Alua Tenerife

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 38 de 38 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación doble estándar (2 Adults)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación doble (3 Adults)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación doble (1 Adult)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista a la piscina (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble, vista a la piscina (1 Adult)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista a la piscina (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble, vista a la piscina (2 Adults + 1 Child)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la piscina (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble estándar, vista a la piscina (2 Adults)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vista al mar.

Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vista al mar.

Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite (2 Adults)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (2 Adults)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite (2 Adults + 2 Children)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (2 Adults + 2 Children)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite (3 Adults)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (3 Adults)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite (3 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

My Favorite Club Suite (2 Adults)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 sofá cama individual y 1 cama Queen size

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

My Favorite Club Suite (3 Adults)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vista al mar.

Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults)

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la piscina (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio y vista a edificios a través de un ventanal grande.

Habitación doble estándar, vista a la piscina (3 Adults)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vista al mar.

Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite (1 Adult)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, vistas a zonas verdes a través de un ventanal corredero y suelo de madera.

Suite (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (1 Adult)

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

My Favorite Club Suite (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Departamento, 1 habitación (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Departamento, 1 habitación (2 Adults)

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación (2 Adults + 1 Child)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Departamento, 1 habitación (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación (2 Adults + 2 Children)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono, ventilador de techo y vistas al exterior.

Departamento, 1 habitación (2 Adults + 2 Children)

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Double Standard

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, escritorio, silla y vistas al exterior.

Double Standard

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble o 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Dúplex (1 Adult)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Dúplex (2 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (2 Adults)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Dúplex (3 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (3 Adults)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Dúplex (4 Adults)

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, televisor y balcón con vistas a edificios.

Dúplex (4 Adults)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
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Información de la zona

Alua Tenerife se encuentra cerca de parques temáticos, en el paseo costero, en Puerto de la Cruz. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Jardín y Piscinas del Lago Martiánez, mientras que Jardín Botánico y Observatorio del Teide son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Plaza del Charco y Parque Taoro. En la zona puedes practicar actividades como kayak y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y paracaidismo.
Mapa
Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400

Puntos de interés

  • Una playa concurrida, gente tomando el sol y nadando, un litoral rocoso y edificios coloridos al fondo.
    Playa Jardín
    5 min a pie - 0.5 km
  • Pingüinos sobre icebergs.
    Zoológico Loro Parque
    7 min a pie - 0.6 km
  • Un pueblo costero con playa, barcos y montañas al fondo.
    Playas de Tenerife
    7 min a pie - 0.6 km
  • Una gran fuente decorativa con elaboradas esculturas, rodeada de coloridos macizos de flores y un borde de piedra.
    Plaza del Charco
    14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Taoro
    17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN): 34 minutos en auto

Restaurantes

  • Patio del Loro
    19 min a pie
  • Cafetería Bahía Chiripa
    1 min a pie
  • Restaurante Peruano
    8 min a pie
  • Nos Que Churros
    6 min a pie
  • Andana Beach Club
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Alua Tenerife

  • Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Jardín
  • Con una ubicación cercana a Parque Taoro y Plaza del Charco, Alua Tenerife te ofrece un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y conciertos/espectáculos en vivo. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y tiendas en la propiedad.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Alquiler de bicicletas, traslados por la zona y un salón de fiestas
    • Un ascensor, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
    • Salas de tratamiento o masajes, juegos y televisión en las áreas comunes
  • Características de las habitaciones
  • Las 422 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y secadores de pelo
    • Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, balcones y refrigeradores

Detalles de la opción todo incluido

  • Alua Tenerife tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Biosphere. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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La Paz
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífica, 389 opiniones
El precio actual es de US$ 141
US$ 151 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
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Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Alua Tenerife?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Alua Tenerife acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Alua Tenerife?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Alua Tenerife?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Alua Tenerife cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Alua Tenerife?

Este hotel familiar de Puerto de la Cruz está en el paseo costero, a quince minutos a pie de Playa Jardín y Plaza del Charco. Parque Taoro y Piscinas del Lago Martiánez también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alua Tenerife

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

7,6

Ubicación

7,6

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 131 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 49 de 131 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 131 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 131 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 131 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Se hospedó 4 noches en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada en especial, todo correcto
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mejor olvidarlo

No recuerdo haberlo pasado tan mal. Jamas volvere ni a ese ni a ninguno del grupo.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wifi de pago
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Personal y atención, servicios
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

NUEVA ETAPA

La experiencia ha sido muy buena. El personal muy atento y cumpliendo con las medidas de seguridad, si es cierto que como no está al 100 por 100, se les escapa algo, como en la piscina si alguien no cumplía las normas no había nadie para comentárselo. Las habitaciones limpias pero les falta renovar mobiliario, y la comida muy buena pero un poco escasa. En general me he sentido muy cómoda en estas circunstancias tan especiales. Un 10 para ustedes por empezar esta nueva etapa. MUCHA SUERTE
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bueno excelente exuberante muy comunicativo nota 1000
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Desilusionado

La verdad es que para tener 4* es muy viejo y muebles muy antiguos tenía una bañera con hidromasaje que no funcionaba y de las tuberías salía porquería solo había una almohada muy delgaday el desayuno y la comida en comparación con el anterior hotel en el que estuvimos era de una calidad inferior, lo mejor de todo el personal de comedor era muy atento y servicial
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Lo que me gustó fue la cercanía de la playa, la piscina y las animadoras. Lo que no me gustó fue el buffet repetitivo, empezaban a quitar las comidas media hora antes del cierre de buffet, las habitaciones lo único que hacían era la cama, los pelos y pelusas ni las tocaban, siempre dejaban alguna luz encendida y el cierre de la terraza abierto por el que puede entrar cualquiera. Los camareros del bar eran desagradables al ver que ibas de todo incluido. El corte del todo incluido es a las 11. La animación del hotel es para niños, para los mayores y juventud no hay nada
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Comodidad de la habitación

Se salva por lo economico que me ha salido.

Colas en la zona del buffet, desayuno con poca variedad, zona mala para salir de noche, limpieza justa y camas donde deacansar se hace dificil.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estancia en el Gran Hotel Turquesa Playa fue horrible, la habitación tenia hormigas hasta en la cama, la comida no era variada y la limpies a escasa.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza
El servicio de limpieza de habitaciones es malo,lo que es animación infantil bien pero para adultos tiene que mejorar mucho.La ubicación buena el problema es el APARCAMIENTO
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención
La habitación que nos dieron era superior a la que habíamos contratado, recién reformada. Tener que pagar aparte las bebidas, el spa y los enchufes que no funcionan en la habitación.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019