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Virgin Hotels New York City

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, a 6 min a pie de Edificio Empire State

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 325.500
AR$ 436.676 en total
impuestos y cargos incluidos
8 feb. - 9 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Sky Chamber King City View ADA)

Vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Sky Chamber King City View ADA)

9,4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles (Chamber 2 Double Beds)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles (Chamber 2 Double Beds)

9,0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 31 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Grand, vista a la ciudad (Sky Grand Chamber Suite - City View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand, vista a la ciudad (Sky Grand Chamber Suite - City View)

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 52 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Grand, terraza (Sky Grand Chamber Suite + Terrace)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand, terraza (Sky Grand Chamber Suite + Terrace)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size (Grand Chamber King Suite)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand, 1 cama King size (Grand Chamber King Suite)

7,8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 44 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, vista a la ciudad (Sky Chamber City View)

Vista a la ciudad

Habitación, vista a la ciudad (Sky Chamber City View)

8,8 de 10
Excelente
(45 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, Varias camas (Richard's Flat King Suite)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, Varias camas (Richard's Flat King Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 260 m²
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Chamber 2 Double Beds ADA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Chamber 2 Double Beds ADA)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 37 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Grand, con acceso para personas discapacitadas (Sky Grand Chamber Suite + Terrace ADA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand, con acceso para personas discapacitadas (Sky Grand Chamber Suite + Terrace ADA)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 54 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse, Varias camas (Penthouse King Suite)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Penthouse, Varias camas (Penthouse King Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 156 m²
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Chamber King ADA)

Vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Chamber King ADA)

9,4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Chamber King)

Vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size (Chamber King)

9,0 de 10
Magnífica
(194 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Grand (Sky Grand Chamber Suite Empire Views)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand (Sky Grand Chamber Suite Empire Views)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 59 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Sky Chamber King Empire View)

Vista a la ciudad

Habitación, 1 cama King size (Sky Chamber King Empire View)

9,0 de 10
Magnífica
(72 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View)

8,6 de 10
Excelente
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 31 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View ADA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View ADA)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Anuncio
Se sirven almuerzos y cenas

The Fifth Avenue Hotel

Manhattan
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 185 opiniones
El precio actual es de AR$ 1.074.149
AR$ 1.237.649 en total
impuestos y cargos incluidos
4 feb. - 5 feb.
The Fifth Avenue Hotel
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Información de la zona

Virgin Hotels New York City se encuentra en Manhattan, un área de Nueva York de fácil acceso a pie con una excelente zona de compras. Times Square y Estación Grand Central Terminal son sitios emblemáticos, y Terminal de cruceros de Manhattan y Puerto de cruceros Cape Liberty son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Madison Square Garden. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visitar nuestra guía de viaje de Nueva York
Mapa
1227 Broadway, New York, NY, 10001

Puntos de interés

  • Quinta Avenida que incluye imágenes de calles y una ciudad
    Quinta Avenida
    3 min a pie - 0.3 km
  • Edificio Empire State
    Edificio Empire State
    5 min a pie - 0.5 km
  • Madison Square Garden
    Madison Square Garden
    8 min a pie - 0.7 km
  • Times Square ofreciendo un edificio alto, una ciudad y señalización
    Times Square
    14 min a pie - 1.2 km
  • Grand Central Terminal ofreciendo arquitectura patrimonial, una ciudad y elementos patrimoniales
    Estación Grand Central Terminal
    16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren New York W 32nd St.: 3 minutos a pie
  • Estación de metro 28 St. (Broadway): 2 minutos a pie
  • Aeropuerto de LaGuardia (LGA): 33 minutos en auto

Restaurantes

  • Nana’s Green Tea
    2 min a pie
  • Gregorys Coffee
    2 min a pie
  • Milk Bar NYC Flagship
    1 min a pie
  • Skirt Steak
    2 min a pie
  • L'Amico
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Virgin Hotels New York City

Este hotel de lujo cerca de Edificio Empire State
Con una ubicación cercana a Madison Square Garden y Times Square, Virgin Hotels New York City te ofrece una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y 3 bares. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, masajes o exfoliaciones corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina americana. La propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, un centro de negocios y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Desayuno a la carta con cargo, alquiler de bicicletas y valet parking con cargo
  • Un salón de eventos, espacios de coworking y recepción disponible las 24 horas
  • Una caja de seguridad en la recepción, servicios de concierge y un ascensor
  • Los huéspedes destacan las opciones para comer, la piscina y la ubicación céntrica
Características de las habitaciones
Las 463 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 55 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y canales de televisión premium

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y minibar
Royalton Park Avenue
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1.006 opiniones
El precio actual es de AR$ 221.470
AR$ 338.882 en total
impuestos y cargos incluidos
22 feb. - 23 feb.
Royalton Park Avenue
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (75 USD por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 40 y 125 USD por persona
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Elcielo
  • Everdene
  • The Riff Raff Club

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 127 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 92 cm de altura)
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 92 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 109 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 40.16 por hospedaje por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 40 y USD 125 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: 75 USD por día.
  • Mascotas: USD 109 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Virgin Hotels New York City?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Virgin Hotels New York City?

Al 2 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Virgin Hotels New York City el 8 feb. 2026 es de AR$ 325.499,67, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Virgin Hotels New York City acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 109 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Virgin Hotels New York City?

Servicio de valet parking disponible por USD 75 por día.

¿A qué hora es el check-in en Virgin Hotels New York City?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Virgin Hotels New York City?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Virgin Hotels New York City?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Manhattan, a diez minutos a pie de Edificio Empire State y Madison Square Garden. Times Square y Estación Grand Central Terminal también se encuentran a 2 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro 28 St. (Broadway) y, además, Estación de metro 34 St. (Herald Square) se encuentra a 5 minutes minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Virgin Hotels New York City

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

8,8

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2202 de 3306 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 528 de 3306 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 281 de 3306 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 160 de 3306 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 135 de 3306 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Giancarlo

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Fernando

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Carlos M

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

LUIS RUBEN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
-
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ROSA OLIVIA RIVERA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JAVIER

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

M. Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ha sido fantástico. Unas vistas impresionantes. Muy buena zona , metro cerca. El personal del hotel encantador, siempre atentos y amables. En especial Liz, gracias por su maravilloso recibimiento. Volveremos!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

samuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

GUSTAVO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy Bonito
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable, sin embargo no tienen horario de masajes hasta la tarde-noche
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Luis Gerardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Nos dieron cuartos que no funcionaban los aires acondicionados
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente , pasé mi aniversario con mi pareja , volvería otra ves . Una vista hermosa
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JUAN E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un poco costoso para lo entregado

Hotel muy bien ubicado. Instalaciones modernas y relativamente cómodas frente al valor pagado. Alimentación no buena.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

MariaElena, MEXICO

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately, my experience at this hotel fell far short of what I expected from a 5-star property. The overall quality felt more like a 3-star hotel, similar to a Hyatt Place, but at a much higher price point and with expectations of luxury. The staff was unhelpful and, at times, outright rude. My room was consistently missing clean towels, and I had to request them every day—something that should never happen in a hotel of this category. I was expecting a high-end experience with comfort and attention to detail, but instead, I encountered poor service and a lack of hospitality. I would not recommend this hotel and definitely will not be returning.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cristian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Giovanna

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Terrible experience from the beginning. I Don't recommend it at all, Rooms are ok (nothing special) but mine had a few issues: Safe not working, towels ripped, curtain loose at the end, etc. Service was the worst part: staff not trained, not friendly at all, even if you tried to talk to a supervisor they would just look at you and do nothing. And the cherry on top: 30 to 45 minute lines for breakfast. I I expected a lot more from a virgin brand.

6/10 Aceptable

DIANA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Problema con los televisores

Nos tuvieron que cambiar de cuarto porque la tele no servía.. muy amablemente nos ofrecieron una suite sin costo extra; pero para la mala suerte tampoco servía una de las dos teles de la suite y no lo pudieron arreglar. El software de sus televisores o sus controles no funcionan bien.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice prop
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Federico

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonita vista, cwrca del MSQ
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Yamile

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Muy buena ubicacion
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Stijn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Good but excellent as advertised as #1

Location is excellent but overall it’s by far not the best hotel as it’s advertised. There are hotels 2/3 blocka of that have larger rooms …real queen size beds… and more welcoming lobby.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dinelsy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024