Ir a la sección principal

BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 9 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 489.923
AR$ 592.806 en total
impuestos y cargos incluidos
1 feb. - 2 feb.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de One-Bedroom Suite King

Televisión LED 43 pulgadas con canales de televisión vía satélite

One-Bedroom Suite King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LED
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • Vista al parque
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Two-Bedroom Suite

Televisión LED 43 pulgadas con canales de televisión vía satélite

Two-Bedroom Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 199 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al parque
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Two-Bedroom Loft

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Two-Bedroom Loft

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 266 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al parque
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de One-Bedroom Suite Twin

Televisión LED 43 pulgadas con canales de televisión vía satélite

One-Bedroom Suite Twin

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Kitchenette
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LED
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Two-Bedroom Loft + Cirque du Soleil LUDÕ (2 Tickets) Show and Dinner Experience

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Two-Bedroom Loft + Cirque du Soleil LUDÕ (2 Tickets) Show and Dinner Experience

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 266 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al parque
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de One-Bedroom Suite King + Cirque du Soleil LUDÕ (2 Tickets) Show and Dinner Experience

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

One-Bedroom Suite King + Cirque du Soleil LUDÕ (2 Tickets) Show and Dinner Experience

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LED
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • Vista al parque
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de One-Bedroom Suite Twin + Cirque du Soleil LUDÕ (2 Tickets) Show and Dinner Experience

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

One-Bedroom Suite Twin + Cirque du Soleil LUDÕ (2 Tickets) Show and Dinner Experience

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Kitchenette
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LED
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • Vista al parque
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Two-Bedroom Suite + Cirque du Soleil LUDÕ (2 Tickets) Show and Dinner Experience

Vista desde la habitación

Two-Bedroom Suite + Cirque du Soleil LUDÕ (2 Tickets) Show and Dinner Experience

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
  • 199 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al parque
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 2 sofás cama individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Av. Paseo De Las Moras S/n, 254 na, Nuevo Nayarit, NAY, 63735

Puntos de interés

  • Playa Vidanta Nuevo Vallarta - 3 min a pie - 0.3 km
  • Teleférico SkyDream Parks Gondola - 5 min a pie - 0.5 km
  • Campo de golf Mayan Palace Nuevo Vallarta - 9 min a pie - 0.8 km
  • Nayar Vidanta Golf - 10 min a pie - 0.9 km
  • Vallarta Adventures - 12 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Santuario - ‬8 min a pie
  • ‪Cafe Del Lago - ‬12 min a pie
  • ‪Sweet Paris - Crêperie & Café - ‬10 min a pie
  • ‪Taco's Break - ‬10 min a pie
  • ‪Salum - ‬2 min en auto

Acerca de esta propiedad

BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

Este resort de lujo para familias cerca de Nayar Vidanta Golf
Con una ubicación cercana a Teleférico SkyDream Parks Gondola y Parque de atracciones VidantaWorld, BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta te ofrece un campo de golf, 7 bares en la piscina y 9 bares junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa 2 Spas: Spatium and Brio en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas corporales, exfoliaciones corporales o masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 20 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con vista al mar y mesas al aire libre. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como vóleibol de playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y conciertos/espectáculos en vivo.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y 7 bares en la piscina
  • 4 canchas de tenis al aire libre, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Acceso a un gimnasio cercano, cuidado de niños con cargo y 8 canchas de pickleball al aire libre
  • Muebles de exterior, recepción disponible las 24 horas y palos de golf en la propiedad
Características de las habitaciones
Las 79 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés y servicio de cuidado de niños
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y bañeras profundas
  • Televisiones LED de 43 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, kitchenettes y frigobares

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1.003 opiniones
El precio actual es de AR$ 386.132
AR$ 502.058 en total
impuestos y cargos incluidos
2 feb. - 3 feb.
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento con asistencia, descubierto y con vigilancia en las instalaciones (7 USD por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 20 restaurantes
  • 6 cafeterías
  • 7 bares en la piscina
  • 8 bares o lounges
  • 9 bares junto a la piscina
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Bistro Bleu
  • Café del Lago
  • La Cantina
  • Puerto Manjar
  • Quinto

Actividades

  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • 8 pistas de pickleball al aire libre
  • 9 piscinas al aire libre
  • Acceso al campo de golf (opcional)
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 36 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Clases de golf profesionales
  • Clases de tenis
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club infantil
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Galería de arte
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 9 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Cocina básica en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Juegos infantiles
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Trona

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2023
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 43 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Artículos de limpieza
  • Cocina básica
  • Frigorífico pequeño
  • Licuadora
  • Máquina de hielo
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No se permite hacer ruido en la propiedad de 23:00 a 08:00
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por valet parking: 7 USD por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar el gimnasio ni la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 16 años, solo se les permite usar el gimnasio con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Sí, en la propiedad hay 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Al 2 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta el 1 feb. 2026 es de AR$ 489.922,63, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Servicio de valet parking disponible por USD 7 por día.

¿A qué hora es el check-in en BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta?

Este resort junto a la playa de Nuevo Nayarit se encuentra a menos de 2 kilómetros de Nayar Vidanta Golf y Teleférico SkyDream Parks Gondola. Parque de atracciones VidantaWorld se encuentra a 4,2 km.

Opiniones

Opiniones de BON Hotel at VidantaWorld Nuevo Vallarta

7,6

Bueno

8,8

Limpieza

8,0

Servicios

8,0

Personal y atención

8,0

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 22 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 22 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 22 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 22 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 22 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Salvador

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación increíble y el personal muy atento y amable
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena vista, habitación amplia, limpia y linda; muy buen servicio en recepción de parte del Administrador y todos los recepcionistas. La alberca climatizada y
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Santiago

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
El resort es muy bonito y la habitación es espaciosa. SIN EMBARGO, el servicio es PÉSIMO. Los concierge no tienen idea de nada, comparten información errónea, los meseros en los restaurantes lo mismo, horas para recibir servicio, en las albercas pides una bebida y no esperas menos de 45 minutos para que llegue. Las distancias internas son enormes y el transporte es MALÍSIMO, a veces hay que esperar hasta una hora para que llegue un carrito de golf que te regrese a tu hotel. En general, el servicio no tiene NADA que ver con las 5 estrellas con las que se anuncian. Si tienen planeado gastar lo que cobra este hotel, sugiero que busquen otras opciones, se van a sentir estafados -como nosotros nos sentimos-.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

GUILLERMO VELEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelentes instalaciones y atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is excellent, they are always willing to help you. The room was very clean and the food tasty.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Alberto

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible, la torre del hotel está muy lejos de todo, tiempo de espera en restaurantes de hasta 2 hrs (sin importar que tengas reservación)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

ricardo VILLARREAL

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente experiencia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Alma

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El cuarto estaba sucio en varias formas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alma

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So pretty

10/10 Excelente

Bob

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had an outstanding experience at Vidanta Bon Hotel. The room was truly palatial in size, beautifully designed, impeccably clean, and incredibly comfortable, offering the perfect blend of luxury and relaxation. Every detail was thoughtfully cared for, making the stay feel both elegant and welcoming. The service throughout the property was exceptional, and the concierge team deserves special mention. They were attentive, professional, warm, and always willing to go the extra mile to assist with anything I needed. Their care and expertise truly elevated the entire experience. Vidanta Bon Hotel exceeded my expectations, and I would highly recommend it to anyone looking for a truly memorable stay. I would not hesitate to return.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is perfect!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Neisha

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
THIS PLACE DOES NOT EXIST AND WILL NOT BE BUILT UNTIL 2028!!!!! WE ARRIVED WITH OUR KIDS AND THEY PUT US IN A DIFFERENT PLACE WITH ONLY A POOL! NO REFUND! THIS IS OUTRAGEOUS. FRAUD - BEWARE!
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Vineet, Pleasanton

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved that the resort campus as it was very self sufficient with many activities and options for dining and quick ride to the beach and some amazing views of the mountains and the ocean! On few occasions given BON park is under construction the waiting time for the shuttle was bit tricky but mostly no issues as teams were very accommodating. When our kid fell ill the concierge were able to help bring a doctor in short notice which was very helpful given this was our first trip to Mexico and we were nervous about falling there. Also appreciate the team working to get the medication delivered to us the next morning. Team was very caring and helped to make our trip and stay as comfortable as possible with a very prompt watsapp communication. We will certainly be going back to explore more! Only part a bit unclear was why we didn’t have any option to pre-pay or why the travel back to the airport from resort was not part of the trip. Highly recommended
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Heliodoro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible experience if you are just interested in staying in a hotel that has everything. Absolutely great for kids. Only thing that was a little odd and I hope they change at some point is they seem to only let you take taxis out vs Uber and they are more expensive.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Erikas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
The photos used to advertise this hotel are not of the BON but of another property on site. The BON is so far back on the property you must travel by gondola or tram to get anywhere. The gondola stops operating at 5pm. The only option for transport (beyond walking on unlit paths 40 minutes) is the tram system. The trams are not frequent and it took us an hour to get from the main area with restaurants back to our room. When we checked in this travel situation was NOT communicated. We were given no materials or overview of where to go and what to do. The BON is still under construction, there is no gym in the building (you have to travel to use one) There is one restaurant at the BON that serves a good breakfast but is only available for dinner until 8:45 to be seating. We came up at 8:30 and the staff was annoyed we showed up to sit when they wanted to close. If we were not fed there the only option was to take trams to the main campus area. We reached out to both Expedia and the BON direct for help and the customer service was terrible. no one cared that we were oversold on the experience. After three days we were offered a room upgrade, but it was too late. We had already decided to leave. When the construction is done I am sure the experience will be better - but I feel we were totally over sold sold on the situation and were offered no refund for the inconvenience. The room does not have a balcony as show or operating windows. be warned!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Chuck

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is quite friendly but there were corporate / company obstacles blocking the staff from making the guests happy. Our hotel room had an overpowering, uncomfortable odor of way too much air freshener. Five times over the four nights we were there, all of the room lights and the TV turned themselves on in the middle of the night. This woke us up and disrupted our sleep. This was not the ideal vacation we were counting on.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

SANJAY

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Yesenia, Anaheim

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
BON is currently under construction. With that being said when this property is fully open and running I believe it’ll be an amazing property but for now this is what I think. We are a family of 4 (2 adults 2 children) They have a small pool which the swim up bar is still closed due to lack of popularity. Terraza Restaurant took way too long to prepare our food both lunch and breakfast (2hr from sit time to our food coming out) And the food was mediocre nothing to boast about. We ended up having to go to other property inside of Vidnata World for food and entertainment. We got here a Monday and the Theme Park didn’t open until Thursday. (The park fee is also not included in your stay) The park is and will in the future be number one it was amazing! They opened at 5 and closed at 10 which didn’t give us enough time to enjoy any dinning (restaurants closed at 9:30). However every minute looking around was worth it. It’s truly magical and I can’t wait to see it all done! Anything you do you have to do at their other properties. Which lack the 5 star experience. Overall I wish I can leave a review only on the BON hotel, but I have to leave the review on the overall stay since we were forced to use other parts of the property (Vidanta World). I really feel we were the guinea pigs of this stay since it’s fairly new.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

John Alexander

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
5 star property, staff amazing and rooms very nice. Just keep in mind property is extremely large and have long distances between hotel and other amenities. The staff try to accommodate as best they can at all times with shuttles and there is the gondola too that is a necessity. If you can handle the size of the resort everything else is amazing.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024