The Marcel at Gramercy se encuentra en Manhattan, un área de Nueva York ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Quinta Avenida y Edificio Flatiron son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Times Square. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Madison Square Garden. Visitar nuestra guía de viaje de Nueva York
201 E 24th St, New York, NY, 10010
Puntos de interés
Gramercy Park (parque privado)
5 min a pie - 0.4 km
Edificio Flatiron
6 min a pie - 0.6 km
Quinta Avenida
8 min a pie - 0.7 km
Edificio Empire State
12 min a pie - 1.1 km
Madison Square Garden
9 min en auto - 2.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren New York 23rd St.: 12 minutos a pie
Estación de metro 23 St. (Park Av.): 6 minutos a pie
Aeropuerto de LaGuardia (LGA): 30 minutos en auto
Restaurantes
Plug Uglies
2 min a pie
Cafe Arabique
2 min a pie
AWOL Bar & Grill
1 min a pie
Ampersand
2 min a pie
Common Country
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Marcel at Gramercy
Este hotel de 4 estrellas boutique cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Edificio Flatiron y Edificio Empire State, The Marcel at Gramercy te ofrece una terraza en la azotea, un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Check-out exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
Servicios de concierge, servicio de portero y áreas para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 136 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y cunas con cargo
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza limitado
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (45 USD por día)
Para familias
Cuna (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
11 pisos
Chimenea en el vestíbulo
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción regulable
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 25 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 25.0 por estadía.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 75 por estadía.
Cargo del resort: USD 22.89 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Servicio de concierge
Botella de agua en la habitación
Llamadas telefónicas
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 45 por día. A 61 metros, abierto las 24 horas.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cuna: USD 25.0 por estadía.
Cargo por cama adicional: USD 25 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿The Marcel at Gramercy acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en The Marcel at Gramercy?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Marcel at Gramercy?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra The Marcel at Gramercy?
Este hotel boutique cuenta con una buena ubicación en la zona de Manhattan, a diez minutos a pie de Quinta Avenida y Edificio Flatiron. Edificio Empire State y Madison Square Garden también se encuentran a 2 km. Estación de metro 23 St. (Park Av.) se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación de metro 28 St. (Park Av. S) se encuentra a 7 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Marcel at Gramercy
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,8
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 432 de 1000 opiniones
10 - Excelente
432
Evaluación: 8 - Bueno. 330 de 1000 opiniones
8 - Bueno
330
Evaluación: 6 - Aceptable. 140 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
140
Evaluación: 4 - Mediocre. 60 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
60
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 1000 opiniones
2 - Terrible
38
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
13 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was super friendly and helpful. Not a single issue from check-in to check out, and they were super accommodating to take care of our luggage after we checked out for no extra cost while we made time to go to the airport.
Jorge
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mrs.Richards
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooftop balcony was beautiful, great scenery the view was awesome I would love to visit in the spring to have a better experience because I can sit and relax more. It was cold when I visited.
Mrs.Richards
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
TheMarcel
3 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were great....the doorman Mohamed was very friendly and helpful....Milta at the front desk was also very nice and gave me her own umbrella to use for the day.....I was extremely appreciative!
TheMarcel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alexandra
1 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel constantly cancels reservations last minute or like a week prior and moves tourists to different “sister hotels”.
I booked my trip one month prior and only chose this place because of the location. I had 2 kids with me and we were planning on walking to Central Park, Times Square etc.
They cancelled on me at the time when I didn’t have an option to find another place near by, everything was booked already. The “sister hotel” they transferred us to was about 45 min walking distance away from Times Square so I ended up spending so much on all the Uber trips. Later I found out that it was not only me and they cancel on so many other people as well.
Alexandra
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Astrid Eugenia
24 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cancelaron mi reservación sin notificarme el mismo día de mi llegada según me dijeron a la 1 am que llegue por falta de agua !!! Cerraron el hotel sin aviso ni la mínima cortesía de un email o llamada.
Me enviaron a otro hotel de la misma cadena 40 cuadras de diferencia, si quería, si no …. Solo se quedaba así !!!
Astrid Eugenia
Se hospedó 12 noches en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Felipe
23 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto que me molestaran 3 veces en la tarde para hacer el aseo de la habitación
Felipe
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
16 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
El hotel tiene una ubicación ideal, en una zona en que no hay muchas alternativas. Cuarto espacioso (para NY), limpio, cómodo. De unos 15 empleados con quien tuvimos que interactuar, todos menos uno fueron excelentes. Nos encantó y volveremos.
Alberto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Antonio
3 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfechos
Buena atención
No pudimos tener Wi-Fi, continuo complicada la conexión
Todo bien, volvería
Luis Antonio
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Marianna
2 oct. 2021
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las fotos que se muestras por aquí son fake la habitación es súper chiquita y poco cómoda al igual que el baño, nada comparado con lo visto en las fotos, si hubiese estado clara definitivamente no hubieses escogido este sitio a demás que su precio es un poco caro para sus comodidades
Marianna
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
30 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A pocas cuadras del metro, cerca de times square
No me gusto que piden una reserva de 70 dlls adicionales a los impuestos que son de $90
Ana
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Ruben
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi estadía en The Marcel NYC
La ubicación y el servicio al cliente fueron excelentes para nuestros propósitos de recorrer la ciudad. La limpieza impecable y muy bien la recepción. Han eliminado el servicio de desayunos pero mantienen el área abierta por si deseas usarla, proveyendo sin costo servicio de té, café o chocolate y dos computadoras con impresora. Si bien me hicieron un upgrade por el número de noches, las habitaciones no son espaciosas y, al menos la nuestra, su aire acondicionado era ruidoso.
Ruben
Se hospedó 9 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio , instalaciones volvería a hospedarse
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Román
28 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Detallistas y a la vanguardia
El personal del hotel se portó excelente! Muy atentos y siempre al pendiente. El hotel parece nuevo, es limpio, y está bien ubicado... pràcticamente a 2 cuadras de la estación 6 del metro (23rd St)
Lo recomiendo ampliamente, los volvería a visitar sin duda alguna.
Román
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
María
8 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente personal e instalaciones
El personal super agradable y eficiente. El hotel muy limpio
María
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
dana
16 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
our staying at the ace hotel
our experience was very good- although it started badly )(our room was very dark), the stuff at the front desk were amazing (especially Osage the was so helpful and charming) and the rest of the trip (8 nights in total) was amazing
location is great
cool hotel vibes
we enjoyed our stay very much!
dana
Se hospedó 8 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Stefan
14 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Small room, 5 blocks from subway, friendly staff
Stefan
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Giel
10 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super friendly people
Giel
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
9 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really loved this hotel. Excellent service from everyone you encountered, from the bellman to the maintenance staff to the front desk. Room was super comfortable and exceptionally clean. I don’t know when but the property clearly has been renovated recently and it shows. Neighborhood was great with restaurants and bars. Great place to stay!
Victor
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Ashley
9 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The a/c in the room was leaking and they said it was just condinsation but it soaked the whole floor on that side of the bed. They also had the rooftop terrace closed and that was one of the main reasons we booked that hotel. On the plus they did give us unlimited water and held our bags after check out until our flight.
Ashley
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel was not clean or comfortable. The drapes were musty. The air conditioning barely worked.
The room had two beds but there was no where to walk. The were no amenities and it was not an inexpensive place!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nancy
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location was very convenient. Air conditioning was not sufficient for summer temperatures. Staff was very accommodating, but couldn't do anything about cooling. No in room refrigerator or coffee maker. 10th floor lounge was closed.
Nancy
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
John
6 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly helpful staff
John
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kayli
1 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kind, caring staff with excellent service
Kayli
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chantal
28 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Belle découverte. Mohamed à la porte est très serviable et aimable. Un homme souriants … endroit bien situé! Propre…
Chantal
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sharon
27 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is an excellent option for staying in this neighborhood. Clean, comfortable and friendly and helpful staff. Only negative was street noise (but the front desk gives out free earplugs) and I didn't like that the layout of the hotel lobby is such that anyone can walk in and go up the elevators without being noticed by the front desk (no lobby security). But I would def still stay here again if I need to be in the neighborhood.