Aluasoul Orotava Valley se encuentra cerca de la playa, en Puerto de la Cruz. La belleza natural del área puede apreciarse en Playas de Tenerife y Piscinas del Lago Martiánez. También vale la pena conocer La Vola y Jardin Aquatico. Las actividades como kayak, buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto de la Cruz
Calle Manuel Yanes Barreto, 15, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
Puntos de interés
Playa Jardín
10 min a pie - 0.9 km
Playas de Tenerife
12 min a pie - 1.0 km
Zoológico Loro Parque
14 min a pie - 1.2 km
Plaza del Charco
17 min a pie - 1.5 km
Parque Taoro
15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN): 33 minutos en auto
Restaurantes
Quiosco Playa Jardín
8 min a pie
Patio del Loro
4 min en auto
Bar Corona
9 min a pie
Tasca El Lagar
12 min a pie
Cafetería Bahía Chiripa
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Aluasoul Orotava Valley
Este hotel de 4 estrellas cerca de Playas de Tenerife
Si te hospedas en Aluasoul Orotava Valley, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y conciertos/espectáculos en vivo. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como surf o bodyboard, windsurf y buceo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina local e internacional. La propiedad cuenta con una terraza, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Una cancha de tenis al aire libre, televisión en las áreas comunes y asistencia turística y para la compra de entradas
Servicios de concierge, una mesa de ping pong y servicio de lavandería
Recepción disponible las 24 horas, juegos y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 202 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
Televisiones LED con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas
Detalles de la opción todo incluido
Aluasoul Orotava Valley tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Agua Lobby Bar
Kentia Pool Club
Mare Nubium
Terra Café
Actividades
Entretenimiento nocturno
Espectáculos o conciertos en directo
Juegos
Ping-pong
Piscina al aire libre
Pista de tenis al aire libre
Sauna
Submarinismo
Surf o bodyboard
Televisión en zonas comunes
Vela
Windsurf
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Más
3 pisos
4 edificios
Arquitectura mediterránea
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construcción: 2001
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Parte de la iluminación es LED
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Más
Aire acondicionado regulable
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 16 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 18:00.
No se aceptan huéspedes de menos de 16 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Aluasoul Orotava Valley?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 10:00 a 18:00.
¿Aluasoul Orotava Valley acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aluasoul Orotava Valley?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Aluasoul Orotava Valley?
Hora de inicio de check-in: 15:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Aluasoul Orotava Valley?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Aluasoul Orotava Valley cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Aluasoul Orotava Valley?
Junto al mar, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Playa Jardín y Playas de Tenerife. Castillo de San Felipe y Parque Taoro también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Aluasoul Orotava Valley
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
7,6
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 101 opiniones
10 - Excelente
23
Evaluación: 8 - Bueno. 43 de 101 opiniones
8 - Bueno
43
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 101 opiniones
6 - Aceptable
22
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 101 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 101 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gordon Arthur
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la tranquilidad pero la comida no era muy buena y casi siempre salio frio. Las bebidas de todo incluido están limitadas a unas marcas desconocidas y en general la calidad y servicio ha bajado muchísimo desde mi última visita hace solo unos 6 meses
Gordon Arthur
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonia
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal.
Antonia
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Manfred
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Solides Hotel mit gutem Meerblick oder Sicht auf den Tejde
Manfred
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sven
20 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was as expected.
Would stay there again.
Sven
Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Elisabeth
11 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gut
Elisabeth
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Joshua
16 dic. 2023
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Good value for the price
Great pool, nice breakfast but our room had some water damage (which was fixed after we mentioned it twice). Top view to the ocean.
Joshua
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arnaud
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A
Arnaud
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Moran
15 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had an amazing stay
The room was amazing, the staff were helpful and very nice and the hotel was great! One elevator didnt work which was an inconvenience but not too bad for us, and the breakfast was always the same. These are the only downsides, but i would definitely come back.
Moran
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Lucie
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel hôtel rénové
Petit déjeuner décevant
Buffet répétitif
Le restaurant n’a pas de terrasse ce qui est dommage
Les animations de l’hôtel laissent à désirer
Lucie
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Pekka
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Siisti ja tilava huone
Huone on siisti ja moderni. Äänieristys on huono, viereisen huoneen keskustelukin kuuluu naapuriin. Aamuisin raskaan liikenteen melu herättää ainakin vuoren puoleisissa huoneissa. Iltaisin ja öisin on hiljaista. Hotelli on aika ylhäällä vuoren rinteellä. Erittäin hyvä aamiainen. Hyvä valinta
Pekka
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maytuka-Isabel
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir hatten Ameisen im Zimmer es wurde leider nur einmal Insektenspray ausgesprüht. Und an den darauf folgenden Tagen wurden die Tierchen einfach ignoriert auch nach bescheid geben mussten wir uns selber drum kümmern. Auf ein Bügeleisen habe ich drei Tage gewartet. Das Essen im Hotel kann ich nicht empfehlen. Bis auf eine Suppe hat alles nicht so gut geschmeckt und warm/kalt halten der Speisen fällt Ihnen anscheinend sehr schwer. Außerdem erst mal gezwungen, ein Bändchen am Arm zu tragen für den ganzen Aufenthalt um zu zeigen, ob man Halbpension oder Vollpension gebucht hat. Das muss eine andere Möglichkeit geben, das zu zeigen. Unser Bändchen war aus Stoff heißt also nach Hände waschen/ Duschen / schwimmen war das Ding immer nass.
Maytuka-Isabel
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
8 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bastante contento con la estancia.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Noemi
10 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel correcto, tuve problemas con la reserva, pero luego todo ok.
Noemi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien si vas con niños, la comida está bien,el desayuno es un poco repetitivo, la habitación es amplia pero el siga cama que ponen a los niños muy incómodo.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Andres
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es la segunda vez que nos alojamos aqui, en familia, con dos niños. El hotel es muy cómodo y en general el personal muy amable. La situación es muy buena, al lado de Playa Jardin y Punta Brava, andando al LoroParque y al Puerto de la Cruz. La cuesta de subida es lo que peor se lleva sobre todo si vuelves cansado :-). Es cierto que los horarios estan pensados para extranjeros pero no es problema para nosotros. La comida bastante variada y buena calidad. En general un hotel muy recomendable en el que descansar unos dias o tener un punto para recorrer la isla.
Juan Andres
Se hospedó 14 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Yo lo he visto un poco escaso en el tema del todo incluido,sobretodo en los horarios de la zona de la piscina cerraban a las 18.00 y snacks en el restaurante de arriba no habia y de 13.00 a16.00 en la piscina no disponia de snacks tampoco.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
SERGIO
13 jul. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor la cercanía de la piscina a la habitación del hotel, prácticamente al lado.
El personal del hotel muy atento y simpático.
Aparcamiento gratis muy cerca del hotel.
En general un hotel muy bueno para pasar vacaciones en familia.
SERGIO
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me parecio bien el horario de la piscina ya que cerraban a las 18h, ni el horario de las cenas que era de 19 a 21,30h, creo que los españoles normalmente cenamos mas tarde y mas si estamos de vacaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ANDREA
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Estancia en familia
Hotel bastante viejo cama muy dura y cómoda básica
ANDREA
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Daniela
19 ene. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
El peor hotel de puerto De la Cruz que he estado
No volveré....la comida pésima.... se aparca muy mal en la zona.
Daniela
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
el personal es especialmente amable y servicial, las instalaciones un poco antiguas y la comida simplemente aceptable. Habitaciones amplias, aunque un poco austeras.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel con buena relación calidad/precio. Habitaciones amplias. Buena animación y espacios para los niños..
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
luis
21 sept. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
correcto precio,buffet bueno, muebles viejos
Hotel de cuatro estrellas que debería ser tres, las camas supletorias muy incomodas, el buffet desayuno muy completo y bueno, el personal del hotel muy amable, les pedí habitación con vistas y me la dieron, la piscina pequeña pero suficiente.
luis
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Joan
14 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Agradable
Es agradable aunque los muebles y la cama son viejos