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Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble de uso individual, vista a la montaña

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 26 m²
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista a la montaña

  • 26 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación doble de uso individual, vista al mar

  • Vista al mar
  • 26 m²
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación doble, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 26 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista a la montaña (2 connecting double rooms)

  • Vista a la montaña
  • 26 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple, vista a la montaña

  • 26 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple, vista al mar

  • 26 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación doble de uso individual

  • 26 m²
  • 1 persona
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 26 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple

  • 24 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults se encuentra cerca de la playa, en Puerto de la Cruz. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Paseo de San Telmo y Muelle del Puerto de la Cruz, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por La Vola y Jardin Aquatico. También vale la pena conocer Parque temático Pueblo Chico y Jardín Botánico. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto de la Cruz
Mapa
Dinamarca - Parque Taoro, 3, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400

Puntos de interés

  • Jardín Acuático Risco Bello
    Jardín Acuático Risco Bello
    5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza del Charco
    Plaza del Charco
    13 min a pie - 1.2 km
  • Parque Taoro
    3 min a pie - 0.3 km
  • Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
    13 min a pie - 1.2 km
  • Mirador La Paz
    15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • Bar El Camino
    15 min a pie
  • Alberto's
    6 min a pie
  • Indian Express tandoor and curry
    13 min a pie
  • Zicatela
    12 min a pie
  • Vinoteca Con Pasión
    13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults

Hotel de 4 estrellas todo incluido
Si te hospedas en Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults, disfrutarás de tu estadía con una terraza, una cafetería y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos, una biblioteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento con cargo, un salón de eventos y una caja de seguridad en la recepción
  • Un ascensor, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Televisión en las áreas comunes, resguardo de equipaje y una mesa de billar
Características de las habitaciones
Las 182 habitaciones proporcionan comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Yoga

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
Puerto de la Cruz
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 362 opiniones
El precio actual es de US$ 133
US$ 142 en total
impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (8 EUR por día)
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (EUR 5 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es exclusiva para adultos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: EUR 5 por día.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 8 por día. A 10 metros.
  • Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 3.50 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H-38/4.165

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 5 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults?

Check-out: 12:00.

¿Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de yoga.

¿Dónde se encuentra Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults?

Cerca de la playa, este hotel todo incluido se encuentra a 5 minutos a pie de Parque canino Taoro Can y Parque Taoro. Jardín Acuático Risco Bello y Jardines Sitio Litre también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 182 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 182 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 182 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 182 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 182 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Boget

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel limpio, muy buen desayuno tipo buffet y personal atento y simpático
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esther

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi hija y yo pasamos tres días fabulosos en las instalaciones del Hotel. Realmente nos gustó todo, pero lo mejor fue el personal, son gente muy atenta y cariñosa. No solamente regresaremos sino que vamos a promocionarlo porque fue genial!! ♥️🥳
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE LUIS LLOP

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien, lo mejor su personal.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura Marian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia muy agradable. Habitaciones cuidadas como se muestran en la foto. Entorno agradable, habitaciones con vistas al puerto y valle de la Orotava y otras al jardín y piscina, siendo estas también muy agradables Desayuno muy completo,variado y rico. Personal muy agradable y atento
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel war perfekt, freundliches Personal, gute Parkmöglicgkeiten, eine gute Bar, ein wunderbarer Garten und tolle Buffets, auch das Zimmer war perfekt
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Whole hotel was clean and well maintained. Pool bar staff were very friendly. Reception staff made check in difficult. Was told car park was full and to move car elsewhere only to then be able to pay for parking at the hotel when complained. Mattress far too hard gave me neck pain. Food in restaurant mixed. Sometimes ok sometimes bad but never great.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carla Regina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff are very friendly and helpful. The hotel facilities are excellent.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Surrounded by nature, very relaxing, beautiful views.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emmy

Le gustó: Personal y atención
Das Hotel ist sichtbar in die Jahre gekommen. Die Fenster sind total verzogen, völlig undicht, was bei stürmischem Wetter (hatten wir leider) doch sehr ungemütlich wird. Im bad sind einige Stellen undicht, bei uns die Toilettenspülung, das Wasser lief in der Wand runter und verbreitete unangenehmen Geruch. Sehr schön ist Pool- und Gartenanlage und das Personal ist wirklich sehr freundlich und bemüht. Essen ist okay, aber z.B. die Qualität von Wurst u. Käse beim Frühstück war mittelmäßig.
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel für Ruhesuchende mit schönem Garten

Sehr schöner Aufenthalt, Hotel von der Ausstattung etwas altmodisch, aber es hat alles gut funktioniert. Service und Sauberkeit sowie Speisen sehr gut. Schöner Garten mit großem Pool
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sebastian

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Service im ganze Hotel, großes aber abgewohntes Zimmer. Klimaanlage kaum spürbar. Badezimmer lange nicht renoviert! Handtüchertausch kostenpflichtig. Krach der Küche auf dem Balkon hörbar. Preise an der Bar okay, nicht zu teuer. Großes Plus: sehr ruhig und gesittet.
Ventilator im Bad scheinbar noch nie gereinigt
Abfluss ekelhaft
Türen durch Wasser aufgequollen
Badezimmer notdürftig saniert
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katherine Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I never leave reviews but felt this hotel deserved a 5 star review. The views from our room were incredible of the Mount teide. The food was varied and enjoyable. The staff were amazing and always happy. Swimming pool was good and lovely quiet atmosphere.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monalisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Taoro Garden was an amazing accommodation during our 1 week honeymoon in Tenerife. The location was great and we were seeing both the mountains and the ocean from our balcony. The food was excellent, incredibly delicious with lots of options to choose from. The staff was very friendly and eager to help at any minute. Would highly reccomend this hotel as it can make your holiday to Tenerife unforgettable!!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Hotel on the outskirts of town

Quality Hotel in Puerto de la Cruz. Hotel situated in wonderful grounds which are kept in immaculate condition. Large Pool area, never crowded plus a Sun Terrace with adjacent bar. Great choice of food both at breakfast and dinner. Great friendly staff, always with a welcoming smile. Courtesy Bus to and from Town Centre throughout the day, but it's also a very pleasant 20 minute walk into town, though a somewhat steep walk returning.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Samra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place was nice and offered daily bus services to the city centre. However I feel like it lacked vegetarian options, there wasn’t much for people that are vegetarian. Overall, a lovely hotel and good staff members.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chloé Ané

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Top !
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Hilfreiches, freundliches Personal

sichere Parkplätze für 8€/Nacht; gutes Frühstück, leider in einem Raum mit schlechter Akustik ("Bahnhofshalle"), aber sehr freundliches Personal; im 4.Stock kein Internet - ev. nur bei apple-Geräten ? die deutschen Fernsehrsender flackern... überwiegend deutsche Gäste;
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Valeriu

My holiday at Taoro Garden was very nice. The hotel is very good. It is located in a beautiful green location. The food was very good. The staff was kind, especially the staff from the buffet. A special thank you to Erica - the animation girl. But there is also place for some small improvement: the singers and the shows in the evening are not the best. They also start singing/playing pretty early, even while people have their dinner. I‘ve seen better, proper shows in some other hotels.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jenny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I really loved my stay here. Although the decor is a bit tired, the staff, food and the general feeling is great. When the sun is shining the pool area is so peaceful. I sat on my balcony watching parakeets in the trees, the mountains and the sunset. It’s a steep walk into town (takes about 25 mins and would be a struggle if you had a pram or mobility issues), but taxis are easy to find. The deposits for kettles and irons etc is annoying. I can’t believe there isn’t tea and coffee in a 4 star hotel. Don’t be put off by this, the staff and the care they take of you makes up for it. Very reasonable prices for drinks. Love the library 😊 I would definitely stay again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very friendly and made sure we had a pleasant stay. The short walk down the hill into town and the shore, was very nice and convient for us. Many fabulous local restaurants. However, I booked our stay through Expedia, and upon check-in, the hotel informed us that our reservation only included bed and breakfast. I contacted Expedia, and while they initially confirmed in the chat that our booking should have been all-inclusive, they later emailed to say it was not. They ultimately refused to help resolve the issue. After some research, I found that this has happened to other travelers as well, based on several Expedia reviews for various destinations. I even have screenshots showing that our booking was listed as all-inclusive, but Expedia showed no interest in resolving the issue. The hotel staff mentioned they’ve seen this happen before with third-party bookings but couldn’t do anything since it wasn’t their mistake. As a result, we were forced to spend significantly more than expected on food and drinks, which was really disappointing.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Janina

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Extremer Baulärm

Wer Ruhe und Entspannung am Pool sucht, ist hier falsch. Leider sind um das Hotel einige Baustellen, die nicht so aussehen als wären sie in absehbarer Zeit fertig - dafür sind es zu viele verschiedene Baustellen. Ich habe den Baulärm am Pool sogar noch mit Ohrstöpslen gehört und habe das als extrem störend empfunden. Das Hotel weist darauf leider nirgendwo ehrlich hin. Auf unsere Beschwerde wurde auch erstmal freundlich vom Hotel reagiert. Allerdings wurde Hotels.com danach mitgeteilt wir hätten ein Zimmerupgrade im Wert von 70€ bekommen. Das wurde uns aber nie angeboten - die Situation konnte leider nicht geklärt werden. Wir sind darüber extrem enttäuscht. So etwas zu behaupten ohne es angeboten zu haben ist in meinen Augen Betrug. Ich habe das Abendessen schlecht vertragen und hatte von Abend zu Abend mehr Bauchschmerzen. Es ist viel Conveniencefood auf dem Buffet, was bei dem Preis aber auch zu erwarten war. Ich würde hier nicht noch mal buchen.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Marya

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First of all - 1. Property outlines there is a free on site off site parking. In reality hotel is located at the end of short street with only 14 parking spaces available. For a hotel with 5 times at least this capacity After I contacted Expedia regarding this issue hotel offered a parking that is 5£ a night in secured parking area 2. Hotel is advertising itself as a 4 star hotel - however in the room not even a water bottle was provided. Kettle was provided upon request on second day , no tea or coffee. 3. Gym facility is extremely outdated and poor. Equipment is very old , type of equipment that is bought for the house - cheap and old. Limited amount of weights - 10kg is a heaviest dumbbell. 4. Generally as you arrive hotel appears very old - paint is peeling off , windows are old, Street in front of hotel is bad condition. The only refurbishment took place in dining area , reception and rooms. 5. Location - uphill 25min from town centre 6. Access cards - literally every morning card was no longer working , had to go to reception to reactivate. On a third day after complaining I was given a card that worked for more that 1 day Overall this is not a 4 star hotel , far from it. 3 star Breakfast is ok
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hemos estado 15 días y sin duda repetiríamos la estancia. Ya en un principio, a nuestra llegada, a las 11 y media de la noche, fuera de horario de comida, nos esperaba una cena inesperada, lo cual es de agradecer. El trato de todo el personal, desde recepción, cocineros, camareros, ... Es insuperable. Las habitaciones amplias y Puerto de la Cruz, el mejor sitio de Tenerife en el que poder alojarse por la actividad del pueblo.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hotel muy limpio, confortable, situación tranquila y rodeado de natureleza. Un diez para el personal ; todos muy amable !!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

María Esther

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena, solo...... es real lo de solo adultos?, complicado el aparcamiento pero en general muy tranquilo y agradable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019