The Towers Chevron Renaissance Holidays Gold Coast
Este departamento para familias cerca de Chevron Renaissance
Con una ubicación cercana a Cavill Avenue y Playa de Surfers Paradise, The Towers Chevron Renaissance Holidays Gold Coast te ofrece una discoteca, un supermercado o tienda y una terraza en la azotea. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes tailandeses y envolturas corporales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con tiendas de marca en la propiedad y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
1 sala de reuniones, una máquina expendedora y una caja de seguridad en la recepción
Tours en avioneta o helicóptero, muebles de exterior y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 107 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También proporcionan atenciones como áreas de descanso separadas y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Patios privados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso y personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 25.0 por día.
Hay cunas disponibles por AUD 50.0 por estadía.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: AUD 200 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cuna: AUD 50.0 por estadía.
Cargo por cama adicional: AUD 25.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el departamento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Towers Chevron Renaissance Holidays Gold Coast?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Podrás disfrutar de piscinas climatizadas.
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Towers Chevron Renaissance Holidays Gold Coast?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Towers Chevron Renaissance Holidays Gold Coast?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Towers Chevron Renaissance Holidays Gold Coast?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra The Towers Chevron Renaissance Holidays Gold Coast?
Este edificio familiar de Gold Coast está cerca del aeropuerto, a pocos pasos de Chevron Renaissance y Cavill Avenue. Playa de Surfers Paradise y Terraza de observación SkyPoint también se encuentran a 15 minutos. Estación Cypress Avenue se encuentra a 7 minutos caminando, y Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 27 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de
6,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8
Limpieza
7,0
Servicios
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 14 opiniones
10 - Excelente
1
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 14 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 14 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 14 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 14 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 jul. 2020
Le gustó: Comodidad de la habitación
Review July 2020
The room was what was needed ie 2 bed, 1 bath and close to everything. The downside was that soon after entering the room, we found the bathroom sink was blocked and as a result, unusable for our trip. A note was left for the Property Manager advising of the issue upon us leaving.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
rita
6 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Great staff, very helpful... apartment very clean and comfortable...
rita
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 jul. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The spa was not hot enough as a spa should be. The other spa was closed
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
14 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
It was very dirty, alot of german insects all over the kitchen benches and the bathroom. I couldnt even make a dish as i felt disgusted.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Perfect place to stay in surfers. Walking distance to almost everything
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios
Was very central to everything. Unit was in need of a fresh coat of paint, every wall was marked and damaged. Asked front desk how to get to coles and was told to go outside and walk through a carpark when there was direct lift access from building to the shops.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
2 jun. 2021
Le gustó: Servicios
No le gustó: Comunicación
View over to the beach was great as is the location.
The kitchen was tiny and the kettle didn’t work so I had to go down to reception in another building to get another one.
The air con/ heating was not working.
The booking was made with free parking but it turns out it is free depending on availability. There is not a car park allocated to your apartment so you just cruise around all levels of the car park and hope you find one. If you don’t, you’re helpfully advised there is paid parking nearby.
The girls on reception were lovely and any issues were not their fault - just the way Mantra does things apparently.
We are locals and were generally disappointed with our 3 nights there.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 abr. 2021
Le gustó: Comunicación
Great location and very convenient to shops and the strip.
Apartment was a little on the run down side of things.
The view was amazing!
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 abr. 2021
Le gustó: Servicios
Pool & spa excellent
Location excellent
Apartment was very big :)
TV Foxtel wasn’t working
Room wasn’t clean enough
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kylie
15 mar. 2021
No le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
NO PARKING Available
Reception was closed for the day when we arrived. Checkin process using the phone at front reception was fine however the rules of checking in with id and credit card within certain times was a real pain, as we had organized activities the next morning.
The most annoying part was that we specifically booked this place as it had free parking. However each night we got home there was no parking available. We parked behind other cars all lined up against a wall and put a note on the dash explaining why we were parked there and all contact details. woke in the morning to find an aggressive sticker on the car that left damage to my 2week old car! SO ANGRY! No explanation from staff except to say that because their boom gates were broken people were parking in spaces they were not allocated.
Kylie
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 ene. 2021
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The apartment furniture was dirty, a lamp was broken and left on the coffee table. Light fittings were out in the bathroom. We paid for a beach view and got a very partial view from one small verandah.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Belinda
18 dic. 2020
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Chevron Towers are in a great central location and we found the 2 bedroom apartment to be comfortable. The downside was the amenities. There are 3 apartment towers all using the same carousel entrance and reception. Checking in was a nightmare in terms of gaining the keys and moving to the car park. We arrived at 1:50 and weren’t unpacked in our room until 4pm. The car park line up with garage problems was very frustrating. There are also no luggage trolleys.
We also found the lifts a problem. Just four lifts in Tower 2 and often only 2 were working. On a Wednesday morning at 9:30, it took 45 minutes for our group of 5 to get downstairs. We had to split up in order to fit in crowded lifts. Trying to get in a lift with a pram at that time was near impossible.
The resort pool area is very nice. The kids really enjoyed it, however it was disappointing that during our entire 5 day stay, the indoor pool and spa area were closed. We weren’t expecting this and we would have enjoyed using them in the wet weather.
Next time, I would rather stay in a different Mantra hotel without the three towers that clearly can’t cope with the volume of guests.
Belinda
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Jo
24 oct. 2020
Le gustó: Servicios
Pools are nice. No sleep the whole time as garbage chute on other side of bed head. Room not the cleanest.