Luna Palace Hotel and Suites

Propiedad de 3.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con piscina al aire libre

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Galería de fotos de Luna Palace Hotel and Suites

Una piscina al aire libre
Vista desde la habitación
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Fachada de la propiedad
Jardín
VIP Access

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite junior, kitchenette, vista parcial al océano

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed

Suite familiar, 1 habitación

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Televisión
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 2 Double Beds and 2 Twin Beds

Suite junior, kitchenette, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed

Junior Suite, Kitchenette, No view

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed

Suite estudio junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Televisión
Habitaciones
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite estudio junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Televisión
Habitaciones
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Estudio, kitchenette, vista al océano

9,4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión
Habitaciones
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Puntos de interés

  • Playa Brujas - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Cerritos - 14 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf y campestre El Cid - 5 min en auto - 3.1 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - 7 min en auto - 5.0 km
  • Gran Acuario Mazatlán - 10 min en auto - 6.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Rafael Buelna (MZT): 33 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Angelo's - ‬5 min a pie
  • ‪Diego's Beach House - ‬3 min a pie
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬2 min a pie
  • ‪Las Palomas - ‬4 min a pie
  • ‪Grand Central Bar at Oceano Palace - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Luna Palace Hotel and Suites

Este hotel para familias cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites está cerca de Playa de Cerritos, y cuenta con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y check-in exprés
  • Un ascensor, organización de bodas y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 71 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Kitchenettes con refrigeradores, microondas y utensilios de cocina
  • Televisiones de 29 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Luna Palace Hotel and Suites tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 280 MXN por adulto y 220 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cocina básica en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 29 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina básica
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 280 por adulto y MXN 220 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Luna Palace Hotel and Suites?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Luna Palace Hotel and Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Luna Palace Hotel and Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Luna Palace Hotel and Suites?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Luna Palace Hotel and Suites?

Check-out: 12:00.

¿Luna Palace Hotel and Suites cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Luna Palace Hotel and Suites?

En Zona Dorada, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a pocos pasos de Islas y áreas protegidas del Golfo de California y Playa Brujas. Playa Punta Camarón y Reserva ecológica Islas de Mazatlán también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Luna Palace Hotel and Suites

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 283 de 760 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 266 de 760 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 119 de 760 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 38 de 760 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 54 de 760 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alma Leticia Almeraz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cómodo y personal amable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Johan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno tenía buen sabor en gral, y puedes desayunar en cualquiera de sus otras sucursales. La unica falla en sus instalaciones era el elevador que tarda bastante en llegar. El hotel es pequeño y familiar, ideal si quieres tranquilidad.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Evelia

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la verdad tengo años comprando mis viajes con expedía y es el peor hotel all exclusive que he recivido según es todo incluido y todo te cobran hasta el café que te dejan en el cuarto solo te dejan 2 botellas de agua y para colmo uno de los bar tenders me faltó el respeto jamás regresaré a este hotel me lleve muy mala experiencia
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ale

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista súper bonita tanto de el hotel como de la playa me gustó mucho k el hotel está a pie de playa muy bien cuidado todo, el personal de el restaurante y del bar super atentos y amables en la recepción nunca me contestaron ni me solucionaron lo que necesitaba, el internet agarraba cuando quería en el baño no había agua caliente y las camaristas no nos ponían botellitas de agua aunque se las pidieramos y se supone que con mi paquete me daban una botella de vino que nunca la resolví.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Soraya

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Falta limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

OSCAR ELOY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el hotel en general, habitaciones cómodas y bonitas, la atención de meseros en rl restaurante sienpre buena y
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

NORA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cambio de hotel

Lo único que no me gustó es que yo reserve en el hotel Luna Palace y me mandaron a otro hotel llamado Pacific Palace
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Usbaldo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

María Fernanda

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, de echo nos dieron la habitación antes de tiempo, el personal muy amable y en el restaurante muy atentos a todo, gracias 🙏
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Maria Luisa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente servicio en comedor

Ok
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JUAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jesus Arturo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para hospedarte!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Francisco Sury

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente hotel, la gente que trabaja muy serviciales y amables.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rosa Angélica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lizet

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y muy confortable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita estancia en este hotel, las habitaciones son bastante agradables e incluso tienen servicio de tiempo compartido el cual no tome porque no viajo seguido hacia este destino, pero bastante conveniente para quien vive cerca. El buffet esta con todo!! Y la alberca es algo genial para adultos y biños.Recomendado 100%.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Barjouth Perez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
...
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Pedro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Me gustó el restaurante, muy rico. Me gustó mucho la ubicación en la playa. No me gustó que me hicieron firmar un papel para recibir una plática.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis A

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Excelentes instalaciones, muy limpio, cómodo y con ambiente. El serví de lo mejor
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
*
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Edgar Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar Tranquilo Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

cristian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, regresaría
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025