Novotel Surfers Paradise se encuentra cerca de la playa en Surfers Paradise, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Cavill Avenue y Centro Comercial Pacific Fair, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Warner Bros. Parque temático Movie World y Dreamworld. También vale la pena conocer Jet Flight Simulator y Timezone. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como surf o bodyboard y golf, entre otras. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visitar nuestra guía de viaje de Gold Coast
Estación de tren de Gold Coast City Coomera: 22 minutos en auto
Estación Cypress Avenue: 9 minutos a pie
Aeropuerto de Coolangatta (OOL): 40 minutos en auto
Restaurantes
Surfers Paradise Beer Garden
2 min a pie
Starbucks
3 min a pie
The Island Rooftop
2 min a pie
Vapiano
3 min a pie
Gong Cha Surfers Paradise
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Surfers Paradise
Este hotel de lujo cerca de Cavill Avenue
Novotel Surfers Paradise, que se encuentra a unos pocos minutos a pie de Playa de Surfers Paradise, cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, BLVD Cafe & Bar, ofrece desayunos, brunch, almuerzos, cenas, y cuenta con menú para niños.
La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Desayuno a la carta con cargo, una cancha de tenis al aire libre y estacionamiento con cargo
Check-out exprés, una huerta y 6 salas de reuniones
Resguardo de equipaje, una sala de computadoras y personal multilingüe
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 408 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de televisión por cable
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (27 AUD por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 30 y 42 AUD por persona
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
BLVD Cafe & Bar
Actividades
Bañera de hidromasaje
Centro comercial
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Pista de tenis al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Valla de seguridad para la piscina
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
627 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de ordenadores
Exterior
Área de pícnic
Huerto
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 200 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
36 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 20 de abril de 2026 al 25 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Bañera de hidromasaje
Piscina
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 13 de julio y el 17 de septiembre:
Bañera de hidromasaje
Piscina
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 2 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Bañera de hidromasaje
Piscina
Habrá instalaciones alternativas disponibles fuera de la propiedad, durante el periodo de remodelación.
Los trabajos de renovación se realizarán solamente los días de semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre AUD 30 y AUD 42 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: AUD 27 por día (privilegios de entrada/salida).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.4%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la sala de fitness de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Star Ratings Australia, el organismo australiano de clasificación por estrellas, asignó una clasificación por estrellas a esta propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Surfers Paradise?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Podrás disfrutar de piscinas climatizadas. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 13 de julio hasta el 17 de septiembre. La piscina permanecerá sin abrir del 20 de abril de 2026 al 25 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios). La propiedad realizará remodelaciones en la piscina desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 2 de abril de 2026 (la fecha de finalización puede cambiar).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Surfers Paradise?
Al 30 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Surfers Paradise el 7 may. 2026 es de US$ 136, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Novotel Surfers Paradise acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Surfers Paradise?
Estacionamiento sin valet parking disponible por AUD 27 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Surfers Paradise?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Surfers Paradise?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Novotel Surfers Paradise?
En Surfers Paradise, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Centro Surfers Paradise y Cavill Avenue. Playa de Surfers Paradise y The Star Gold Coast también se encuentran a 5 km. Estación Cypress Avenue se encuentra a 9 minutos caminando, y Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 21 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Surfers Paradise
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,8
Servicios
8,4
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 633 de 1475 opiniones
10 - Excelente
633
Evaluación: 8 - Bueno. 423 de 1475 opiniones
8 - Bueno
423
Evaluación: 6 - Aceptable. 242 de 1475 opiniones
6 - Aceptable
242
Evaluación: 4 - Mediocre. 98 de 1475 opiniones
4 - Mediocre
98
Evaluación: 2 - Terrible. 79 de 1475 opiniones
2 - Terrible
79
Opiniones
6/10 Aceptable
EDGAR
Viajó en grupo
26 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very well located but the room is very dirty!
EDGAR
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Janelle
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, helpful.staff and comfy room
Janelle
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
PRANISH
Viajó con su familia y niños pequeños
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Better location
PRANISH
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
evate
Viajó con su familia y niños pequeños
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel and clean
evate
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Megan
Viajó con su pareja
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great stay. Room had a great view
Megan
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Ella
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lovely views and convenient location
Ella
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Ehitaferahu
Viajó con su familia y niños pequeños
25 abr. 2026
No le gustó: Limpieza
We stayed at Novotel Surfers Paradise for 3 nights, the beds were horrible and moving around badly and the bottom side of the beds sliding down, after I spoke to the receptions the manager called me and trying to move us to another room and apologised for the issues . The manager was very nice. Also she gave us complementary breakfast as apologised.
Ehitaferahu
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
4/10 Mediocre
Pankil
Viajó con su familia y niños pequeños
25 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
Overall, considering the Novotel name, the hotel feels more like a 2-star property. The location is good and the staff are especially nice, but the room condition is very poor—it’s an old and outdated hotel.
Pankil
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Man Ting
Viajó con su familia
20 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención
Hope can provide toothbrush and toothpaste in the room
Man Ting
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Amy, DEE WHY
Viajó con su familia y niños pequeños
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Everything needed for a stay in the centre of Surfers Paradise
Amy
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Stephanie
Viajó con su pareja
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing view from our balcony, best view of the beach. Loved having a woolworths directly underneath too and super close to so many restaurants and bars
Stephanie
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Tamara
Viajó con su familia y niños pequeños
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast buffet was really good with lots of variety. The balcony with the view of the ocean was fantastic however, it was very loud at night with all the shows going on. Although the hotel was very convenient I would choose to stay somewhere quieter next time. Overall, the hotel was safe, convenient and had everything we needed. It was nice to be so close to all the stores and food restaurant choices and to have a grocery store located within the mall. I did find it difficult to get room service when I needed it however, there was one room service attendant, who was most helpful, a Filipino lady, who was very good about cleaning up after my son who became sick during our stay. I wish I could remember her name as I think she deserves a pay raise!
Tamara
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Lisa
Viajó con su familia y niños pequeños
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, friendly staff. Room wasnt the greatest for a family with limited seating and no microwave but overall a pleasant stay with comfortable beds
Lisa
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Christian
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Zimmer, super Frühstücksbuffet
Christian
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Navjit kaur
Viajó con su familia y niños pequeños
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Novotel was good , I stayed for 5 nights. It’s not bad. I wasn’t expecting high class luxury anyways, what you pay is what you get. They can improve on breakfast environment. The dining area definitely needs an upgrade.
Navjit kaur
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Anthony Brian
Viajó con su familia
13 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención
NA
Anthony Brian
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
ROOPAM
Viajó con su familia y niños pequeños
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast is good. Very busy though. But good quality
ROOPAM
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
2/10 Terrible
Ali
Viajó con su familia y niños pequeños
11 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately, our stay did not meet our expectations. The room was not very clean and there was a lot of noise, which made it difficult to relax. The breakfast was quite limited and lacked variety. However, the location of the hotel was good and convenient. Overall, it was not the experience we were hoping for.
Ali
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Chantel
Viajó con su familia y niños pequeños
11 abr. 2026
No le gustó: Personal y atención
Bed comfortable, ocean view nice but don’t look down as was staring into some dirty concrete area. Check-in extremely slow!
Chantel
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Peter
10 abr. 2026
Room was clean and staff were friendly and helpful
Peter
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Jeff
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very dated
Jeff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Aceptable
fabio
Viajó con su familia y niños pequeños
7 abr. 2026
Location was good. Everything else was average
fabio
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Sara
Viajó con su familia y niños pequeños
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room over looking ocean views. Breakfast was favourite time of day with buffet breakfast yum
Sara
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Maria
Viajó en grupo
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
All good just the microwave was $10 and I think that’s crazy