The Palms Resort of Mazatlan

Propiedad de 3.0 estrellas
Resort frente a la playa con una sala de fitness

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Galería de fotos de The Palms Resort of Mazatlan

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Jardín
En la playa, vóleibol de playa
Fachada de la propiedad
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Suite, vista al océano

8,4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama individual
Ropa de cama de alta calidad
  • 668 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

9,2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la ciudad

8,6 de 10
Excelente
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al océano

8,4 de 10
Muy buena
(51 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

The Palms Resort of Mazatlan se encuentra en Zona Dorada, un área de Mazatlán ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Plaza Machado y El Faro son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Norte y Playa Brujas. No te pierdas Gran Acuario Mazatlán.
Mapa
Av. Camaron Sabalo 696, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82110

Puntos de interés

  • Paseo costero Malecón de Mazatlán - 4 min en auto - 3.1 km
  • Playa de Cerritos - 4 min en auto - 2.7 km
  • Playa Brujas - 6 min en auto - 3.9 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - 7 min en auto - 5.8 km
  • Gran Acuario Mazatlán - 9 min en auto - 5.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Rafael Buelna (MZT): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Le Frolle - ‬6 min a pie
  • ‪La Concha Restaurant - ‬5 min a pie
  • ‪Los Arcos - ‬2 min a pie
  • ‪Panamá - ‬1 min a pie
  • ‪señor frogs - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Palms Resort of Mazatlan

Este resort cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
Con una ubicación cercana a Playa de Cerritos y Centro de convenciones de Mazatlán, The Palms Resort of Mazatlan te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Panama, cuenta con mesas al aire libre y desayunos. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Valet parking gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, un salón de fiestas y áreas para no fumadores
  • Un salón de eventos, una tienda de regalos y organización de bodas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 189 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 265 y 400 MXN por adulto y 265 y 400 MXN por niño
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Pool Bar
  • Restaurant Panama

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Vóley playa

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (741 metros cuadrados de espacio)
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 400.00 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 265 y MXN 400 por adulto; entre MXN 265 y MXN 400 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: MXN 400.00 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Palms Resort of Mazatlan?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.

¿The Palms Resort of Mazatlan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palms Resort of Mazatlan?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Palms Resort of Mazatlan?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Palms Resort of Mazatlan?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra The Palms Resort of Mazatlan?

En Zona Dorada, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y se encuentra a 5 km de Paseo costero Malecón de Mazatlán, Playa Norte y Playa de Cerritos. Gran Acuario Mazatlán y Playa Brujas también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de The Palms Resort of Mazatlan

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,6

Servicios

8,8

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 584 de 1016 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 251 de 1016 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 96 de 1016 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 51 de 1016 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 1016 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Johana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Que están cerrando el restaurante Panamá para cenar y que cerraron el restaurante de sushi y que las habítaciones se encuentran ya muy deterioradas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

César

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las vistas al mar son fabulosas! La amabilidad del personal, la ubicación y el que cuenten con el restaurante Panamá lo hacen un hotel único. Quizá se podría mejorar en la remodelación y modernización del hotel en general. Aunque cuentan con estacionamiento, podrían mejorar al colocar asfalto porque es de tierra.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hilda Nelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Guillermo Octavio Hernandez

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alberca muy agusto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Saul Reyes

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
me gusto en lo general el area de alberca y playa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Irma Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TODO BIEN, SOLO QUE NO TIENEN SECOS LOS ELEVADORES Y ESTAN SUCIOS
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Susana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me pareció buena la estadía, pero siempre hay como nejorar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Ale

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En varias ocasiones me he hospedado en este hotel por la comodidad de que tienen el restaurante Panamá y pues es algo viejo pero lo han modernizado poco a poco y agradable pero en esta última ocasión me fue muy mal.. solo me quedé una noche, la regadera del baño estaba llena de cabello, no uno ni 2, estaba invadido!! Ya era en la noche cuando me percaté y decidí reportar cuando hice el check out y la recepcionista me culpó de no hacer el reporte al momento (estaba muy cansada y no tenía ganas de discutir ni que me cambiaran de habitación y menos porque ya me iba al día siguiente), ni siquiera me ofreció una disculpa. Hace como 2 años había un condon (sin abrir) pero me hace dudar de la limpieza del cuarto. En el restaurante igual la mesera que nos atendió fue de mala gana, le pedía algo y ni me contestaba. Para caminar en la playa uno tiene que correr (literalmente) a los alrededores porque la marea ahí es muy alta. No me dieron ganas de volver.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose Ezequiel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalasiones muy acogedoras
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

JAVIER

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal servicio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana Lizeth

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hay sombra en la alberca durante la tarde
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

karla concepcion

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excelentes instalaciones, su personal bien amable y servicial. el personal de servicio bien amables y sobre todo su calidez humana, bien preocupados de que estuvieramos bien y nos desearon buen viaje y nos bendijo nuestro camino. que bonito bien sinceras sus palabras, no recuerdo el nombre de la chica pero los felicito por su personal. y el panama ni se diga. felicidades
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alfonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que lo distingue de otros es el mini refri excelente y lo único que no me gustó el estacionamiento fuera de las instalaciones del hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Pamela

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo 10/10 si recomiendo el hotel ,son mui amables todos los que trabajan hay te a tienden bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO BARCELO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente. Quizá solo falta hacer ciertas mejoras de mantenimiento y tener más personal en frontero para el check in. En general es un buen hotel!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Griselda

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Comida fria en algunas ocasiones , que cierran temprano el area de palapas para comer , las camas si estan comodas pero las almohadas esta flojas o aguaditas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
lento el servicio de desayuno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Maria del Socorro

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Marisol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Las instalaciones necesitan remodelacion, de la limpieza las esquinas y muebles cajoneros estaban sucios no los limpiaron el refrigerador y el mueble estaba ya muy antiguo.. y el telefono no se escuchaba tenia mucha interferencia e igual tambien ya muy antiguo, resto bien..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

david armando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hay acceso a la playa o está muy limitado.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025