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Imperial Hotel Gold Coast

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 251.871
AR$ 277.058 en total
impuestos y cargos incluidos
24 mar. - 25 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 33 de 33 habitaciones

Ver todas las fotos de Broadwater Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Broadwater Suite

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Bedroom Condominium With Pool

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

  • 6 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación

8,6 de 10
Excelente
(47 opiniones)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, vista a la piscina

8,6 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite superior, 1 habitación

8,2 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

Vista desde la habitación

Suite Deluxe

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la laguna
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Cocina privada

Suite de lujo

  • Vista a la laguna
  • 160 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Condominio (Mid-Level)

  • Vista al agua
  • 143 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Condominio de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Condominio de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

  • Vista al agua
  • 200 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Condominio, 3 habitaciones (Rooftop)

  • Vista al agua
  • 300 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Condominio, 3 habitaciones (Pool)

Piscina privada

Condominio, 3 habitaciones (Pool)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al agua
  • 250 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Condominio, 2 habitaciones (Rooftop)

  • Vista al agua
  • 260 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

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Piscina privada

Condominio, 2 habitaciones (Pool)

  • Vista al agua
  • 200 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

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Área de sala de estar

Suite de lujo, 1 cama King size con sofá cama (Broadwater)

  • Vista al agua
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación

8,8 de 10
Excelente
(45 opiniones)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Estudio

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Estudio

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Accessible King Room

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Superior King Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Superior Two Double Room

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

King Room With Lagoon View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Double Room With Lagoon View

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

King Or Two Double Room With Balcony

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite With Lagoon View

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Three Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 6 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Three bedroom Condominium(Mid Level)

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Imperial Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Imperial Suite

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Suite

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two bedrooms Condominium(Mid Level)

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Superior Suite

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite With Lagoon View

  • 3 personas
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Información de la zona

Imperial Hotel Gold Coast se encuentra en Main Beach, un área de Gold Coast ubicada cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Cavill Avenue y Centro de Robina, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Warner Bros. Parque temático Movie World y Dreamworld. También vale la pena conocer Centro acuático Gold Coast y Museo de Cera. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tours a bodegas de vino. Visitar nuestra guía de viaje de Gold Coast
Mapa
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217

Puntos de interés

  • #lifeatexpedia #beachlife one of the most beautiful views in Australia when we went to meet the teams.
    Centro Comercial Marina Mirage
    1 min a pie - 0.1 km
  • Sea World Resort mostrando vida marina, paseos y un parque acuático
    Sea World Resort
    10 min a pie - 0.9 km
  • Main Beach mostrando un rascacielos, una playa y una ciudad costera
    Tedder Avenue
    12 min a pie - 1.0 km
  • Broadwater Parklands
    Broadwater Parklands
    15 min a pie - 1.3 km
  • Puerto deportivo Mariner's Cove
    2 min a pie - 0.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 20 minutos en auto
  • Estación Cypress Avenue: 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Coolangatta (OOL): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    4 min en auto
  • Peter's Fish Market
    3 min a pie
  • Omeros Brothers Seafood Restaurant
    4 min a pie
  • KFC
    4 min en auto
  • La Luna Beach Club
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Imperial Hotel Gold Coast

Este hotel de lujo cerca de Playa de Surfers Paradise
Disfruta de tu estadía en Imperial Hotel Gold Coast con una marina/club náutico, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Le Jardin, ofrece brunch, almuerzos, platillos sencillos, y cuenta con vista a la piscina. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, un salón de fiestas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 200 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de cuidado de niños

Propiedades similares

Una piscina al aire libre
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.001 opiniones
El precio actual es de AR$ 310.002
AR$ 341.005 en total
impuestos y cargos incluidos
20 abr. - 21 abr.
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (50 AUD por noche)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 52 AUD por adulto y 26 AUD por niño
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Il Barocco
  • Le Jardin

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Lavabo a baja altura

Más

  • 4 pisos
  • Construido en 2000
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.8% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El depósito por daños de esta propiedad se reembolsa mediante tarjeta de crédito en un plazo de 14 días después del check-out, sujeto a la inspección de la habitación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 65.0 por noche.
Hay cunas disponibles por AUD 45.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: AUD 1000 por noche.
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de AUD 300.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El depósito indicado en el anuncio varía según el tipo de habitación.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: AUD 52 por adulto y AUD 26 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: 50 AUD por noche.
  • Cargo por cuna: AUD 45.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: AUD 65.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.8%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Star Ratings Australia, el organismo australiano de clasificación por estrellas, asignó una clasificación por estrellas a esta propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Imperial Hotel Gold Coast?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Hotel Gold Coast?

Al 23 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Imperial Hotel Gold Coast el 24 mar. 2026 es de AR$ 251.871, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Imperial Hotel Gold Coast acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Imperial Hotel Gold Coast?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel Gold Coast?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Imperial Hotel Gold Coast?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Imperial Hotel Gold Coast?

En Main Beach, este hotel de lujo se encuentra a pocos pasos de Centro Comercial Marina Mirage y a menos de 5 km de Playa de Surfers Paradise y Cavill Avenue. Puerto deportivo Mariner's Cove y The Spit Beach también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Imperial Hotel Gold Coast

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

10

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 583 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 217 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 54 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1000 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

francisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Dinner Buffet was very poor when we arrive from candleligth concert 07.35 p.m. the service in the table very poor ,they need more focus in the service ,and next morning Breakfast was better in two time we when before sorry not more.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

christine, sydney

No le gustó: Limpieza
Tired and little service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Anna

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
最初の日に入った時から葉っぱや砂が落ちており小さな子どもはスリッパを履けないので気になりました。 滞在の間、床が掃除されることはありませんでした。 洗濯機や浴槽にはカビが生えていました。 コップには前の人が飲んだコーヒーの汚れがそのまま付いており、洗いましたが取れませんでした。またヒビが入った物もありました。 ベットのマットはよかったですが、シーツに砂が残っており気持ち悪かったです。 照明も切れそうなものがいくつかありました。 プールは砂があり子どもたちは大喜びで遊びましたが、中に惹かれているマット？が剥き出していて汚くなっているところもありました。 人は少なかったので思いっきり遊べました。 唯一印象がよかったのはreceptionの方たち。とても親切な対応をしてくれました。荷物を運んでくださった方もフレンドリーで素敵でした。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Amanda

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The toilet and bathroom. Has long black hair on it. Right near the spa there was a white jelly bean. The pillows were absolutely awful. Soft as anything. You had to fold them up to sleep. And the ln the beds were only doubles
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Shirin

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Tricia

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was extremely overpriced. I ordered room service. It cost $25 for a ln extremely small bottle of Diet Coke and 2 pieces of cold toast with not enough butter to spread on even one slice. Save your money and go somewhere else. There are nicer hotels on the Gold Coast!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Micheal

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Bozidar

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karl

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Still well maintained and enjoyable. Not alot of staff around so service can be a bit slow at times.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Micheal

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jodie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
Staff were all very friendly and welcoming. Rooms are tired but facilities are a good standard.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Brionny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is breathtakingly opulent. We had a minor problem with our room which the staff resolved extremely kindly and quickly. We will stay again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Annie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lights in the vanity area is not bright enough. It's too dim. Other than that room is spacious and clean.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
all beautiful thank so much.
Se hospedó 10 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ground floor room with balcony and pool view was fantastic, nice lunch by the pool and fantastic staff, great stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Duncan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Professional and attentive staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Adarsh

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Tracey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are very out dated!! No organisation with Breakfast. Stood in line for 20mins before seated. Guests staying at the resort should have priority before peiple off the street.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Rubbish
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Holly

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is not a 5 star hotel. We stayed for 5 nights over the new years period. It’s very run down eg ripped lounges, stained carpet, leaking/mouldy roof, peeling paint, only 1 lift working, a lot of the light globes were out in the chandelier, shower floods into the bathroom & no floor drain. Most of the staff are disinterested. While it has a big pool, the facilities are poor, only 3 umbrellas in the 18+ zone, half the lounges are missing the padding so you are laying on hot black plastic, they ran out of pool towels, there’s broken equipment pilled up in the corners. I also had suspected food poisoning during my stay & needed to see a dr, who mentioned I should let the hotel know as I’d only eaten hotel food in the 24hrs before being sick. When I mentioned it to the reception on checking out the staff member didn’t ask any questions or show any concern, I doubt she reported it.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Adrian

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely terrible!! Sad really that this place was once a proper 5 star resort. The staff were not friendly, the food was terrible, the place was dirty, our rooms got cleaned daily, to find on our return that the tables were not wiped down, nothing vacuumed every towels were not replaced (yes even the towels we left on the floor to replace) The hallway carpets are stained, ceiling wall lights corroded all due to water damage. It’s clear the upkeep of this place is not a priority! What topped it off was the fact there was a sewer burst in the basement with peoples sh*t and toilet paper everywhere! The staff decided to close the entrance to get into that space and only had 1 staff with a hose washing it all away! The smell was dreadful, and once we returned a few days later we found toilet paper sprayed all over the walls and sh*it stained all over the concrete… I could go on and on and on…. Just save your money and go elsewhere!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Micheal

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Shahrooz, St Lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Clean room Good breakfast
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Osman

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place will book again
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Anna-maria

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All of the above needs improvement.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025