Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 31 de 31 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, vista al mar

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación Estándar (Vista Teide)

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Junior (2 Adultos y 2 Niños)

Una habitación de hotel con una cama, un sofá, una mesita de café y decoración en la pared.

Junior (2 Adultos y 2 Niños)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Estándar, Vista Mar (2 Adultos y 1 Niño)

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación Estándar, Vista Mar (2 Adultos y 1 Niño)

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Junior (2 Adultos y 1 Niño)

Una habitación de hotel con una cama, un sofá, una mesita de café y decoración en la pared.

Junior (2 Adultos y 1 Niño)

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Estándar (2 Adultos y 1 Niño)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación Estándar (2 Adultos y 1 Niño)

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Estándar (Vista Teide, 2 Adultos y 1 Niño)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación Estándar (Vista Teide, 2 Adultos y 1 Niño)

  • Vista a la montaña
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama King size (2 Adults + 1 Child)

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles (2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 2 camas dobles (2 Adults + 1 Child)

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama Queen size

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size (2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama Queen size (2 Adults + 1 Child)

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Teide View)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama King size (Teide View)

  • Vista a la montaña
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Teide View 2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 1 cama King size (Teide View 2 Adults + 1 Child)

  • Vista a la montaña
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles (Teide View)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 2 camas dobles (Teide View)

  • Vista a la montaña
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles (Teide View 2 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, una silla y una puerta que da a otra habitación.

Habitación estándar, 2 camas dobles (Teide View 2 Adults + 1 Child)

  • Vista a la montaña
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar

  • Vista al mar
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar

  • Vista al mar
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con dos camas, vistas al mar, una silla, una mesita pequeña y dos mesitas de noche con lámparas.

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior, 1 cama King size

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior, 1 cama King size (2 Adults + 1 Child)

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (2 Adults + 2 Children)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior, 1 cama King size (2 Adults + 2 Children)

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (3 Adults + 1 Child)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y ventilador de techo.

Suite junior, 1 cama King size (3 Adults + 1 Child)

  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y ventilador de techo.

Suite junior, 2 camas dobles

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

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Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y ventilador de techo.

Suite junior, 2 camas dobles (2 Adults + 1 Child)

  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles (2 Adults + 2 Children)

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y ventilador de techo.

Suite junior, 2 camas dobles (2 Adults + 2 Children)

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles (3 Adults + 1 Child)

Una sala de estar con sofás a rayas, una mesa de centro de vidrio, un televisor y un radiador.

Suite junior, 2 camas dobles (3 Adults + 1 Child)

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
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Información de la zona

Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection se encuentra en el centro de la ciudad, en el paseo costero, en Puerto de la Cruz. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Paseo de San Telmo y Muelle del Puerto de la Cruz, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Jardin Aquatico y Jardín Botánico. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Pueblo Chico y Laberinto. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto de la Cruz
Mapa
Avenida de Colon , 22, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Puntos de interés

  • Una gran fuente decorativa con elaboradas esculturas, rodeada de coloridos macizos de flores y un borde de piedra.
    Plaza del Charco
    12 min a pie - 1.0 km
  • Centro Comercial Martiánez
    2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo de San Telmo
    5 min a pie - 0.5 km
  • Mirador La Paz
    9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Taoro
    15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • The Gramophone Bar
    3 min a pie
  • The Fat Ladies at Sandra’s Cafe
    15 min a pie
  • McDonald's
    7 min a pie
  • Bar El Camino
    5 min a pie
  • Teide restaurante
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection

  • Hotel de 4 estrellas para familias junto al mar
  • Si te hospedas en Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection, contarás con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y vista al jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Una cancha de tenis al aire libre, estacionamiento con cargo y recepción disponible las 24 horas
    • 1 sala de reuniones, un ascensor y una máquina expendedora
    • Organización de bodas, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería
    • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • Las 261 habitaciones cuentan con comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bidets y bañeras con ducha
    • Televisiones con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

  • Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
    • Incluye bebidas alcohólicas básicas

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Un resort con piscina central, palmeras y vistas al océano.
H10 Tenerife Playa
San Telmo
  • Piscina
  • Todo incluido disponible
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy buena, 475 opiniones
El precio actual es de US$ 126
US$ 135 en total
impuestos y cargos incluidos
29 oct. - 30 oct.
H10 Tenerife Playa
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (EUR 15 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Italian Portofino
  • Main Restaurant Teide
  • Mediterraneo

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 241 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Construcción: 1965
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable o satélite

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: EUR 15 por día.
  • Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 3.50 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

Check-out: 12:00.

¿Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?

Este hotel para familias de Puerto de la Cruz se encuentra en el paseo costero, a unos pocos pasos de Playa Martiánez, Playa de Martiánez y Centro Comercial Martiánez. Piscinas del Lago Martiánez y Casino Puerto de la Cruz también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,6

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 112 de 335 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 147 de 335 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 335 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 335 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 335 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
👍estuvimos bien pero alguna cosa se podía mejorar bastante, el personal lo mejor del hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo muy bien pero las habitaciones necesitan una reforma. Están un poco antiguas.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me gustó la cama y las almohadas, el paisajismo de la zona de la piscina y demás exterior. Lo que menos es que hay zonas muy antiguas o mal decoradas en alguna zona interior
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel fantástico
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal maravilloso en la atención y el trato.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Descanso y relax asegurado

Muy tranquilo y agradable
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hemos disfrutado como siempre de este hotel. Es el que habitualmente reservamos en nuestras visitas a la isla.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo increíble. Las instalaciones maravillosas, tranquilas, limpias y bonitas. El menú buffet bastante variado cada día. La atención del personal fue increíble por parte de todos, pero destacar el trabajo de las animadoras (Ale y Eri), siempre con una sonrisa en la cara y con toda la buena actitud. Y de los camareros, Moisés. Super amable, muy atento y un encanto de persona, cuidenlo bien :)
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable aunque el personal de servicio le puede poner un poquito de amor a las cosas a pesar de que sea un todo incluido
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El alojamiento en general bueno, las instalaciones no eran muy nuevas, algunas necesitan restaurarse. El buffet completo y la calidad buena, en relación calidad-precio. La piscina genial, podías disponer de tumbona sin problema y con zonas de sol y sombra. El parking un poco caro. La habitación normalita para un cuatro estrellas. La atención del personal muy buena. La conexión de horarios entre el bufete, bar piscina y bar hotel ha sido buena porque siempre podías disponer de algo abierto y eso se agradece, en el todo incluido. La ubicación buenísima, céntrico para ir al mar, pasear y centro pueblo. En general la estancia muy buena.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien, el tiempo no ha acompañado mucho pero el resto muy bien.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor, el trato del personal, que fue excelente. Lo peor que, aunque el hotel está genial, necesita alguna reforma. No obstante, estamos muy contentos con nuestra estancia. Totalmente recomendable.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location but very outdated facilities.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon hôtel, très propre et très bien situé. L’emplacement est parfait. Le personnel est extrêmement sympa, souriant et toujours disponible. Les activités sont intéressantes et l’ambiance est vraiment super. Un grand bravo à toute l’équipe d’animation et à tout le personnel pour leur gentillesse et leur bonne humeur ! Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement cet hôtel !
Se hospedó 13 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice time spent, we would love to come back
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff
Se hospedó 10 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Wir freuen uns immer über den Tennisplatz und die Poolgymnastik.Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The pools were amazing and if you book for 5 nights you get another restaurant on the premises where you get a free meal but only if you book 5 nights or more
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff Good food and drink Hotel lovely and clean
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Went on a 7 days all-inclusive and im very happy. One of the best hotels just by looking around the town at what other all-inclusive hotels had to offer. Very pretty pool area and good amount of activities offered by the entertainment staff. The staff was very friendly and helpful in any way. The food was the most surprising Discovery, after reading the low star reviews that stated it was boring and didnt have any variation. But in reality it was someting new on the Buffet every day. If im going back to Puerto de la Cruz, im 100% going back to this hotel.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La chambre était spacieuse et propre. Le personnel très serviable. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très bien fourni.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tutto perfetto, consigliatissimo. Personale gentile, stanza pulite, ottima la ristorazione. Torneremo sicuramente
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Personal y atención, servicios
View to the sea - Staff - reception, bar, restaurant
12. floor
Pool
Evening
12. floor - corner huge balcony
Se hospedó 11 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best tropical destination yet. We felt really safe and cared for.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
personalet og faciliteterne
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026