Este departamento de 4 estrellas cerca de Playa de Surfers Paradise
Holiday Holiday - H Residence Apartments, que se encuentra a unos pocos minutos a pie de Cavill Avenue, cuenta con una sala de juegos o videojuegos, un sauna y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este departamento:
Una piscina techada y una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Un área de parrillas, personal multilingüe y resguardo de equipaje
Un ascensor y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan beneficios como wifi gratis y mesas de comedor.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bañeras con ducha, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
La recepción está abierta de lunes a viernes (de 10:00 a 16:00) y de sábado a sábado (de 10:00 a 15:30).
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Level 1, 3240 Surfers Paradise Blvd]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los días festivos, el horario de recepción es de las 9:30 a las 15:30. El horario de check-in es de lunes a viernes de las 14:00 a las 17:00, y sábados, domingos y días festivos de las 14:00 a las 15:30.
Este establecimiento cobra los siguientes depósitos generales obligatorios, que se pagan al hacer el check-in: 300 AUD para reservaciones de hospedajes de una y dos habitaciones, y 500 AUD para reservaciones de hospedajes de tres habitaciones.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AUD 60.0 por día.
Hay cunas disponibles por AUD 60 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: AUD 500.0 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cuna: AUD 60 por noche.
Cargo por cama adicional: AUD 60.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Holiday Holiday - H Residence Apartments?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Holiday Holiday - H Residence Apartments acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Holiday - H Residence Apartments?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Holiday Holiday - H Residence Apartments?
Horario de check-in: 14:00-15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Holiday Holiday - H Residence Apartments?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Holiday Holiday - H Residence Apartments?
En Surfers Paradise, este edificio se encuentra a 5 minutos a pie de Museo de Cera, Playa de Surfers Paradise y Cavill Avenue. The Star Gold Coast se encuentra a 3,9 km. Estación Cypress Avenue está a solo 4 minutos caminando, y Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 27 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
9,6
Ubicación
9,2
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 52 opiniones
10 - Excelente
21
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 52 opiniones
8 - Bueno
20
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 52 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 52 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 52 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Fantastic location.. right in the centre of all the activities. The views from the room was amazing
Susan
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gail
4 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Modern, clean & tidy hotel in a great position.
Exceptional position close to all amenities, within the shopping precinct and short stroll to beach. We had a wonderful time great place for food and entertainment.
Gail
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alireza
3 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The property is located in the main city centre, close to all the attractions, restaurants and beach.
It was very clean with fantastic view of beach, ocean and city around and good swimming pools.
Alireza
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, comunicación
Everything about this property was amazing!
From the location, the views , the cleanliness ! Absolutely everything was perfect . We cannot wait to come back
Jennifer
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tarek
13 mar. 2023
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Lovely property
Tarek
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
chengyuan
20 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
nice
chengyuan
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jennifer
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Comunicación
Tha accommodations were very nice. Dishes, cutlery and utensils were lacking
Jennifer
Se hospedó 11 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Joumana
21 mar. 2023
Le gustó: Comunicación
I like the cleaning around and the beautiful view spaces and the kitchen facilities.
But there is NO tissues or much towels!
Joumana
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ghazal
22 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
I loved the scenery from my apartment however the reception staff communication wasn’t clear as I got lost not knowing where to park. It was difficult to get to the hotel office which was further away from the apartment. The dishwasher wasn’t working properly.
Ghazal
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sherif
4 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Property ameneties were excellent location and view were excellent property was a little run down paint was falling off the ceiling at the sliding door and there was a terrible sewrage smell throughout the unit and building.The smell got worse at night time or when you turned on the airconditioner.The smell is what would stop us going back to the property agin.
Sherif
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Natalie
28 sept. 2022
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, comunicación
Next time book direct with the apartment. Incorrectly configured for our number. 6 hours in phone with no result. Apartments stinks if garbage throughout foyer
Natalie
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daisuke
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
清潔感があり素晴らしかったです。
Daisuke
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mayur
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Property Location is good but the Mattress was very springy and uncomfortable. The Furniture is old.
Mayur
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jacqueline
1 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The apartment itself was large, well laid out and comfortable with fantastic views. The shower in the second bathroom had a door that didn't close and leaked water all over the floor and there was no sound proving between the bedrooms. We found the location to be very nosiy as there were multiple night clubs that pumped loud music until around 3:30am every morning. We have arrived home very unrested because of this.
Jacqueline
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Jasim
1 jun. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Location where we picked up the keys was in completely different location from where we were staying.
Customer service not friendly ( rude)
We struggled to find our parking as well as our apartment.
No proper directions and for that reason we got locked in one of the elevators. Luckily we got helped by complete stranger.
Finally when we made to apartment we found that there are some cockroaches and when we made complaints to reception of Holiday Holiday, they told us that this is NORMAL.
Very disappointing.
Never again.
Jasim
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Stephanie
19 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Worst holiday experience of my life. Couldn’t find the property for over a hour because all the instructions are for before 8pm when all the doors lock out. Room wasn’t clean, sand everywhere including the main bed…. Main bathroom flooded into the entire apartment with bacteria from previous patrons (pubes, hairs, grime you name it). Tried to soak it up using towels - thought I’d then do the wash only for the dryer not to work! Hotel telling us they’ll said maintenance when we check out….didn’t even offer to swap rooms. So we got to enjoy the smell of off water and couldn’t use the room. On check out got treated with such disrespect by the “manager”. Made us wait 15 minutes and instantly came up to us with an aggressive tone, refused any compensation and ended up swearing at us, so we swore back. Held my bond and refused to return it until after I deleted my google review.
Don’t waste your time. They’re a piggy back hotel, they don’t actually own anything.
Stephanie
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sanjay
19 ene. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Lodged formal complaint to Wotif and Management team at Holiday Holiday but no response. Wotif misleading advertising for the property. It’s not 4 star. No amenities provided only starter kit for a day and we stayed 5 nights. No towels and very poor facility. We complained to Wotif and they couldn’t do anything plus no where to complain. We will lodge a formal complain to Fair Trade and QLD Tourism for misleading advertising.
Sanjay
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Chris
3 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, comunicación
OK
The property is a moderate standard. The indoor pool area needed cleaning and the hotel corridors had a strange smell. The location is very central but the street can be extremely noisy of an evening.
Chris
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We have been scammed $200 for a alleged chipped lamp which we have not damaged.
We noticed the top cover of the lamp was already crooked when we checked in along with many other things. We shouldve reported this straight away but we just assumed that the room has been properly checked and that they would know of these things already. Apparently not.
There were various issues with the Hilton room that we could have been falsely accused for just like this lamp. They say that their staff check before and after guests stay (which of course is a given) but maybe they did not check properly prior to us staying falsely accusing us damaging lamp that was already there damaged.
Their staff are no help and say the same thing without acknowledging the customer's point of view.
We booked through Wotif not knowing a third party company was managing our room privately as it didn't clearly say for the room we needed with two bedrooms. It just had special check in instructions which we assumed was due to covid. We always booked straight with hotels and never knew third party companies like these existed within premium hotels. ALWAYS BOOK WITH HOTELS DIRECTLY!
They will probably reply to this review saying the same thing that they replied to other similar complaints about how it was the customer who broke the items and therefore we should be responsible. Yes indeed but the problem is, we didn't break it and it already was crooked from the small chip.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
rita
17 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios
Great location, clean tidy room everything we needed was provided .
rita
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
perfect location
The location was perfect.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 jul. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios
Excellent location although can be noisy at night. Good to have access to Hilton pools. Room itself getting tired and rundown in places. No cleaning or servicing during the 9 nights we stayed. A bit less convenient having to check in at a different location to the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tatjana
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was perfect!
Tatjana
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Julia
14 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great location, our second time in the hotel. Booked ocean view, but it was more like river views with a side view of city and oceans. I expected to look straight out at water. But it actually looked out at back of hotel.
Couch in our room was falling apart and needs replacing.
Julia
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well located in Surfer's Paradise. Food and activity is immediately available downstairs. Room is as per what is shown in the photos. However, views of the sea is not as direct as expected.