2 outdoor pools, cabanas (surcharge), pool umbrellas

Opiniones sobre Hyatt Regency Orlando

4.5 out of 5
Hyatt Regency Orlando
9801 International Dr, Orlando, FL

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 1148 de 1667 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 275 de 1667 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 118 de 1667 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 62 de 1667 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 64 de 1667 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jamie el 20 ene. 2024
Dear Jorge,Thank you for your excellent 5-star rating of our Hyatt Regency Orlando! We were delighted to see that you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back as our guest in the future!

2/10 Terrible

Rafael

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Rebecca el 15 ene. 2024
Greetings Evan,Thank you for providing feedback and for your recent stay with us. We hope to welcome you back again. Best regards, Rebecca

10/10 Excelente

Luis de

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jamison el 27 ene. 2024
Hello Luis de,Thank you for taking the time to leave a rating review of our hotel. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again at Hyatt Regency Orlando! Best regards,Jamison

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy impersonal servicio regular
Hotel muy muy grande por lo que el servicio se vuelve muy impersonal el restaurante italiano lo abren muy pocos días y solo de 7 a 10 de la noche
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Janet el 12 ene. 2024
Dear Juan Pablo,We appreciate you taking the time to review our Hyatt Regency Orlando. We are committed to providing the highest level of service and quality for every guest. Please accept our sincerest apologies for not providing a more personalized experience, we will address this with our team. We hope you will consider staying with us again and allowing us the opportunity to show our dedication to providing exceptional hospitality. Warm regards,

10/10 Excelente

Joel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really live it. I will come back this year to stay for more time and enjoy everything inside the hotel. Beautiful experience
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Rebecca el 2 ene. 2024
Greetings Joel,Thank you for providing 5 stars and for your recent stay with us. We are thrilled you enjoyed your stay. We can't wait to welcome you back. Best regards, Rebecca

6/10 Aceptable

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita solo que las camas están ya aguadas o se ya de uso se han aguardado una bien la otra no
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Rebecca el 30 nov. 2023
Greetings Jorge,Thank you for your feedback. We appreciate your recent stay with us. We are sorry for the disappointment with our beds. All feedback will be forwarded to our management team. We hope to welcome you back in the future. Warm regards,Rebecca

10/10 Excelente

ALEXANDER

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect if you are going to the convention center!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Candace el 13 nov. 2023
Dear ALEXANDER,Many thanks for choosing Hyatt Regency Orlando! We look forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Candace

10/10 Excelente

Ana, Miami

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Janet el 8 dic. 2023
Dear Ana,We appreciate you taking the time to rate our Hyatt Regency Orlando! We are delighted to see the high rating; this lets us know we met your expectations. We hope to welcome you back again soon.Warm regards,

2/10 Terrible

Maranyelis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Veronica el 19 oct. 2023
Hello Maranyelis!Thank you for sharing your feedback with us. I am sorry to hear that your stay was not up to par. We would like to speak with you to get some details of your experience and ask that you please contact us on social media, Facebook or Twitter. You may also contact us on the chat on the World of Hyatt app. We look forward to assisting you further.

10/10 Excelente

VALERIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel está en muy buen estado, es muy limpio y tranquilo. La zona donde está ubicado también está muy padre está a 20 min del aeropuerto y los parques. Lo recomiendo ampliamente. Todo excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ana el 9 ago. 2023
Dear Valeria,Thank you for providing feedback. It was a pleasure to have you as our guests during your visit to Orlando. I'm glad to hear you had a great time during your stay. We hope to see you again soon at the Hyatt Regency Orlando!

10/10 Excelente

Jesus

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen trato del personal y en muy buenas condiciones todo el hotel y sus alrededores.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Brittney el 26 jul. 2023
Hello Jesus,Thank you for taking the time to leave your review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay and that our staff was pleasant. We truly appreciate you staying with us, and we hope to welcome you back again soon.Best Wishes,

10/10 Excelente

Francisco, Huixquilucan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Jon el 11 jul. 2023
Good Day Francisco,Thank you for taking the time to review your past stay with us at the Hyatt Regency Orlando. We appreciate the 5 out of 5 rating and glad you had a very nice stay. thank you for choosing to stay with us and hope to have the opportunity to welcome you back.I hope you have a great day!Cheers,

2/10 Terrible

Vladimir

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Bad customer service
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Tonia el 10 jul. 2023
Vladimir,We are dismayed to hear that you had an unpleasant stay with us.Please contact us on our social media platform so that you can share more details about your stay.Looking forward to hearing from you soon.

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Donna el 23 jun. 2023
Hello Martin, Thank you for the perfect rating. It is always exciting to know that we exceeded our guest's expectations; we are glad you enjoyed everything about your time with us. It was a pleasure hosting you at Hyatt Regency Orlando, and we look forward to seeing you again soon.Kind Regards, Donna

10/10 Excelente

Daniela Rubí Padilla

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Tonya el 22 may. 2023
Hello Daniela Rubi Padilla,Thank you for the perfect rating. We appreciate you choosing to stay with us at the Hyatt Regency Orlando. It is excellent you enjoyed your time at our hotel. We hope to have inspired anther visit.Warm regards,Tonya

10/10 Excelente

Yoel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel me encanto ,todo bien ,lo único q no me gusto es que hay pocas tumbonas en la piscina ,o que había demasiada gente y no pude reposar en una ,pero todo lo demás excelente ,lo recomiendo 💯 por 💯
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Ebony el 15 abr. 2023
Greetings Yoel,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at the Hyatt Regency Orlando and that everything was excellent.We do apologize for any inconvenience caused by the limited number of sun loungers in the pool area or the crowds during your visit. We strive to provide a comfortable and relaxing atmosphere for all of our guests, and we will certainly take your comments into consideration as we continue to make improvements.We appreciate your recommendation of our hotel, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you again for choosing the Hyatt Regency Orlando.

10/10 Excelente

Antonio

10/10 Excelente

Margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice place to rest after busy Orlando days ❤️
Respuesta de Jon el 7 nov. 2022
Good Day Margarita,I am so happy you enjoyed staying with us. It was great to see you found the hotel a great place to rest after a busy day in Orlando. Thank you for choosing to stay with us and for providing us with a 5 star rating. We look forward to the chance to have you stay with us again in the near future. Have a great day!Cheers,

10/10 Excelente

Génesis

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Donna el 10 oct. 2022
Greetings Genesis, Thank you very much for taking the time to review our hotel; we appreciate that. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and we do look forward to your next visit with us very soon. Cheers!!Kind Regards, Donna

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

BRUNILDA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Euromar

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Maria Paula

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Súper hotel
Ya lo conocíamos y volvimos. Es muy cómodo y ofrece muchos lugares de comida. Servicio excelente de limpieza de habitación diaria. Tiene gimnasio muy bueno y piletas extraordinarias con tobogán incluido
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Keri el 2 sept. 2022
Hello Maria Paula,Thank your review! We're so happy to hear you enjoyed everything from the comfort and food options, to the fitness center and pools! We hope to welcome you back again in the future!Kind Regards,Keri

10/10 Excelente

Fabricio

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Isabella

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Ruben

Se hospedó 8 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Alfredo C

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Toya el 15 jul. 2022
Hi alfredo, Thank you for rating our hotel a perfect score! We hope that you'll return soon! -Toya

10/10 Excelente

Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio. Personal amable y profesional. Limpieza y calidad.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Toya el 15 jul. 2022
Hello Alberto, Thank you for your review. We're pleased to know that you received excellent service from our staff, and had a clean and comfortable room. We hope to welcome you back soon! -Toya

10/10 Excelente

Ana, Miami

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Lizka

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo super bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Tonya el 18 jun. 2022
Hello Lizka, We are ecstatic you had such a great stay with us and everything was good. Thank you for taking time to leave a rating and let us know how your stay went. Please come back and see us again! Warm regards, Tonya

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Tonya el 15 jun. 2022
Greetings Pedro, Your rating is much appreciated. We are ecstatic you had an amazing stay! Come visit us again! Best regards, Tonya

8/10 Bueno

Suania

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Tonya el 5 jun. 2022
Good Day Suania, Thank you for the rating. We are happy you had a pleasant stay. Please come back for another visit soon! Best, Tonya

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Valerio

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Anisa el 15 jun. 2022
Hello Valerio, Thank you for leaving our hotel a rating. It is truly appreciated. We hope to welcome you back soon. Best,

10/10 Excelente

jungmin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
..
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Tonya el 16 abr. 2022
Hello jungmin, We appreciate you taking time to leave us a rating. It is wonderful you had a great experience at our hotel. We hope you will stay with us again in the near future! Best, Tonya

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El market Que tienen al lado del lobby donde puedes tomar lunch
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Toya el 7 abr. 2022
Hi Claudia, Thank you for your review and 5 star rating! It's good to hear that you were able to enjoy our market. I hope the rest of your stay was great as well! We hope to see you again soon. Brst Regards, Toya

10/10 Excelente

Maria, doral

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Toya el 5 abr. 2022
Greetings Maria, Thank you for your review! We are pleased to hear that you had a great stay with us. We hope you'll stay again soon! Best Regards, Toya

10/10 Excelente

ANGEL RODRIGUEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Toya el 30 mar. 2022
Hello Angel Rodriguez, Thank you for your review. I'm glad all went well with your stay. We hope that you will return soon! Best Regards, Toya

6/10 Aceptable

Sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es inmenso! Tiene dos torres y literalmente te pierdes adentro.. el parking 30 dolares por noche adicional al precio elevado de la habitación. El desayuno muy al gusto americano. No lo elegiría nuevamente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Anisa el 13 mar. 2022
Hello Sergio, Thank you for taking the time to leave your feedback on your recent stay. We do apologize if the parking fee was of any inconvenience, and apologize if we did not meet expectations. We hope you will give us another opportunity for a great stay. We hope to be able to welcome you back soon. Kind Regards,

10/10 Excelente

marcelo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Tonya el 8 ene. 2022
Greetings marcelo, Thank you for taking time to leave a rating on your stay. We are pleased that your stay with us was a pleasant one. Thank you for staying with us and please return soon! Best Regards, Tonya

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio del personal un hotel recomendable en Orlando
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Anisa el 5 ene. 2022
Hello Maria, We are glad the service at the hotel you received was excellent. Thank you for your recommendations and your feedback we truly appreciate it. We hope to welcome you back soon! Best, Anisa

6/10 Aceptable

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Cuarto muy amplio con televisión muy grande y baño cómodo Lobby , alberca y spa magníficos Servicio de limpieza deficiente en todas las áreas por Covid
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Tonya el 27 dic. 2021
Dear Carlos, Thank you for taking time to let us know about your stay. We are pleased that you enjoyed our spacious guest rooms with the very large televisions and the comfortable bathrooms. It is wonderful that you enjoyed our magnificent lobby, pool, and spa. We appreciate your feedback on housekeeping to better our services. We do hope you give us the opportunity to provide a better experience and welcome you back! Kind Regards, Tonya

10/10 Excelente

euromar, miami doral

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien todo me gusto mucho lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de GCC Hotel Review el 21 dic. 2021
Hello Euromar, Thank you for taking the time to give us your review and feedback we truly appreciate it. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon! Best, Anisa

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran servicio y medidas muy buenas contra COVID
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Anisa el 17 dic. 2021
Hello Fernando, We truly appreciate you taking the time to give us your review and feedback. We take pride in protecting our guest's as you are our number one priority when staying here at the Hyatt Regency Orlando. We take Covid-19 very serious and glad we met your expectations. We hope to welcome you back soon! Best, Anisa

10/10 Excelente

Nicole Marie Vazquez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy encantada con el hotel, el personal y todo. En vdd que es un hotel recomendado y fino.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Manuel T

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Blanca

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s beautiful 👍👍
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Taimara

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Nadia

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Podría mejorar
Los feets que cobran son excesivos para el servicio y la limpieza que mantienen, no intentan hablar español
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021