The Palms Resort of Mazatlan

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de The Palms Resort of Mazatlan

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Entrada de la propiedad
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Fachada de la propiedad
En la playa, vóleibol de playa

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Suite, vista al océano

8,4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama individual
Ropa de cama de alta calidad
  • 668 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

9,2 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la ciudad

8,4 de 10
Muy buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al océano

8,4 de 10
Muy buena
(47 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Camaron Sabalo 696, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82110

Puntos de interés

  • Paseo costero Malecón de Mazatlán - 4 min en auto - 3.1 km
  • Playa de Cerritos - 4 min en auto - 2.7 km
  • Playa Brujas - 6 min en auto - 3.9 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - 7 min en auto - 5.8 km
  • Gran Acuario Mazatlán - 9 min en auto - 5.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Rafael Buelna (MZT): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Panamá - ‬1 min a pie
  • ‪Los Arcos - ‬2 min a pie
  • ‪Villa Italia - ‬7 min a pie
  • ‪Mané - ‬5 min a pie
  • ‪Bar el LOBY - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Palms Resort of Mazatlan

Este resort cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
Con una ubicación cercana a Playa de Cerritos y Centro de convenciones de Mazatlán, The Palms Resort of Mazatlan te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Panama, cuenta con mesas al aire libre y desayunos. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y servicio de tintorería/lavandería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Valet parking gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y salas de reuniones
  • Una tienda de regalos, un salón de baile y organización de bodas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 189 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 265 y 400 MXN por adulto y 265 y 400 MXN por niño
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Pool Bar
  • Restaurant Panama

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Vóley playa

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (741 metros cuadrados de espacio)
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 400.00 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 265 y MXN 400 por adulto; entre MXN 265 y MXN 400 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: MXN 400.00 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Palms Resort of Mazatlan?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.

¿The Palms Resort of Mazatlan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palms Resort of Mazatlan?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Palms Resort of Mazatlan?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Palms Resort of Mazatlan?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra The Palms Resort of Mazatlan?

En Zona Dorada, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y se encuentra a 5 km de Paseo costero Malecón de Mazatlán, Playa Norte y Playa de Cerritos. Gran Acuario Mazatlán y Playa Brujas también se encuentran a 10 km.

Opiniones de The Palms Resort of Mazatlan

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 571 de 1012 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 259 de 1012 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 96 de 1012 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 50 de 1012 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 1012 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Unzueta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta remodelación. El tener al Restaurante ,Panama, tiene la ventaja de consumir buenos alimentos, pero tiene la desventaja de no poder utilizar los lugares de comida, como la palapa, porque siempre está lleno.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Rodolfo

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia muy desagradable en esta ocasión, demasiadas personas no hospedadas en las instalaciones (se siente que estás en un lugar abierto al público en general), además que la atención del restaurante pésima (demasiada espera, nos asiganaban una mesa y nos movían después lo que es muy desagradable, mucha tardanza en la atención de los meseros y en servir los alimentos) Y los platos leñadores poco funcionales (un elevador no sirvió durante casi toda la estancia, teníamos que subir por las escaleras que por cierto están peligrosas porque siempre estuvieron húmedas)
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Omar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estubo muy bien, solo las habitaciones tienen un estilo tradicional
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

vanessa olivier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hospedaje súper bueno y ambiente tranquilo✨
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza
Súper atención amabilidad lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Melissa

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
Vivimos mi familiar y yo una situación muy desagradable por parte de otros huéspedes, además del pésimo trato de la gerente del hotel al abordarlo después de nosotras realizar una queja formal. Fuimos agredidas verbal y físicamente en el área de alberca por otros huéspedes y la gerente no hizo nada, no le importó y nunca ofreció una solución verdadera a la situación. Nunca más me volveré a hospedar en este hotel y cualquier otro de su cadena, lo considero un lugar inseguro.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Andrea

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unas personas del hotel nos agredieron y el personal de seguridad no hizo nada, tampoco nos recompensaron por el mal rato que tuvimos. Unos niños nos aventaron latas y sus papás nos agredieron. Creo que si buscan tranquilidad este hotel no es el adecuado
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

NORMA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy conveniente Calidad - Precio
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

DANIEL

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

NORMA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es Aceptable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Daniela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel es bonito, mi habitación era muy anticuada y las lámparas tenían fallas, además era muy oscura, la habitación de mis suegros era más moderna y más bonita, mejor iluminada. El restaurante Panamá muy bueno y toda la comida súper rica y porciones abundantes, el único problema es que cierra a las 5 y después de esa hora el menú en el hotel es muy reducido, prácticamente a las 8:30 ya no tienes nada que comer porque acaba el servicio a la habitación y en la alberca, de igual forma a los alrededores no hay opciones y tienes que caminar mucho para conseguir comida. Otra opción es pedir por uber Eats pero no te dejan consumir nada ajeno al hotel en áreas comunes lo que me parece absurdo ya que no puedo comprar ahí tampoco porque ya no dan servicio!!! Me gustó que tiene 2 albercas pero es horrible que no tengan espacio de playa porque pega muy fuerte el oleaje.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yesenia

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Noziel

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que la salida fuera a las 2pm sera extaordinario
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

wendy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y cómodo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel pequeño pero muy agradable, tranquilo y bonito. Las instalaciones y las áreas verdes son muy bonitas y bien cuidadas, me encanta que tienen al restaurante Panamá ahí mismo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

GRIS

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JULIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
super agusto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nasgim

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JESUS ROBERTO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY BIEN
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Luis, Durango

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Myrna

Se hospedó 3 noches en abril de 2025