Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones sobre La Quinta Inn & Suites by Wyndham Orlando - IDrive Theme Parks

2.5 out of 5

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 663 de 1078 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 210 de 1078 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 91 de 1078 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 59 de 1078 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 55 de 1078 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rita

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es espectacular erica la recepcionista de la tarde es un amoe de persona ,la habitaciones limpias y todo los dias la limpian la tranquilidad y amabilidad que hay en ese lugar enamora ,mis futuros viajes siempre seran a ese hotel sin duda alguna ,gracias por el buen trabajonque haceis a todo el equipo del hotel!!
Respuesta de La Quinta el 28 abr. 2024
Rita, muchas gracias por sus palabras. Nos contenta que hayamos cumplido sus expectativas! Esperemos que nos visite pronto!

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno sería importante cambiar el menú de desayuno
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de La Quinta el 28 abr. 2024
Thank you for your feedback! We’re constantly working to improve our service, and we’ll consider your feedback. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Humberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place, bad brekfast
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de La Quinta el 23 abr. 2024
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
As expected
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Felix

Lugar muy accesible a todo,y muy cómodo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Office Manager el 4 abr. 2024
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encontraste nuestro hotel muy accesible y cómodo. Esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro.Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Angela

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

PAULA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The hotel is good, when checking in at night we were greeted by a lady Vanesa, who was quite rude and answered, it was not a good welcome, we asked in advance that our room NOT be on the first floor because it is super noisy. When we arrived this lady informed us that she did not have anything and that she could not or she wanted to make the change for us as we requested with plenty of time. and the room did not have hair dryers. We had to almost beg for them to find one for us. This is basic in a hotel, incredible that they don't have them. Another guy José assisted us, also excellent customer service and very polite. The breakfast time lady was also very polite too. Breakfast is basic, it could be improved.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Vanessa- Front desk el 11 mar. 2024
Thank you for your feedback! Sorry we couldn't accommodate you in a higher floor due to being sold out the night you checked in. We hope to see you again in the future!

4/10 Mediocre

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El servicio de limpieza muy bueno, igual el de los empleados, el sector muy bueno cerca a todo, pero mi habitación tenía un olor horrible a cañería no sé qué olía así, abría la ducha y el olor era terrible uno se bañaba y quedaba oliendo así o no se si era sugestión pero yo sentía que olía como olía el baño , el lava manos también cepillarme era una tortura me daba pánico medio tragar agua aunque uno cepillándose se le va un poco me dio daño de estómago me puse súper mal, los ascensores siempre malos tres días malos eso no es normal 😑, de verdad lo que más me disgustó fue lo de las cañerías le pregunté a una niña del aseo y me dijo que era porque había un problema en las cañerías y pues que irresponsabilidad uno se puede enfermar a mi me dio de todo el cuerpo me picaba horrible me dio daño de estómago. De verdad que horrible solo en ese aspecto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk Erica el 5 mar. 2024
We take all guest feedback very seriously. and we will use your comments to help us improve our services in the future. We appreciate your patience and understanding as we work to address the issues you raised.

8/10 Bueno

Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Vanessa- Front desk el 12 mar. 2024
Thank you so much for taking the time to rate us. We hope to have you back with us soon!

10/10 Excelente

Yamil

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. Facilidades impecables y servicio excepcional.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Office Manager el 22 feb. 2024
Dear Yamil,Your kind words about our location, facilities, and service mean the world to us. We’re thrilled you had an excellent experience.

8/10 Bueno

liliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bueno
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Office Manager el 18 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are thrilled to hear that you had a good experience with us. Your satisfaction is our top priority and your review reaffirms the hard work we put in every day. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Best Regards,Joseph PorllesFront Office ManagerLa Quinta Inn & Suites by Wyndham Orlando IDrive Theme Parks

10/10 Excelente

Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy comodo hacia tiempo que no me hospedaba en esta linea de hoteles LA QUINTA an mejorado muchisimo se los recomiendo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Office Manager el 18 feb. 2024
Dear Jose ,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you had a comfortable stay with us and noticed the improvements we've made. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Joseph PorllesFront Office ManagerLa Quinta Inn & Suites by Wyndham Orlando IDrive Theme Parks

10/10 Excelente

JHOANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una estadía muy placentera
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Office Manager el 18 feb. 2024
Dear Jhoana,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive experience.We're pleased to hear that you had a pleasant stay with us and we hope to welcome you back in the future.Best regards,Joseph PorllesFront Office ManagerLa Quinta Inn & Suites by Wyndham Orlando IDrive Theme Parks

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Además de un excelente desayuno, estar muy bien cuidado y limpio, tiene 8 conectores para vehículos eléctricos, lo que nos facilitó mucho nuestro viaje.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Office Manager el 22 feb. 2024
Dear Carlos,We’re delighted to hear that our breakfast, cleanliness, and electric vehicle connectors contributed to a positive experience. We’re committed to maintaining these standards and making continuous improvements.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Office Manager el 25 feb. 2024
Dear Carlos, Your thoughtful review warms our hearts. We’re delighted that your stay at our hotel was pleasant. If there’s anything else we can assist you with, please feel free to reach out. We look forward to hosting you again soon!

10/10 Excelente

Roger

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están en muy buenas condiciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Office Manager el 22 feb. 2024
Dear Roger,We’re pleased to hear that you found our facilities to be in good condition. We strive to maintain a high standard for our guests.

10/10 Excelente

Blass

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jossua

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jossua

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jossua

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exc hotel
Demasiado calidad este hotel, todo la atención, instalaciones, atención del personal y que más decir de la ubicación. No parece que fuera La Quinta.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

EDWIN

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Hotel ubicado en una buena zona, cerca s los parques, tranquilo, habitaciones comodas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luis Aguilar

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

marilyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

VOJMIR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Hotel en excelente ubicacion, limpio y empleados muy atentos , desayuno caliente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Eva

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Cargos sin mi autorizacion y sin razon
La primera noche no dormimos nada por tener un perro en la habitacion del frente que ladro toda la noche y arriba se escuchaba correr y golpeaban el piso. Fue la experiencia mas mala en la Florida, ademas nos bajaron categoria de habitacion para estar mas tranquilos y eso al menos se logro. El Check In Nos hizo 4 cargos a mi tarjeta de credito sin mi consentimiento en forma errada y hasta la fecha no reconocen el error cometido con nosotros, y no nos han devuelto.el dinero que injustamente me cargaron, son USD122 a la fecha. Me siento estafada ningun Gerente o manager es capaz de llamarme para solucionar este grave problema que nos aqueja y que ya hemos regresado a Chile . No confien en este Hotel que no quiere devolver lo cargado en mi tarjeta de credito injustamente . Fui estafada por este hotel.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Nikol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es bien lo único que cambiaría es el desayuno que todos los días es lo mismo
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Angel el 23 oct. 2023
Buen dia, gracias por dejarnos saber!

6/10 Aceptable

Odalys

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad está súper excelente pero encontré que la habitación no estaba muy limpia , la bañera no tiene para sostener es un peligro para personas mayores el piso resbala mucho
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Angel el 23 oct. 2023
Buen dia, gracias por dejarnos saber! Siempre tomamos sus comentario en cuenta, esperamos que la proxima vez que nos visite, su experiencia sea diferente!

10/10 Excelente

Norma

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Vanessa el 31 oct. 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Sherley, QUITO

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien localizado, el desayuno es completo, fácil de llegar.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Erika A el 2 ago. 2023
We really appreciate you taking the time to leave us your -star review. It means a lot to the whole team, and we’d love to have you back very soon.

10/10 Excelente

Rene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo muy limpio y la ubicación muy bien
Respuesta de Erika A el 24 jul. 2023
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

BETTY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, el Personal amable y colaborador
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Erika A el 24 jul. 2023
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Luis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel
it is great place to stay new installations and breakfast included, not the best breakfast but ok. comfortable rooms and convenient price
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Vanessa el 15 jul. 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Jose Felix, Lewisville

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Erika A el 4 jun. 2023
Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We really appreciate your business. Please let us know what we can do for you in the future.

4/10 Mediocre

Ivan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Reserve por qué necesitaba Cargar mi carro, cosa que de 4 días solo logré 1, parking en la noche no había, y bueno en la habitación me abrieron y tomaron un Licor, cosa que el hotel no se hace responsable por el personal de limpieza. En general no está mal, pero tengan cuidado con lo que dejan en la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Erika Albarran el 4 jun. 2023
Thank you for your review. I'm sorry to hear you had a frustrating experience, but I really appreciate you bringing this issue to my attention.

10/10 Excelente

veronica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Erika A el 21 may. 2023
Thank you so much for your positive rating for your recent visit to our hotel.

10/10 Excelente

Yarilka

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Vanessa el 16 may. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

alberto claudio

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were there about 8 months before and the cleaning was too much better at that time. Today the carpet has some stains and the room doesn't smell good . . . even in the bathroom there was hair everywhere ( shower, tile walls, corners ) . The front desk and breakfast service were very good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Erika A el 17 may. 2023
Thank you for bringing this negative experience to our attention. Once again, I apologize for any inconvenience caused. If there's anything else I can help you with or you have any further questions, please feel free to contact me.

6/10 Aceptable

Iris M. Rodriguez

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Personal del canter no es bilingue. Habia cucaracha en la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Erika A el 5 may. 2023
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I hope that I can convince you to change your mind about another visit to our property.

10/10 Excelente

Audrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo nuevo, impecable personal amable
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Vanessa el 8 abr. 2023
Muchas gracias por quedarse con nosotros. Esperemos que vuelva pronto!

10/10 Excelente

GIOVANNI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% recomendable
El Hotel estaba cerca de todo, a 15 minutos de los parques Disney, Universal y a 5 minutos de Sea World. Además de Outlets, Walmart y otras actividades posibles. Excelente atención.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2023
Respuesta de Erika Albarran el 28 feb. 2023
Thank you for your review, hope to see u again soon .

6/10 Aceptable

Karla

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación para ir a todos los parques, pero se escucha todo el ruido de los cuartos vecinos. A pesar de que pedimos que nos hicieran la limpieza, sólo cambiaban las toallas y tendían las camas. Estuvimos 8 días por lo que el piso ya estaba muy sucio.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Erika Albarran el 6 feb. 2023
Gracias por su comentarios y disculpe por su inconvenencias

10/10 Excelente

Jose Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Erika Albarran el 25 ene. 2023
Thank you for your feedback hope to see you soon again

8/10 Bueno

OSWALDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Tiffany McQuay, General Manager el 20 dic. 2022
Thank you for your feedback!

4/10 Mediocre

Jose

No le gustó: Limpieza
Mala atención al cliente
El hotel está ubicado cerca de restaurantes y de los parques. El desayuno estuvo bien, pero la habitación tenía un olor muy fuerte como a pintura y además había humedad en la habitación. Conversamos con el recepcionista pero, no quisieron cambiarnos. Los 4 días que estuvimos tuvimos ese olor desagradable que inclusive hasta alergia nos dio. No recomiendo este hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

L Reyes

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nesecitan un poco mas de limpieza en los baños . en lugares que no se ven . De los demás excelente. Buena atención, fácil acceso, alrededores excelentes.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Olivia - Front desk team el 9 nov. 2022
Thank you for your feedback. We apologize for any inconveniences you may have faced during your stay. We hope if you are ever in the area you think of us and allow us the opportunity to provide a better and cleaner stay

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de La Quinta Inn I-Drive theme parks el 23 oct. 2022
Dear Pedro,We’re so happy to hear that you enjoyed your recent stay with us and the way we handled, we will be sharing your valuable 10 score and comments with our team and we look forward to welcoming you again soon!AlfredoFront Desk Team

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y buen servicio
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Respuesta de La Quinta Inn I-drive Theme Parks Orlando Florida el 2 oct. 2022
Muchas gracias Sr. Carlos! esperamos volver a tenerlo pronto en el hotel!

10/10 Excelente

Arianis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio de calidad
Un lugar con excelente servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Front Desk Supervisor el 30 sept. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Adith

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena localización. El servicio excelente. Lo recomiendo. No me gusto: la bañera resbalaba, tuve que pedir toallas limpias y no prevén shuttle para el aéreo puerto.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Front Desk Supervisor el 29 sept. 2022
Thank you for your feedback! Although we do not have a shuttle to the airport, we do have a shuttle to a couple of the parks in the area. We are glad our friendly staff stood out to you.