Novotel Surfers Paradise se encuentra cerca de la playa en Surfers Paradise, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Cavill Avenue y Centro de Robina, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Warner Bros. Parque temático Movie World y Dreamworld. También vale la pena conocer Timezone y Slingshot. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como surf o bodyboard y golf, entre otras. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visitar nuestra guía de viaje de Gold Coast
Estación de tren de Gold Coast City Coomera: 22 minutos en auto
Estación Cypress Avenue: 9 minutos a pie
Aeropuerto de Coolangatta (OOL): 40 minutos en auto
Restaurantes
Surfers Paradise Beer Garden
2 min a pie
Vapiano
3 min a pie
Starbucks
3 min a pie
The Island Rooftop
2 min a pie
Gong Cha Surfers Paradise
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Surfers Paradise
Este hotel de lujo cerca de Cavill Avenue
Novotel Surfers Paradise, que se encuentra a unos pocos minutos a pie de Playa de Surfers Paradise, cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, BLVD Cafe & Bar, ofrece desayunos, brunch, almuerzos, cenas, y cuenta con menú para niños.
La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Desayuno a la carta con cargo, una cancha de tenis al aire libre y estacionamiento con cargo
Check-out exprés, un ascensor y una máquina expendedora
Resguardo de equipaje, personal multilingüe y 6 salas de reuniones
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 408 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de televisión por cable
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (27 AUD por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:00 los fines de semana; entre 30 y 42 AUD por persona
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
BLVD Cafe & Bar
Actividades
Bañera de hidromasaje
Centro comercial
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Pista de tenis al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Valla de seguridad para la piscina
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
627 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de ordenadores
Exterior
Área de pícnic
Huerto
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 200 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
36 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 20 de abril de 2026 al 25 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Bañera de hidromasaje
Piscina
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 13 de julio y el 17 de septiembre:
Bañera de hidromasaje
Piscina
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 2 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Bañera de hidromasaje
Piscina
Habrá instalaciones alternativas disponibles fuera de la propiedad, durante el periodo de remodelación.
Los trabajos de renovación se realizarán solamente los días de semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre AUD 30 y AUD 42 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: AUD 27 por día (privilegios de entrada/salida).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.4%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la sala de fitness de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Star Ratings Australia, el organismo australiano de clasificación por estrellas, asignó una clasificación por estrellas a esta propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Surfers Paradise?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Podrás disfrutar de piscinas climatizadas. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 13 de julio hasta el 17 de septiembre. La piscina permanecerá sin abrir del 20 de abril de 2026 al 25 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios). La propiedad realizará remodelaciones en la piscina desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 2 de abril de 2026 (la fecha de finalización puede cambiar).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Surfers Paradise?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Surfers Paradise el 26 mar. 2026 es de AR$ 167.671, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Novotel Surfers Paradise acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Surfers Paradise?
Estacionamiento sin valet parking disponible por AUD 27 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Surfers Paradise?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Surfers Paradise?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Novotel Surfers Paradise?
En Surfers Paradise, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Centro Surfers Paradise y Cavill Avenue. Playa de Surfers Paradise y Gold Coast Convention and Exhibition Centre también se encuentran a 5 km. Estación Cypress Avenue se encuentra a 9 minutos caminando, y Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 21 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Novotel Surfers Paradise
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,8
Servicios
8,4
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 632 de 1449 opiniones
10 - Excelente
632
Evaluación: 8 - Bueno. 411 de 1449 opiniones
8 - Bueno
411
Evaluación: 6 - Aceptable. 236 de 1449 opiniones
6 - Aceptable
236
Evaluación: 4 - Mediocre. 92 de 1449 opiniones
4 - Mediocre
92
Evaluación: 2 - Terrible. 78 de 1449 opiniones
2 - Terrible
78
Opiniones
6/10 Aceptable
EDGAR
Viajó en grupo
26 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very well located but the room is very dirty!
EDGAR
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Good breakfast with some variety 👍
Ricardo
Se hospedó 11 noches en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Dawa
9 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not as expected. Doesn’t meet the standards of a 4 star hotel.
Dawa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Nicole
Viajó con su pareja
9 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room did not overlook the ocean as expected; instead, the view was of surrounding buildings. Additionally, there were no sanitary bins or tissues provided, and the bar fridge was empty.
Nicole
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Kurumi
Viajó con su familia
9 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
オーシャンビューはやっぱり特別感を味わえます!立地がとにかくいい!
Kurumi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Emily, Werribee
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Yes the ocean was visible from my room
Emily
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Scott
Viajó con su pareja
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes and yes
Scott
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Parth
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was tidy and clean. Room's view was awesome.
Some concerns about the bed has wheels so it was moving a little.
Parth
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Michael
Viajó con su familia y niños pequeños
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed 21–28 February 2026 to celebrate my 40th birthday with my wife and our 4-year-old son. We’ve previously had great experiences with Novotel in Melbourne, so we expected similar standards here. Unfortunately, this stay was disappointing.
On arrival, our room had been changed from a Superior Deluxe Ocean View to a Deluxe City View. We were initially told this was an upgrade, which was confusing, and it took several discussions before we were given the room we had booked.
The air conditioning in our room was not working properly, and we were provided with plug-in fans instead, which was not ideal in the February heat.
We were also disappointed that the pool was closed on weekdays until 4pm due to maintenance, despite receiving prior notice stating works would not begin until April 14. Poolside service was unavailable. While access to a partner hotel pool one block away was offered, it was inconvenient with a young child.
Positives: the room was clean with daily housekeeping, breakfast was good with varied options, and staff kindly surprised us with champagne and treats for my birthday.
The location is excellent, central to Cavill Ave, shops, restaurants and the beach.
However, overall the hotel did not meet the standard we expected, and we would not return.
Michael
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Rijju
27 feb. 2026
Room
Rijju
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Mark
Viajó con su familia y niños pequeños
27 feb. 2026
The hotel has become old and needs more attention to cleanliness. The bed in our room was not steady, moved with the slightest push. No one came to check on it even when requesting twice for someone to check it.
Parking has become more expensive over the couple of years.
The only great thing about the stay was the view.
Mark
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jake
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
I was very surprised how much I loved my stay , incredible view from my room, Thanku Ly for checking me in she was incredible . Buffet breakfast was great, the demographic who stay at the hotel are abit gross but overall great stay.
Jake
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
leanne
Viajó con su pareja
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
always great rooms, they just need to work on faster checkout lines. waited almost half an hour to check out
leanne
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Gurpreet
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
best place to stay
Gurpreet
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Loredana
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was smiling and super friendly from the time I arrived and daily. The room was immaculate, clean with amazing views of surfers paradise beach and around. It is close walking distance to trans,shipping,beach and attractions
Highly recommend the lan bathhouse next door for spa treatment
Loredana
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Cooper
Viajó con su pareja
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, close to beach and all things Gold Coast. Excellent friendly staff, perfect romantic get away.
Cooper
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Ryan
Viajó con su pareja
23 feb. 2026
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room was run down and smelled of mildew during our stay. It definitely needs a little renovation. There were chips everywhere on the furniture, the bathroom tiles. the bottom of the door the paint was coming of curling.Also if your room faces cavil ave then be prepared for noise all night as its not sound proof and i could not sleep.
The front desk staff was great checkin and check out where a breeze.
Ryan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
William
21 feb. 2026
William
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Olivia
Viajó con su familia y niños pequeños
20 feb. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The drinking glasses were not washed properly. Full of soap. The hotel also lost power for 5 - 6 hours around 9 pm until 2-3 am and we were not notified or informed/ even a simple apology during checkout .we had to sleep without the air con in the humid QLD weather.
Location was great.
Olivia
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Behiye
Viajó con su familia y niños pequeños
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room was clean had a beautiful view and all staff were nice and helpful
Behiye
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
emily
Viajó en grupo
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
Great hotel but no wifi
emily
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Adrian
Viajó con su pareja
14 feb. 2026
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location.
Comfortable room.
Helpful staff.
However the carpet in the breakfast room was very grubby, with trodden in food.
Adrian
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Miriam
Viajó con su familia y niños pequeños
14 feb. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ammenities were lacking the pool wasn’t available till 4pm and i wasn’t made aware of that upon booking. Rooms could have been cleaner. Carpets in hall ways smell like very strong mould