Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club se encuentra en Bacalar. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manatí. Visitar nuestra guía de viaje de Bacalar
Carretera Federal Chetumal Bacalar, Bacalar, QROO, 77930
Puntos de interés
Laguna de Bacalar
1 min en auto - 2.2 km
Cenote Azul
2 min en auto - 2.5 km
Fuerte de San Felipe
4 min en auto - 1.8 km
Balneario municipal de Bacalar
3 min en auto - 1.5 km
Zócalo
4 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM): 36 minutos en auto
Restaurantes
Mr. Taco
3 min en auto
Albahaca
11 min a pie
Navieros Bacalar
3 min en auto
gelato artesanal
3 min en auto
La Bendición Dios
2 min en auto
Acerca de esta propiedad
Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club
Este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club, que se encuentra cerca de Parque ecológico Laguna Bacalar, cuenta con todo lo que necesitas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, resguardo de equipaje y muebles de exterior
Juegos
Características de las habitaciones
En Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club, todas las habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado. También, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y shampoo
Televisiones plasma de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y ventiladores
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Alquiler de bicicletas
Juegos
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Mobiliario exterior
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Papel de cocina
Más
Aire acondicionado
Ventilador
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 400
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 250 por mascota, por noche
1 como máximo (hasta 25 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: MXN 1500 por estadía.
Cargo por servicio de limpieza: MXN 300 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: MXN 250 por mascota, por noche
Cargo por check-out después de hora: MXN 400, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?
Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club el 24 jun. 2026 es de US$ 63, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 250 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 400, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?
En Bacalar, este hotel se encuentra a 0,9 km de Cenote Negro y 2,5 km de Laguna de Bacalar. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Esmeralda también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,4
Servicios
9,6
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 39 opiniones
10 - Excelente
23
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 39 opiniones
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 39 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 39 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 39 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
ARTURO
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
WXELENTE SITIO MUY LIMPIO BUEN SERVICIO DE LIMPIEZA Y BUENA ATENCION
ARTURO
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose luis
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente. Muchas gracias ya es mi segunda vez en este maravilloso lugar
Jose luis
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Azael
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La ubicación
Azael
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Todo muy bien, la habitación es muy bonita
Diana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia
26 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Siento que no hay mucha seguridad, siento que cualquiera pueda accesar a media noche , no vi guardia de seguridad, todo lo demás 10 de 10. De hecho voy a regresar y me voy a volver a hospedar en ese hotel
Sonia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Recomendable
La verdad esta increíble a mi novio y a mi nos encanto, Daniela se porto súper bien y estuvo al pendiente, se los recomiendo mucho,
Patricia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar espectacular, muy cerca de la ciudad y de la laguna. Instalaciones impecables y una excelente atención de Juanita, quien cuida del lugar. Sin duda vamos a volver en nuestro siguiente viaje a Bacalar.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
alvaro
12 jul. 2025
No le gustó: Servicios
Muy mal. Sucia y de mal olor
alvaro
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudio
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La camera ottima, pulita, silenziosa e grande, il personale squisitamente gentile e premuroso
Claudio
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
TIMOTHY
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
It's very difficult and confusing getting to the location. You have to drive down a trail from the main road to get to the office to check in. The pier that is the main highlight on Expedia is far away from the property. It's very decieving. But once you get situated it's ok. The room I had was much closer to the pier than the other rooms closer to the office. The pier is great though.
TIMOTHY
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alisia
23 abr. 2026
No le gustó: Servicios
The property was a little tricky to find the actual address is on the opposite side of the street off the main road.
Upon my arrival I was checked in and escorted through the property to the other side of the street where my room is located. There is no doubt I had the best room, but unfortunately my stay was very unpleasant. My Ray-Ban meta glasses were stolen from my room. I left them charging while I did some exploring and when I came back they were gone. I had been traveling with my glasses throughout Mexico visiting five other states and my meta glasses were my go to for taking pictures, recording, and everyday use like reading texts sending text and asking questions. When I asked to speak to the owners the manager George refuse to give me the phone number or email address. He assured me that no one in the property from the staff would have taken anything that does not belong to them. I am very meticulous about my items and very detailed on where I place my glasses these are not your typical sunglasses so I was taking care of them with Extreme Caution. It's sad that these were stolen from me and the property manager insist that no one in his team took my glasses. I told him your team is the only one who knew I was staying in the room and they are the only ones with access. It's a shame to take away this impression he did nothing to fix the situation even after I asked him for the owners information six different times.
Alisia
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Bertrand
25 ago. 2023
No le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
Hôtel à fuir
Contrairement à la photo , nous étions dans une chambre pour 4 à 400 mètres du lac avec une route passante à traverser.
La chambre était au bord d une route avec passage de camions toute la nuit . Coupure d électricité une bonne partie de la nuit donc plus de climatisation au mois d août c est un peu dure !
Personnel très déplaisant
Bertrand
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The Royal Palm was amazing and my family and I cannot wait to return. Amari was so helpful and so easy to contact via WhatsApp. Upon arrival she offered me a cold beer and created us with the cutest resident puppy named Mila.
Check in was easy and check out was even better.
Our room was clean and comfortable with sky tv and internet access. Bathroom was in great conditions.
The best part is having the room right on the lagoon, it’s beautiful and clean. My daughter and I swam daily and watched the sunrise right on the dock.
Also, great location as there is a restaurant right across the street and basically on the property. Town is a 2 min drive and if it weren’t as hot as it was in July, we could have also walked.
We cannot wait to return!
Maria
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Shanna
13 oct. 2024
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The pool is very far from the room. Sliding doors don’t close properly allowing mosquitos to come in. I don’t blame the staff. They are very friendly and tried to help however this property doesn’t look like anything advertised. The bed is made of cement and the mattress is hard. We can’t sit on the porch due to bats droppings and smells of bats.
Shanna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gerardo
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal amable pero el lugar no es como lo esperaba
Gerardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
María Elisa
3 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Buen la estancia, aunque hay que mejorar detalles de las habitaciones.
María Elisa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fide
2 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Habitación amplia, personal amable, club de laguna lindo, restaurantes cerca.
Fide
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
El lugar esta increíble, las habitaciones son austeras y los muebles muy viejos, es un ambiente selvático; el servicio y la comunicación con el personal del hotel muy malo; la gente es muy amable pero les falta capacitación.
El muelle es lo máximo, el amanecer es increíble
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
claudia
2 dic. 2021
No le gustó: Comunicación
La habitacion que nos dieron estaba en muy mal estado. El baño no coincide con las fotos de la publicidad. Esta en malas condiciones, ademas todo el tiempo huele a caño con olores muy intensos que se penetran en la habitación. Pedimos cambio y no lo negaron.
Ademas no esta al pie de la laguna sino a 1 km. De distancia. Pagamos en efectivo y pedi devolución del dinero por el fraude y no quisieron acceder
claudia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Adriana
2 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
El personal muy amable, pero en la habitación había una súper gotera y no dejaba dormir bien.
Adriana
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Osvaldo
4 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Excelente atención de los responsables del hotel, habitación amplia y cómoda, lo recomiendo ampliamente.
Osvaldo
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
30 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Excelente lugar
En un lugar muy acogedor, la gente que te atiende sumamente amable y están pendientes de ayudarte. Te apoyan sobre que hacer, dónde comer y tratan de ayudarte en todo. El muelle que tienen esta lindo. De las mejores experiencias, hoteleras que he tenido. Te sientes como en casa. Si pienso volver.