Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

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VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Suite junior, frente al océano

9,0 de 10
Magnífica
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, frente al océano

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium

8,2 de 10
Muy buena
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación, vista al campo de golf

8,8 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium (Sunset View)

8,8 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al puerto
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premium

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación, vista al campo de golf

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 39 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium (Sunset View)

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista parcial al mar
  • 39 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Sunset View)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 1 persona
  • 1 cama King size

Suite junior (Beach Access)

8,2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista parcial al mar
  • 44 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Suite junior (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista parcial al mar
  • 44 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium (Promo)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Suite junior, frente al océano (Sunset view)

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Suite junior, frente al océano (Sunset view)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Pure Wellness)

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, frente al océano (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior, frente al océano (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 44 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

Habitación Premium, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive se encuentra junto a un campo de golf, en la playa, en Punta de Mita. Además de apreciar la belleza natural de Playa Sayulita y Playa Bucerías, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Litibú. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer windsurf y natación, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Punta de Mita
Mapa
Comercial Camino Ingreso a Litibú, Lote 15, Punta de Mita, NAY, 63734

Puntos de interés

  • Playa Punta de Mita
    Playa Punta de Mita
    6 min en auto - 4.2 km
  • Playa Bucerías
    Playa Bucerías
    23 min en auto - 21.4 km
  • Campo de golf Litibú
    7 min a pie - 0.6 km
  • Club de golf Higuera
    17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Careyeros
    4 min en auto - 2.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR): 48 minutos en auto

Restaurantes

  • Iberostar Selection Playa Mita
    1 min a pie
  • buffet El nopal - Iberostar playa mita premium gol
    1 min a pie
  • Star Café
    1 min a pie
  • Tsuba restaurant japanese - iberostar playa mita premium gold
    1 min a pie
  • La Bahia Steakhouse - Iberostar Punta Mita
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Litibú
Si te hospedas en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive, contarás con desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y un parque acuático de acceso gratis. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, un bar en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Spa Sensations en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas desintoxicantes, masajes o hidroterapia. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como paseos en velero, surf o bodyboard y buceo. La propiedad cuenta con una discoteca, 2 bares junto a la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y una tienda de regalos
  • Un salón de baile, sombrillas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 452 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones LED de 49 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y artículos de limpieza ecológicos

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Raquetas de tenis
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 bares junto a la piscina
  • 5 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cuate Pancho Mexican
  • La Bahia Restaurant
  • Nopal Buffet
  • Pacific Express
  • Tsuba Japanese Restaurant

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Vela
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Jardín vertical
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 49 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Compostaje
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 12:00 a 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 12:00 a 14:00.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-05:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, de 12:00 a 14:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen tenis.

¿Dónde se encuentra Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive?

En Punta de Mita, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Se encuentra a 0,7 km de Campo de golf Litibú, y a 20 km de Playa Sayulita y Playa Bucerías.

Opiniones

Opiniones de Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 575 de 1138 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 311 de 1138 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 147 de 1138 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 63 de 1138 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1138 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

WILFRIDO ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy cómoda y excelente limpieza El personas de todas las áreas fue muy atento y solicito a cualquier requerimiento del huesped
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Arnulfo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA HABITACION NO FUE LO QUE ESPERABA, SE CONTRATO CON VISTA AL MAR Y LA VISTA SOLO ERA PARCIAL, ADEMAS LA PRIMERA QUE ME ASIGNARON OLIA A HUMEDAD, Y TAMBIEN LE FALTABA PRIVACIDAD, RESPECTO A LOS DEMAS SERVICIOS DEL HOTEL TODO BIEN NORMAL.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Arístides

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

octavio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las áreas comunes y la playa fueron lo más bonito de la estancia. Las habitaciones en buen estado, aunque el servibar no enfriaba lo suficiente y no nos respetaron la cama king size que habíamos pedido.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jose Abraham

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena comida, buena limpieza, playa espectacular y servicio maravilloso y super amables todos..... amabilidad fuera de lo común.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Caroline

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a second time at this hotel! Very nice!
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

KARLA ELIZABETH

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba sucia. Había una telaraña enorme arriba del lugar del frigobar. Cuando abres la llave del agua del lavamanos, se cae toda el agua afuera del lavamanos. El personal de la recepción no son tan amables, pero el resto del personal, concierge, meseras, recamareras y animadores son muy amables.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Jose Cuahutemoc, Zapopan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la playa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Victor Ulises

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ANTES DE RESERVAR, LEE ESTA OPINIÓN COMPLETA. EN RESUMEN: NO TE RECOMIENDO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HOSPEDARTE EN ESTE HOTEL. Este lugar está muy lejos de ser un hotel de cinco estrellas y cuatro diamantes como presume Iberostar. Lo que vivimos aquí no fue una mala experiencia aislada, fue una cadena constante de fallas, engaños y cobros abusivos. Lo poco rescatable (porque también hay que ser justos) Empiezo por lo positivo, aunque es mínimo: • El servicio en los restaurantes sin reserva es realmente bueno. Viajar con una bebé menor de 2 años no es fácil y aquí, al menos en estos restaurantes, encontramos empatía y buen trato. • El equipo de entretenimiento cumple. No es sobresaliente, pero se esfuerzan por hacer sentir especiales a los niños. • Las albercas principales, la de actividades y las terrazas panorámicas son bonitas. La playa está limpia y es muy tranquila para niños pequeños. • Los concierge desde su escritorio son amables. Y hasta ahí. Ahora sí, por qué NO debes reservar en este hotel Puedes revisar mis otras opiniones y verás que no escribo desde el enojo, sino desde la experiencia. Dicho eso, lo que hace Iberostar aquí es tomarle el pelo a sus clientes. Check-in indignante El servicio de check-in es nefasto. El personal de recepción parece permanentemente molesto y te reciben peor que en un hostal, no como en un hotel de lujo. “Upgrades” que en realidad son downgrades Iberostar juega con las categorías de habitaciones para ofrecerte supuestos upgrades
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

César

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estuvo genial, limpia y ordenada. En la aplicacion de hotel te avisan cuando ya esta limpia, que reservaciones tienes y para cuales restaurants, puedes pedir servicio a la habitación, relleno de mini bar, cambio de toallas, etc. La comida en general esta muy rica, hay mucha variedad y cada dia es una tematica en la cena, la comida del bar en la playa esta muy rica, son puros mariscos. El servicio medico es bueno solo que tienes un costo un poco elevado de las consultas. Todo lo demas ests muy bien Tiene muchas actividades para hacer en el dia a dia.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Cristobal Mata

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Desde el check in la atención fue mala, nos dejaron 3 días completos sin AAC,el personal de intendencia hacía mucho ruido desde antes de las 8 am afuera de la habitación, el hotel está descuidado en sus instalaciones, tenían obras en proceso sin cuidar aspectos fundamentales de seguridad para los huéspedes, el elevador principal para bajar a playa no funcionaba, el agua de la alberca estaba fría, la limpieza del cuarto regular, y el mismo olía a humedad. La cancha de tenis en malas condiciones.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ernesto Mellado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Erly Fleites

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si, el balcón tiene una buena vista panorámica. El muy completo.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo “bien”, es un hotel cómodo para hospedarse con niños y familias. No consideramos sea 5 estrellas pero dentro de lo que ofrece esta “ok”. Habitaciones sencillas no nos gustó el baño y distribución; diario teníamos q pedir toallas ya sea en la aplicación o llamar pues nunca dejaban y el único día q dejaron solo fueron 2 y éramos 4 huéspedes, no reemplazaban las q se llevaban era tedioso tener q estar pidiéndolas cuando llegábamos de la alberca o playa a querer bañar bebé y niño y no tener eso tan básico a la mano. La comida en buffet está bien, hay variedad, sin embargo la atención pésima no se si hacía falta personal pero ya sabíamos diario q iba ser un rogar para q nos hicieran llegar una periquera o alguna bebida, ya literal llegábamos al buffet nosotros mismos tomando la periquera y turnándonos para cuidar a los bebés e ir alguno de nosotros por bebidas Los restaurantes de especialidad q dolor de cabeza enserio, hicimos reservaciones en los q había q hacer y siempre estaban solos y aún así más de 30 minutos en q algún mesero se acercara tengo hasta video de la espera y ni te veían para supongo no les hables, bien incómodo porque llevábamos niños y reservábamos temprano con la intención de cenar en horarios y disfrutar todos pero la atención no ayudó para nada y terminamos incluso yéndonos de uno y cancelando mejor otro y salimos a cenar fuera del hotel “todo incluido” y resultó delicioso. Íbamos por aniversario y cumpleaños y nunca llegó la botella Albercaniños100
Nos gustó la atención de Gaby en la alberca y padrísimo la cercanía de la de niños y la alberca y buffet muy bonito el club y actividades para niños y las chicas excelente que atendían en las actividades.
La playa nos gustó mucho pero el acceso complicado
De noche todo se ve bien jajaja
La alberca reportamos que tenía cables salidos en la luz
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Brenda Lucia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal y servicios
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Liliana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo muy bien todo, mas sin embargo no considero que sea un hotel de 5 estrellas, si lo que buscas es descansar esta muy bien, si lo que quieres es salir un rato del hotel no lo recomiendo pues esta lejos de todo, las bebidas no estan tan buenas las hacen a la carrera no le ponen empeñó, el personal atiende muy bien, no tenian agua embotellada todo es en los bares, los restaurantes de especialidad donde segun no tienes que reservar de todos modos te hacen esperar aunque haya mesas disponibles y no estan tan buenos, esta mejor el buffet por que agarras hasta jambarte y en los de especialidad no, el agua de alberca fria, tienes que caminar mucho en el hotel para llegar de un lado a otro pero todo bien. A la comida le hace falta ponerle mas sazón y picante. Y pues ya
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

alejandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es muy buena y el trato muy amable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Armando Enrique

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Sonia

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si era panomarica pero en planta baja, daba directo a los jacuzzis y salas. No me sentí tan cómoda para usar el balcón ya que no contaba con la privacidad que quería. Me hubiera gustado saberlo antes de hacer la reserva. Meseros no prestaban tanta atención a mi mesa porque solo era una persona.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

EL SERVICIO DEL PERSONAL EXCELENTE! TODOS MUY AMABLES, INSTALACIONES ESTAN LIMPIAS! NO SON LAS MAS MODERNAS PERO TODO EN BUENAS CONDICIONES. LA HABITACION AMPLIA Y LIMPIA. LA COMIDA DEL BUFFET LA VERDAD BUENA Y MUY VARIADA LO UNICO LOS 2 RESTURANTES QUE SON POR RESERVACION SI LES FALTA EN SABOR
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Herbie

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025