Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden se encuentra cerca de parques temáticos, cerca de la playa, en Puerto de la Cruz. La belleza natural del área puede apreciarse en Piscinas del Lago Martiánez y Playas de Tenerife, mientras que Jardín Botánico y Parque Siam son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Paseo de San Telmo y Plaza del Charco. En la zona puedes practicar actividades como paracaidismo acuático y surf o bodyboard, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto de la Cruz
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Puntos de interés
Jardín Botánico
2 min a pie - 0.2 km
Playas de Tenerife
15 min a pie - 1.3 km
Plaza del Charco
3 min en auto - 1.5 km
Mirador La Paz
5 min a pie - 0.5 km
Parque Taoro
17 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 57 minutos en auto
Restaurantes
Hotel Teide Mar ***
5 min a pie
Cafeteria Mini Golf
4 min a pie
Krombacher
7 min a pie
El Bar Del Club
6 min a pie
Café Álba
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
Este hotel de lujo para familias cerca de Jardín Botánico
Con una ubicación cercana a Piscinas del Lago Martiánez y Parque Taoro, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden te ofrece desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Mejora tu swing en este hotel que cuenta con un campo de práctica y clases de golf. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como hidroterapia, tratamientos faciales y aromaterapia. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina española.
En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden cuenta con tiendas en la propiedad, un jardín y un salón de belleza. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y una biblioteca.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, alquiler de bicicletas y canchas de tenis
Un punto de carga para vehículos eléctricos, cuidado de niños con cargo y un ascensor
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 241 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión vía satélite
Balcones, servicio de cuidado de niños y teteras/pavas eléctricas
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 2 km)
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
4 restaurantes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Bar Hall
Il Pappagallo
La Parrilla
Palmera Real
The Oriental
Actividades
3 piscinas al aire libre
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Campo de práctica de golf
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de golf
Clases de yoga
Mesa de billar
Piano
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tenis
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.502 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa completo
14 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
5 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Energía 100 % renovable
Espacios para fumadores
Mosquitera
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por día, además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 50
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 187 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Mascotas: EUR 30 por mascota, por día más cargo único de EUR 50 por limpieza
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
Al 20 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden el 6 abr. 2026 es de AR$ 587.081, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden acepta mascotas?
Sí, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 8 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por día. También se cobra un cargo de limpieza de EUR 50. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 187 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?
Este hotel familiar de Puerto de la Cruz está cerca de la playa, a quince minutos a pie de Jardín Botánico y Paseo de San Telmo. Playas de Tenerife y Piscinas del Lago Martiánez también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 553 de 682 opiniones
10 - Excelente
553
Evaluación: 8 - Bueno. 90 de 682 opiniones
8 - Bueno
90
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 682 opiniones
6 - Aceptable
26
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 682 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 682 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
10/10 Excelente
etelina
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
La piscina no estaba climatizada y un poco deteriorada
etelina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Patricia L
18 nov. 2025
Patricia L
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
María del Carmen
Viajó con su pareja
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnífico!!
María del Carmen
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Magdalena
Viajó en grupo
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We live on the south side of the island and come here once a month...its a beautiful,authentic 5* hotel with heaps of charm and class....not even talking about the amazing gardens,the fantastic spa...etc superb❤️
Magdalena
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Carolina
Viajó con su pareja
29 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención
Propiedad iconica con habitaciones espaciosas, decoración clasica, una bonita zona de piscina y jardin, y deaayuno normal pero mas especial si se toma en la zona exterior. Zona segura y tranquila, para bajar a Puerto dr la cruz caminando 15mins pero volver de subida complicado, mejor aparcar rn el faro ya que el transporte del hotel es cada hora y en horas limitadas
Carolina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Rafael
21 feb. 2025
Rafael
Se hospedó 9 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Jesús Daniel
24 dic. 2024
Jesús Daniel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
JUAN MANUEL
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza
JUAN MANUEL
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
john
22 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención
john
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
4 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful
One of the best hotels we've ever stayed in. From the moment we arrived, staff were so helpful and friendly. Our room was a sea view, and had a lovely balcony. Rooms are slightly dated, but the beds were super comfortable. A couple if things which could be improved - the safe wasn't big enough for a laptop, the shower was very small, there was no airer for wet swimming things - minor points. We used the spa each day, which was lovely - extensive facilities and quiet. The hotel is quite a way from the main areas of Puerto de la Cruz, and up a hill. We found it ok to walk down, and took a taxi for 5€ coming back. Would definitely recommend and return
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
2/10 Terrible
JAvier
Viajó por negocios
15 may. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
JAvier
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Richy
Viajó por negocios, Viajó en grupo
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Impresionante el Hotel. Gracias
Richy
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
ENNA
Viajó con su pareja
19 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Precioso hotel, el personal es genial.
El spa es lo mejor del mundo.
ENNA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
ENNA
Viajó con su pareja
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y precioso hotel, todo el personal es sumamente amable y eficiente.
El SPA está espectacular.
ENNA
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Francisco Jose
19 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Francisco Jose
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Jose Luis
3 sept. 2023
Jose Luis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Santiago
Viajó con su familia
24 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trato exquisito. Hotel al nivel que se espera de él.
Santiago
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Alfredo
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Trato excelente y muy atentos
Alfredo
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cristina
Viajó con su pareja
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muchísimas gracias por el servicio y el trato recibido.
Un saludo.
Cristina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Rhona
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rhona
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Pedro Alejandro
10 may. 2023
Pedro Alejandro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Sergio
17 abr. 2023
Sergio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
PELAYO
18 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Magnífico hotel en todos los sentidos, impecable servicio, muy buena gastronomía, impresionantes habitaciones e instalaciones, excepcional spa, un hotel de 10.
PELAYO
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Otto
Viajó con su pareja
18 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo genial
Spa excelente
Personal muy muy amable
Trato genial
Otto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
cristino
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lujo relajante
Hotel tranquilo con un servicio de lujo, spa maravilloso al igual q el jardín