The Palms Resort of Mazatlan se encuentra en Zona Dorada, un área de Mazatlán ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Plaza Machado y El Faro son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Norte y Playa Brujas. No te pierdas Gran Acuario Mazatlán. Visitar nuestra guía de viaje de Mazatlán
Av. Camaron Sabalo 696, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82110
Puntos de interés
Paseo costero Malecón de Mazatlán
3 min en auto - 3.1 km
Playa de Cerritos
3 min en auto - 2.7 km
Playa Brujas
10 min a pie - 0.9 km
Playa Punta Camarón
2 min en auto - 2.0 km
Club de golf y campestre El Cid
4 min en auto - 2.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional General Rafael Buelna (MZT): 31 minutos en auto
Restaurantes
Le Frolle
6 min a pie
La Concha Restaurant
5 min a pie
Sunny Buns
4 min a pie
Panamá
1 min a pie
Los Arcos
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Palms Resort of Mazatlan
Este resort cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
Con una ubicación cercana a Playa de Cerritos y Centro de convenciones de Mazatlán, The Palms Resort of Mazatlan te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Panama, cuenta con mesas al aire libre y desayunos. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Valet parking gratis
Desayuno a la carta con cargo, áreas para no fumadores y organización de bodas
Un salón de baile, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 189 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 265 y 400 MXN por adulto y 265 y 400 MXN por niño
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Pool Bar
Restaurant Panama
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Vóley playa
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (741 metros cuadrados de espacio)
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 400.00 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 265 y MXN 400 por adulto; entre MXN 265 y MXN 400 por niño (precio aproximado).
Cargo por cama adicional: MXN 400.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Palms Resort of Mazatlan?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palms Resort of Mazatlan?
Al 27 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Palms Resort of Mazatlan el 26 abr. 2026 es de AR$ 86.937, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Palms Resort of Mazatlan acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palms Resort of Mazatlan?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Palms Resort of Mazatlan?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en The Palms Resort of Mazatlan?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra The Palms Resort of Mazatlan?
En Zona Dorada, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y se encuentra a 5 km de Paseo costero Malecón de Mazatlán, Playa Brujas y Playa Norte. Gran Acuario Mazatlán y Playa de Cerritos también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de The Palms Resort of Mazatlan
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,6
Servicios
9,0
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 608 de 1006 opiniones
10 - Excelente
608
Evaluación: 8 - Bueno. 228 de 1006 opiniones
8 - Bueno
228
Evaluación: 6 - Aceptable. 97 de 1006 opiniones
6 - Aceptable
97
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 1006 opiniones
4 - Mediocre
45
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 1006 opiniones
2 - Terrible
28
Opiniones
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su pareja
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel
Maria
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Guillermo Octavio Hernandez
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todos muy bien
Guillermo Octavio Hernandez
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Victor Elías
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ambos
Victor Elías
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Juan, Monterrey
Viajó con su pareja
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención
Habitaciones muy buen tamaño
El restaurante Panamá de lo mejor
Juan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jhonatan
Viajó con su familia
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion estuvo incleible
Jhonatan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Alejandra
Viajó por negocios
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estadía fue muy amena
Alejandra
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Esmeralda
27 feb. 2026
Esmeralda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
6/10 Aceptable
RAMON MIGUEL
Viajó con su pareja
26 feb. 2026
Jaja
RAMON MIGUEL
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
ISABEL
Viajó con su familia
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, espaciosa, buena vista, amé todo de este hotel
ISABEL
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Octavio
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pros- La habitación está en relación al precio por noche , y cuenta con lo necesario para una suite con vista al mar , ademas cuentan con Restaurant Panamá.
Contra- en recepción les falta capacitarse en atención al servicio al cliente.
Octavio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jhon Dariio
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y rapida atencion, habitaciones limpias y bien equipadas, con plancha, frigobar, secadora y todo lo de higiene personal, le da un plus tener preferencia en el restaurante panama
Jhon Dariio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
José Manuel
14 feb. 2026
José Manuel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Mariana
Viajó en grupo
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
X
Mariana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Rocío
7 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Rocío
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Cerlenne
Viajó con su familia y niños pequeños
7 feb. 2026
Necesitan cambiar de colchones en las habitaciones, se unden y se siente el resorte, están demasiado incómodos, nos tuvieron que cambiar de habitación. Lo más importante en un hotel son los colchones y el servicio.
Cerlenne
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
josue
5 feb. 2026
josue
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Juan, Guadalupe
Viajó con su pareja
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Juan
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Pamela
Viajó con su pareja
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo muy bien, lo único es que las camas y almohadas no son tan cómodas para descansar.
Pamela
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Martha Elisa
2 feb. 2026
Martha Elisa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gustavo Bernal
2 feb. 2026
Gustavo Bernal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Esthela
30 ene. 2026
Esthela
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Brenda
30 ene. 2026
Brenda
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Alberto
28 ene. 2026
Alberto
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Sandra guadalupe Bautista
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Todo muy bien, check in rápido habitación limpia, vista al mar , Tod estuvo muy bien solo el aire acondicionado ruidoso y por la noche pasamos frío pero pesimoscobijas pero en realidad no fue algo que nos obstruyera la wxcelente estancia , el personal súper amable la comida deliciosa la alberca climatizada bueno todo bien gracias por la estanc