Hotel Best Semiramis se encuentra en las afueras, a orillas del agua, en Puerto de la Cruz. La belleza natural del área puede apreciarse en Piscinas del Lago Martiánez y Parque Nacional del Teide. También vale la pena conocer Jardín Botánico y Jardin Aquatico. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto de la Cruz
C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Puntos de interés
Jardín Botánico
7 min a pie - 0.6 km
Plaza del Charco
4 min en auto - 2.3 km
Mirador La Paz
5 min a pie - 0.5 km
Centro Comercial Martiánez
9 min a pie - 0.8 km
Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN): 29 minutos en auto
Restaurantes
Hotel Teide Mar ***
4 min a pie
Cafeteria Mini Golf
7 min a pie
Krombacher
4 min a pie
Vértigo Pool Club & Lounge
2 min a pie
Café Álba
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Best Semiramis
Este hotel de lujo cerca de Piscinas del Lago Martiánez
Hotel Best Semiramis está cerca de Plaza del Charco, y dispone de un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, masajes o tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como surf o bodyboard y windsurf. La propiedad cuenta con un jardín, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Check-in exprés, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
Recepción disponible las 24 horas, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Personal multilingüe, 1 sala de reuniones y una mesa de billar
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 287 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Hotel Best Semiramis tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
17 pisos
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo adicional por el uso de caja fuerte en la habitación.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 1 junio y el 30 septiembre.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Best Semiramis?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Best Semiramis?
Al 14 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Best Semiramis el 5 abr. 2026 es de AR$ 185.612, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Best Semiramis acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Best Semiramis?
La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Best Semiramis?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Best Semiramis?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Hotel Best Semiramis cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Best Semiramis?
A orillas del agua, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Mirador La Paz y Piscinas del Lago Martiánez. Jardín Botánico y Jardin Aquatico también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Best Semiramis
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 273 de 741 opiniones
10 - Excelente
273
Evaluación: 8 - Bueno. 291 de 741 opiniones
8 - Bueno
291
Evaluación: 6 - Aceptable. 125 de 741 opiniones
6 - Aceptable
125
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 741 opiniones
4 - Mediocre
37
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 741 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
10/10 Excelente
Sandrine
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bien
Sandrine
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rogelio
17 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
Rogelio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
VICTOR
10 nov. 2025
VICTOR
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
julia
Viajó con su pareja
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo increible
julia
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Luis miguel
Viajó con su pareja
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los empleados muy educados y atentos
Luis miguel
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
victor aragon
Viajó con su familia
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nivel de 4 estrellas.
victor aragon
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
ANTONIO
Viajó con su familia
17 abr. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ANTONIO
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Maria
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estancia en el hotel
Maria
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Muica Alin, vila-seca
Viajó con su familia
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mis amigos han estado alojados en el hotel y solo me han hablado maravillas del hotel ,comida,instalaciones y todo en general
Muica Alin
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
davide
5 nov. 2024
davide
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Ana Carmen
Viajó con su pareja
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy acorde a lo esperado , un poco alejado del centro
Ana Carmen
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
JOSE ALFONSO MORILLA
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
10 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel muy completo.
JOSE ALFONSO MORILLA
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Maria Gabriela
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Maria Gabriela
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Francisco Javier, Zamora
Viajó con su familia
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones muy amplias. Buena comida y servicio. Las piscinas son una pasada !!
Francisco Javier
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Raul Caviedes, Alovera
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor el hotel y el personal.
Raul Caviedes
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Ainhoa Rodriguez
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
aparcamiento no hay, pusimos el aire acondicionado y se inundó el pasillo pero por lo demás, todo perfecto
Ainhoa Rodriguez
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Cristian
Viajó con su familia
1 jul. 2024
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hemos estado 1 semana en TI y bueno…No es un hotel de 5* como lo indica ni de lejos. Falta mejorar las instalaciones y el todo incluido es bastante bajo. En cuanto al personal en general bien, quitando algún que otro mal entendido con una camarera el la sala de comidas. La comida es bastante repetitiva y con poco surtido, muchas veces se acababa una cosa y ya no la reponían lo que solucionaban con otro plato diferente pero si querías lo de antes ya no quedaba. La ubicación no es buena tienes una caminata hasta el puerto de la Cruz de unos 20” ademas el acceso del paseo es por una puerta inferior la cual cierran a las 22:45, con el inconveniente de acceder por la otra entrada que tiene mucho más recorrido. En cuanto a las habitaciones, son aceptables pero necesitan una reforma a gritos y el baño poco práctico y antiguo. La reposición de amenities no existe y tienes que pedir constantemente para que te los pongan en fin. Lo único bueno son las vista al mar y poco más, recomendable para mi no.
Cristian
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
4/10 Mediocre
Jesus
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No pasa de 3 estrellas
El hotel deja mucho que desear para ser un 5 estrellas. El bufet malo y repetitivo, la piscina mediocre, instalaciones antociadas. Tres estrellas justito.
A valorar muy positivamente la atención del personal.
Jesus
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Javier
Viajó en grupo
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y atento.
Javier
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
macarena maria
Viajó con su familia
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clientas desde hace muchos años. Siempre fabuloso
macarena maria
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Mariano García
Viajó con su pareja
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal siempre atento a todo
Mariano García
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Julene
8 may. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Julene
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Jaime
Viajó con su familia
3 may. 2024
Le gustó: Servicios
El hotel tiene muy buenas vistas
Jaime
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Ana Isabel Billalabeitia
Viajó con su pareja
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para ser un 5 estrellas le faltan detalles, más animación, vinoteca con oferta de vinos, algunos arreglos en las instalaciones, etc.
Lo que si es de 5 estrellas es el personal, desde recepción hasta los cocineros, pasando por los camareros de sala, los de la piscina, socorrista....en fin, !!todos!!! Aunque tal vez necesiten más personal a las horas punta.
Ana Isabel Billalabeitia
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Alejandro
Viajó con su pareja
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
EL hotel en si es muy bueno, nos ha gustado en general todo pero se nota que es viejo, el pasillo de las habitaciones daba hasta miedo al principio jajjaj.. El personal desde que llegamos de 10, en recepción super atentos, las de limpieza antenas y muy majas.. En el restaurante del buffet super majos todos y muy atentos en todo momento. Nos indicaron bien que cosas poderoso hacer.. A donde ir.. Todos muy atentos y educados en todo momento. El buffet cada día con una tematica nueva y siempre ofreciendo diferentes platos para probar. La piscina y el bar geniales. Lo único malo que le hemos podido apreciar, ha sido que para bajar a la costa, hay que bajar por unas escaleras larguísimas y el problema era que para volver al hotel, tenias que subir por esas escaleras... Al estar en un acantilado no se tiene muchas mas opciones. EN general de 10 el hotel, la ubicación es el único problema. Muchas gracias a todos por el trato!! Si podemos repetir, repetiremos!!!!