa comida ya pagada para otro día, entonces pusimos una reclamación y pensamos hablar con el director al día siguiente.
Bueno, el director ha sido la persona más borde que hayamos encontrado en la vida, poniéndose a la defensiva y atacándonos por haber puesto la reclamación. Además, admitió que encontrar cucarachas era algo normal y había que acostumbrarse a esto, pues estabamos en una isla tropical!!! Lo más fuerte es que al final nos ofreció unas entradas al SPA a cambio de la reclamación!
Para terminar, al salir del hotel, nos encontramos la furgoneta de la empresa de fumigación que acababa de llamar!
TOTALMENTE DECEPCIONANTE!!!
Cliente verificado
4/10 Mediocre
María
5 oct. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomendaría
Lo mejor del hotel es sin duda la profesionalidad y excelente trato del personal: recepción, servicio de habitaciones, camareros... todos merecen un diez y nos han hecho sentir muy agusto. El buffet de desayuno es variado y de calidad más que decente.
Sin embargo, estos aspecto tan positivo no logra obviar que nuestra habitación estaba en bastante mal estado, con las paredes necesitadas de una mano de pintura; había hormiguitas por todas partes, también en el baño, las almohadas eran como servilletas de papel y las camas muy incómodas; la señal de wifi no llegaba de ninguna manera, ni siquiera a la terraza.
En conjunto, no lo recomendaría si se busca un hotel de cuatro estrellas.
María
6/10 Aceptable
Yócar, Madrid
26 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel aceptable en ubicación muy buena
La ubicación en el centro de Costa Adeje es excelente. Los paseos al lado del mar, y con muchos bares, restaurantes y tiendas, son muy agradables. Además, tiene en frente la playa, que a pesar de la arena negra, también está bastante bien.
El hotel es bastante aceptable. Recalcar la amabilidad del personal. Las instalaciones y habitaciones no están mal; pero algunas son sólo regulares, no propias de un hotel de 4 estrellas. Las toallas de baño son viejas, pequeñas y casi no secan, el depósito de 15€ por toalla de piscina +1€ de pago por cada cambio de toalla es excesivo, al igual que el alquiler de la caja fuerte y la obligatoriedad de pagar 25€ si quieres usar el minibar.
La piscina bastante bien, aunque deberían hacer algo con la reserva de hamacas (a las 9:00 están todas con toalla por encima).
Muy ineficiente el bar de la piscina. Para un café esperaba de 10 a 15 minutos, con menos de 5 clientes y 3 camareros atendiendo. Además de la poca eficiencia de los camareros, la organización para el pago con la tarjeta del hotel no es lo más adecuado. El "todo incluido" creemos que no merece la pena ya por el servicio del bar.
La animación, en contra de lo que habíamos leído, nos parece más bien pobre, así como los espectáculos nocturnos. Para los peques hay algo más, pero escasa para adultos y nula para adolescentes.
La comida es bastante aceptable. Quizá poca variedad para un 4 estrellas, y las bebidas algo caras.
El parking es gratuito y siempre había plazas libres.
Yócar
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel totalmente reformado y al lado del mar.
Nuestra experiencia ha sido muy buena. Repetiríamos.
Cliente verificado
10/10 Excelente
jeni, jeni bcn
26 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extraordinario
Son mui atentos, limpieza buena y ubicacion excelente, lo recomendanos sin ninguna duda es mas pensamos volver pronto!
jeni
8/10 Bueno
xanetas14
23 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
situación ideal ...al lado de la playa
estancia ideal precio - calidad muy buena situación al lado de la playa y de los numerosos bares y restaurantes.....enfrente un gran paseo para caminar
xanetas14
8/10 Bueno
Karlos, Vitoria
30 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel con buena ubicación a la playa.
Bien en general, buena ubicación a la playa, trato del personal excelente, pero la habitación tenia un olor muy fuerte a tabaco, cuando estamos durmiendo.
Karlos
10/10 Excelente
lindogatito, Canarias
22 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Excelente en todo, personal amable, buena ubicación, buen buffet, servicio de limpieza estupendo
lindogatito
10/10 Excelente
monica, santa cruz tenerife
18 jun. 2014
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
camas estupendas
muy agradablr
monica
8/10 Bueno
JoseD, Islas Canarias
18 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable, reformado y muy bien ubicado
Es fantástica la ubicación, solo cruzar la calle para ir a la playa y la zona de ocio muy cerca . Las habitaciones son cómodas y en general el hotel esta muy bien, el personal muy amable. Lo recomiendo.
JoseD
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 ene. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente ubicación
La experiencia fue buena pero las habitaciónes que no están orientados al sol en invierno hace bastante frío .
Cliente verificado
10/10 Excelente
Fiona, Santa Cruz de la Palma
23 oct. 2010
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien localizado, limpio y barato.
El hotel es bien localizado para disfrutar todas las playas, restaurantes y bares.